Skype Log Viewer

Переписка между пользователями – сложная процедура, состоящая из хитросплетений слов и фраз. Плотная коммуникация с собеседником, рано или поздно, приводит к засорению чата. Помимо стандартных средств просмотра и очистки текстовых сообщений, существует и сопроводительное ПО, упрощающее данный процесс. Сегодня мы поговорим о том, что такое Skype Log Viewer, рассмотрим характерные особенности утилиты, ее возможности.

Обзор Skype Log Viewer

Вышеназванная утилита «копается» в логах текстовых переписок, может взаимодействовать с переписками, историями звонков, отображаются передаваемые файлы. Личная информация об общении с участниками системы хранится в папке Skype на системном диске. Правда, относится это к старым версиям (7 и ниже).

Вам нужно найти файл main.db, который отвечает за сохранность истории приватных комнат или групповых чатов.

Для просмотра интересующей информации используем возможности Skype Log Viewer, минуя стандартный функционал мессенджера.

Вашему вниманию пошаговая инструкция:

1. Скачиваем дистрибутив (ссылка в конце статьи).
2. Устанавливать ничего не нужно, запускаем приложение из архива.
3. Кликаем на кнопку Browse, открывается Проводник, которому мы показываем путь к пресловутому файлу (фигурирующий в тексте ранее).
4. Открывается список логов, где информация структурируется по контактам, датам внесения изменений.

Вместо заключения

Skype – приложение, обеспечивающее связь между членами семьи, родственниками за рубежом, деловыми партнерами. Разработчики предусмотрели возможность создавать: групповые чаты, собеседование по компетенции, обучающие мероприятия, деловые переговоры.

С выходом каждого обновления функционал проекта расширяется, а количество багов и ошибок неуклонно уменьшается.

Ведение журналов в Skype для бизнеса

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Журнал ошибок — это хронологическая запись внутренних операций компьютера. Уровни ведения журналов обычно определяются группой технической поддержки, когда программное обеспечение уже установлено и в большинстве случаев данные параметры не требуют изменений. Но в некоторых случаях вам может потребоваться предоставить журнал ошибок для устранения проблемы в Skype для бизнеса или Windows. Поэтому необходимо уметь изменять настройки и собирать информацию об ошибках, как описано в этой статье.

Выбор уровня ведения журнала в Skype для бизнеса

Важно: Перед изменением параметров ведения журналов в приложении Skype для бизнеса или включением журнала событий Windows ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Skype для бизнеса.

В главном окне Skype для бизнеса щелкните пункты Параметры > Общие.

На вкладке Общие в разделе Сбор данных для группы поддержки окна параметров нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с параметром Ведение журнала в Skype для бизнеса, а затем выберите необходимый уровень ведения журнала:

Откл. Информация не записывается.

Только важные события (по умолчанию). Записываются краткие сведения и собираются данные о конкретных ошибках.

Все сведения. Создается файл журнала с подробными сведениями.

Поиск и сбор данных в файле журнала Skype для бизнеса

В проводнике откройте папку трассировки Tracing в своем каталоге профиля пользователя (например, C:\Users\ \AppData\Local\Microsoft\Office\ \ \Tracing). (Если вы только что включили ведение журнала в Skype для бизнеса, необходимо выйти из приложения Skype для бизнеса, а затем снова войти в него, чтобы создать файлы журнала.)

Сожмите (или заархивируйте) папку Tracing.

При наличии соответствующих инструкций отправьте группе технической поддержки сжатую папку.

Включение и выключение ведения журналов Windows

На вкладке Общие в разделе Сбор данных для группы поддержки установите (для ведения журнала) или снимите (для прекращения ведения журнала) флажок Также собирать информацию для устранения неполадок с помощью журнала событий Windows.

Примечание: Если вы хотите изменить этот параметр, Журналы в Скайп для бизнеса, но не так, как другие доступные варианты: недоступен, обратитесь вашей организации справочной службы и предоставьте им ссылку на данный раздел справки: Настройка CsClientPolicy.

Просмотр и сбор данных в журнале событий Windows

В Windows 10: щелкните логотип Windows, введите Просмотр событий и выберите Просмотр событий.

В окне Просмотр событий на панели слева дважды щелкните элемент Журналы Windows и выберите Приложение.

Дважды щелкните в списке ошибку Skype для бизнеса, которую необходимо отследить (обычно это последняя ошибка Skype для бизнеса или одна из последних), чтобы просмотреть подробные сведения о ней.

При наличии соответствующих инструкций группы технической поддержки на панели Действия нажмите кнопку Копировать, затем Копировать текстовые данные. Вставьте сведения об ошибке в текстовый файл или сообщение электронной почты, чтобы отправить их группе технической поддержки.

История сообщений в Skype

История переписки в Скайпе хранится по-разному, в зависимости от версии программы. Например, в старых изданиях для Windows ее можно найти в отдельном файле. А вот в последних обновлениях на ПК и мобильных устройствах совсем иная. Но это не осложняет для пользователя доступ к своим чатам, наоборот, делает ее гораздо проще.

Подробности

Skype регулярно обновляется с тех пор, как за его поддержку стала отвечать компания Microsoft. По сути, сейчас существует две глобальные по своим различиям версии: под номером 7 (классическая, с привычным видом) и под номером 8 (Modern). Загрузить нужную вам вы можете на нашем сайте. Сейчас мы разберемся, где Скайп хранит историю переписки в каждом из случаев. А в конце статье пойдет речь об ее чистке.

Классическая программа

Тут все довольно просто: информация касательно всех полученных и отправленных сообщений содержится в отдельном файле на компьютере, который содержится в скрытом каталоге (он изначально невидим для пользователя). Проще всего до него добраться так:

1. Откройте Проводник на компьютере (просто зайдите в любую папку через).
2. Кликните по полю с адресной строкой, впечатайте туда %appdata% и нажмите Enter на клавиатуре.
3. Перейдите к каталогу Skype.
4. Найдите папку, в названии которой содержится имя вашей учетной записи и откройте ее.
5. Здесь найдите файл main.db, он нам и нужен.

Main.db — файл базы данных, куда программа загружает все чаты, привязанные к определенному аккаунту. Открыть его можно через любую таблицу, например, через Excel. Но это не слишком удобно, поэтому мы предлагаем другой способ. Существует специальная утилита, Log Viewer, которая поможет с просмотром этого файла. Чтобы ей воспользоваться, сделайте следующее:

1. Загрузите архив по ссылке https://www.nirsoft.net/utils/skypelogview.zip.
2. Извлеките его в удобное место.
3. Запустите SkypeLogView.exe.
4. Убедитесь, что указана правильная папка с main.db. Если это не так, то укажите верный путь.
5. Нажмите на OK.

Вся информация будет представлена в виде таблице, где отображается время сообщения, его текст, отправитель, получатель и т. д.

Skype Modern

В случае использования последней версии программы вы не найдете такого файла, а даже если и найдете, то он будет неактуальным. Дело в том, что с недавних пор просмотреть историю сообщения в Скайпе выйдет непосредственно из самой программы. Ведь хранится она на серверах Microsoft. Пользователю достаточно зайти в нужный чат и пролистать его до нужного момента, альтернативный вариант — воспользоваться функцией поиска. Аналогичная ситуация и с мобильным приложением.

Чистка

В некоторых случаях пользователю необходимо удалить историю чатов в Скайпе. И здесь есть небольшая загводка: сделать это выйдет только в старой программе. Вам нужно перейти к окну параметров. Далее, во вкладке «Чаты и SMS – Настройки чата» нажмите на «Открыть дополнительные…».Здесь вы и найдете нужную опцию.

Что такое Skype Log Viewer и как им пользоваться

Что делать, если нет возможности посмотреть историю сообщений в самой программе Скайп? Например, вы вышли из своей учетной записи и забыли от нее пароль? Или если вы хотите посмотреть переписку своего ребенка? Право на конфиденциальность еще никто не отменял, но иногда все же есть смысл установить какой-то контроль над ситуацией.

Переписку можно открыть вне мессенджера, то есть с помощью специальной утилиты, например, посредством Skype Log Viewer.

Как посмотреть переписку в самом мессенджере?

Историю сообщений и звонков можно посмотреть в программе, если только она не была удалена пользователем ранее, или утилитой по расписанию. Для этого выберите нужный контакт из списка и кликните по дате вверху переписки. Выберите временной промежуток: сегодня, вчера, за 7 дней и так далее.

Где хранится переписка?

Лог Скайпа, то есть переписка со всеми контактами, хранится в определенном файле на компьютере. Его вы можете найти вручную в Проводнике Windows.

1.Зажимаем клавиши Win и R. Так вы откроете окно «Выполнить».

2.Пишем в строке команду %appdata%\Skype. Кликаем по ОК.

3.Запустится папка с адресом: C:/Users/Пользователь/AppData/Roaming/Skype. Выберите папку логином учетной записи в открывшемся окне. Найдите в ней main.db.

Скачиваем Skype Log Viewer

В самом файле находится код. Расшифровать его может специальная программа Skype Log Viewer. Загрузить ее можно только из стороннего ресурса. Рекомендуем пользоваться только проверенными. Установка не занимает много времени. Нужно просто следовать простейшим инструкциям инсталлятора.

Запустите программу и нажмите на кнопку Browse. Найдите в окне Проводника ранее упомянутый файл main.db.

Если вы ранее перемещали этот файл или папку с профилем в другую папку, то укажите соответствующий путь.

Перед использованием утилиты нужно отключить мессенджер, то есть полностью его закрыть. Сделать это через иконку на панели задач (кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Выход из Skype») или с помощью Диспетчера задач (вызвать можно комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Delete).

Если вы хотите русифицированную версию программы, скачайте специальный файл русификации и поместите его в распакованную папку с утилитой.

Skype Log Viewer предназначена для просмотра переписок со всеми контактами в списке человека. При этом открываются все входящие и исходящие сообщения, а также история звонков и передачи файлов.

Чтобы воспользоваться возможностью чтения истории, нужно всего лишь указать путь к файлу main.db, который находится в папке профиля.

Файлы логов остаются даже после удаления Skype. Таким образом, переписку можно прочитать даже в том случае, если Скайп не установлен на компьютер (то есть сейчас удален).