Windows 10 not pairing with Logitech k810 keyboard

Replies (12) 

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

Thank you for posting your query In Microsoft Community.

We would be glad to help you with the issue you are facing today. I understand the difficulty with the problem.

Method: 1

Hardware and Devices troubleshooter.

1. Press “Windows key + X” and type “troubleshooting”.
2. Select “Troubleshooting”.
3. Select “View all” on the top left corner.
4. Click “Hardware & Devices”.
5. Click on “Keyboard & Mouse ”
6. Follow the on-screen instruction to run the troubleshooter.

Method: 2

Let’s try updating the driver for the mouse and keyboard and verify the results. Follow the steps:

a) Press Windows and X key together and select Device Manager.

b) Locate the Key board device icon. Right click on the driver icon.

c) Select Update driver software.

c) Select «browse my computer for a driver software».

d) Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”.

e) Select the driver option according your device model and installed.

f) If this does not work, follow the steps from ‘a’ to ‘c’ and select “Search automatically for the updated driver”.

g) Choose the same steps to update the driver for keyboard as well.

Check if it resolves the issue. If not, I would suggest you to download and install the latest available drivers for the keyboard from manufacturer website of the laptop. If the issue still persists, install the driver in Windows Compatibility mode and check if that helps.

Also refer to the below link.

Hope this helps in resolving the issue. If the issue persists, do get back to us. We will be happy to assist you.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Thank you for posting your query on Microsoft Community.

I understand that you are facing issues with Windows 10. Sorry for the inconvenience caused to you.

This issue could occur if keyboard driver is corrupt.

Refer to the below steps and check if it helps.

Method 1: Try to update the latest driver for keyboard and check if it helps.

1. Press Windows Key + R Key.

2. Then type “devmgmt.msc” without the quotes and hit on Enter Key.

3. Expand Keyboard.

4. Right click on the driver and click on Uninstall.

5. Restart your Computer and it will reinstall default drivers.

If the issues still persist, refer to the below method.

Method 2: I would suggest you to run the Program Compatibility troubleshooter and try to install the driver. Check if it helps.

1. Click on Start Menu.

2. Type “Troubleshooting” without the quotes on search box and Click on Troubleshooting.

3. Click on View All the left panel of the screen and then click on Program Compatibility Troubleshooter.

4. Then click on Next and follow the instructions.

Get back to us if you need any further assistance on Windows related issues and we will be glad to help.

2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Still not results. I did everything as suggested. This keyboard did work on a previous release of Windows 10. Something changed.

Thanks for your effort

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

5 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Ignore the so-called «Microsoft Support Engineer.»

I happen to have the K810 and I use it with Windows 10. The pairing you are talking about doesn’t actually involve Windows.

Logitech uses a proprietary method to pair its keyboards and mice with the Unifying Receiver. Once paired, the pairing information is stored in the Unifying Receiver, so the keyboard will continue to pair with the Receiver even after you upgrade your operating system or do a clean install. You don’t have to do anything .Once paired, you’re paired for life. Like my marriage.

Windows will not ask you to pair with the Unifying Receiver unless you reinstall the Unifying Software and try to pair again, which you’re not supposed to do.

Of course, I had to learn all this the hard way because, believe me, I don’t know any other way.

In your case, you need to have a wired keyboard lying around. Turn off the power to the K810. Then — get ready for this — you have to keep on pressing keys for a couple of minutes. This is supposed to clear any remaining electrical power in the circuit board. If the Unifying Software is still installed, uninstall it. Now remove the Unifying Receiver and restart Windows.

Use the wired keyboard to get yourself to the desktop. Now plug in the UR and wait for it to be recognized. Power off, remove the wired keyboard, restart Windows. Once you’re at the desktop, power up the K810 and it should pair with the UR.

If this doesn’t work — post on Logitech’s user forum. It’s their technology, after all.

Bluetooth Illuminated Keyboard K810

Универсальная клавиатура, оснащенная технологией Easy-Switch

• 

Bluetooth Illuminated Keyboard K810

Универсальная клавиатура, оснащенная технологией Easy-Switch

• 

Основные возможности

Удобство ввода — днем и ночью

Яркие и четко очерченные клавиши всегда хорошо видны благодаря подсветке, яркость которой автоматически меняется в зависимости от освещенности помещения.

Простое переключение

Разработанная Logitech технология простого переключения Easy-Switch ™ позволяет одним нажатием кнопки переходить от ввода текста на ПК к вводу текста на планшете или смартфоне.

Стиль отражает содержание

Настоящее матовое алюминиевое покрытие и сверхтонкая компактная конструкция прекрасно сочетаются с дизайном любых ПК, компьютеров Ultrabook ™ , планшетов, смартфонов, — и с вашим стилем!

Клавиши с подсветкой и лазерной обработкой

Удобная работа при недостаточной освещенности и даже в полной темноте. Благодаря подсветке клавиши видны четко, ярко и отчетливо при любом освещении. Подсвечиваются лишь символы клавиши, позволяя сосредоточиться только на нужных элементах, не отвлекаясь на остальное.

Автоподстройка подсветки

Подсветка автоматически адаптируется к уровню освещенности в помещении. Яркость подсветки можно также регулировать вручную с помощью клавиш F5 и F6.

Датчик приближения рук

Датчик движения обнаруживает приближение рук к клавиатуре и включает-отключает подсветку, помогая снизить энергопотребление, когда клавиатура не используется.

Logitech Easy-Switch ™

Для мгновенного переключения между устройствами Bluetooth достаточно нажать одну кнопку. Разработанная Logitech технология простого переключения Easy-Switch ™ позволяет быстро переходить от составления сообщения электронной почты на ПК под управлением Windows к редактированию заметок на Apple iPad и вводу ответа на СМС на смартфоне с системой Android ™ .

Надежная связь Bluetooth

Простое подключение клавиатуры к ПК, планшетам и смартфонам через Bluetooth. Быстрое и надежное подключение позволяет при работе с клавиатурой перемещаться в радиусе 9 метров от устройств Bluetooth.

Простота и стильность

Футляр клавиатуры с настоящим матовым алюминиевым высококачественным покрытием прекрасно дополняет дизайн и стиль самых современных модных ПК, компьютеров Ultrabook ™ , планшетов и смартфонов.

Изящный и сверхтонкий дизайн

Тонкая клавиатура с изящными формами и низкопрофильными клавишами станет прекрасным дополнением рабочего места.

Компактность и отсутствие проводов

Компактная конструкция без проводов требует гораздо меньше места, чем полноразмерная клавиатура. Такая конструкция также позволяет брать клавиатуру в дорогу вместе с компьютером Ultrabook, планшетом или смартфоном.

Предназначена для Windows 8, совместима с Android и iOS

Клавиатура имеет специальные клавиши для удобной навигации в новом интерфейсе пользователя в стиле Windows 8. Клавиша «Пуск» Windows 8 позволяет легко вернуться к начальному экрану. Клавиша FN для переключения между приложениями позволяет быстро переключаться между открытыми приложениями. Хотя эта клавиша предназначена для Windows 8, она работает и в операционных системах Windows 7, iOS и Android.

Зарядка через USB

Забудьте о необходимости замены батарей Благодаря зарядке через USB-порт клавиатура никогда не разрядится. Чтобы зарядить клавиатуру, ее достаточно подключить к компьютеру с помощью обычного USB-кабеля, не прекращая работы во время зарядки. Время автономной работы составляет от 10 дней до года в зависимости от яркости подсветки и продолжительности ежедневного использования.1

Управление питанием

Выключатель питания на правой панели помогает снизить энергопотребление, когда клавиатура не используется. Клавиатура также снабжена световым индикатором уровня заряда аккумулятора, который светится красным светом при необходимости подзарядки и зеленым в процессе зарядки.

Клавиши Logitech Incurve ™

Уникальная конструкция накладок клавиш Logitech обеспечивает комфорт при вводе. Вогнутая форма поверхности клавиш соответствует естественной форме кончиков пальцев и помогает более точно находить клавиши и чувствовать себя комфортно. Края клавиш сглажены, что позволяет кончикам пальцев легко скользить с клавиши на клавишу.

Система клавиш Logitech PerfectStroke ™

Система клавиш PerfectStroke позволяет равномерно распределить усилие нажатия по всей поверхности клавиши, делая каждое нажатие бесшумным, естественным и плавным, даже если оно пришлось на край клавиши.

Bluetooth Illuminated Keyboard K810

Универсальная клавиатура, оснащенная технологией Easy-Switch

• 

Bluetooth Illuminated Keyboard K810

Универсальная клавиатура, оснащенная технологией Easy-Switch

• 

Основные возможности

Удобство ввода — днем и ночью

Яркие и четко очерченные клавиши всегда хорошо видны благодаря подсветке, яркость которой автоматически меняется в зависимости от освещенности помещения.

Простое переключение

Разработанная Logitech технология простого переключения Easy-Switch ™ позволяет одним нажатием кнопки переходить от ввода текста на ПК к вводу текста на планшете или смартфоне.

Стиль отражает содержание

Настоящее матовое алюминиевое покрытие и сверхтонкая компактная конструкция прекрасно сочетаются с дизайном любых ПК, компьютеров Ultrabook ™ , планшетов, смартфонов, — и с вашим стилем!

Клавиши с подсветкой и лазерной обработкой

Удобная работа при недостаточной освещенности и даже в полной темноте. Благодаря подсветке клавиши видны четко, ярко и отчетливо при любом освещении. Подсвечиваются лишь символы клавиши, позволяя сосредоточиться только на нужных элементах, не отвлекаясь на остальное.

Автоподстройка подсветки

Подсветка автоматически адаптируется к уровню освещенности в помещении. Яркость подсветки можно также регулировать вручную с помощью клавиш F5 и F6.

Датчик приближения рук

Датчик движения обнаруживает приближение рук к клавиатуре и включает-отключает подсветку, помогая снизить энергопотребление, когда клавиатура не используется.

Logitech Easy-Switch ™

Для мгновенного переключения между устройствами Bluetooth достаточно нажать одну кнопку. Разработанная Logitech технология простого переключения Easy-Switch ™ позволяет быстро переходить от составления сообщения электронной почты на ПК под управлением Windows к редактированию заметок на Apple iPad и вводу ответа на СМС на смартфоне с системой Android ™ .

Надежная связь Bluetooth

Простое подключение клавиатуры к ПК, планшетам и смартфонам через Bluetooth. Быстрое и надежное подключение позволяет при работе с клавиатурой перемещаться в радиусе 9 метров от устройств Bluetooth.

Простота и стильность

Футляр клавиатуры с настоящим матовым алюминиевым высококачественным покрытием прекрасно дополняет дизайн и стиль самых современных модных ПК, компьютеров Ultrabook ™ , планшетов и смартфонов.

Изящный и сверхтонкий дизайн

Тонкая клавиатура с изящными формами и низкопрофильными клавишами станет прекрасным дополнением рабочего места.

Компактность и отсутствие проводов

Компактная конструкция без проводов требует гораздо меньше места, чем полноразмерная клавиатура. Такая конструкция также позволяет брать клавиатуру в дорогу вместе с компьютером Ultrabook, планшетом или смартфоном.

Предназначена для Windows 8, совместима с Android и iOS

Клавиатура имеет специальные клавиши для удобной навигации в новом интерфейсе пользователя в стиле Windows 8. Клавиша «Пуск» Windows 8 позволяет легко вернуться к начальному экрану. Клавиша FN для переключения между приложениями позволяет быстро переключаться между открытыми приложениями. Хотя эта клавиша предназначена для Windows 8, она работает и в операционных системах Windows 7, iOS и Android.

Зарядка через USB

Забудьте о необходимости замены батарей Благодаря зарядке через USB-порт клавиатура никогда не разрядится. Чтобы зарядить клавиатуру, ее достаточно подключить к компьютеру с помощью обычного USB-кабеля, не прекращая работы во время зарядки. Время автономной работы составляет от 10 дней до года в зависимости от яркости подсветки и продолжительности ежедневного использования.1

Управление питанием

Выключатель питания на правой панели помогает снизить энергопотребление, когда клавиатура не используется. Клавиатура также снабжена световым индикатором уровня заряда аккумулятора, который светится красным светом при необходимости подзарядки и зеленым в процессе зарядки.

Клавиши Logitech Incurve ™

Уникальная конструкция накладок клавиш Logitech обеспечивает комфорт при вводе. Вогнутая форма поверхности клавиш соответствует естественной форме кончиков пальцев и помогает более точно находить клавиши и чувствовать себя комфортно. Края клавиш сглажены, что позволяет кончикам пальцев легко скользить с клавиши на клавишу.

Система клавиш Logitech PerfectStroke ™

Система клавиш PerfectStroke позволяет равномерно распределить усилие нажатия по всей поверхности клавиши, делая каждое нажатие бесшумным, естественным и плавным, даже если оно пришлось на край клавиши.