Mac не видит мышь microsoft

Попробуйте эти шаги, чтобы исправить проблемы с вашей беспроводной Apple мышь, клавиатура или трекпад.

Устройство не распознается на компьютере Mac

Выполните следующие действия, если мышь, клавиатура или трекпад не распознается компьютером Mac.

Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или сенсорная панель включена

Магия Mouse и Magic мыши 2 есть переключатель на нижней части устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. На волшебную мышь, зеленый светодиод загорается. На Волшебная мышь 2, зеленая окраска видна под выключателем.

Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют переключатель на задней грани устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство (зеленая окраска становится видимым). Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple есть кнопка питания на правой стороне устройства. Нажмите на кнопку и вы видите зеленый светодиод, расположенный на верхней части устройства, рядом с кнопкой.

При включении таких устройств они отображаются как подключенные в раздел относительно Bluetooth в настройках системы и в меню Bluetooth в строке меню. Если устройство не отображается, убедитесь, что он заряжен или заменить его батареи, и убедиться, что он был в паре с вашим Mac.

Убедитесь, что устройство настроено для работы с вашим Mac

Убедитесь, что Bluetooth включен

Используйте свой ноутбук Mac встроенного трекпада или мыши USB для выберите Apple () меню > Настройки системы. Затем выберите Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

Обратитесь к таблице ниже для получения дополнительной информации об определении статуса Bluetooth. Если значок Bluetooth не отображается или если в меню статус бар по-прежнему указывают на то, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте снова включить Bluetooth.

Значок меню Bluetooth	Статус Bluetooth
	Bluetooth включен, но нет устройства, подключенные к Mac. Увидеть убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или трекпад включен раздел этой статьи.
	Функция Bluetooth, и по меньшей мере одно устройство связи.
	Если этот значок мигает, то по крайней мере у одного беспроводного устройства разряжена батарея. Щелкните значок Bluetooth, чтобы определить это устройство, затем зарядите аккумулятор или замените батареи.
	Bluetooth выключен. Щелкните значок Bluetooth с помощью мыши USB или встроенный трекпад и выберите «включить Bluetooth».
	Функция Bluetooth в автономном режиме или недоступны. Перезагрузите ваш Mac. Если статус Bluetooth не изменяется, отключите все устройства USB и перезагрузите компьютер Mac.

Убедитесь, что ваши устройства взимается

Волшебная мышь 2, Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют встроенные аккумуляторы. Вы можете заряжать эти устройства, подключив их к компьютеру Mac или адаптер питания USB, используя USB-кабель. Для самых быстрых батареи аккумулятора, убедитесь, что ваш прибор включается, когда он подключен к USB-кабель.

Чтобы проверить уровень заряда батареи этих устройств, щелкните значок Bluetooth в строке меню вашего Mac, а затем выберите ваше устройство по названию. Если уровень заряда батареи любого устройства низкий, зарядите устройство. Если устройство не отображается, убедитесь, что устройство включено, используя шаги, описанные выше.

Выключите устройство и

Если ваша беспроводная Apple мышь, клавиатура или трекпад не распознается вашего Mac после выполнения перечисленных выше советов, попробуйте включить беспроводное устройство, подождать несколько секунд, а затем включите его снова.

Мышь или клавиатура периодически перестает отвечать на запросы

Выполните следующие действия, если мышь или клавиатура иногда перестает отвечать на запросы временно.

Щелкните или нажмите клавишу

• Нажмите кнопку мыши или сенсорной панели или нажмите любую клавишу на клавиатуре для повторного подключения устройства к компьютеру. Может понадобиться некоторое время для устройства реагировать.

Проверьте сигнал помехи

• Беспроводные сети, которые работают на 2,4 ГГц, может вызвать помехи. Перейти бесшнурового телефона базовых станций, микроволновых печей, и других 2.4 ГГц электрических устройств вдали от вашего Mac, Если вы подозреваете вмешательство.
• Держать беспроводных устройств в пределах 10 метров (около 30 футов) вашего Mac.
• Избегайте класть металлические предметы между вашим мобильным устройством и компьютером Mac.

Мышь не выполните прокрутку вверх или вниз или из стороны в сторону

Если вы не можете использовать вашу мышь, чтобы прокрутить веб-страницу или документ, см. В статье Основы работы с Mac: жесты , чтобы убедиться, что ваши жесты настраиваются правильно. Вы также можете попробовать регулируя скорость прокрутки предпочтения.

Мышь или трекпад не отслеживает, как ожидалось

Яблоко беспроводная мышь, Волшебная мышь, мыши и магия 2 можно использовать на большинстве гладких поверхностей. Если проблемы с отслеживанием происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

• Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите мышь. Установите ползунок отслеживания, чтобы отрегулировать, насколько быстро перемещается указатель, как вы перемещаете мышь.
• Попробуйте использовать другую поверхность, чтобы увидеть, если отслеживание улучшает.
• Переверните мышь и осмотрите окна датчика. Используйте сжатый воздух, чтобы мягко очистить окно датчика, если пыль или мусор присутствует.
• Если несколько беспроводных устройств Bluetooth используются поблизости, попробуйте отключить их по одному за раз, чтобы увидеть, если проблема улучшается. Интенсивной пропускной способности может повлиять на отслеживание.

Узнайте больше о Что делать, если ваш тачпад не правильно отслеживает.

Клавиатура имеет один или несколько ключей, которые не отвечают

Использовать средство просмотра клавиатуры, чтобы проверить, является ли клавиши клавиатуры правильно отвечать, когда они нажимаются.

1. Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите язык и регион.
2. Нажмите кнопку параметры клавиатуры.
3. Нажмите на вкладку источники ввода.
4. Убедитесь в том, что язык клавиатуры, которые вы используете в списке на левой стороне. Если это не так, Нажмите и выберите языки, которые появляются.
5. Установите флажок рядом с Показать меню ввода в строке меню.
6. Перейдите на вкладку «клавиатура», затем установите флажок рядом с показать клавиатуры и emoji зрителей в строке меню.
7. Выбрать Показать клавиатуру Viewer из меню ввода в строке меню. Клавиатуры просмотра показаны раскладки клавиатуры отображается на дисплее.
8. Введите клавиши на клавиатуре, не реагирует и посмотреть, если соответствующие ключевые моменты на зрителя клавиатуры. Если это так, то клавиша работает правильно.

Если вы включите клавиши мыши характеристика, многие ключи могут не отвечать, как вы ожидаете. Вот как отключить клавиши мыши:

• В OS X 10.8 или более поздней версии, выберите меню Apple > Системные настройки. Нажимаете на доступность, а затем выбрать мышь и клавиатуру из списка слева. Затем снимите флажок Включить клавиши мыши.
• В OS X 10.7.5 или более ранней версии выберите меню Apple > Системные настройки. Нажмите на всеобщий доступ, а затем выберите вкладку & трекпад мыши. Затем выберите кнопку «Выключить» рядом с клавишами мыши.

Если проблемы с ключами сохраняется, попробуйте запустить свой Mac в однопользовательском режиме , чтобы увидеть, является ли программный вопрос является причиной проблемы.

Если беспроводная мышь, клавиатура или трекпад Apple не работают с компьютером Mac должным образом

Для устранения неполадок с беспроводной мышью, клавиатурой или трекпадом Apple попробуйте выполнить следующие действия.

Устройство не распознается компьютером Mac

Выполните следующие действия, если компьютер Mac не распознал вашу мышь, клавиатуру или трекпад.

Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или трекпад включены

Мыши Magic Mouse и Magic Mouse 2 оснащены передвижным переключателем на нижней панели. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. На мыши Magic Mouse загорится зеленый светодиодный индикатор. На мыши Magic Mouse 2 под переключателем будет видна зеленая метка.

Клавиатура Magic Keyboard, клавиатура Magic Keyboard с цифровой панелью и трекпад Magic Trackpad 2 оснащены передвижным переключателем на боковой панели. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство (станет видна зеленая метка). Более ранние модели Apple Wireless Keyboard оснащены кнопкой питания на правой стороне. При нажатии этой кнопки рядом с ней на верхней панели устройства загорается зеленый светодиодный индикатор.

Когда эти устройства включены, они отображаются как подключенные в настройках Bluetooth и в меню Bluetooth в строке меню. Если устройство не отображается в этом разделе, убедитесь, что оно заряжено, или замените его батареи, а также убедитесь, что устройство сопряжено с компьютером Mac.

Убедитесь, что устройство настроено для работы с компьютером Mac

Сведения о создании пары между Magic Mouse 2, Magic Keyboard, Magic Keyboard с цифровой панелью, Magic Trackpad 2 и более ранними моделями беспроводных устройств Apple и компьютером Mac см. в этой статье.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена

С помощью встроенного трекпада ноутбука Mac или мыши USB выберите меню Apple () > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Подробнее об определении состояния Bluetooth см. в приведенной ниже таблице. Если значок Bluetooth не отображается или в состоянии в строке меню все еще указано, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth еще раз.

Значок меню Bluetooth	Состояние Bluetooth
	Функция Bluetooth включена, но к компьютеру Mac не подключено ни одно беспроводное устройство. См. раздел Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или трекпад включены в этой статье.
	Соединение Bluetooth включено, и подключено хотя бы одно устройство.
	Если этот значок мигает, то по крайней мере у одного беспроводного устройства разряжена батарея. Щелкните значок Bluetooth, чтобы определить это устройство, затем зарядите аккумулятор устройства или замените батареи.
	Функция Bluetooth выключена. Щелкните значок Bluetooth с помощью мыши USB или встроенного трекпада и выберите «Включить Bluetooth»
	Модуль Bluetooth находится в режиме оффлайн или недоступен. Перезапустите компьютер Mac. Если статус Bluetooth не изменяется, отключите все устройства USB и перезагрузите компьютер Mac.

Убедитесь, что устройства заряжены

Устройства Magic Mouse 2, Magic Keyboard, Magic Keyboard с цифровой панелью и Magic Trackpad 2 оснащены встроенными перезаряжаемыми аккумуляторами. Можно заряжать эти устройства, подключая их к компьютеру Mac или адаптеру питания USB с помощью кабеля Lightning-USB. Для более быстрой зарядки включайте устройство при подсоединении кабеля Lightning-USB.

Чтобы проверить уровень зарядки батареи этих устройств, нажмите значок Bluetooth в строке меню компьютера Mac, затем выберите устройство по его названию. Если уровень заряда батареи устройства низкий, перезарядите устройство. Если устройство не отображается, убедитесь, что оно включено, с помощью описанных выше действий.

Выключите и включите устройство.

Если компьютер Mac не распознает беспроводную мышь, клавиатуру или трекпад Apple после выполнения перечисленных выше действий, попробуйте выключить беспроводное устройство, подождать несколько секунд и снова включить его.

Мышь или клавиатура периодически перестает отвечать

• Нажмите кнопку мыши или трекпада или клавишу клавиатуры для повторного подключения устройства к компьютеру. Ответ устройства может последовать не сразу.
• Проверьте, нет ли беспроводных помех.

Не выполняется горизонтальная или вертикальная прокрутка с помощью мыши

Если вам не удается прокрутить страницу или документ мышью, убедитесь, что вы используете правильные жесты Multi-Touch и верно настроили параметр скорости перемещения указателя.

Указатель мыши или трекпада перемещается ненадлежащим образом

Устройства Apple Wireless Mouse, Magic Mouse и Magic Mouse 2 можно использовать на большинстве гладких поверхностей. При появлении проблем с перемещением попробуйте следующие действия.

• Откройте меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Мышь». Установите ползунок «Скорость перемещения», чтобы настроить скорость перемещения указателя при перемещении мыши.
• Попробуйте использовать другую поверхность, чтобы проверить, улучшится ли скорость перемещения.
• Переверните мышь и проверьте отверстие датчика. С помощью сжатого воздуха аккуратно очистите отверстие датчика при наличии пыли или загрязнения.
• Если поблизости используются другие беспроводные устройства Bluetooth, попробуйте по одному выключить их, чтобы проверить, поможет ли это устранить проблему.

Одна или несколько клавиш клавиатуры не отвечают

Используйте программу «Клавиатура», чтобы проверить правильность ответа клавиш клавиатуры при их нажатии.

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки», затем щелкните «Клавиатура».
2. Перейдите на вкладку «Источники ввода».
3. Убедитесь, что используемый язык клавиатуры есть в списке слева. В противном случае щелкните кнопку «Добавить» (+) и выберите язык из отобразившегося списка.
4. Установите флажок «Показать меню ввода в строке меню».
5. Перейдите на вкладку «Клавиатура» и установите флажок «Показывать панели «Клавиатура» и «Символы» в строке меню», если он есть.
6. В разделе «Вход» строки меню выберите «Показать клавиатуру». На экране отобразится приложение «Клавиатура» с показанной раскладкой клавиатуры.
7. Нажмите клавишу клавиатуры, которая не отвечает, и посмотрите, будет ли соответствующая клавиша выделена в программе «Клавиатура». Если она выделена, то клавиша работает правильно.

Если включена функция кнопок мыши, многие кнопки могут не реагировать ожидаемым образом. Чтобы отключить кнопки мыши, выберите меню Apple > «Системные настройки», затем щелкните «Специальные возможности». В списке слева выберите «Мышь и трекпад», затем снимите флажок «Включить клавиши мыши».