Mac не видит клавиатуру mac os

Если не удается подключить клавиатуру Magic Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad к компьютеру Mac

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с аксессуарами Magic.

Выключите и включите устройство

Переключатель мыши Magic Mouse расположен на нижней панели устройства, а клавиатуры Magic Keyboard и трекпада Magic Trackpad — на задней панели устройств. Передвиньте переключатель, чтобы выключить устройство (зеленый цвет не виден), затем передвиньте переключатель обратно, чтобы включить устройство (зеленый цвет станет виден).

Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple и трекпадов Magic Trackpad оснащены кнопкой питания на правой стороне. Удерживайте кнопку до тех пор, пока не погаснет зеленый светодиодный индикатор в верхней части устройства, затем нажмите ее еще раз, пока зеленый светодиодный индикатор не загорится, чтобы включить устройство.

Убедитесь, что включена передача по Bluetooth

С помощью встроенного трекпада ноутбука Mac или мыши USB откройте меню Apple  > «Системные настройки» и выберите Bluetooth. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если значок Bluetooth не отображается, или в строке меню все еще указано, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth еще раз.

Подключите кабель Lightning

Подключите беспроводной аксессуар к компьютеру Mac с помощью кабеля Lightning-USB или USB-C/Lightning, подождите одну минуту, затем отсоедините кабель. В результате этих действий аксессуар будет объединен в пару с компьютером Mac и начнется зарядка встроенного аккумулятора. Чтобы проверить уровень заряда аккумулятора, щелкните значок «Пункт управления» в строке меню, затем выберите Bluetooth.

Более ранние модели не используют кабель Lightning для зарядки, но в них есть заменяемые батареи. Узнайте, как объединить эти устройства в пару с компьютером Mac.

Убедитесь в отсутствии помех беспроводному сигналу

Если ваш аксессуар не поддерживает беспроводное подключение, возможно наличие помех от других беспроводных устройств. Узнайте, как устранить проблемы с Wi-Fi и Bluetooth, вызванные помехами беспроводной связи.

Источник

Если Mac не реагирует на нажатия клавиш

При отсутствии или неожиданной реакции компьютера Mac на нажатие клавиш на клавиатуре, попробуйте выполнить следующие действия.

Если не работают клавиши на внешней клавиатуре

Отсоедините и повторно подсоедините клавиатуру. Убедитесь, что разъем полностью вставлен в порт.

Подсоедините клавиатуру к другому порту USB или другому компьютеру Mac. Если при этом неполадка устраняется, возможно, требуется ремонт компьютера Mac. Обратитесь в магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.

Подсоедините другую клавиатуру к этому компьютеру Mac. Если при этом неполадка устраняется, возможно, требуется передать клавиатуру в центр сервисного обслуживания.

Если не работает ни одна из клавиш на встроенной клавиатуре ноутбука Mac

Возможно, на компьютере Mac отображается предупреждение о низком уровне заряда аккумулятора, которое Вы не видите. Чтобы увидеть предупреждение, подключите Mac к электрической розетке или внешней клавиатуре.

Если не работает клавиша извлечения носителя или клавиша Caps Lock

Попытайтесь дольше удерживать клавишу. Для этих клавиш предусмотрена небольшая задержка действия с целью предотвращения реакции на случайное нажатие. Нажмите и удерживайте клавишу извлечения носителя, пока на экране не появится значок извлечения носителя. Нажмите и удерживайте клавишу Caps Lock, пока не загорится индикатор этой клавиши.

Если не работают другие клавиши

Вы могли случайно изменить значения параметров, определяющих работу клавиатуры.

Выберите меню Apple

> «Системные настройки», нажмите «Универсальный доступ», нажмите «Клавиатура», затем нажмите «Аппаратное обеспечение». Убедитесь, что снят флажок «Медленные клавиши». Когда включена функция «Медленные клавиши», для нажатия клавиши ее нужно удерживать дольше, чем обычно.

Выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Универсальный доступ», нажмите «Управление указателем», затем нажмите «Другие способы управления». Убедитесь, что отключена функция «Клавиши управления».

Выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Клавиатура», затем нажмите «Источники ввода». Установите флажок «Показывать меню ввода в строке меню» Откройте меню ввода, затем убедитесь в правильности выбора раскладки клавиатуры.

Источник

MacBook не видит клавиатуру и тачпад — причины и способы решения проблемы

Почему MacBook не видит клавиатуру и тачпад

Верхняя панель перед экраном всегда в TOП-3 по частоте ремонтных обращений в сервисный центр Apple Lab. Сегодня мы поговорим о том, почему MacBook перестает видеть клавиатуру и тачпад. Всегда ли это является сигналом того, что надо менять панель или топкейс целиком. Как диагностировать и где решить проблему.

Почему MacBook не видит клавиатуру и тачпад

Обычно это происходит из-за внешнего воздействия, удары, падения, контакт с жидкостью. В последнем случае необходима тщательная диагностика и удаление остатков жидкости. Но даже в этом случае не всегда дефект приводит к необходимости замены клавиатуры или тачпада.

Кроме физического воздействия причина отказа может заключаться в повреждении цепи питания модуля или шлейфа. В некоторых моделях клавиатура и тачпад соединяются с материнской платой одним единственным шлейфом. При его повреждении весь модуль, включая трекпад и клавиатур перестает отвечать. Износ шлейфов — распространенная поломка. Происходит это чаще в тонких моделях MacBook Air и MacBook 12. Из-за того, что корпус в этих моделях очень тонкий, все компоненты расположены очень близко друг к другу. Трение, высокая температура, все это приводит к быстрому износу шлейфов.

Иногда MacBook не видит клавиатуры из-за программных проблем. Проверить это очень просто. Если в обычном состоянии ноутбук не реагирует на нажатие, но при этом при переходе в режим восстановления (нажать при запуске сочетание Command +R) все работает без каких либо нарушай. Такой сбой может происходить при обновлениях операционной системы. Когда временно пропадает интернет или разряжается батарея MacBook. Чтобы решить эту проблему, необходимо установить новейшее обновление операционной системы или откатить до заводской версии.

В то же время, если подобный программный сбой происходит без очевидных причин, это может быть сигналом того, что материнская плата требует внимания.

Где поменять или отремонтировать клавиатуру

Какая бы не была поломка, повреждение клавиатуры или тачпада, повреждение шлейфов или последствия жидкости, ремонт следует проводить в сервисном центре. Несмотря на кажущуюся простоту замены топкейса, предварительно нужна диагностика, для определения причины дефекта. Если имела место жидкость, такой ноутбук следует сразу нести в сервис, чем быстрее из ноутбука будет устранена вода, тем меньше повреждений придется исправлять потом. При контакте с жидкостью не следует пытаться самостоятельно решить проблему, так как последствия могут быть очень плачевными и дорогими. Отремонтировать или поменять клавиатуру, и тачпад на MacBook можно в сервисном центре Apple Lab.

Источник

MacBook не видит клавиатуру

MacBook не видит клавиатуру

Ноутбуки Apple всегда оставались одним из наиболее оптимальных решений для повседневного использования: легкие и компактные, они без труда превращаются в полноценную рабочую станцию, стоит лишь подключить к компьютеру внешнюю периферию. И наоборот, подобное решение “на лету” может стать мобильной системой с высокой автономностью, что делает из MacBook одно из самых универсальных устройств на современном рынке.

К сожалению, подобная многофункциональность не всегда идет на пользу системе: ноутбук часто оказывается “связан” проводами, поэтому его достаточно просто уронить одним неосторожным движением, а единственный стакан воды способен, и вовсе, поставить крест на работоспособности системы. При этом главным симптомом неисправности, практически всегда, является отказ периферийных модулей, а именно — клавиатуры ноутбука.

Что делать, если MacBook не видит клавиатуру?

Замена клавиатур и топкейсов на MacBook — это, конечно, радикальный метод. Обычно, можно решить проблему разными способами.

Диагностика подобной неисправности напрямую зависит от характера и симптомов поломки. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные варианты.

MacBook не видит клавиатуру и тачпад после обновления macOS

Последние релизы macOS отличаются высокой стабильностью работы, но так было далеко не всегда: до выхода OS X 10.10 Yosemite пользователи MacBook нередко испытывали проблемы со встроенной клавиатурой, что, предположительно, является следствием сбоя работы драйверов. Подобные проблемы возникают и в том случае, когда обновлению или переустановке системы препятствует программный сбой.

Так или иначе, если неисправность имеет программный характер, желательно обновиться до более актуальной версии macOS. В крайнем случае можно откатить систему до последней стабильной сборки.

MacBook не видит клавиатуру после залития или падения

С прямыми физическими повреждениями дела обстоят намного сложнее: локализовать проблему самостоятельно в большинстве случаев не представляется возможным, и пользователю приходится полагаться на свои догадки касательно источника неисправности.

Если на клавиатуру попала жидкость, то из строя может выйти подсветка клавиш, а образование окислов на токопроводящих дорожках рано или поздно приводит к замыканию. Чтобы избежать этого, необходимо обратиться в сервисный центр как можно скорее, поскольку влага на элементах платы представляет собой своеобразную бомбу замедленного действия, что ставит под угрозу полную работоспособность системы. Ремонт таких неисправностей может потребовать как простой чистки системы от следов влаги, так и более комплексного ремонта материнской платы.

С другой стороны, если речь идет о сугубо механических повреждениях, устранение неисправности может потребовать куда больших ресурсов: во многих случаях дело ограничивается заменой шлейфа, но также может потребоваться полная замена клавиатуры или всего топкейса (верхней части корпуса).

MacBook не видит клавиатуру, подключенную по USB или Bluetooth

Чтобы установить причину неисправности, прежде всего Вам следует проверить работоспособность USB/Bluetooth интерфейса, для этого достаточно подключить к компьютеру любое другое устройство — наушники или USB накопитель.

Следует также учесть, что ноутбук, по умолчанию, может работать лишь с одной Bluetooth-клавиатурой (то же правило применимо и к устройствам ввода). Перед сопряжением устройств убедитесь, что они уже не состоят в паре с другой техникой.

В том случае, если корни проблемы лежат в аппаратной неисправности USB или Bluetooth-модуля, устранение этой проблемы потребует компонентного ремонта материнской платы. Несмотря на сложность исполнения, подобное решение — на сегодняшний день — является одним из самых выгодных вариантов.

Источник

MacBook не видит клавиатуру

MacBook не видит клавиатуру

Ноутбуки Apple всегда оставались одним из наиболее оптимальных решений для повседневного использования: легкие и компактные, они без труда превращаются в полноценную рабочую станцию, стоит лишь подключить к компьютеру внешнюю периферию. И наоборот, подобное решение “на лету” может стать мобильной системой с высокой автономностью, что делает из MacBook одно из самых универсальных устройств на современном рынке.

К сожалению, подобная многофункциональность не всегда идет на пользу системе: ноутбук часто оказывается “связан” проводами, поэтому его достаточно просто уронить одним неосторожным движением, а единственный стакан воды способен, и вовсе, поставить крест на работоспособности системы. При этом главным симптомом неисправности, практически всегда, является отказ периферийных модулей, а именно — клавиатуры ноутбука.

Что делать, если MacBook не видит клавиатуру?

Замена клавиатур и топкейсов на MacBook — это, конечно, радикальный метод. Обычно, можно решить проблему разными способами.

Диагностика подобной неисправности напрямую зависит от характера и симптомов поломки. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные варианты.

MacBook не видит клавиатуру и тачпад после обновления macOS

Последние релизы macOS отличаются высокой стабильностью работы, но так было далеко не всегда: до выхода OS X 10.10 Yosemite пользователи MacBook нередко испытывали проблемы со встроенной клавиатурой, что, предположительно, является следствием сбоя работы драйверов. Подобные проблемы возникают и в том случае, когда обновлению или переустановке системы препятствует программный сбой.

Так или иначе, если неисправность имеет программный характер, желательно обновиться до более актуальной версии macOS. В крайнем случае можно откатить систему до последней стабильной сборки.

MacBook не видит клавиатуру после залития или падения

С прямыми физическими повреждениями дела обстоят намного сложнее: локализовать проблему самостоятельно в большинстве случаев не представляется возможным, и пользователю приходится полагаться на свои догадки касательно источника неисправности.

Если на клавиатуру попала жидкость, то из строя может выйти подсветка клавиш, а образование окислов на токопроводящих дорожках рано или поздно приводит к замыканию. Чтобы избежать этого, необходимо обратиться в сервисный центр как можно скорее, поскольку влага на элементах платы представляет собой своеобразную бомбу замедленного действия, что ставит под угрозу полную работоспособность системы. Ремонт таких неисправностей может потребовать как простой чистки системы от следов влаги, так и более комплексного ремонта материнской платы.

С другой стороны, если речь идет о сугубо механических повреждениях, устранение неисправности может потребовать куда больших ресурсов: во многих случаях дело ограничивается заменой шлейфа, но также может потребоваться полная замена клавиатуры или всего топкейса (верхней части корпуса).

MacBook не видит клавиатуру, подключенную по USB или Bluetooth

Чтобы установить причину неисправности, прежде всего Вам следует проверить работоспособность USB/Bluetooth интерфейса, для этого достаточно подключить к компьютеру любое другое устройство — наушники или USB накопитель.

Следует также учесть, что ноутбук, по умолчанию, может работать лишь с одной Bluetooth-клавиатурой (то же правило применимо и к устройствам ввода). Перед сопряжением устройств убедитесь, что они уже не состоят в паре с другой техникой.

В том случае, если корни проблемы лежат в аппаратной неисправности USB или Bluetooth-модуля, устранение этой проблемы потребует компонентного ремонта материнской платы. Несмотря на сложность исполнения, подобное решение — на сегодняшний день — является одним из самых выгодных вариантов.

По любым вопросам наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по телефону, электронной почте или в онлайн-чате на страницах нашего сайта.

Всегда с радостью ждем Вас!

Команда MacPlus.ru

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Источник