Mac os беспроводная диагностика анализатор

Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac

Приложение «Диагностика Apple», ранее известное как Apple Hardware Test, может проверить компьютер Mac на наличие проблем с оборудованием.

Если вы считаете, что у вашего компьютера Mac может быть аппаратная проблема, с помощью приложения «Диагностика Apple» можно определить, какой аппаратный компонент неисправен. Приложение «Диагностика Apple» также предлагает решения и помогает обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

Подготовка компьютера Mac

1. Выключите компьютер Mac.
2. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора, соединения Ethernet (если применимо) и подключения к сети переменного тока.
3. Убедитесь, что компьютер Mac находится на жесткой, ровной, устойчивой, хорошо вентилируемой рабочей поверхности.

Запуск приложения «Диагностика Apple»

Процессор Apple

1. Включите компьютер Mac и во время его запуска продолжайте удерживать нажатой кнопку питания.
2. Отпустите кнопку, когда появится окно параметров запуска со значком шестеренки и надписью «Параметры».
3. На клавиатуре нажмите Command (⌘)-D.

Процессор Intel

1. Включите компьютер Mac, затем во время его запуска сразу на клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу D.
2. Отпустите клавишу, когда появится индикатор выполнения или запрос выбора языка.

Просмотр результатов тестирования

Приложение «Диагностика Apple» показывает индикатор выполнения, пока проверяет компьютер Mac:

По завершении тестирования приложение «Диагностика Apple» отображает результаты, включая один или несколько справочных кодов. Узнайте о справочных кодах приложения «Диагностика Apple».

Чтобы повторить тестирование, щелкните «Запустите проверку снова» или нажмите клавиши Command-R.

Чтобы перезагрузить компьютер Mac, нажмите «Перезагрузить» или клавишу R.

Чтобы выключить, нажмите «Выключить» или клавишу S.

Чтобы получить информацию об обслуживании и вариантах поддержки, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету, а затем щелкните «Начало работы» или нажмите Command-G. Компьютер Mac перезагрузится и откроет веб-страницу с дополнительной информацией. По завершении в меню Apple выберите пункт «Перезагрузить» или «Выключить».

Дополнительная информация

Если на компьютерах Mac с процессорами Intel не удается запустить приложение «Диагностика Apple» с помощью клавиши D, попробуйте следующие решения:

• При запуске нажмите и удерживайте Option-D, чтобы использовать приложение «Диагностика Apple» через Интернет.
• Убедитесь, что на вашем компьютере Mac не используется пароль прошивки.

Источник

Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi

Если компьютер Mac настроен для подключения к сети Wi-Fi, он может анализировать соединение на предмет проблем, влияющих на производительность, включая подключение к Интернету.

Если вы выполнили действия для подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi, но подключение к сети или Интернету ненадежно, могут помочь действия, описанные в этой статье.

Просмотр рекомендаций по оптимизации подключений Wi-Fi

При подключении к сети Wi-Fi компьютер Mac выполняет проверку на предмет проблем, затрудняющих создание быстрого, стабильного и безопасного соединения. В случае обнаружения проблем в меню состояния Wi-Fi в строке меню появляется новый пункт: «Рекомендации по улучшению Wi-Fi». Выберите его, чтобы просмотреть рекомендуемые решения.

В macOS Sierra или более поздней версии доступны рекомендации по оптимизации подключений Wi-Fi.

Анализ среды беспроводной сети

Для выполнения дополнительного анализа можно использовать программу «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac.

1. Закройте все открытые программы и подключитесь к сети Wi-Fi, если это возможно.
2. Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Беспроводная диагностика» в меню состояния Wi-Fi .
3. Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.

Программа «Беспроводная диагностика» начнет анализ среды беспроводной сети.

Если проблема возникает периодически, можно запустить мониторинг подключения Wi-Fi:

Когда будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к окну обзора выявленных проблем. Программа «Беспроводная диагностика» запросит дополнительную информацию о вашей базовой станции или маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на компьютере Mac.

Для просмотра подробных сведений о каждом пункте в обзоре щелкните значок информации рядом с ним. «Лучшие советы по настройке Wi-Fi» — это рекомендации, которые будут полезны при работе с большинством сетей Wi-Fi.

Прежде чем изменять текущие настройки сети или маршрутизатора в соответствии с предложенными рекомендациями, запишите их или создайте резервную копию на случай, если у вас вновь появится необходимость использовать эти настройки.

Мониторинг подключения Wi-Fi

Возможности компьютера Mac позволяют запускать мониторинг подключений Wi-Fi для отслеживания нерегулярных проблем, например разрывов подключения. Выполните перечисленные выше действия по анализу среды беспроводной сети, но при появлении запроса выберите вариант «Выполнить мониторинг подключения Wi-Fi».

Во время мониторинга на экране компьютера будет отображаться окно с уведомлением о том, что эта функция активна. Мониторинг будет выполняться постоянно (даже при переходе компьютера Mac в режим сна) до тех пор, пока вы не закроете это окно или не подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Если программа «Беспроводная диагностика» обнаружит проблему, мониторинг будет остановлен и вы увидите краткое описание проблемы. После этого можно будет возобновить мониторинг или перейти к окну обзора для просмотра подробных сведений и рекомендаций.

Создание диагностического отчета

Перед выводом обзора программа «Беспроводная диагностика» автоматически сохранит диагностический отчет. Вы можете создать такой отчет в любое время: нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Создать отчет диагностики» в меню состояния Wi-Fi . Процедура создания отчета может занять несколько минут.

• ОС macOS Sierra и более поздних версий сохраняет отчет в папке /var/tmp на загрузочном диске, а затем открывает эту папку.
  Чтобы открыть эту папку вручную, выберите «Переход» > «Переход к папке» в строке меню Finder и введите /var/tmp.
• В ОС OS X El Capitan или более ранней версии отчет сохраняется на рабочий стол.

Отчет представляет собой сжатый файл, имя которого начинается со слова WirelessDiagnostics. Он включает в себя множество файлов с подробными сведениями о среде вашей беспроводной сети. Эту информацию можно предоставить специалисту по работе с сетями для дальнейшего анализа.

Использование других средств диагностики

В состав программы «Беспроводная диагностика» входят дополнительные средства, которые будут полезны для специалистов по работе с сетями. Их можно открыть через меню «Окно» в строке меню программы «Беспроводная диагностика»:

• Информация: эта функция используется для сбора основных сведений о текущих сетевых подключениях.
• Журналы: эта функция позволяет включить фоновое ведение журналов для сети Wi-Fi и других компонентов системы. Результаты записываются в файл с расширением .log, который хранится в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac. Функция ведения журналов продолжает работать даже при закрытии программы или перезапуске компьютера Mac, поэтому не забудьте отключить ее по завершении всех необходимых процедур.
• Сканирование: эта функция используется для обнаружения маршрутизаторов Wi-Fi в вашей среде и сбора основных сведений о них.
• Производительность: эта функция используется для вывода графиков производительности подключения Wi-Fi, данные на которых изменяются в реальном времени.
  • Скорость — динамика изменения скорости передачи данных (Мбит/с).
  • Качество — динамика изменения коэффициента «сигнал-помехи». При падении качества ниже определенного порога подключение между устройством и маршрутизатором Wi-Fi разрывается. Среди факторов, способных снизить качество, можно выделить расстояние между устройством и маршрутизатором, а также различные объекты (например, стены), препятствующие прохождению сигнала от маршрутизатора. Дополнительная информация.
  • Сигнал — динамика изменения уровней сигнала (RSSI) и помех. Показатель RSSI должен быть высоким, а показатель помех — низким. Чем больше разница между RSSI и помехами, тем лучше.
• Анализатор: эта функция используется для захвата трафика в подключениях Wi-Fi, что может быть полезно для диагностики повторяющихся проблем. Выберите канал и его ширину, затем нажмите «Начать», чтобы запустить захват трафика в канале. Когда вы нажмете «Остановить», в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac появится файл с расширением .wcap.

Дополнительная информация

В этом разделе представлены дополнительные рекомендации по повышению производительности подключений Wi-Fi.

• Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение маршрутизатора. Для базовой станции AirPort Time Capsule, AirPort Extreme или AirPort Express проверьте наличие последних версий прошивки с помощью утилиты AirPort. Если у вас установлен маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), проверяйте наличие обновлений ПО на веб-сайте производителя.
• Для настройки маршрутизатора используйте рекомендуемые настройки Apple. Настройки всех маршрутизаторов Wi-Fi в одной сети должны быть одинаковыми. При использовании двухдиапазонного маршрутизатора Wi-Fi убедитесь, что для обоих диапазонов указано одно и то же имя сети.
• Узнайте о потенциальных источниках помех беспроводной связи по сети Wi-Fi или Bluetooth.

Источник

Использование приложения «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac

Если Вы можете подключиться к маршрутизатору Wi‑Fi, но у Вас возникают проблемы при загрузке веб-страниц, отправке и получении почты, потоковом воспроизведении музыки или видео, запустите Беспроводную диагностику для анализа сетевого подключения к Интернету. После завершения анализа появится список найденных проблем и возможных решений, а также рекомендации по настройке сети Wi‑Fi.

Примечание. Беспроводная диагностика не изменяет настройки сети.

Закройте все открытые приложения на компьютере Mac.

Попробуйте подключиться к сети Wi‑Fi, с которой возникают проблемы (если подключение отсутствует).

Удерживая нажатой клавишу «Option», нажмите значок статуса Wi-Fi в строке меню, затем выберите «Открыть Беспроводную диагностику».

Для анализа сетевого подключения следуйте инструкциям на экране.

После завершения анализа нажимайте кнопки информации на панели «Обзор», чтобы узнать подробнее о каждом элементе списка.

Беспроводная диагностика также генерирует сжатый файл со сведениями, которые могут быть полезны администратору сети, поставщику услуг или специалисту службы поддержки.

Этот файл сохраняется в папке /var/tmp. Имя файла начинается с WirelessDiagnostics и оканчивается на .tar.gz.

Чтобы найти этот файл, нажмите значок Finder в панели Dock, выберите «Переход» > «Переход к папке», введите «/var/tmp», затем нажмите «Перейти», чтобы открыть папку с файлом диагностики.

Источник

[OS X] Диагностика Wi-Fi — скрытая утилита в Mavericks

Изложенная ниже информация предназначается владельцам новых MacBook Air и Pro — тем, кто совершенно вероломным образом лишён выбора способа подключения к интернет. Также будет полезно прочитать всем интересующимся состоянием подключённого к Сети через Wi-Fi компьютера Mac.

На самом деле выбор есть: отсутствие разъёма LAN с лихвой компенсируется возможностью приобрести пару адаптеров на выбор. Это может быть уже устаревший «переходничок» Apple USB Ethernet или полноценный гигабитный адаптер Thunderbolt — Gigabit Ethernet, они есть в свободной продаже, каждый стоит меньше полутора тысяч рублей. Но всё же провода — это прошлый век: неудобно лежать на диване и всё в таком духе. Иногда просто нет выбора и использовать такие способы подключения приходится, но я ни разу в реальной ситуации не сталкивался с таким.

Вернёмся к предмету нашего разговора — утилите диагностики Wi-Fi в Mavericks. Немногие знают о том, что она существует, и с удовольствием пользуются приложениями от сторонних разработчиков — к примеру, iStumbler, Wi-Fi Explorer и подобными. Я не сторонник использования приложений, тем или иным образом копирующих возможности предустановленных программ, просто не вижу в этом смысла, поэтому стараюсь обходиться тем, что есть «в комплекте». Любителям сторонних программ могу посоветовать посмотреть в сторону программы iNet, есть десктопная и мобильная версии, невероятное количество полезных функций и удобств, но об этом в другой раз.

Так вот. Утилита диагностики Wi-Fi в Mavericks переехала, по обычному адресу /System/Library/CoreServices её не найти. Новый адрес выглядит так: /System/Library/CoreServices/Applications . Можно открыть Finder, нажать комбинацию клавиш Command+Shift+G, скопировать новый путь и вставить в окно перехода. Нажав Enter, вы попадёте прямиком в то место, где находится Утилита диагностики Wi-Fi, что делать дальше — думаю, знаете.

Есть и второй, более простой способ добраться до объекта нашего разговора. Требуется всего лишь кликнуть с зажатой клавишей Alt на значке Wi-Fi в меню-баре, выбрать пункт «Wireless Diagnostics», потом вызвать окно Утилиты диагностики Wi-Fi клавиатурным заклинанием Command+2. Кстати, базовые параметры текущего подключения Wi-Fi, такие как: номер канала, его частота, протокол безопасности, скорость подключения и другие видно в выпадающем окне при нажатии на значок Wi-Fi c клавишей Alt.

Ради чего всё затевалось. Возможностей встроенной Утилиты диагностики Wi-Fi вполне достаточно для того, чтобы получить исчерпывающую информацию о сети, типу и параметрах подключения, всё это предоставляется в окне с пятью вкладками: «Информация», «Захват фреймов», «Регистрация», «Cканирование Wi-Fi-сетей» и «Производительность». Более всего полезны и интересны для нас три из них.

«Информация»

Быстрый доступ к полезной информации о состоянии беспроводной сети Wi-Fi и проводной сети для текущих соединений в окне информации:

Среда беспроводной сети

«Cканирование Wi-Fi-сетей»

Сканирование беспроводных сетей Wi-Fi проверяет сеть и сообщает о найденных маршрутизаторах Wi-Fi. Оно включает информацию об имени сети, типе паролей, протоколе, мощности сигнала, помехах, а также канале, полосе пропускания и стране, для которой был произведен данный маршрутизатор. Практическая польза такого решения неоценима: на основании данных можно выбрать наименее загруженный канал для своего роутера, в современных многоэтажках это особенно актуально. Если есть свободное «окно» в списке каналов, то стоит выбирать не соседний номер канала, а хотя бы через один. Например, заняты 6-й и 10-й, вам стоит выбирать 8-й. Только не забудьте нажать на кнопочку «Искать»!

«Производительность»

Окно производительности содержит информацию о существующем соединении, а также два графика сигналов, отображающиеся в реальном времени.

График SNR сравнивает уровень помех и мощность передачи сигнала, где график сигнала (дБм) делит их на две части. Большие значения предпочтительны. По мере удаления от маршрутизатора Wi-Fi значения становятся меньше и прием ухудшается, пока полностью не исчезнет. Это также может произойти, если сигнал между компьютером Mac и маршрутизатором блокируется какими-то материалами, например стенами, покрытыми кафельной плиткой, сталью и т. п.

Сигнал (дБм). Мощность сигнала (RSSI) выше, если значение сигнала на входе меньше, поэтому -30 лучше, чем -55. Помехи оцениваются наоборот. Меньшее количество помех лучше для сигнала, поэтому -80 лучше, чем -90. Чем больше помех (синяя линия), тем хуже качество сигнала. Чем больше разница между RSSI и помехами, тем лучше.

В общем-то такого набора данных вполне достаточно, чтобы произвести технически точную диагностику и настройку вашего соединения Wi-Fi, оценить преимущества и недостатки текущего расположения и настроек роутера. Встроенная в Mavericks Утилита диагностики Wi-Fi — мощный и самодостаточный инструмент, в то же время понятный и незаменимый помощник в настройке подключения вашего Mac по беспроводному протоколу передачи данных.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Как сделать так, чтобы AirPods не выпадали из ушей? А правильно почистить их от грязи? Отобрали среди сотен топовые аксессуары для наушников Apple, которые помогут с этим (и не только).

У iPhone есть крутые приложения, которые помогают следить за своей фигурой. И речь не про Здоровье. Расскажем, что лучше смотреть в Instagram, почему важно использовать Заметки и при чем тут Apple Music

iPhone изначально не поддерживал стилус, потому что Стив Джобс считал, что лучшее средство управления iOS — это палец. Но многие всё равно предпочитают стилус, потому что он позволяет не только взаимодействовать с интерфейсом, но и писать, и даже рисовать на экране

Источник