Mac os дисковая утилита первая помощь

Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»

Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.

Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут препятствовать загрузке компьютера Mac.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.

Запустите приложение «Дисковая утилита»

Как правило, вы можете просто запустить приложение «Дисковая утилита» из подпапки «Утилиты» папки «Программы». Если компьютер Mac не запускается надлежащим образом или требуется восстановить загрузочный диск компьютера Mac, запустите приложение «Дисковая утилита» из раздела восстановления macOS:

1. Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия:
   • Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Щелкните по значку в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
   • Компьютер с процессором Intel: сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока на экране не появится логотип Apple или другое изображение.
2. Возможно, вам потребуется выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль. Выбрав пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
3. В окне «Утилиты» в режиме восстановления macOS выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
   

Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»

Выберите «Вид» > «Показывать все устройства» (если такая команда доступна) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».

Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?

В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) имеется один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.

Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски

Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку или вкладку «Первая помощь» .

В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.

Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.

• Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
• Если кнопка неактивна и вы не можете ее нажать, пропустите данный шаг для выбранного диска, контейнера или тома.
• Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.

После того как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите функцию «Первая помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская функцию «Первая помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.

В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk3 и APPLE HDD.

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».

Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»

Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:

1. Выключите компьютер Mac, а затем отсоедините от него все вспомогательные устройства.
2. При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
3. Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, ваш компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Восстановление устройства хранения в приложении «Дисковая утилита» на Mac

Дисковая утилита может проверить форматирование и структуру каталогов устройства хранения Mac на наличие ошибок и исправить их.

Дисковая утилита может исправить определенные проблемы диска, например когда работа нескольких приложений внезапно прерывается, когда поврежден файл, внешнее устройство работает неправильно или компьютер не загружается. Дисковая утилита может выявить и исправить не все проблемы, присутствующие на диске.

Чтобы проверить и исправить диск, необходимо запустить Первую помощь по очереди для каждого тома и контейнера на устройстве хранения, а затем запустить ее для самого устройства хранения.

Если Дисковая утилита сообщает, что скоро возможен сбой диска, создайте резервную копию данных и замените диск: его невозможно исправить.

В приложении «Дисковая утилита» на компьютере Mac выберите пункт меню «Вид» > «Показать все устройства».

Если Дисковая утилита еще не открыта, нажмите значок Launchpad в панели Dock, введите «Дисковая утилита» в поле поиска, затем нажмите значок Дисковой утилиты .

Примечание. Если Вы проверяете загрузочный диск или загрузочный том, перезагрузите компьютер из раздела восстановления macOS, выберите Дисковую утилиту в окне «Восстановление macOS», затем нажмите «Продолжить». Если Вы проверяете загрузочный том (Macintosh HD), также обязательно проверьте том данных (Macintosh HD — Data).

В боковом меню выберите том, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги со 2 по 4 для каждого тома на устройстве хранения.

В боковом меню выберите контейнер, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги с 6 по 8 для каждого контейнера на устройстве хранения.

В боковом меню выберите устройство хранения, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Если Дисковая утилита сообщает, что диск исправен или успешно исправлен, то работа завершена. Можно нажать «Подробнее», чтобы посмотреть дополнительную информацию об исправлениях. В противном случае может потребоваться выполнить одно из описанных ниже действий.

Если Дисковая утилита выдает сообщение об ошибках «Пересекающиеся разделы», два или более файлов занимают одно и то же пространство на диске и как минимум один из них поврежден. Необходимо проверить каждый файл из списка затронутых файлов. Для большинства файлов из списка в папке «DamagedFiles», расположенной на верхнем уровне диска, есть псевдонимы.

Если можно заменить файл или создать его заново, удалите его.

Если файл содержит нужную информацию, откройте его и проверьте данные, чтобы убедиться в их целостности.

Если Дисковой утилите не удается исправить диск или появляется сообщение о сбое Первой помощи, повторите попытку исправления диска или раздела. Если это не поможет, создайте резервную копию как можно большего объема данных, переформатируйте диск, переустановите macOS, после чего восстановите данные из резервной копии.

Если на Вашем Mac есть накопитель Fusion Drive и Вы видите мигающий вопросительный знак или предупреждение, см. раздел, посвященный устранению неисправностей, в статье службы поддержки Apple Fusion Drive — накопитель, установленный на некоторых компьютерах Mac.

Если диск все равно не работает штатно или его нельзя исправить, возможно, он имеет физические повреждения и его требуется заменить. Сведения об обслуживании Вашего Mac см. в разделе Как обслуживать и ремонтировать свой Mac.

Источник

Дисковая утилита для macOS 10.11 и более поздних версий: ошибки и вопросы

В этой статье рассматриваются распространенные вопросы и сообщения об ошибках, связанные с использованием приложения «Дисковая утилита». Данный список сообщений не является исчерпывающим, поэтому вашей ошибки здесь может не быть.

Эта статья предназначена для пользователей следующих версий macOS:

• macOS 10.15 (Catalina);
• macOS 10.14 (Mojave);
• macOS 10.13 (High Sierra);
• macOS 10.12 (Sierra);
• macOS 10.11 (El Capitan).

Не знаете, какая у вас версия? Проверьте.

Примечание. При переформатировании все данные с накопителя удаляются, поэтому нужную информацию следует предварительно скопировать на другой диск.

Если у вас macOS 10.13 (High Sierra) или более поздней версии, обязательно смените режим просмотра в Дисковой утилите. Нажмите «Вид» и выберите вместо стандартного режима «Показывать только тома» опцию Показывать все устройства. В версиях 10.11 и 10.12 эта опция недоступна.

Вашему накопителю в Дисковой утилите будут соответствовать две или три записи. Это зависит от того, как он отформатирован. Запись верхнего уровня (без отступа) обозначает физический накопитель. Как правило, его название содержит слово «Носитель» или Media. Прямо под ней находятся дочерние записи с отступами — они соответствуют томам (разделам).

Это нужно знать на случай, если вам понадобится стереть с накопителя данные. Доступные варианты будут зависеть от того, какую запись вы выберете — для всего накопителя или для отдельного тома. Поэтому при форматировании важно выбирать запись верхнего уровня (без отступа).

Откуда на накопителе взялся том размером 134,2 МБ?

Он отображается, потому что ваш накопитель настроен для ОС Windows с использованием схемы разделов GUID и файловой системы NTFS. В Дисковой утилите тип этого тома обозначается как Зарезервировано Microsoft. Это нормально для накопителей, отформатированных в NTFS. Технические подробности см. в документации Microsoft. Если вы собираетесь использовать накопитель только с Mac, рекомендуем его переформатировать. Если же вы планируете подключать его и к компьютерам с ОС Windows, ничего делать не нужно.

Почему кнопка «Разбить на разделы» неактивна?

Эта проблема появилась в macOS 10.11 (El Capitan) и свойственна всем более поздним версиям macOS. Кнопка неактивна, потому что на накопителе используется главная загрузочная запись (MBR), которая обычно применяется на дисках емкостью до 3 ТБ. Если навести курсор мыши на кнопку «Разбить на разделы», появится подсказка от Apple с соответствующей информацией.

Чтобы решить проблему, отформатируйте накопитель с использованием схемы разделов GUID. Если накопитель планируется использовать только с компьютерами Mac, выберите специализированный формат для macOS — например, Mac OS Extended (журналируемая) или APFS. Если же вы планируете подключать накопитель и к компьютерам с ОС Windows, задайте формат exFAT.

Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…

Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…

Ошибка: MediaKit сообщает, что на устройстве недостаточно свободного места

Читайте также:  Это занимает немного больше времени чем ожидалось windows

Такая ошибка может возникать при стирании данных и разбиении на разделы. Это происходит, потому что ОС пытается использовать том «Зарезервировано Microsoft» емкостью 134,2 МБ для тома EFI, минимальный размер которого — 200 МБ. Технические подробности см. в документации Apple.

Эту проблему можно решить разными способами, но проще всего отформатировать накопитель с использованием схемы разделов GUID. Тогда Дисковая утилита сможет создать на нем собственные тома. Если этот вариант недоступен, включите режим просмотра Показывать все устройства вверху слева (см. начало этой статьи).

Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…

Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…

Ошибка: не удалось отключить диск

Такая ошибка может возникать по ряду причин. Это происходит, если накопитель занят — например, когда на нем открыт образ диска. В таком случае извлеките образ и еще раз попробуйте отформатировать диск.

Если вы считаете, что диск не занят никаким процессом, просто запустите форматирование еще раз. Если это не поможет, выделите том и нажмите «Отключить». После этого мешающий процесс должен завершиться.

Если и это не поможет, выключите компьютер, отключите накопитель и перезагрузите компьютер. Когда ОС загрузится, подключите накопитель и вновь попробуйте его отформатировать.

Ошибка: ошибка com.apple.DiskManagement.disenter 49223

Такая ошибка случается с накопителями, отформатированными в exFAT. Если накопитель используется и с macOS, и с ОС Windows, его нужно форматировать только на компьютере с macOS. Дело в том, что она не поддерживает некоторые размеры кластеров (блоков), создаваемые при форматировании в ОС Windows. Из-за этого накопитель может не подключаться. Это сообщение об ошибке выводится, если попытаться вручную подключить накопитель в Дисковой утилите.

Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…

Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…

Ошибка: ошибка com.apple.DiskManagement.disenter 49153

Такая ошибка характерна для внешних жестких дисков и некоторых других накопителей. Она возникает, если диск отформатирован в NTFS и для него используется драйвер Paragon. Обычно причина проблемы заключается именно в драйвере.

Чтобы решить проблему, удалите и заново установите драйвер Paragon. Как удалить драйвер Paragon… Если у вас macOS 10.13 (High Sierra) или более поздней версии, при установке обязательно выберите для расширения ядра опцию «Разрешить». Если кнопка «Разрешить» отсутствует, попробуйте смонтировать накопитель с помощью программного обеспечения Paragon и проверить, не выдается ли сообщение об ошибке. После этого кнопка «Разрешить» может появиться на панели «Защита и безопасность».

ПРИМЕЧАНИЕ. Версия Paragon для дисков Seagate несовместима с накопителями LaCie. Если вы используете полную версию Paragon, удалите и вновь установите ее, следуя инструкциям в Paragon.

Что делать, если решить проблему не удалось?

Если у вас есть доступ к другому компьютеру Mac, попробуйте подключить накопитель к нему и вновь запустить стирание данных.

Если у вас есть возможность воспользоваться другим компьютером с ОС Windows, подключите накопитель к этому компьютеру и отформатируйте его с помощью утилиты diskpart. Как пользоваться diskpart… Затем вновь подключите накопитель к компьютеру Mac и попробуйте стереть данные.

Источник