- Если приложению «Ассистент Boot Camp» не удается создать разделы диска
- Воспользуйтесь приложением «Дисковая утилита» для проверки ошибок
- Проверьте наличие свободного пространства
- Временно выключите Time Machine
- Дисковая утилита: не удается отформатировать диск размером 500 ГБ или больше
- Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
- Проверка подключения к Интернету
- Установка в безопасном режиме
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после восстановления диска
- Установка из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после стирания данных с компьютера Mac
- Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»
- Запустите приложение «Дисковая утилита»
- Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»
- Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски
- Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить
- Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»
- Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации
- Использование приложения Apple Configurator
- Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС
- Стирание данных с помощью Ассистента восстановления
- Способы переустановки macOS
- Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur
- Использование загружаемого установщика
- Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС
Если приложению «Ассистент Boot Camp» не удается создать разделы диска
Приложение «Ассистент Boot Camp» может сообщить об ошибке при создании разделов диска для Windows.
При попытке создать разделы для Windows приложение «Ассистент Boot Camp» может выводить предупреждение «Не удалось разбить диск на разделы. Во время разбиения диска на разделы произошла ошибка. Запустите Первую помощь из приложения «Дисковая утилита» для проверки и исправления ошибок».
Воспользуйтесь приложением «Дисковая утилита» для проверки ошибок
- Установите последние обновления macOS.
- Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
- Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок или исправило все ошибки, попробуйте снова установить ОС Windows с помощью приложения «Ассистент Boot Camp».
- Если приложение «Ассистент Boot Camp» по-прежнему выдает ошибку при создании разделов, выполните приведенные ниже действия.
Проверьте наличие свободного пространства
- Запустите приложение «Дисковая утилита» (оно находится в подпапке «Утилиты» папки «Приложения»).
- На боковой панели приложения «Дисковая утилита» выберите имя внутреннего диска, контейнера или тома, например Macintosh HD.
- На панели инструментов щелкните «Раздел».
- Если появится сообщение о совместном использовании пространства файловой системы Apple File System, нажмите «Раздел» и подтвердите, что требуется создать раздел, а не добавить том.
- Если на круговой диаграмме показан раздел с надписью «Свободное пространство», выберите его щелчком. Надпись «Свободное пространство» теперь также должна появиться в информации о разделе справа.
- Выбрав раздел «Свободное пространство» на диаграмме, нажмите кнопку удаления (-) под ней. Если удалить это нераспределенное свободное пространство, оно снова станет доступным для использования. Затем нажмите кнопку «Применить» и выйдите из приложения «Дисковая утилита».
- Повторите попытку установить ОС Windows с помощью приложения «Ассистент Boot Camp».
- Если приложение «Ассистент Boot Camp» по-прежнему выдает эту ошибку при создании разделов, выполните приведенные ниже действия.
Временно выключите Time Machine
Если вы используете Time Machine с macOS Mojave или High Sierra, выполните обновление до macOS Catalina 10.15 или более поздней версии либо выполните приведенные ниже действия.
- Откройте настройки Time Machine с помощью меню Time Machine
в строке меню. Также можно перейти в меню Apple () > «Системные настройки» и щелкнуть Time Machine.
- Отмените выбор параметра «Создавать резервные копии автоматически», чтобы выключить Time Machine.
- Подождите несколько минут, а затем повторите попытку установить ОС Windows с помощью приложения «Ассистент Boot Camp».
- После завершения установки можно снова включить Time Machine.
Источник
Дисковая утилита: не удается отформатировать диск размером 500 ГБ или больше
При попытке отформатировать диск размером 500 ГБ или больше дисковая утилита в Mac OS X 10.5 может не справиться с этой задачей и выдать следующее предупреждение:
«Сбой форматирования файловой системы».
В этом случае отформатируйте диск так, как описано в этой статье. Примечание: простая очистка диска без его разбиения на разделы не решит возникшую проблему.
- Создайте резервную копию важных данных. Внимание! При разбиении диска на разделы все данные с него удаляются.
- Откройте «Дисковая утилита».
- Если система Mac OS X запущена с установочного диска, выберите в меню «Служебные программы» пункт «Дисковая утилита».
- Если система загружена с тома Mac OS X на компьютере, вызовите Дисковую утилиту из папки «Служебные программы». Для того чтобы попасть в эту папку, в меню «Переход» в Finder выберите пункт «Служебные программы».
- Выберите диск, который нужно очистить.
- В окне Дисковой утилиты откройте вкладку «Разбить диск на разделы». Если вкладка «Разбить диск на разделы» не видна, убедитесь в том, что в левой части окна выбран именно диск , а не том.
Совет. В Дисковой утилите названия томов на левой панели окна отображаются с отступом, а названия дисков — без отступа.
Примечание. На некоторых компьютерах Mac на базе процессоров Intel кнопки «Параметры. » под вкладкой «Разбить диск на разделы» нет. В этом случае для очистки диска воспользуйтесь вкладкой «Стереть». В результате схема разделов изменится на схему разделов GUID. Затем при необходимости можно с помощью вкладки «Разбить диск на разделы» создать дополнительные разделы.
Источник
Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.
Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключения к Интернету
Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.
Установка в безопасном режиме
Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.
Процессор Apple
- Выключите компьютер Mac.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
- Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
- Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.
Процессор Intel
- Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
- Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».
Установка после восстановления диска
Установка из раздела восстановления macOS
Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.
Установка после стирания данных с компьютера Mac
Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.
Источник
Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»
Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.
Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут препятствовать загрузке компьютера Mac.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.
Запустите приложение «Дисковая утилита»
Как правило, вы можете просто запустить приложение «Дисковая утилита» из подпапки «Утилиты» папки «Программы». Если компьютер Mac не запускается надлежащим образом или требуется восстановить загрузочный диск компьютера Mac, запустите приложение «Дисковая утилита» из раздела восстановления macOS:
- Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия:
- Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Щелкните по значку в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
- Компьютер с процессором Intel: сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока на экране не появится логотип Apple или другое изображение.
- Возможно, вам потребуется выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль. Выбрав пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
- В окне «Утилиты» в режиме восстановления macOS выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»
Выберите «Вид» > «Показывать все устройства» (если такая команда доступна) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».
Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?
В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) имеется один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.
Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски
Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку или вкладку «Первая помощь» .
В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.
Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.
- Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
- Если кнопка неактивна и вы не можете ее нажать, пропустите данный шаг для выбранного диска, контейнера или тома.
- Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.
После того как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите функцию «Первая помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская функцию «Первая помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.
В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk3 и APPLE HDD.
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»
Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:
- Выключите компьютер Mac, а затем отсоедините от него все вспомогательные устройства.
- При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
- Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, ваш компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации
Во время переустановки вы можете получить сообщение о том, что при подготовке к обновлению возникла ошибка.
Если вы стерли данные с компьютера Mac с чипом Apple M1, возможно, вам не удастся переустановить macOS из раздела восстановления macOS. Может отобразиться сообщение «При подготовке обновления произошла ошибка. Не удалось персонализировать обновление ПО. Повторите попытку». Используйте любое из указанных ниже решений для переустановки ОС macOS.
Использование приложения Apple Configurator
Если у вас есть перечисленное ниже, можно решить данную проблему с помощью регенерации или восстановления прошивки Mac:
- Другой компьютер Mac с ОС macOS Catalina 10.15.6 или более поздней версии, а также последняя версия приложения Apple Configurator, которое можно бесплатно скачать в App Store.
- Кабель USB-C/USB-C или USB-A/USB-C для подключения двух компьютеров. Кабель должен поддерживать передачу данных и зарядку. Кабели Thunderbolt 3 не поддерживаются.
Если перечисленного выше у вас нет, выполните действия, указанные в следующем разделе.
Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС
Сотрите данные с компьютера Mac с помощью Ассистента восстановления, а затем переустановите macOS. Прежде чем начать, убедитесь в том, что у вас есть достаточно времени для выполнения всех действий.
Стирание данных с помощью Ассистента восстановления
- Нажмите кнопку питания для включения компьютера Mac и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
- Когда вам будет предложено выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
- Когда появится окно «Утилиты», выберите в строке меню «Утилиты» > «Терминал».
- Введите в приложении «Терминал» команду resetpassword и нажмите клавишу «Ввод».
- Нажмите на окно «Сброс пароля», чтобы отобразить его поверх других окон, затем в строке меню выберите «Ассистент восстановления» > «Стереть Mac».
- Нажмите кнопку «Стереть Mac» в появившемся окне, затем снова нажмите «Стереть Mac» для подтверждения. По завершении компьютер Mac автоматически перезапускается.
- Выберите свой язык при появлении запроса во время запуска.
- Если отобразится оповещение о том, что версию ОС macOS на выбранном диске следует переустановить, щелкните «Утилиты macOS».
- Начнется активация компьютера Mac, для которой требуется подключение к Интернету. После активации компьютера Mac щелкните «Выйти в Утилиты восстановления».
- Повторите действия 3–9, затем перейдите к следующему разделу (см. ниже).
Способы переустановки macOS
После стирания данных на компьютере Mac, как описано выше, вы можете переустановить macOS одним из этих трех способов.
Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur
Если на компьютере Mac была установлена версия macOS Big Sur 11.0.1 или более поздняя до того, как вы стерли с него данные, выберите пункт «Переустановить macOS Big Sur» в окне утилит и следуйте инструкциям на экране. Если вы не знаете, какая ОС была установлена на компьютере, воспользуйтесь другим способом.
Использование загружаемого установщика
Если у вас есть другой компьютер Mac и подходящий внешний флеш-накопитель или другой накопитель, данные с которого можно стереть, создайте и используйте загружаемый установщик для macOS Big Sur.
Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС
- Выберите Safari в окне утилит в разделе восстановления macOS, затем нажмите «Продолжить».
- Откройте текущую статью, введя в поле поиска Safari следующий веб-адрес:
https://support.apple.com/ru-ru/HT211983 - Выделите следующий фрагмент текста и скопируйте его в буфер обмена:
- Выведите окно восстановления на передний план, щелкнув за пределами окна Safari.
- В строке меню выберите «Утилиты» > «Терминал».
- Вставьте фрагмент текста, скопированный в предыдущем действии, и нажмите клавишу «Ввод».
- Компьютер Mac начнет загрузку ОС macOS Big Sur. По завершении введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Откроется установщик ОС macOS Big Sur. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить ОС macOS.
Если вам требуется помощь или эти инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник