Mac os sierra не грузится

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Если во время загрузки компьютера Mac процесс останавливается или происходит задержка

Если компьютер Mac «завис», а на экране мигает вопросительный знак, или произошла задержка при загрузке компьютера, Вам необходимо выбрать другой загрузочный диск или исправить жесткий диск.

Примечание. Чтобы распечатать эти инструкции, нажмите сочетание клавиш Command-P.

Если компьютер Mac загружается только после небольшой задержки, или если во время загрузки на экране появляется знак вопроса, возможно, требуется выбрать загрузочный диск. Выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки», нажмите «Загрузочный том» и выберите том.

Важно! Чтобы изменить загрузочный том на Mac с процессором Apple T2, может потребоваться настроить дополнительные параметры безопасности. См. раздел Что такое Утилита безопасной загрузки?.

Если отображается белый экран с логотипом Apple и индикатором выполнения операции, macOS выполняет проверку жесткого диска. Такая проверка может занять несколько минут.

Если при загрузке Mac не появляется логотип Apple, нажмите кнопку питания и удерживайте ее около 10 секунд, чтобы выключить Mac. Нажмите клавишу Option и, удерживая ее, снова включите Mac. Удерживая нажатой клавишу «Option» до тех пор, пока на экране не появится один или несколько значков диска. Выберите один из дисков. После загрузки Mac выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки», нажмите «Загрузочный том» и выберите том.

Если слева внизу отображается запертый замок , нажмите его, чтобы разблокировать панель настроек.

Если Mac не загружается или при его загрузке возникает задержка, отсоедините все аксессуары, в том числе устройства FireWire, USB, USB-C и Thunderbolt. Подключите к Mac клавиатуру и мышь Apple. Не используйте концентраторы USB или удлинители.

Если Вы можете использовать Ваш Mac, то, возможно, проблема связана с одним из других устройств. Попробуйте подключать устройства по одному и перезагружать Mac после подключения каждого устройства. Когда Вы найдете устройство, которое послужило причиной проблемы, обратитесь еще раз к его документации по вопросам дальнейшего устранения неполадки.

Удалите все устройства сторонних производителей, например карты PCI и карты ExpressCard/34.

Если Вы можете использовать Ваш Mac, то, возможно, проблема связана с одним из устройств. Попробуйте переустанавливать устройства в Mac по одному и перезагружать Mac после установки каждого устройства. Выяснив, какое именно обновление приводит к сбоям, прочтите документацию к нему и выясните, как устранить эту проблему, или обратитесь к разработчику.

Источник

Что делать, если не загружается или зависает macOS при загрузке Mac – горит яблоко и ничего не происходит

Компьютеры Mac, функционирующие на операционной системе macOS, представляют собой надежное и работоспособное устройство. Однако это не является гарантией того, что можно избежать непредвиденных обстоятельств, в результате которых операционная система может не загрузиться или «зависнуть».

Причины «подвисания» операционной системы macOS

Если компьютер Mac не загружается или же «подвисает» во время работы и в процессе запуска, нужно рассмотреть основные причины такой неполадки:

• сложность, связанная с ПО или же сопутствующими обновлениями;
• возможно проблемы в технической части (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская плата, контроллер и другое);
• присоединенное новое оборудование, например, флешка или ключ с USB-входом. Можно попробовать отключить и проверить работоспособность компьютера.

Пользователям MacBook следует также удостовериться в том, что не разрядилась батарея, а также в исправности зарядного устройства.

В том случае когда компьютер все-таки запускается, а macOS начинает загружаться, но присутствует «подвисание» во время появления «яблока», нужно применить один из представленных ниже способов.

Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Если при загрузке макбука наблюдается «зависание» на моменте появления «яблока», можно запустить операционную систему в безопасном режиме Safe Boot, то есть с ограниченными функциями и возможностями, при котором компьютер все равно может работать.

Приступать к действиям необходимо при выключенном компьютере. Чтобы прервать работу устройства, достаточно удерживать кнопку питания около двух или трех секунд. Операционная система MacOS, прежде чем работать в режиме Safe Boot, загружается немного медленнее, поэтому стоит подождать, а не отчаиваться, если ничего не получится.

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме Safe Boot, нужно включить Mac, зажимая клавишу Shift.

Кроме Safe Boot существует, аналогичный безопасный режим – Verbose mode. Он отличается тем, что может выводить на экран все сведения о появляющихся процессах в загрузке, программном обеспечении устройства и установленных драйверах. Для запуска компьютера в таком режиме следует включить макбук, зажимая кнопки Shift+Command+V.

В том случае если компьютер будет работать в одном из безопасных режимов, следует зайти в меню устройства, перезапустить его в стандартном режиме. При успешной загрузке гаджета можно начинать работать.

Запуск Дисковой утилиты

Если вариант с запуском в безопасном режиме не помог, можно попробовать применить Дисковую утилиту.

«Зависание» макбука устранить несложно, достаточно следовать алгоритму:

• Выключить устройство, затем запустить, зажимая клавиши Command+R.
• Выбрать нужный язык.
• Перейти в Дисковую утилиту. После того как отобразится активное окно, нужно найти диск Macintosh HD. Он находится в левой части. При рассматриваемой проблеме компьютера диск должен быть не смонтирован. Название будет выделяться серым цветом.
• Далее нужно смонтировать диск. Для этого перейти в верхнюю панель Дисковой утилиты, нажать кнопку «Подключить» и ввести пароль.
• Справа в нижнем углу находится название диска (disk2s1), его нужно запомнить.
• После этого необходимо выйти из Дисковой утилиты, кликнуть на вкладку «Утилиты», которая находится сверху на панели. Затем приступить к поиску терминала, запустить его.
• В терминале прописать следующую команду: ls -aOl «/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items».

Стоит понимать, что Macintosh HD – это стандартное наименование диска. Бывает, когда пользователи компьютера название переименовывают.

• Появится строка с фразой «No such file or directory». Нужно ввести следующую команду: «diskutil apfs updatePreboot disk2s1». Наименование диска disk2s1 аналогично диску под названием Macintosh HD. Имена указаны по умолчанию и могут быть изменены пользователем ПК.
• После произведенных действий нужно дождаться, пока команда будет выполнена, затем перезагрузить макбук и пользоваться в нужных целях.

Рассмотрено несколько способов устранения неприятной проблемы «зависания» макбука на стадии загрузки. С этим можно справиться, если следовать инструкции. Но бывают случаи, когда проблема намного серьезнее, и самостоятельно ее нельзя будет устранить. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для дальнейшей диагностики и восстановления работы устройства.

Источник

Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra

При установке операционной системы может возникнуть целый ряд проблем, при чем это относится, как к компьютерам, так и к мобильным устройствам. Что делать, если зависло обновление windows мы уже рассказывали, а сегодня разберемся, как решать проблемы, возникшие при установке ОС OS Sierra.

Обновление операционной системы включает в себя модификацию основных файлов, благодаря которым работает ваш компьютер. Поэтому, если возникнут проблемы, в конечном итоге вы можете оказаться в ситуации, что компьютер не работает вообще. Вследствие чего вы не сможете войти в систему и постараться устранить неполадку.

Чтобы этого избежать, перед установкой нужно выполнить ряд простых действий:

1. Создать резервную копию.

Первое, что вы должны сделать, прежде, чем пытаться установить/обновить что угодно, это создать резервную копию данных. На Mac в этих целях можно воспользоваться удобнейшим инструментом Time Machine. Просто подключите внешний носитель и выберите «Создать резервную копию» (Back Up Now) с помощью Time Machine в строке меню.

2. Проверьте системный диск.

Даже если ваш компьютер работает исправно, не лишним будет, перед началом процедуры, проверить системный диск на ошибки и исправить их, если таковые будут найдены. Для этого запустите Disk Utility, выберите из списка загрузочный диск (скорее всего это будет «Macintosh HD») и нажмите «первая помощь» (First Aid). Обычно процесс не занимает много времени, и хоть иногда делать это стоит.

3. Проверьте свободное место на диске.

Для установки Sierra рекомендуется, чтобы на диске было минимум 8 Гб свободного места, но рекомендуем вам оставить хотя бы 10-12 Гб. Это также может помочь избежать проблем при установке.

4. Проверьте SIMBL.

SIMBL — это специальная утилита, которая расширяет функциональность приложений новыми плагинами сторонних разработчиков. Она также может вызвать проблемы с Macos, а именно во время установки.

Проверьте список плагинов SIMBL на наличие несоответствующих приложений.

Если вы удалите SIMBL до обновления системы, то есть риск, что при повторной установке после обновления вы столкнетесь с несовместимостью его с новой ОС.

5. Создание установочного USB-диска. Воспользуйтесь простым руководством, как создать загрузочный USB-диск.

Что делать, если macOS не устанавливается?

Процесс установки системы занимает в среднем от 30 минут до часа на современном Mac с SSD. Поэтому, если вы довольно долго смотрите на застывшую в одном положении полосу состояния, то велика вероятность, что проблема все-таки есть.

Если вы уверены, что при установке операционной системы произошел сбой, то можете выполнить перезагрузку компьютера, нажав и удерживая кнопку питания. Компьютер выключится, но нормально загрузить систему уже не сможет.

Для запуска в безопасном режиме, во время загрузки нажмите и удерживайте левый Shift. Когда компьютер загрузится, вы сможете или восстановить систему, или продолжить установку.

Если ПК не загружается, попробуйте перезагрузку в режиме восстановления (Recovery Mode), для этого нажмите и удерживайте Command + R во время загрузки.

Свободное место на диске.

Mac не должен позволить начать установку операционной системы без проверки количества свободного места на диске, но по опыту пользователей, мы знаем, что это не всегда работает.

Но что еще хуже, вы можете увидеть соответствующее сообщение в разгаре процесса установки, и тогда новая ОС установиться не сможет, а вы не сможете нормально загрузиться, чтобы освободить место на диске.

В этом случае перезагрузитесь в режиме восстановления, удерживая нажатыми Command + R во время загрузки.

В верхней части экрана выберите Утилиты>Терминал (Utilities > Terminal). Режим восстановления не позволяет искать файлы с помощью Finder и по умолчанию не будет монтировать шифрованные тома.

А это значит, что у вас осталась только командная строка.

В терминале запустите diskutil list, чтобы просмотреть текущие устройства и запишите название вашего загрузочного диска (скорее всего он будет иметь самый большой объем).

Смонтируйте раздел, запустив mount disk0s2

Что делать, если диск зашифрован?

• Запустите в терминале diskutil coreStorage list.
• Запишите идентификатор тома (ID) вашего загрузочного диска. Он будет выглядеть так: E0094318-C181-4AAE-BBAF-661E8B6DFBCB.
• Разблокируйте том, запустив diskutil coreStorage unlockVolume string, где string это идентификатор тома, записанный в предыдущем шаге.
• Введите ваш обычный пароль, который используете для входа в Mac.
• Когда том будет разблокирован, запустите diskutil list и запишите название диска, на котором хранится том.
• Запустите diskutil mountDisk disk0, где disk0 это название диска, записанное в прошлом шаге.

Удалите файлы вручную.

Если том смонтирован, то вы можете использовать командную строку, чтобы вручную удалить файлы с помощью rm command. Как только установите MacOS, то, имея резервную копию легко сможете восстановить нужные файлы.

Используйте cd командную строку, чтобы менять каталоги ls и их содержимое:

• Перейдите в папку загрузок: cd/Volumes/Macintosh HD/Users/Tim/Downloads, где Macintosh HD это название вашего диска, а Tim имя пользователя.
• Используйте команду ls -lh, чтобы просмотреть файлы и их размер. Таким образом вы увидите большие файлы, которые сможете удалить.
• Удаление файла: filename.mov в текущей директории командой rm filename.mov.

Если никакие действия не приводят к результату:

Если вы перепробовали все вышеперечисленные действия, но результата так и не достигли, то систему придется устанавливать с нуля. В этом случае резервную копию данных иметь обязательно, так как диск будет отформатирован. Установить систему можно тремя способами:

1. Через Target Disk. В этом случае вам нужен Thunderbolt или Firewire-кабель и второй компьютер Mac. Загрузите проблемный Mac в режиме Target Disk и скопируйте файлы используя другой Mac.
2. Запустите Mac в режиме восстановления (удерживайте Command + R во время загрузки), запустите Disk Utility, подключите внешний диск размером не меньше загрузочного и нажмите File> New Image из [Disk Label], чтобы создать образ вашего диска.
3. Можно также жесткий диск с вашего Mac подключить к другому Mac, и скопировать на него файлы.

Переустанавливаем систему:

Для переустановки системы перезагрузите Mac, нажав и удерживая Command + R во время загрузки. Затем выберите вариант « Переустановка MacОС». Для переустановки подключите загрузочный USB-диск, который вы сделали раньше, перезагрузите Mac, удерживая «Опции» (Option) и выберите USB-диск в появившемся загрузочном меню.

После того, как установите операционную систему восстановите данные из Time Machine.

Источник