- Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac
- Подготовка компьютера Mac
- Запуск приложения «Диагностика Apple»
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Просмотр результатов тестирования
- Дополнительная информация
- Проверка б/у макбука перед покупкой — чек-лист
- Какую модель б/у макбука стоит брать? Вместо введения
- Место встречи
- Необходимые программы и подготовка
- Методы оплаты
- Собственно чек-лист
- Заключение
- Как понять, что сломалось у вашего Mac. Включаем Apple Hardware Test
- Как можно проверить Mac в домашних условиях
- Что нужно сделать перед проверкой
- Как запустить Apple Hardware Test на моделях до 2013 года
- Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2013 по 2016 годы
- Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2016 года и новее
- Почему не запускается тест оборудования
- Как трактовать результаты теста
- Когда нужно делать тест оборудования
Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac
Приложение «Диагностика Apple», ранее известное как Apple Hardware Test, может проверить компьютер Mac на наличие проблем с оборудованием.
Если вы считаете, что у вашего компьютера Mac может быть аппаратная проблема, с помощью приложения «Диагностика Apple» можно определить, какой аппаратный компонент неисправен. Приложение «Диагностика Apple» также предлагает решения и помогает обратиться за помощью в службу поддержки Apple.
Подготовка компьютера Mac
- Выключите компьютер Mac.
- Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора, соединения Ethernet (если применимо) и подключения к сети переменного тока.
- Убедитесь, что компьютер Mac находится на жесткой, ровной, устойчивой, хорошо вентилируемой рабочей поверхности.
Запуск приложения «Диагностика Apple»
Процессор Apple
- Включите компьютер Mac и во время его запуска продолжайте удерживать нажатой кнопку питания.
- Отпустите кнопку, когда появится окно параметров запуска со значком шестеренки и надписью «Параметры».
- На клавиатуре нажмите Command (⌘)-D.
Процессор Intel
- Включите компьютер Mac, затем во время его запуска сразу на клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу D.
- Отпустите клавишу, когда появится индикатор выполнения или запрос выбора языка.
Просмотр результатов тестирования
Приложение «Диагностика Apple» показывает индикатор выполнения, пока проверяет компьютер Mac:
По завершении тестирования приложение «Диагностика Apple» отображает результаты, включая один или несколько справочных кодов. Узнайте о справочных кодах приложения «Диагностика Apple».
Чтобы повторить тестирование, щелкните «Запустите проверку снова» или нажмите клавиши Command-R.
Чтобы перезагрузить компьютер Mac, нажмите «Перезагрузить» или клавишу R.
Чтобы выключить, нажмите «Выключить» или клавишу S.
Чтобы получить информацию об обслуживании и вариантах поддержки, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету, а затем щелкните «Начало работы» или нажмите Command-G. Компьютер Mac перезагрузится и откроет веб-страницу с дополнительной информацией. По завершении в меню Apple выберите пункт «Перезагрузить» или «Выключить».
Дополнительная информация
Если на компьютерах Mac с процессорами Intel не удается запустить приложение «Диагностика Apple» с помощью клавиши D, попробуйте следующие решения:
- При запуске нажмите и удерживайте Option-D, чтобы использовать приложение «Диагностика Apple» через Интернет.
- Убедитесь, что на вашем компьютере Mac не используется пароль прошивки.
Источник
Проверка б/у макбука перед покупкой — чек-лист
Статья доработана с учетом ценных комментариев, дополнен список источников.
Данный чек-лист — компиляция нескольких источников, я его делал для себя, когда в конце 2019 года покупал 13″ б/у макбук 2015 года, последний из имевших нормальную клавиатуру и набор портов, перед тем как Apple перешла на клавиатуру-бабочку и usb-с порты.
Какую модель б/у макбука стоит брать? Вместо введения
На этот вопрос нет однозначного ответа, поскольку все зависит от ваших задач. Для начала 2020 года и задач «офисной» работы и серфинга я бы сформулировал ответ так — можно брать любой мак от 2014 и более позднего года выпуска, на полноценном процессоре (m5 и m7 брать скорее нежелательно). Macbook pro таким образом предпочтительнее macbook air, поскольку у последних процессор и система охлаждения обычно проигрывает в сравнении.
Оптимальный выбор, который проработает еще несколько лет без проблем — это модели с четырехядерным процессором (не путать с четырехпоточным!), такие ставили обычно в 15″ модели. Оперативки не менее 8 Гб, SSD лучше 256 Гб и больше, хотя на 128 с определенными неудобствами жить тоже можно. Батарея оптимально с менее чем 500 циклами перезарядки.
Стоимость 13″ макбуков 2014-2016 годов колеблется от 40 до 55 тыс. рублей, причем варианты в хорошем состоянии около 40-45 тыс. мне кажутся наиболее выгодными с точки зрения дилеммы «взять б/у или доложить и взять новый».
Надо иметь ввиду, что все модели 2013-2015 года включительно очень ограничены с точки зрения апгрейда, а апгрейд моделей с 2016 и более поздних вовсе невозможен, поэтому берите сразу конфигурацию, которой вам хватит на ближайшие 2-3 года.
Моделей с клавиатурой-бабочкой (2016-2019 гг) не то что бы надо избегать, но надо отдавать себе отчет, что они требуют радикально более бережного к себе отношения, чтобы клавиатура проработала дольше. Сейчас полно предложений продажи mac mini — это тоже хороший вариант, особенно если он базируется на нормальном четырехядерном процессоре.
В моем случае я покупал на авито, выбрал macbook pro 13″ 2015 года на двухядерном процессоре i5 (к сожалению вплоть до средины 2018 года все 13″ маки комплектуются только двухядерниками), 8 Гб ОЗУ, 256 SSD. Очень повезло, что количество циклов перезарядки было менее 300, цена была 42 тыс. рублей.
Место встречи
Оптимальное место для встречи — офис, антикафе, коворкинг, т. е. место, где есть розетки, много народа, можно нормально сесть за стол, хорошее освещение. В месте, где будет проверка, должна быть возможность подключиться к интернету через wi-fi. На проверку нужно около 30 минут, не меньше. В идеале идти вдвоем, второй человек должен быть в курсе методики проверки хотя бы в общих чертах, и подстраховать от обмана и поспешных решений (эмоциональное состояние, например, лично у меня во время покупки и тестирования б/у техники далеко от спокойного и 100% взвешенного).
Очень хорошо, если есть возможность подключить внешний монитор, и проверить таким образом порты hdmi или display port. Надо четко понимать, что б/у техника Apple — это «кот в мешке» и предмет пристального внимания мошенников, поэтому только тщательная личная проверка, никаких доставок и встреч в переходе/метро.
Необходимые программы и подготовка
Программы надо загрузить из интернета и залить на USB-флешку того типа, что у тестируемого устройства: обычный type-A для маков до 2015 года включительно, или type-C — для свежих маков, начиная 2016 года. Все программы нормально копируются как portable исполняемые файлы, инсталляция на тестируемый мак не нужна.
- Blackmagic Disk Speed Test (скачать из AppStore)
- DriveDX
- PiXel Check 1.3
- Geekbench 5
- coconutBattery
- Macs Fan Control
- Heaven benchmark
Кроме программ, нужно:
- взять с собой SD-флешку, если у мака есть соотвествующий порт
- взять проводные наушники.
- выяснить типичные показатели производительности выбранной модели мака в Geekbench 5 — это можно сделать тут: browser.geekbench.com/mac-benchmarks
Чек-лист надо взять с собой на бумаге или отдельном устройстве, чтобы была возможность отмечать выполненные пункты.
Если вы покупаете дорогую и топовую из имевшихся конфигураций модели, например макбук 15″ с процессором i7, 16Gb RAM, 512 Gb SSD, потребуется особая подготовка, поскольку это специальный предмет для манипуляций мошенников — продать более дешевую конфигурацию под видом более дорогой. Суть в том, что информация из раздела «Об этом мак» может быть подменена мошенником, и проверить это не так-то просто. Подробности читайте в указанных в конце статьи источниках, там есть описание, как через system profiler проверить истинную конфигурацию девайса. Лично я эту часть теста не проводил, поскольку покупал одну из младших конфигураций мака, и у меня не было подозрений на подмену при изучении Отчета о системе — ни один из пунктов не указывал на ошибки теста, а geekbench 5 показал верную производительность. Для этого теста нужно подготовить bootable флешку с подходящей версией mac os.
Методы оплаты
Метод оплаты, который предпочитает продавец, лучше оговорить заранее. Во избежание проблем с фальшивым налом люди, как правило, предпочитают перевод с карты на карту Сбера или Тинькова, либо внесение наличных через банкомат на счет продавца. В любом случае на момент расчета компьютер уже должен быть у вас в сумке, а не у продавца.
Собственно чек-лист
- Подключить зарядное устройство, перед этим запомнив/записав % заряда. Ноутбук без зарядного устройства лучше не покупать — во-первых оно стоит от 5000 рублей и выше, во-вторых нормально эксплуатируемый ноутбук хозяин от чего-то должен был заряжать, отсутствие зарядника — повод очень серьезно насторожиться. Изоляция провода зарядного устройства может быть повреждена, заклеена или протерта — это нормально, к сожалению.
- Сделать тщательный внешний осмотр устройства со всех сторон, включая все поверхности, порты, петли, наличие «прыщей» — вздутий на корпусе, вызванных закручиванием слишком длинных винтов в не предназначенные для этого места криворуким ремонтником.
- Модели 2013-2015 годов также имеют известную проблему с постепенно развивающимися повреждениями антибликового покрытия экрана, при включенном экране эти дефекты могут быть видны, а могут и не быть видны. В моей случае они не были видны при включенном экране, и я счел это несущественной проблемой. Apple бесплатно фиксит эту проблему с авторизованных сервис-центрах в течение 4 лет после покупки ноутбука, проверить эту возможность для конкретного ноута можно тут
- Проверка всех портов с помощью флешки, и в идеале — внешнего монитора.
- Зайти в раздел «Об этом Мак» и проверьте в «Отчете о системе» соответствие заявленных характеристик реальным. Ни по одному пункту не должно выводиться ошибок.
- Включить Macs Fan Control для контроля температуры в простое и в дальнейшей нагрузке. Температура в пиковой нагрузке может достигать почти 100 градусов, но после снятия нагрузки достаточно быстро возвращаться к нормальным 65-70.
- Прогнать Geekbench 5 и сравнить его характеристики с типичными. Сильное отклонение в низкую сторону — признак неисправности термоинтерфейсов и троттлинга процессора, либо попытки вам обмануть с начинкой компьютера (подмена информации «Об этом мак», см. выше)
- Проверить экран с помощью PiXel Check на битые пиксели и выраженную неравномерность подсветки экрана
- Открыть текстовый редактор (textedit) и проверить тщательно работу всех клавиш и трекпада, а также подсветки клавиатуры
- Подключиться в вайфаю, проверив его работу с помощью speedtest.net
- проверить работу блютуса (в людных места вокруг есть активные устройства блютус).
- Запустить программу Photo Booth (стандартная программа на маке) и записать короткое видео — тем самым проверите веб-камеру, микрофон и динамики.
- Вставить наушники и проверить аудиовыход
- С помощью Heaven проверить стабильность работы видеокарты
- Отключить зарядку от мака, оцените насколько он успел зарядиться во время проверки (обычно от +5-10%). Update: на этом этапе можно отключить зарядку для того, чтобы в конце теста оценить скорость разряда батареи
- С помощью Blackmagic проверить быстродействие SSD, типичные цифры лежат выше 250 Мб/с на запись и выше 500 Мб/с на чтение, точнее можно выяснить из тестов выбранной модели, поскольку модели с NVME-накопителями младше 2016 года работают уже на скоростях 1-3 Гб/с.
- Состояние SMART (показатели износа SSD) проверить с помощью DriveDX
- С помощью coconutBattery оценить жизнеспособность батареи
- Проверить, что прошлый владелец мака вышел из iCloud
- Проверить, что серийник на нижней части корпуса — подлинный (гравирован на алюминии корпуса, а не напечатан на аккуратно наклеенном металлизированном скотче) и пробить его на сайте эппла — checkcoverage.apple.com/ru/ru оценив соответствие модели и года выпуска.
Следующая часть тестов требуют перезагрузки:
- В режиме восстановления (комбинация клавиш Command+R) проверить, что на маке не установлен пароль прошивки, блокирующий перестановку системы и выбор загрузочного диска — в разделе «Утилита пароля прошивки» или «Утилита безопасного запуска»
- Перезагрузка с нажатой клавишей D запускает стандартный тест железа, этот тест также можно прогнать, ошибок быть не должно или они должны быть несущественные, например снижение емкости батареи у работавшего более 3 лет ноутбука нормально (updated)
Заключение
В завершение тестирования рекомендуется оценить скорость разрядки батареи после отключения зарядного устройства, и взять тайм-аут 3-5 минут, чтобы переварить информацию, которую вы получили в процессе теста.В целом нормально эксплуатируемый мак, который продают через 2-4 года использования, не должен иметь никаких существенных дефектов, кроме потертостей на корпусе.
Смутное ощущение того «что что-то не так», а тем более, выявление каких-либо отклонений от нормы, как правило не стоит игнорировать. Помните, что отказаться от сделки и остаться при своем — это явно лучший выход из ситуации, чем отдать немаленькие деньги и остаться с дефектным устройством.
Источник
Как понять, что сломалось у вашего Mac. Включаем Apple Hardware Test
Компьютеры Apple имеют множество полезных фишек и возможностей. Одной из таких особенностей является встроенный тест оборудования.
С его помощью можно самостоятельно диагностировать неисправность компьютера, найти неработоспособный элемент и разобраться в причине поломки.
Тест производительности не заменит полноценный поход в сервисный центр, но в ряде случаев окажется очень полезен для обычных пользователей.
Как можно проверить Mac в домашних условиях
На всех современных компьютерах Mac есть встроенная утилита для диагностики аппаратной части компьютера. Она позволяет произвести проверку большинства узлов и компонентов, выявить сбои в работе или нерабочий элемент на устройстве.
Разделяют две принципиально отличающиеся версии утилиты для диагностики Mac: Apple Hardware Test (Функциональный тест оборудования Apple) и Apple Diagnostics.
Первая версия программы (Apple Hardware Test) запускается на компьютерах Mac, которые были выпущены до июня 2013 года, а на более новых моделях используется вторая (Apple Diagnostics).
Подобные тесты могут выявить проблемы с большинством из компонентов Mac. Система поочередно опрашивает на наличие ошибок накопители, оперативную память, беспроводные модули, контроллер питания, аккумулятор и другие компоненты компьютера.
Проверка не займет много времени, обычно тест оборудования проходит от 2 до 5 минут.
Что нужно сделать перед проверкой
Перед запуском утилиты для проверки железа следует сделать следующее:
▪️ Отключите все периферийные устройства от Mac. Нужно отсоединить проводные принтеры, накопители, приводы для дисков, любое стороннее аудио- или видеооборудование, внешние видеокарты.
Рекомендуется оставить подключенными лишь клавиатуру, мышь\трекпад и монитор.
▪️ Перед запуском теста на MacBook обязательно подключите ноутбук к источнику питания.
▪️ Убедитесь, что Mac подключен по Wi-Fi или Ethernet кабелю к сети. В некоторых случаях может потребоваться загрузка дополнительных файлов для проведения тестирования.
Как запустить Apple Hardware Test на моделях до 2013 года
Интерфейс Apple Hardware Test на старых компьютерах Mac до 2013 года
1. Выключите Mac. Именно выключите, а не перезагрузите.
2. Включите компьютер и сразу же зажмите клавишу D (иногда cmd+D) до появления окна восстановления по интернету.
3. Введите пароль от вашего Wi-Fi и дождитесь загрузки теста.
4. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите серую кнопку для продолжения.
5. Откроется меню Hardware Test.
6. Когда кнопка Тест станет активна, можно начать проверку. Для этого нажмите на кнопку или на клавишу T на клавиатуре.
7. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
Прервать тестирование можно нажатием на соответствующую кнопку или при помощи сочетания клавиш Command + .
Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2013 по 2016 годы
Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2013 по 2016 годы выпуска
1. Выключите Mac.
2. Включите компьютер с нажатыми клавишами D (иногда cmd+D) до появления системного меню.
3. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите копку Далее.
4. Подтвердите запуск теста оборудования.
5. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
После окончания тестирования доступны такие действия и горячие клавиши:
▸ запуск повторного тестирования Command + R
▸ получение дополнительной информации Command + G
▸ перезагрузка Mac клавиша R
▸ выключение компьютера клавиша S
Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2016 года и новее
Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2016 года выпуска по настоящее время
1. Выключите Mac.
2. Включите компьютер с нажатой клавишей D (иногда cmd+D) до появления системного меню.
3. Тестирование начнется автоматически. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
После окончания теста будут доступны те же действия, что и в предыдущем случае.
Почему не запускается тест оборудования
Тест оборудования может не запускаться и Mac будет переходить к обычной загрузке в следующих случаях:
Во-первых, если вы не отключили какие-либо сторонние устройства. Мешать запуску теста могут даже подключенные флешки или Type-С переходники.
Во-вторых, если вы используете неоригинальную беспроводную клавиатуру с Mac. Только родная Bluetooth клавиатура может подключаться к компьютеру на этапе загрузки и посылать команды перед запуском операционной системы. Подойдут лишь сторонние проводные клавиатуры.
В-третьих, загрузочная область системы с тестом оборудования может быть повреждена. При этом попробуйте запустить Mac с зажатыми клавишами Option (Alt) + D. Компьютер запустит систему диагностики по сети.
В-четвертых, запуску утилиты может мешать установленный пароль прошивки.
На время тестирования компьютера его следует отключить:
1. Перезагружаем Mac с зажатыми клавишами Command + R для загрузки в режиме восстановления.
2. В строке меню выбираем Утилиты – Утилита пароля прошивки (в некоторых версиях macOS пункт называется Утилита безопасного запуска).
3. Нажимаем Выключить пароль прошивки и указываем установленный ранее пароль.
4. Перезагружаем компьютер.
Как трактовать результаты теста
Тест Apple Diagnostics не выявил проблем
После окончания проверки на экране увидите один или несколько кодов ошибок, например:
Код ADP000: отсутствие проблем с аппаратным обеспечением Mac.
Коды CNW007 или CNW008: невозможность подключения к сети или проблемы с беспроводным модулем.
Код PPT001: проблемы с аккумулятором на MacBook. Это может быть как слишком высокий износ батареи, так и проблемы с зарядкой.
Детально со всеми возможными кодами ошибок аппаратного теста Mac можете ознакомиться на сайте Apple.
Когда нужно делать тест оборудования
Результат теста Apple Diagnostics с парой ошибок
Если изучить предложенные варианты действий в случае возникновения ошибок, заметите, что купертиновцы почти всегда рекомендуют посетить сервисный центр. Зачем же тогда производить тест оборудования в домашних условиях?
Во-первых, тест оборудования рекомендуется запускать при покупке Mac на вторичном рынке. Так можно сразу выявить неработающие модули или компоненты компьютера.
Во-вторых, тест пригодится в случае возникновения проблем после самостоятельного апгрейда Mac.
В-третьих, перед походом в сервисный центр нелишним будет самому знать о возможных проблемах с компьютером.
Не ленитесь запускать Apple Hardware Test или Apple Diagnostics, если Mac начал вести себя странно. Тестирование займет всего несколько минут, зато сразу сможете отбросить проблемы с железом и искать причину в ПО.
Источник