Question: Q: Can’t reinstall OS X — «This disk is locked»
After Disk Utility couldn’t repair my hard drive, and I was told to erase and reformat, I attempted to reinstall Mountain Lion but I keep getting this message saying «This disk is locked».
Any help would be greatly appreciated, thanks.
macbook, Mac OS X (10.7.1)
Posted on Mar 1, 2014 9:55 AM
Helpful answers
You say there are ways to back up a computer that isn’t fully functional. Help! The only way I can get into my computer is via command>r. I assume I need to back up my computer before I do a reinstall. How do I do that. I tried disk utility repair and got ‘Invalid node structure’, ‘Disk full error’ and ‘Error: disk Utility can’t repair this disk. Back up as many of your files as possible, reformat the disk, and restore your backed up files’. I have a Seagate external hard drive. I cannot get to my desktop at all. Can’t reinstall Lion because the HD is locked, although I think I need to back up first if possible. I have tried double clicking the HD in the utilities window and nothing happens. FYI, when starting the computer with no commands I get the apple, the progression bar and then it shuts down. Thanks in advance!
Jun 1, 2014 11:26 AM
Shut the computer down and then Restart.
Start up into Recovery HD and double click the Macintosh HD.
If it asks for, authenticate it.
Mar 1, 2014 10:41 AM
SOLUTION: Guys don’t waste your time. I had this exact problem but I tried using command + alt + r during boot up. Hold it till you see the globe pop up and let it do its thing and that should fix the problem (at least it did for me). Then you can install without problems. Good luck!
If didnt work buy an external hard disk and connect it to your mac and go to disk utilities and go to ur old hard drive then go to restore ,if the sorce is your hard disk name so thats ok usually its macintosh hd and in the other side destination grab the new hard disk, the new hard disk is gonna erase and copy the old hard disk so you are gonna have a back up ,when it finishes go to ur old drive theb click erase it will work ,you must put it on macOS (journaled) or the first option then just do the same on the first and it will work.
Aug 9, 2017 6:14 PM
Thanks, where do i do that though? When I restart it brings me to the OS X Utilities page.
Mar 1, 2014 10:55 AM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
Shut the computer down and then Restart.
Start up into Recovery HD and double click the Macintosh HD.
If it asks for, authenticate it.
Mar 1, 2014 10:41 AM
Thanks, where do i do that though? When I restart it brings me to the OS X Utilities page.
Mar 1, 2014 10:55 AM
Here’s how the unlock procedure works for Disk Utility:
1. Boot your Mac and hold down ⌘-R (Command –R) to boot from the Recovery HD partition.
2. Open Disk Utility.
3. Select your locked hard drive.
4. Under the File menu, select Unlock “Drive Name”
5. When prompted for a password, enter the password of the authorized account on the drive.
6. Once you unlock the disk, hold down the Option key on your keyboard and click on the File menu.
7. Under the File menu, select Turn Off Encryption… with the Option key held down, it is no longer grayed-out.
8. When prompted for a password, enter the password of the authorized account on the drive.
9. Disk Utility should display a progress window labeled Starting conversion to JHFS+
10. Your drive should now be unlocked.
Mar 1, 2014 1:30 PM
The drive is failing, or has failed. If you don’t already have a current backup, you need to back it up immediately. Do not try repair it or reinstall OS X.
Mar 1, 2014 1:57 PM
Thanks for the help, I’ve already backed it up. But if I can’t repair it or reinstall, what are my options?
Mar 1, 2014 2:02 PM
If you live near an Apple Store, make a Genius Bar appointment to have the computer tested. Supposedly there is no charge for testing.
Mar 1, 2014 2:19 PM
Back up all data on the internal drive(s) before you hand over your computer to anyone . There are ways to back up a computer that isn’t fully functional — ask if you need guidance.
If privacy is a concern, erase the data partition(s) with the option to write zeros* (do this only if you have at least two complete, independent backups , and you know how to restore to an empty drive from any of them.) Don’t erase the recovery partition, if present.
Apple also recommends that you deauthorize a device in the iTunes Store before having it serviced.
*An SSD doesn’t need to be zeroed.
Mar 1, 2014 2:21 PM
You have three options
- Replace the hard drive
- Install an external HD and us it as your boot drive
- Replace the computer
If you are still under warranty of AppleCare Apple will replace the hard drive with a similar drive of the same capacity — they will not upgrade your HD. If your warranty and AppleCare have expired you can find instructions for replacing the drive yourself at Other World Computing.
Mar 1, 2014 2:26 PM
You say there are ways to back up a computer that isn’t fully functional. Help! The only way I can get into my computer is via command>r. I assume I need to back up my computer before I do a reinstall. How do I do that. I tried disk utility repair and got ‘Invalid node structure’, ‘Disk full error’ and ‘Error: disk Utility can’t repair this disk. Back up as many of your files as possible, reformat the disk, and restore your backed up files’. I have a Seagate external hard drive. I cannot get to my desktop at all. Can’t reinstall Lion because the HD is locked, although I think I need to back up first if possible. I have tried double clicking the HD in the utilities window and nothing happens. FYI, when starting the computer with no commands I get the apple, the progression bar and then it shuts down. Thanks in advance!
Jun 1, 2014 11:26 AM
That is what my iMac is doing!!
Aug 13, 2016 2:01 PM
You might want to consider starting a new discussion. Since this one is a couple of years old, less people are likely to look at it. A new post would be much more visible. You can link to this one.
Try using Disk Utility/Restore to copy the data to a new location. Please note that this will reformat the destination partition.
Boot to the Recovery Volume (command — R on a restart or hold down the option/alt key during a restart and select Recovery Volume). Run Disk Utility Verify/Repair Disk and Repair Permissions until you get no errors. Then re-install the OS.
Aug 14, 2016 8:01 AM
I’m writing this as I search for it and found solutions and none of them worked and I noticed I wasn’t the only one.
Easy solution is hold down command + R and get into disk utility, select the main HD and select File > «Enable journaling» but if you are like me, it was greyed out. What the issue is, you are trying to modify the drive you are currently working on which it doesn’t like. You need to create a USB flash installer, then reformate the drive then reinstall. The steps are below
The easiest way to create a USB flash installer is with the free program, Disk Creator.
- Download the macOS Sierra installer and Disk Creator.
- Insert an 8GB (or larger) flash drive. If you have any other data on that flash drive, back it up now, because the installer will delete everything on it.
- Open Disc Creator and click the “Select the OS X Installer” button.
- Find the Sierra installer file. This is should be located in your Applications folder.
- Select your flash drive from the drop-down menu.
- Click “Create Installer.”
- When it’s done, insert your USB drive into any Mac, then launch the installer by holding down the Option key
Step 2 (now that you are booted on a the USB stick and not the main HD):
- Once it loads, go into Disk Utilities and Erase the main drive and select the journaling formate style.
- Then choose to reinstall the OS and the disk will not be greyed out this time.
Источник
Question: Q: osx reinstall disk locked
I used this Disk utility within mac to erase my Hard drive then try to reinstall OS X Ei Capitan which now it says my disk is locked. How do I unlock this? Here is a video https://drive.google.com/open?id=0B-adBPX9Rha-c2NHbnVTZ2pBZmc
MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.4)
Posted on Mar 30, 2016 1:45 PM
Helpful answers
One trick I have come across for the problem:
Startup from your Recovery HD. After the Utility Menu appears select Terminal from the Utilities menuitem in the screen’s menubar. Paste the following at the Terminal’s prompt:
Press Return. Quit the Terminal then restart the computer.
Mar 30, 2016 1:56 PM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
is there an icon with a lock on it?
use your admin/pass
Mar 30, 2016 1:47 PM
Mar 30, 2016 1:47 PM
Can you select the disk on the Desktop then press COMMAND-I to open the Get Info window. At the bottom panel what is shown? You can make a screen snap to post here:
To post screen shot do this:
- Press COMMAND-SHIFT-4 which will change the cursor to crosshairs.
- Hold down the mouse button and use the crosshairs to select the part of the screen you wish to capture.
- Release the button and the image will be saved to your Desktop.
- Click on the Camera icon in the toolbar of the forum message editor.
- Drag the image onto the Choose File button and click on the Insert button.
Источник
Выключаем CoreStorage или боремся с ошибкой «Диск заблокирован»
В своей ежедневной работе с компьютерами Мак мы регулярно сталкиваемся с невозможностью переустановки операционной системы. Наиболее распространённая ошибка при этом — с диском-назначением, на который мы планируем переустанавливать OS X, невозможно ничего сделать, он имеет статус «на диске установлена защита». Самый простой выход из сложившейся ситуации — чистая переустановка OS X (clean install), ведь в нашей работе самым первым шагом мы создаём резервную копию данных клиентов. Но именно в этом часто заключается проблема. Дело в том, что «чистая переустановка» подразумевает форматирование диска, а очистить его средствами, предлагаемыми Apple рядовому пользователю, оказывается не всегда возможно. Но давайте обо всём по порядку.
Мы сталкивались с блокировкой диска по разным причинам, наиболее распространённая из которых — ошибка прав доступа. Она легко устраняется и решение даже для не самого опытного пользователя техники Apple очевидно — исправление прав. Но в данной статье будет освещаться другой тип узкоспециализированной, но распространённой проблемы: возможные ошибки CoreStorage в целом и ошибки шифрования FileVault в частности. Поэтому следует оговориться, большая часть представленной ниже информации применима к современным операционным системам OS X Yosemite (10.10) и новее.
В 2012 году, представляя новую операционную систему тех времён, OS X Mountain Lion, в Apple первый раз озвучили технологию под коммерческим названием Fusion Drive. Суть её в том, что два разных физических накопителя (твердотельный и классический жёсткий диски) объединяются в один логический раздел. Плюс этой технологии очевиден. Пользователю не нужно думать о том, где хранится его информация: на SSD или HDD. За нас с вами всё решает операционная система и файлы, к которым обращение происходит чаще, автоматически переносятся на быстрый диск на полупроводниках. Напротив, редкоиспользуемый контент переносится на шпиндельный накопитель. Это всё в теории, на практике, конечно, всё не так сказочно и прелести Fusion Drive остаются актуальными только для небольших файлов (почитайте, например Тест №1, Тест № 2 и краткое резюме от AnandTech). Нам же важно понять, что «под капотом» маркетингового Fusion Drive от Apple «трудится» мощная нововведённая технология CoreStorage. И области её применения с 2012 года только росли.
CoreStorage — менеджер логических томов. Благодаря ему в современных операционных системах появилась возможность, например, шифровать весь загрузочный диск, а не только папку пользователя, как это было в прошлом (вот уже второе громкое маркетинговое имя, FileVault, всё для того же скромного менеджера, «лежащего» в основе). Можно в один логический том объединить SD-карту, подключенную внутрь 13-ти дюймового MacBook Air с встроенным SSD-диском, а потом, на получившийся ёмкий накопитель установить операционную систему (так мы боремся, например, с маленькими 120-ти гигабайтными накопителями, установленными в ранние «эйры» и выросшими потребностями заказчиков). Можно заменить встроенный в устаревающий MacBook Pro оптический привод переходником OptiBay, внутрь него «спрятать» твердотельный накопитель и объединить его с шпиндельным жёстким диском, а потом, на свежеприобретённый Fusion Drive объёмом 2,99 терабайт (в нашей практике было и такое решение), развернуть резервную копию Time Machine. Можно внешний жёсткий диск, не имеющий аппаратного шифрования, защитить невероятно сложным паролем и попадание информации на нём в руки посторонних лиц станет невозможной. Возможности технологии больше ограничены фантазией и задачами. Но «ложка дёгтя» кроется в том, что встроенная в OS X Дисковая утилита обучена работе с CoreStorage, как младенец владению авторучкой. Всё, что она умеет — собирать логические тома из установленных внутрь iMac или Mac Mini жёсткого и твердотельного дисков. Она не умеет форматировать диски, объединённые в логические разделы, не умеет в них конвертировать, а активация шифрования спрятана в опциях строки меню (в Finder это можно сделать всего лишь щёлкнув по диску правой/вспомогательной кнопкой мыши). Ниже, отдельным абзацем, мы выделим очень важный тезис.
При переустановке операционной системы и обновлении до OS X Yosemite (10.10) все накопители конвертируются в логические разделы.
Давайте проясним. Неважно, сколько накопителей в вашем компьютере используется для запуска операционной системы. Если их больше одного, то основной том, на котором была и ранее установлена OS X — итак логический раздел. Если же нет, и вы пользовались обычным компьютером MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini или iMac с единственным диском внутри, на конечном этапе переустановки операционной системы 10.10 будет применена команда его конвертирования в логический раздел. Для чего в Apple требуется принудительный переход на технологию CoreStorage, нам не ясно. Существует две теории:
- В Купертино пытаются облегчить переход пользователей на использование шифрования FileVault.
При первом включении Мака после «апгрейда» операционной системы, один из самых первых вопросов, заданный в очень ненавязчивой манере, — предложение включить шифрование диска. По опыту, большинство наших клиентов не вчитываются в суть сообщения и выбирают предустановленный вариант, тем самым активируя повышенную защищённость хранящихся на компьютере данных. - В Apple работают жуткие перфекционисты и отображаемый на этапе выбора загрузчика EFI раздел восстановления было необходимо скрыть.
После конвертации диска в логический том, скрытый в операционной системе раздел восстановления (Recovery HD) становится скрытым и при загрузке Мака с удержанной клавишей ⌥ Alt/Option, чего не было ранее.
В конвертации диска нет ничего хорошего и плохого, мы лишь констатируем факт. До выхода в свет OS X Yosemite о CoreStorage знали только посвящённые. Теперь же, для элементарных задач переустановки операционной системы, рядовому пользователю может потребоваться начальный опыт работы с Терминалом. А всё потому, что функциональных возможностей Дисковой утилиты, встроенной в современный раздел восстановления (Recovery HD), уже оказывается недостаточно. И реализовать, например, «чистую установку» с принудительным форматированием диска (а не простой его очисткой), вам окажется не под силу без знаний терминальных команд.
Мы не будем в этой статье подробно останавливаться на менеджере логических разделов CoreStorage, для знакомства с ним будет, возможно, отдельная публикация. Здесь же мы хотим познакомить вас всего с четырьмя командами:
- Первая команда, введённая в Терминале, отражает список всех дисков, подключенных в системе.
diskutil list - Результатом отработки второй команды будет список всех логических томов и разделов, присутствующих в системе, с назначенными им уникальными идентификаторами — UUID (формата XYZ123XY-XY12–21XY-Z321-XYZ123456789).
diskutil cs list - Если в конце третьей команды добавить номер диска (например, disk1s2) или путь его точки монтирования (к примеру, /Volumes/Macintosh\ HD/), вы с лёгкостью преобразуете обычный том или диск в логический.
diskutil cs convert - Диаметрально противоположная предыдущей команда. Конвертирует логический том в одиночный обычный. Работает только в случае, если в качестве подопытного вами указывается (через пробел после команды) логический том (точнее его UUID или путь точки монтирования), образованный из одного физического накопителя.
diskutil cs revert
В действительности, для решения поставленной перед нами начальной задачи (чистой установки системы и возможности форматирования внутреннего накопителя) нужна только последняя команда. Помните, мы оговаривались, что вы не сможете полностью переразбить диск в Дисковой утилите только потому, что она очень плохо обучена работать с логическими разделами? Конвертировав (в данном случае «ревертировав») диск в обычный раздел вы получите такую возможность.
Итак, если вы не имеете возможность переустановить OS X Yosemite на желаемый диск только потому, что он имеет статус «на диске установлена защита», вы уже успели исключить нехватку прав доступа на работу с томом и создали резервную копию всех важных данных, то следуйте вместе с нами простым шагам:
- Перезагружаем компьютер и загружаем его или с раздела восстановления (удержанием клавиатурного сокращения ⌘Command + R при загрузке), или ранее созданного внешнего установщика OS X Yosemite.
- В строке меню находим и запускаем Терминал.
- В открывшемся окне запускаем команду diskutil cs list и находим уникальный идентификатор (UUID, формата XYZ123XY-XY12–21XY-Z321-XYZ123456789) вашего тома.
- Конвертируем логический том в обычный вводом команды diskutil cs revert UUID (замените UUID в команде найденным вами на предыдущем шаге идентификатором формата XYZ123XY-XY12–21XY-Z321-XYZ123456789).
- Закрываем Терминал, запускаем Дисковую утилиту и привычным способо форматируем диск.
- Запускаем установку OS X Yosemite.
В нашем алгоритме есть два «слабых звена»:
- в новой чистой системе будет отсутствовать раздел восстановления;
- привычный логический раздел на диске не будет восстановлен установщиком OS X Yosemite (то есть раздел не будет конвертирован и останется обычным).
Именно поэтому завершающими шагами на системах наших заказчиков мы переносим раздел восстановления из эталонной системы утилитой Carbon Copy Cloner и конвертируем том в логический уже известной вам терминальной командой diskutil cs convert .
Источник