- Приложение «Информация о системе» на компьютере Mac
- Настройка окна журнала в Консоли на Mac
- Настройка режима столбцов
- Настройка окна сообщений журнала
- Настройка просмотра содержимого
- Использование поиска
- Включение информационных и отладочных сообщений
- Отслеживание проблем и ошибок в Mac OS
- Как переустановить ОС macOS
- Запуск из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Переустановка ОС macOS
- Другие варианты установки macOS
Приложение «Информация о системе» на компьютере Mac
В приложении «Информация о системе» содержится сводная информация об аппаратном и программном обеспечении компьютера Mac, а также о сети.
Приложение «Информация о системе» предоставляет подробные технические характеристики и другие сведения об аппаратном и программном обеспечении компьютера Mac, включая сеть и внешние устройства. В некоторых версиях ОС OS X это приложение называется «Сведения о системе».
Перейдите в меню Apple () > «Об этом Mac». Откроется обзор компьютера Mac, включая сведения о модели, процессоре, памяти, серийном номере и версии macOS. Для просмотра более подробных сведений о системе нажмите кнопку «Отчет о системе».
Чтобы открыть приложение «Информация о системе» напрямую, нажмите клавишу Option и, удерживая ее, перейдите в меню Apple () > «Информация о системе». Кроме того, можно найти приложение «Информация о системе» с помощью Spotlight или открыть его из подпапки «Утилиты» папки «Программы».
В приложении «Информация о системе» будет открыт отчет о системе компьютера Mac:
Выбирайте элементы на боковой панели для просмотра сведений о каждом из них. Например:
- В разделе «Аппаратное обеспечение» отображается серийный номер компьютера Mac.
- В разделе «Память» показано, модули какого объема установлены в каждый слот внутренней памяти.
- В разделе «ПО» показано, какой загрузочный диск (загрузочный том) используется компьютером Mac.
- В разделе «Сеть» отображаются IP-адрес компьютера, соединения, разрешенные брандмауэром macOS, мощность сигнала ближайших сетей Wi-Fi и многое другое.
Источник
Настройка окна журнала в Консоли на Mac
Можно настраивать, какие журнальные сообщения или записи об активности будут отображаться в Консоли.
Примечание. Если Вы вошли в систему не как администратор, необходимо ввести имя и пароль администратора для просмотра записей журналов.
Настройка режима столбцов
В приложении «Консоль» на Mac можно сделать следующее.
Как показать или скрыть столбцы. Нажмите любой столбец, удерживая Control, или выберите «Вид» > «Видимые столбцы», чтобы посмотреть полный список доступных столбцов. Выберите название столбца, чтобы отобразить или скрыть его (рядом с видимыми столбцами стоит галочка).
Изменение размера столбцов. Перетяните линию, разделяющую заголовки столбцов.
Как переместить столбцы. Перетяните столбец на нужное место.
Настройка окна сообщений журнала
В приложении «Консоль» на Mac можно сделать следующее.
Как отобразить или скрыть подробные сведения о журнальном сообщении. Нажмите кнопку «Информация» в панели инструментов (или воспользуйтесь панелью Touch Bar) или выберите пункт меню «Вид» > «Показать панель свойств» или «Вид» > «Скрыть панель информации». Сведения о журнальном сообщении отображаются в нижней половине окна и содержат все сообщение целиком.
Как посмотреть самые свежие журнальные сообщения. Нажмите кнопку «Сейчас» в панели инструментов (или воспользуйтесь панелью Touch Bar).
Примечание. Кнопка «Сейчас» недоступна, если Вы просматриваете архив журнала — она отображается только для потока журнальных сообщений.
Настройка просмотра содержимого
В приложении «Консоль» на Mac можно сделать следующее.
Как удалить содержимое. Нажмите кнопку «Очистить» в панели инструментов (или воспользуйтесь панелью Touch Bar) или выберите «Действие» > «Очистить». При этом журнальные сообщения, сохраненные до этого момента, скрываются. В журнале будут отображаться только новые сообщения и записи об активности.
Как перезагрузить содержимое. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в панели инструментов (или воспользуйтесь панелью Touch Bar) или выберите «Действие» > «Перезагрузить». При этом отображаются ранее скрытые журнальные сообщения и записи об активности.
Использование поиска
В приложении «Консоль» на Mac выполните следующее.
Как использовать сохраненный поисковый запрос. Нажмите сохраненный поисковый запрос в панели «Избранное». Если компьютер Mac оснащен панелью Touch Bar, можно коснуться в панели Touch Bar. По умолчанию есть два сохраненных поисковых запроса: «Все сообщения» и «Ошибки и сбои». См. Поиск сообщений журнала и записей о действиях.
Включение информационных и отладочных сообщений
В приложении «Консоль» на Mac можно сделать следующее.
Включение информационных сообщений. Выберите пункт меню «Действия» > «Включать информационные сообщения».
Включение сообщений журнала отладки. Выберите пункт меню «Действия» > «Включать отладочные сообщения».
Чтобы эти сообщения перестали отображаться, выберите те же пункты снова (чтобы флажок рядом с ними исчез).
Примечание. Данные параметры доступны в Консоли только для потока. Они отсутствуют, если Вы просматриваете архив журналов, поскольку информационные сообщения и сообщения журнала отладки включаются в архив журналов автоматически.
Источник
Отслеживание проблем и ошибок в Mac OS
Автор: Елена Новикова | Категория: Mac OS
Увы, большинство компьютерных болезней не проходят просто так. Если проблема трудноразрешима, первое, что вы должны сделать, — это определить ее источник. Для этого нет легких путей, но цели можно достичь системным подходом.
Благодаря многолетнему опыту было обнаружено, что оптимальный способ — задать ряд вопросов, которые помогут получить нужную информацию и сузить список возможных причин:
Появилось ли сообщение об ошибке?
Это раздражает, но компьютерные сообщения об ошибках часто оказываются невразумительными и малополезными для того, чтобы можно было решить вопрос сразу. Однако коды ошибок и текст сообщений могут указать направление, в котором надо двигаться: либо это поиск в онлайновых базах данных, либо передача информации специалисту технической поддержки. Поэтому всегда необходимо записывать весь текст сообщения об ошибке, когда оно появляется. Если приложение предлагает отправить разработавшей его компании сообщение об ошибке, обязательно прочтите его (даже если вы не собираетесь его отправлять).
Нет ли сообщений об ошибках в «Консоли»?
Если ошибка произошла в фоновом режиме, предупреждающее сообщение не появится. Однако весьма вероятно, что Mac сделал запись об ошибке в сообщении «Консоли» (Console).
Чтобы проверить это, откройте Finder и выберите «Программы» (Applications) => «Утилиты» (Utilities) => «Консоль» (Console). Следует проверить также журнал «Консоли» (выберите «Файл» (File) О «Открыть журнал консоли» (Open Console Log)) и системный журнал (выберите «Файл» (File) => «Открыть» (Open System Log). Иногда трудно понять сразу, на что именно надо обратить внимание в окне «Консоли».
Для начала поищите в колонке «Отправитель» (Sender) название программы, которая, по вашим предположениям, может быть источником проблемы. Обращайте внимание только на те сообщения, которые записаны примерно в то же время, когда произошла неполадка. И хотя любое сообщение из тех, которые вы увидите, скорее всего, окажется слишком сложным, чтобы вы могли его расшифровать, оно будет понятно специалисту техподдержки. Можно также искать решение проблемы в Google.
Изменяли ли вы недавно какие-либо настройки программ?
Если да, попробуйте вернуть старые настройки и посмотрите, не приведет ли это к исправлению неполадки. Если попытка окажется неудачной, проверьте сайт разработчика: нет ли там исправлений для этой программы. Можно также попробовать удалить программу и установить ее вновь.
Устанавливали ли вы недавно новую программу?
Если вы подозреваете, что нестабильность системы вызвана новой программой, перезагрузите Mac и попробуйте поработать, не пользуясь ею. (Если программа применяет объекты, которые автоматически запускаются при загрузке компьютера, убедитесь, что вы деактивировали их) Если все наладилось, то, вероятно, причиной сбоя была эта новая программа.
Попробуйте пользоваться ею, когда ни одна другая программа не запущена. Необходимо также посмотреть в файле README этой программы (если он есть) описание стандартных проблем и способов их устранения. Хорошо бы проверить, совместима ли версия программы с версией OS X, установленной на компьютере. (Например, некоторые более старые версии программ плохо работают в новых версиях Mac OS X, таких как Lion или Snow Leopard.)
Далее, можно попробовать переустановить программу. Аналогично, если вы недавно устанавливали на какую-то программу обновление, попробуйте это обновление удалить.
Устанавливали ли вы недавно новое устройство?
Если недавно было установлено новое устройство или обновлен драйвер уже имеющегося устройства, это может быть причиной проблемы. Попробуйте прибегнуть к обычным методам поиска неполадок оборудования.
Устанавливали ли вы недавно какие-либо обновления?
Иногда обновления, предназначенные для устранения одной неисправности, вызывают появление других. Отменить установку обновления программы невозможно, поэтому единственным выходом является восстановление компьютера Mac и возврат к предыдущему состоянию.
Изменяли ли вы недавно какие-либо из системных настроек?
Если трудности начались после того, как вы изменили конфигурацию компьютера, попробуйте вернуть все в первоначальное состояние. Даже такие кажущиеся невинными действия, как включение экранной заставки, могут вызвать неполадки в работе, поэтому не отбрасывайте какие-либо предположения с ходу.
Источник
Как переустановить ОС macOS
Используйте возможности восстановления macOS для переустановки операционной системы Mac.
Запуск из раздела восстановления macOS
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету. Затем включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
Переустановка ОС macOS
Выберите «Переустановить macOS» в окне утилит в разделе восстановления macOS, а затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Следуйте этим рекомендациям во время установки:
- Если установщик запрашивает разблокировку диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac.
- Если установщик не видит диск или сообщает о невозможности установки на данный компьютер или том, может потребоваться стереть диск.
- Если установщик предлагает выбор между установкой на том «Macintosh HD» или «Macintosh HD — Data», выберите «Macintosh HD».
- Дождитесь завершения установки, не переводя компьютер Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Компьютер Mac может несколько раз перезагрузиться и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.
После завершения установки компьютер Mac может перезагрузиться с переходом к ассистенту установки. В случае продажи, обмена с доплатой или передачи компьютера Mac нажмите Command-Q, чтобы выйти из ассистента, не завершая настройку. Затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.
Другие варианты установки macOS
При установке macOS из раздела восстановления вы получите текущую версию последней установленной macOS за некоторыми исключениями:
- Если при запуске компьютера Mac с процессором Intel были нажаты клавиши Shift-Option-Command-R, вам будет предложена macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия. Если при запуске нажаты клавиши Option-Command-R, в большинстве случаев вам будет предложена последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. В противном случае вам будет предложена версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.
- Если материнская плата Mac была только что заменена, вам будет предложена только последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. Если вы только что полностью стерли загрузочный диск, вам будет предложена только версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.
Возможны и другие варианты установки macOS, совместимой с вашим компьютером Mac:
- Выполните загрузку из App Store и установите последнюю версию macOS.
- Используйте App Store или веб-браузер, чтобы загрузить и установить более раннюю версию macOS.
- Используйте флеш-накопитель USB или другой дополнительный том, чтобы создать загружаемый установщик.
Источник