Mail mac os не открывается

Если не удается отправлять или принимать электронную почту на компьютере Mac

Если у вас возникают проблемы с отправкой или получением почты с помощью приложения «Почта» на компьютере Mac, эта статья может оказаться полезной.

Если компьютер Mac подключен к Интернету, но внезапно перестает получать или отправлять электронную почту, в общем случае следует повторить попытку позднее, а при необходимости — обратиться за помощью к поставщику услуг электронной почты. Если вы пользуетесь службой Почта iCloud компании Apple, узнайте, как устранять связанные с ней проблемы.

Проверьте наличие сообщений о состоянии

Рядом с почтовым ящиком вашей учетной записи на боковой панели приложения «Почта» или в правом верхнем углу окна приложения «Почта» может отображаться значок состояния, такой как молния или символ предупреждения . Щелкните его, чтобы узнать больше.

• Если отображается состояние «Сеть недоступна», убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету, затем повторите попытку.
• Если отображается состояние «Не удалось войти», свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты, чтобы убедиться, что ваша учетная запись на компьютере Mac настроена правильно.
• Если приложение «Почта» запрашивает пароль, но ввод пароля не помогает, узнайте, почему поставщик услуг электронной почты не принимает ваш пароль.
• Если служба электронной почты временно недоступна, на веб-сайте поставщика услуг электронной почты может отображаться сообщение о состоянии. Например, состояние службы Почта iCloud отображается на странице состояния системы Apple. Страницы состояния доступны также для других служб электронной почты, таких как Gmail и Outlook. Некоторые краткосрочные перебои в работе службы могут не отображаться на странице состояния системы, поэтому может потребоваться повторить попытку после нескольких часов ожидания.

Попробуйте воспользоваться веб-почтой

Многие провайдеры услуг электронной почты предлагают веб-почту — вариант использования сервиса электронной почты с помощью веб-браузера, такого как Safari, а не почтового приложения, например «Почта». Если вы пользуетесь учетной записью Почты iCloud, вы можете отправлять и получать электронную почту на веб-сайте iCloud.com.

Веб-почта позволяет убедиться, что учетная запись действует, но это не означает, что она правильно настроена в приложении «Почта». Поставщик услуг электронной почты может помочь вам исправить настройки электронной почты и выполнить проверку на предмет других проблем, влияющих на отправку или получение электронной почты.

Удаление и последующее добавление учетной записи

Если другие решения не работают, попробуйте настроить свою почтовую учетную запись снова. Для этого удалите почтовую учетную запись, а затем добавьте ее.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Mail Mac OS не запускается. Требует Перестроить индекс

У одного из моих знакомых который пользуется операционной системой Mac OS от Apple, проблема: не запускался Mail.
При старте пишет или закрой меня, или перестой индексы. После нажатия на кнопку «Перестроить индекс» Mail закрывается. Причем бесплатных SSL сертификатов на доменах нету.
Какой-то более менее нормальный ответ по этой проблеме Google не выдал. По ключевым словам «Mail», «Перестроить индекс», «Закрывается», «Не запускается» в разных вариациях и нужной статьи не нашел. Ну что-ж буду думать сам что можно сделать.
Для начала полез в консоль посмотреть что происходит и попробовал 2-а предложенным Mail варианта: Закрыть, и перестроить. Для тех кто не знает консоль находиться по пути Finder->Программы->Утилиты->Консоль
При нажатии на «Закрыть» Консоль выдает:

Mail: Using V2 Layout Mail: 0x10d3d43d0 got exception setting PRAGMA cache_size (error 10: disk I/O error), current retries 2 Mail: 0x10d3d4570 got exception setting PRAGMA cache_size (error 10: disk I/O error), current retries 1 Mail: 0x10d3d4a20 got exception setting PRAGMA cache_size (error 10: disk I/O error), current retries 0 Mail: [+[Library executeBlock:isWriter:useTransaction:isPrivileged:]] Error 10 setting PRAGMA cache_size

А при нажатии на перестроить индексы выдает:

Mail: Copy from /Users/ Пользователь/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index to /Users/Пользователь/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index-5 failed with 10: not an error

С ошибкой разобрались. Давайте ее решать. Судя из сообщений консоли «Envelope Index-5» проблема в базах Mail (не письмах, они там отдельно лежат) Итак, проблема более менее ясна, скорее всего побилась база данных и если ее удалить, то программа ее построит заново. Для этого идем по пути /Users/ Пользователь/Library/Mail/V2/MailData/Envelope и Удаляем файлы начинающиеся с Envelope в папке. Их там может быть несколько.

После чего запускаем почтовую программу и ждем пока Mail автоматически, заново, перестроит базу, и пользуемся. По времени, на перестройку в 195 тыс писем, понадобилось 2 часа. Но это конечно зависит от компьютера которым вы пользуетесь.

А новички которые редко сталкиваются с проблемами Mac OS могут себе отложить на память такие знания:

1. Mail базу и собственно сами письма хранит отдельно
2. База может побиться и ее можно вручную пересоздать удалив выше означенные файлы.
3. Перестройка 195 тыс писем на такой-то конфигурации занимает приблизительно столько времени (информация на будущее, чтобы понимать примерные сроки
4. Mail хранит базу в SQL (мало ли, вдруг когда-то пригодится). К примеру такие знания понадобились в работе над Web сервером Wiki

Вывод: На стадии открывания/закрывания Mail мы ничего не узнали. Непонятно в чем проблема, а значит не знаем как ее лечить. В большинстве случаев консоль пишет информативную ошибку, по которой можно, если не понять сразу, то хотя бы загуглить. Консоль — основной инструмент для понимания поломки. А понимая причину проблемы — начинаем ее решать. Консоль + гугл поможет в 70% случаев, в 25% консоль + гугл + смекалка. В 5% идем к специалисту в сервисный центр.

PS: Само собой разумеется, прежде чем что-то делать с папкой Mail, я сделал ее бекап. Запомните, всегда сначало бекап, потом пытаемся исправить. К примеру у меня было такое что по неосторожности удалил сайт без резервной копии.

Источник

Проблемы с почтой на Mac? Есть решение

Пользователи компьютеров Mac уже давно не жалуют встроенное в OS X почтовое приложение, а после обновления операционной системы до OS X Mavericks работа с программой Mail для многих стала практически невозможной. Приложение отказывалось получать новые письма с аккаунтов некоторых почтовых сервисов (в частности, Gmail) и делало это только во время первого открытия.

Из-за этого пользователям приходилось постоянно перезапускать Mail, чтобы получить новую почту, а это, согласитесь, не очень удобно. Хотя в ноябре Apple выпустила специальное обновление для исправления большинства ошибок своего почтового приложения, данную проблему разработчики, судя по всему, не заметили. Но поскольку жалобы не прекращаются и по сей день, в Купертино решили действовать.

Вчера на сайте поддержки Apple появилась подробная инструкция, как избежать подобных неприятностей без повторного запуска программы Mail. Все, что вам нужно — зайти в меню «Ящик» на верхней панели OS X во время работы приложения, а затем перевести все учетные записи в режим офлайн. Не покидая этот раздел, необходимо нажать «Получить новую почту». После этого Mail проверит все ваши почтовые аккаунты на наличие новых писем.

Тем не менее проделывать такую процедуру каждый раз весьма проблематично — намного легче заново запустить приложение, не так ли? Именно поэтому Apple предлагает воспользоваться «горячими клавишами» и вывести их на панель инструментов.

Для этого заходим в меню «Вид», далее — «Настроить панель инструментов». Здесь вы найдете кнопку переключения всех учетных записей в режим офлайн, получения новой почты и многое другое. Понравившиеся «горячие клавиши» можно добавить на верхнюю панель программы.

Раз Apple выпускает такую инструкцию, значит на данный момент инженеры не могут разобраться в причинах некорректной работы приложения Mail. Остается надеяться, что все нормализуется уже в следующем обновлении OS X, которое, по слухам, не за горами.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Siri на iPhone наконец-то стало можно нормально пользоваться, но на Mac голосовой ассистент Apple по-прежнему очень многое не умеет. В чём же причина? Неясно, но Apple игнорирует эту проблему уже почти 5 лет.

В App Store куча приложений, в отзывах к которым люди пишут, что у них списали деньги без их согласия. Это полная чушь. Просто кто-то настолько туп, что подтверждает подписку биометрией, не читая условий

Apple запрещает использовать на iOS другие сервисы бесконтактной оплаты, кроме Apple Pay. Но, если разобраться, то появление Google Pay или даже Mir Pay на iOS только сделало бы всем лучше

Источник

Mail mac os не открывается

Безопасность работы в программе Apple Mail можно гарантировать только в том случае, если ее версия 3.1 и выше, и если она установлена на компьютере под управлением Mac OS X 10.5.1 и выше . Если версия Apple Mail 3.0 или ниже, или если версия операционной системы Mac OS X 10.5 или ниже, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Настроить по протоколу IMAP

1. Откройте приложение «Почта» на macOS.

2. Если у вас уже настроена другая почта в я приложении, перейдите «Файл» → «Добавить учетную запись».

3. Выберите «Другая учетная запись Почты. ».

2. Заполните поля:

Пароль для внешнего приложения. Что это?

3. Нажмите «Войти» — начнется автоматическая настройка программы.

Если при настройке произошла ошибка, введите следующие данные:

Имя	Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
Адрес e-mail	Ваш электронный адрес
Пароль

Тип учетной записи	IMAP
Описание	Название учетной записи, например «Почта Mail.ru»
Сервер входящей почты	imap.mail.ru
Сервер исходящей почты	smtp.mail.ru
Использовать аутентификацию	Установите галочку

После успешной настройки откроется ваш почтовый ящик.

5. Перейдите «Почта» → «Настройки. ».

7. Во вкладке «Свойства учетной записи» уберите галочки «Настроить параметры подключения автоматически» в разделах «Сервер входящей почты (IMAP)» и «Сервер исходящей почты (SMTP)».

Появятся поля для редактирования портов.

8. Отредактируйте порты:

Порт для Сервера входящей почты (IMAP)	993
Порт для Сервера исходящей почты (SMTP)	465

9. Нажмите «Сохранить».

Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки почтовой программы Apple Mail по протоколу POP3:

1. В верхней панели в меню «Файл» выберите пункт «Добавить учетную запись…»;

2. На странице введите данные:

• «Полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
• «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика в формате example@site.com;
• «Пароль» — укажите некорректный пароль от ящика, чтобы почтовый клиент не осуществил автоматическую настройку по протоколу IMAP.

3. На открывшейся странице, введите данные:

• Тип учетной записи — POP;
• Описание — название почтового ящика, например «Ящик Mail.ru»;
• Сервер входящей почты — pop.mail.ru;
• Имя пользователя — полное имя почтового ящика в формате example@site.com;
• Пароль — пароль для внешнего приложения. Что это?

4. На открывшейся странице введите данные:

• Сервер исходящей почты — smtp.mail.ru;
• Установите галочку напротив «Исп. только этот сервер»;
• Установите галочку напротив «Использовать аутентификацию»;
• Имя пользователя — полное имя вашего почтового ящика в формате example@site.com;
• Пароль — пароль для внешнего приложения. Что это?

5. Перейдите «Mail» — «Настройки. »

6. Перейдите на вкладку «Свойства учетной записи» в разделе «Учетной записи» и в выпадающем списке напротив «Сервер исход. почты (SMTP)» выберите «Ред. список SMTP-серверов. ».

7. Выберите «Использовать произвольный порт» и введите 465.

Установите галочку напротив «Использовать SSL», а в выпадающем списке «Аутентификация» выберите «Пароль».

8. Перейдите на вкладку «Дополнения». Напротив пункта «Порт:» введите 995 и установите галочку напротив «Использовать SSL».

Если вы хотите чтобы письма, скачанные почтовой программой, не удалялись с сервера, снимите галочку напротив «Удалять копию с сервера после получения сообщения».

Изменить настройки по протоколу SSL

Безопасность работы в программе Apple Mail можно гарантировать только в том случае, если ее версия 3.1 и выше, и если она установлена на компьютере под управлением Mac OS X 10.5.1 и выше . Если версия Apple Mail 3.0 или ниже, или если версия операционной системы Mac OS X 10.5 или ниже, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Чтобы настроить вашу почтовую программу Apple Mail по безопасному протоколу SSL:

Перейдите «Mail» — «Настройки. »;

Перейдите на вкладку «Свойства учетной записи» в разделе «Учетной записи» и в выпадающем списке напротив «Сервер исход. почты (SMTP)» выберите «Ред. список SMTP-серверов. ».

Выберите опцию «Использовать произвольный порт», напротив введите 465, а также установите галочку напротив «Использовать SSL».

Внимательно посмотрите, что указано у вас под названием учетной записи. Если POP, то перейдите к шагу 5. Если IMAP, то закончите настрйоку.

Перейдите на вкладку «Дополнения». Напротив пункта «Порт:» введите 995 и установите галочку напротив «Использовать SSL».

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Источник