Как запустить Устранение неполадок в Windows 10 для решения проблем

Windows 10 теперь предлагает некоторые новые настройки в приложении «Настройки». Это приложение настроек поставляется с новой опцией Устранение неполадок , которая предлагает решение в один клик для решения различных проблем, связанных с вашим компьютером. Раньше к ним можно было получить доступ через панель управления или загрузить их с веб-сайта Microsoft. Тем не менее, Microsoft теперь предоставляет те же функции в приложении «Настройки Windows 10». Итак, давайте посмотрим, как открыть и использовать страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 для решения любой проблемы.

Страница устранения неполадок в Windows 10

С этой страницы вы можете легко получить доступ и запустить следующие средства устранения неполадок Windows:

1. Синий экран устранения неполадок
2. Устранение неполадок Bluetooth
3. Устранение неполадок оборудования
4. HomeGroup Устранение неполадок
5. Устранение неполадок с входящими подключениями
6. Устранение неполадок с подключением к Интернету
7. Устранение неполадок клавиатуры
8. Устранение неполадок сетевого адаптера
9. Воспроизведение аудио Устранение неполадок
10. Устранение неполадок принтера
11. Устранение неполадок питания
12. Устранение неполадок совместимости программ
13. Запись аудио Устранение неполадок
14. Поиск и устранение неполадок индексации
15. Устранение неполадок с общими папками
16. Устранение неполадок речи
17. Устранение неполадок при воспроизведении видео
18. Устранение неполадок Центра обновления Windows
19. Устранение неполадок приложений Windows Store.

Вы можете открыть страницу Устранение неполадок , нажав Win + I , чтобы открыть Настройки > Обновление и безопасность> Устранение неполадок. Здесь вы найдете два разных заголовка:

1. Вставай и беги
2. Найдите и исправьте другие проблемы.

Оба они включают в себя различные средства устранения неполадок.

Встань и беги .

• Подключение к Интернету . Этот параметр поможет запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету для устранения проблем, связанных с подключением к Интернету. Например, если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, вы можете нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
• Воспроизведение аудио . Многие люди сталкиваются с проблемами со звуком, которые не позволяют пользователям получать какой-либо звук после обновления их ПК до Windows 10. Если вы один из них, вы можете решить эту проблему, используя этот параметр.
• Принтер . Если ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваш принтер даже после установки и правильной настройки драйвера, вы можете запустить это средство устранения неполадок.
• Центр обновления Windows . Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли оно вам.

Найдите и исправьте другие проблемы.

• Синий экран . Синий экран – одна из самых серьезных проблем компьютера с Windows. Запустите средство устранения неполадок синего экрана, чтобы исправить ошибки Stop. (Это было теперь удалено в Windows 10 v1809)
• Bluetooth . Если на вашем компьютере есть компонент Bluetooth, но вы не можете подключить его к другому устройству с поддержкой Bluetooth, вы можете запустить это исправление.
• Оборудование и устройства . Средство устранения неполадок оборудования устраняет любые проблемы, связанные с оборудованием.
• HomeGroup: Если вы создали HomeGroup, но не можете добавить свой компьютер в HomeGroup или столкнулись с какими-либо другими проблемами, связанными с HomeGroup, запустите средство устранения неполадок HomeGroup.
• Входящие подключения . Если вы запутались в настройках брандмауэра Windows, это средство устранения неполадок устранит вашу проблему.
• Клавиатура . Часто внешняя клавиатура работает неправильно. С помощью этой опции вы можете найти и исправить проблему, связанную с клавиатурой.
• Сетевой адаптер . Вы часто сталкиваетесь с проблемами при использовании соединения Ethernet или Wi-Fi. Вы можете исправить такие проблемы с помощью этого средства устранения неполадок.
• Питание: . Это решает проблемы, связанные с питанием, и помогает продлить срок службы батареи.
• Средство устранения неполадок совместимости программ . Средство устранения неполадок совместимости программ поможет вам исправить проблемы и запустить старую программу на компьютере с Windows 10.
• Запись аудио . Если у вас возникли проблемы с приложением «Диктофон», используйте этот инструмент.
• Поиск и индексирование . Windows Search – это мощный инструмент для поиска определенного файла, папки, приложения и т. д. С помощью этого инструмента можно решить любую проблему, связанную с поиском.
• Общие папки . Если вы создали общую папку, но другие компьютеры не распознают ее, запустите средство устранения неполадок.
• Речь . Если у вас возникли проблемы с микрофоном, этот вариант для вас.
• Воспроизведение видео . Это средство устранения неполадок устраняет любые проблемы с воспроизведением фильмов, видео и т. д.
• Приложения Магазина Windows . На вашем компьютере установлено множество приложений Магазина Windows. Если у вас возникнут проблемы с одним из них, вы можете решить их, запустив средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Microsoft сделала очень хорошую вещь, объединив все средства устранения неполадок вместе и сделав их легко доступными для одной страницы. Поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, первое, что вы хотите сделать, это зайти на эту страницу и запустить соответствующий инструмент устранения неполадок. Следующим лучшим вариантом, конечно, будет поиск проблем с Windows здесь, на TWC. 😉

Запустите средство устранения неполадок в Windows 10 для решения проблем

Кстати, вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок Windows через Панель управления > Все элементы панели управления> Устранение неполадок> Нажмите «Просмотреть все» в левой части.

Надеюсь это поможет!

Читать дальше . Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 из командной строки.

Решение всех проблем Windows 10 одной утилитой

Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок — мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

• проблемы с записью и воспроизведением звука;
• проблемы с видео;
• проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
• проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
• появление синего экрана;
• быстрый разряд батареи;
• проблемы с магазином и получением обновлений;
• ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
• проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера

Нажмите на «Обновление и безопасность»

В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»

Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут

В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы

Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK

Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»

Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё

Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна

Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему

Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»

Возможные проблемы

Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.

Идёт бесконечный поиск проблем

Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).

Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.

Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.

Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».

Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)»

Введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter

На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.

Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».

Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»

В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету

Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету

Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»

Средство устранения неполадок зависло при запуске

Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой. Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.

Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений

Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.

Одновременно нажмите сочетание кнопок Win+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить», введите cmd и нажмите Enter.

Нажмите сочетание кнопок Win+R, введите cmd и нажмите Enter

Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter

Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:

• запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
• сбрасывать систему до заводских настроек.

Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.

Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.

1. Откройте окно «Параметры», потом «Обновление и безопасность». Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: сброс системных настроек

К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.