Media Creation Tool: единственный нормальный способ обновиться до Windows 10 и не потерять несколько часов на борьбу с коварными ошибками

Привет, друзья IdeaFox!

У меня дома трудятся три компьютера + 2 стоят в офисе. Разумеется, когда я узнал, что есть возможность бесплатно обновиться до Windows 10, то я заранее стал потирать руки.

В эти выходные я побрился, надел белую рубашку, и приступил к миграции домашних компьютеров на WIN10. Разумеется, я предварительно сделал резервные копии.

Через четыре часа белая рубашка стала серой, а я злым =)

Забегая вперед скажу, что старая привычка делать резервные копии всего, что движется, меня не подвела. Только на одном из трех домашних компьютеров все прошло нормально, а остальные откатились назад, на WIN 7.

Ошибка 80240020

Она появилась на всех моих компьютерах (!). Выражается это в том, что если попытаться обновиться через метод, который усиленно продвигает Mocrosoft, то после самого автоматического обновления ничего не происходит.

Ну, вы видели такой значок обновления до WIN 10 в трее:

Что-то закачивается, шуршит, подмигивают светодиоды, перезагружается… Очень похоже на имитацию бурной деятельности некоторых офисных работников =)

Если посмотреть журнал обновлений, то там можно увидеть вот такое сообщение:

Так вот. Как я понял, с такой проблемой столкнулся не только я. В Интернете есть огромное количество статей о том, как ее решить, но ни один из них в моем случае не сработал.

Я даже встречал статьи в сети, где предлагается решить проблему ошибки 80240020 явно вредительским способом. Предлагают скачать мутные программки, которые якобы ее устранят.

Разумеется, ничего качать с китайских серверов НЕ НУЖНО.

После недолгого поиска на сайте Microsoft я наткнулся на единственное нормальное решение этой проблемы. Правда, там тоже не все так гладко = )

Утилита Media Creation Tool и ошибка 0x800704DD – 0x90016

Идем вот по этой ссылке и качаем небольшую утилиту Media Creation Tool (18 мб.)

Лучше сразу качать вот этот вариант, как на рисунке ниже:

И выбираем “Создать установочный носитель для другого компьютера”

Если Вы выберете “Обновить этот компьютер прямо сейчас”, то снова словите ошибку 80240020

Здесь нужно выбрать русский язык, версию Windows 10 и разрядность ОС (32 или 64)

Обращаю внимание, что в “Архитектуре” лучше сразу выбрать вариант “Оба”. В этом случае вы скачаете дистрибутив сразу в двух вариантах: 32-разрядную + 64-разрядную версию Windows 10. Например, у меня дома есть оба варианта установки Windows, что очень удобно.

А если учесть, что подавляющее большинство людей представления не имеют, что именно у них установлено, то вообще без вариантов. Лучше сразу выбираем “Оба”.

Я выбрал USB-устройство, так как у меня давным-давно нет чистых DVD-болванок. Разве ими еще кто-то пользуется?

Сразу приготовьте чистую флэшку объемом не менее 8 ГБ.

И тут нас поджидает еще одна ошибка 0x800704DD – 0x90016

Я несколько раз пытался повторить эту процедуру, но видел снова и снова зловещее предупреждение:

“Кажется, у нас проблема 0x800704DD – 0x90013”

Честно говоря, в этот момент я уже хотел плюнуть на всю эту затею, так как первое правило IT-шника гласит, что “Если что-то работает, то лучше это не трогать” =)

Но любопытство взяло вверх, и я докопался до очевидного решения проблемы. Дело в том, что Media Creation Tool нужно запускать только из под учетки администратора компьютера. Я же усердно страдал из под учетки с ограниченными правами =)

Если запустить эту программу из под учетки с правами админа компа, то все пройдет нормально, а вы увидите вот такое сообщение:

Здесь остается только подождать когда Windows 10 загрузится на USB-носитель (флэшка).

Ну, а дальше все просто.

1. Либо делаем чистую установку загрузившись с нее (придется повозиться с BIOS + купить лицензионный ключ. Дело в том, что можно только обновиться бесплатно со старой версии до новой)

2. Или сразу из под WIndows запускаем файл SETUP.EXE. Подчеркну, что бесплатно лицензия при обновлении со старой версии до «десятки».

И следуем инструкциям на экране. Да, со времен Windows 95 с установкой новой ОС справится даже бабушка-домохозяйка.

Тут Microsoft достойна самых высоких похвал.

Чтобы у вас не сложилось впечатление, что это все кошмар-кошмар, отмечу, что WIN 10 получилась очень интересной. То, что ее ждет большое будущее – нет никаких сомнений.

Но вот такие проблемы, которые ставят в тупик даже опытных пользователей портят первое впечатление.

Другие проблемы

Я обрадовался и решил обновиться для начала на трех домашних компах.

Итог такой:

1. На нетбук все встало идеально. Он стал работать явно шустрее, несмотря на пожилой возраст и легкое старческое слабоумие связанное с древним процессором и двумя гигабайтами на борту.

Если у вас есть относительно маломощные нетбуки, то можно заметить заметный прирост отклика после обновления до WIN 10.

2. А вот с двумя другими начались проблемы. На обоих ноутбуках Lenovo не нашлось нормальных драйверов для Intel HD Graphics.

Они по-умолчанию выдавали картинку в разрешении 1024 на 768 пикселей. Такое разрешение идеально подойдет для Героев Меча и Магии III и других старых игр, но никак не для повседневной работы.

На официальном сайте Intel новых драйверов под WIN 10 не нашлось, а Windows Update весело сообщал, что у меня установлены “самые свежие драйверы”.

3. Если не терпится обновиться, то в обязательном порядке сначала делаем копию системного диска при помощи Acronis или аналогичной программы резервного копирования. Я сам пользуюсь Acronis уже 8 лет.

4. Я бы не рекомендовал сейчас бежать срочно обновляться. Имеет смысл подождать хотя-бы пару месяцев.

5. Важно: Сначала пытаемся обновиться со старой версии ОС до Win 10. Только в этом случае обновление происходит бесплатно. Если же сразу попробуете сделать чистую установку, то бесплатного перехода НЕ будет.

Очевидно, что есть проблемы на уровне драйверов, и не все так гладко с самой установкой. Эти две ошибки отняли у меня четыре часа моего времени, которое не вернуть назад.

Как говорится, фарш невозможно провернуть назад = )

Не запускается установка Windows 10, версия 2004 в Media Creation Tool? Как исправить проблему

В конце мая Microsoft выпустила очередное обновление функций Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), но на данный момент только пользователи Windows 10 версий 1903 и 1909 получили возможности установить новую версию через Центр обновления Windows.

Таким образом, чтобы установить версию 2004 через Windows Update, ваше устройство должно работать под управлением данных версий Windows 10, и вы должны вручную запустить процесс обновления.

Это означает, что на устройстве, готовом к получению обновления, нужно запустить сканирование доступных обновлений. Для этого перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите кнопкуПроверить наличие обновлений. После того, как на странице появится раздел Обновление функций до Windows 10, версия 2004, вы можете нажать на ссылку «Загрузить и установить».

Кроме ручной загрузки через Центр обновления Windows, Microsoft также предоставляет пользователям другие методы для получения версии 2004. Самый простой из них — использование Media Creation Tool.

Разработанный Microsoft инструмент Media Creation Tool позволяет упростить процесс обновления. Пользователь последовательно выполняет шаги мастера установки и получает доступ к расширенным опциям, таким как создание загрузочного носителя для обновления другого ПК.

Media Creation Tool реализован в виде мастера, поэтому пользователям нужно выполнять отдельные предварительные шаги, после чего приложение автоматически скачает необходимые файлы. После скачивания Media Creation Tool начнет процесс установки новой версии Windows 10 на вашем устройстве. Все процессы будут проходить в фоновом режиме до тех пор, пока не потребуется перезагрузка ПК.

Не запускается установка Windows 10, версия 2004 в Media Creation Tool?

В некоторых случаях, после скачивания необходимых файлов, Media Creation Tool так и не приступает к процессу установки. Это значит, что, несмотря на успешную загрузку файлов, Media Creation Tool не смог инициализировать процесс обновления по какой-то причине.

Зачастую Media Creation Tool просто зависает после загрузки файлов. Это необязательно означает зависание самого приложения и может быть связано с другой проблемой, которая блокирует выполнение операции.

В таких случаях нужно попробовать запустить установку Windows 10 самостоятельно. Это совсем несложно: вам нужно перейти к загруженным файлам и запустить установщик.

Обычно файлы, загруженные Media Creation Tool, размещаются по пути (по этому же пути находится установщик):

Если система Windows установлена на другом диске (не на С), то вам нужно изменить путь с учетом буквы диска.

Дважды кликните по файлу, чтобы начать установку новой версии Windows 10. Процесс будет продолжаться в фоновом режиме до тех пор, пока не понадобится перезагрузка.

Для запуска установщика нужно обладать правами администратора устройства. Если вы не можете найти расположение файлов, то убедитесь, что в Проводнике Windows включено отображение скрытых папок.

Не получается выполнить обновление ПК через утилиту Media Creation Tools

Перестали работать приложения Windows, открываются и сразу же закрываются.

Аналогичная ситуация с центром безопасности Windows, в событиях заносится следующее:

Имя сбойного приложения: SecHealthUI.exe, версия: 10.0.17134.137, метка времени: 0x5b2343d5
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.17134.165, метка времени: 0xb0bb231d
Код исключения: 0x00000004
Смещение ошибки: 0x000000000003a388
Идентификатор сбойного процесса: 0x38e4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d4189facfa4fa6
Путь сбойного приложения: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\SecHealthUI.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 909352c0-1d83-4afa-811a-8e1e391eb725
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.SecHealthUI_10.0.17134.1_neutral__cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: SecHealthUI

Попробовал выполнить «восстановление» с помощью Windows Media Creation Tools, но программа сообщает «Это средство не может обновить ваш компьютер, язык или выпуск версии Windows, установленный на вашем компьютере, не поддерживается этим средством.»

Установлена Windows 10 Pro версия 1803

До этого всегда получалось исправлять ошибки в Windows этим средством, как теперь можно «переустановить» Windows с сохранением программ?

Проблема ранее не присутствовала, уточнил про поддержку последней версии OS со стороны материнской платы. Ответ Asus был следующего содержания: «Данная модель материнской платы полностью поддерживает ОС Windows 10 (Redstone 4), последнюю версию драйверов вы можете скачать на странице поддержки продукта».

Проблему пришлось устранять путем полной переустановки операционной системы, так как вчера при попытке открыть меню «Пуск» ничего не происходило, при нажатии ctrl+alt+del на черном экране отобразилась ошибка (текст не запомнил, но было что-то в стиле «сейчас невозможно отобразить. «), попытался выключить компьютер путем однократного нажатия на кнопку «Power», рабочий стол полностью исчез отобразился черный экран с курсором который так и стоял в течении минут 2-3, пришлось принудительно перезагрузить компьютер через кнопку «Reset». После перезагрузки, на моменте загрузки окна входа в систему, оставался черный экран с курсором мыши, ничего было невозможно сделать кроме как отключение пк через кнопку «Power» (однократное нажатие) компьютер без проблем выключался. Точек восстановления не осталось рабочих, безопасный режим так же не запускался, пришлось полностью переустанавливать Windows, сейчас стоит версия 1803, до 1804 не обновляется самостоятельно. Всё работает хорошо.

Выходит что версия 1804 еще официально недоступна? Потому что Media Creation Tools не определял ее.

media creation tool ошибка

Буквально недавно многие пользователи столкнулись с новым багом на этапе установки приложения Media Creation Tool: По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался. Код ошибки 0x80072F76 – 0x20017. Данное сообщение может появляться на начальном этапе установки софта, так и в момент самого монтирования. Мы постарались собрать все реальные решения данной проблемы обновления до Windows 10, а также раскрыть причины ошибки.

Причины сбоя

Причина появления сбоя всего одна – разработчики из Microsoft опять недоработали свой продукт на предмет проверки сетевых протоколов, и теперь установка программы блокируется. Так уже было весной, когда MCT не видел флешки пользователей. Вот теперь нам подкинули новый баг. В официальной классификации от Майкрософт сказано, что код ошибки 0x80072F76 – 0x20017 напрямую связан с интернет подключением к серверам. Вот от этого и будем плясать.

Код ошибки 0x80072F76 – 0x20017 в Media Creation Tool

На отдельных форумах буржунета указывается, что в октябрьских обновлениях Windows был вписан какой-то сетевой драйвер, который конфликтует с серверами компании. Признаюсь честно, в этот момент я не вникал.

Как убрать код ошибки 0x80072F76

Далее я дам список всех советов, которые помогли пользователям в решении этой проблемы. Естественно, начинайте с самых простых советов:

Итак, сначала подергаем сетевые настройки. Зайдите в настройки вашей активной сети и проставьте в поле DNS публичные адреса от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого пробуйте.

Смена DNS на публичные

Запуск хранилища временных файлов

Расширение User-Agent Switcher в Google Chrome

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool . Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол).

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.