Windows 10 «не видит» подключения к интернету

Здравствуйте, проблема вот в чем. После установки Windows 10 решил, значит, зайти в Microsoft EDGE, опробовать. Но не тут то было: браузер упорно твердил, что интернета у меня нет, хотя работающий параллельно Google Chrome сообщал об обратном. После небольших раздумий зашел в Центр управления сетями и общим доступом, и там обнаружил, что сетевого соединения как-бы нет. Что же делать? Подскажите пожалуйста.

Здесь видно, что в панели управления соединения нет, в то время как в списке соединений есть «Ethernet».

А здесь видно, что Microsoft EDGE отказывается загружать страницы.

То же самое возникает при попытке войти в магазин Windows

Ответы (5) 

Похожее что-то было. Wi-Fi работает нормально, но ни одна программа не может выйти в интернет (ни Хром, ни Торрент клиент, ни многие другие).

Помогло только это:

1) Откройте CMD (кнопка Windows + R, введите «ЦМД» и нажмите клавишу ВВОД) (Еще открывается через меню пуск от имени администратора Windows PowerShell)
2) Введите в этом: Netsh Winsock сброса (имеется введу reset)
3) Перезагрузите компьютер
4) Ваш интернет должен работать нормально

Нашел в этом месте:

Подходит к любой версии Windows.

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Не помогло. Интернет не виден только во встроенных приложениях Windows 10 — Магазин, Обновление Windows, Edge итд. В установленом Хроме , Yndex-браузерах, интернет есть.

Была такая же ситуация. Помогло вот что: зашел в Центр управления сетями и общим доступом, там слева внизу есть Свойства браузера. Далее на вкладке Подключения выбрал соединение, по которому подключаюсь к интернету и нажал Настройка. Далее поставил галочку в пункте Автоматическое определение параметров. Подтвердил изменения и всё заработало нормально. Причём галочка там снова пропала, когда зашел туда еще раз, но уже всё работает итак.

91 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Не помогло. Интернет не виден только во встроенных приложениях Windows 10 — Магазин, Обновление Windows, Edge итд. В установленом Хроме , Yndex-браузерах, интернет есть.

Была такая же ситуация. Помогло вот что: зашел в Центр управления сетями и общим доступом, там слева внизу есть Свойства браузера. Далее на вкладке Подключения выбрал соединение, по которому подключаюсь к интернету и нажал Настройка. Далее поставил галочку в пункте Автоматическое определение параметров. Подтвердил изменения и всё заработало нормально. Причём галочка там снова пропала, когда зашел туда еще раз, но уже всё работает итак.

Во вкладке «Подключения» свойств браузера не видно подключение Ethernet.

18 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Что делать, если Windows 10 не видит сеть

Значительное число владельцев компьютеров сразу после перехода на новую операционную систему с индексом 10 от корпорации Майкрософт методом обновления Виндовс 7 или 8 столкнулись с серьезными сбоями в части подключения к сети. А в современном мире, если ПК перестает видеть сеть, то даже дорогостоящий гаджет становится практически бесполезной вещью.

А также нередко Windows 10 после чистой инсталляции не видит сеть либо после установки пакетов обновлений. При этом системе перестает быть видной не только Вай-фай сеть, но и проводная. Ниже представлено подробное руководство с описанием причин и рекомендациями с пошаговыми инструкциями предпринимаемых действий для эффективного решения этой серьезной проблемы.

Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления

В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.

С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:

1. Удерживая кнопку «Win» щелкнуть по «R»;
2. Далее напечатать «ncpa.cpl»;
3. Кликнуть «Ok»;
4. Вызвать контекстное меню от используемого соединения, кликнуть «Свойства»;
5. В следующем отобразившемся меню обязательно должен быть отмечен галочкой протокол IP версии 4. В случае когда отметки нет, то надо активировать протокол и кликнуть «Ok»;
6. При обнаружении отключенного протокола, сразу после его активации следует перезапустить ПК;

Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений.

Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.

Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.

Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.

Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:

1. Открыв контекстное меню кликнув по «Пуск» вызвать «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого Вай-фай устройства и кликнуть по строчке «Свойства»;
4. В отобразившемся окошке войти в закладку «Управление электропитанием»;
5. Убрать галочку с «Разрешить отключение», щелкнуть «Ok».

Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.

Если Виндовс 10 не распознает сети после ее инсталляции либо переустановки

В этом случае, скорее всего это происходит, из-за возникновения проблем с программным обеспечением сетевой карты либо Вай-фай устройства.

Необходимо отметить, что часто «Диспетчер устройств» отображает нормальное функционирование Вайфай-адаптера (сетевой карты). И даже если пользователь начинает обновлять их драйвера, то «Десятка» выдает предупреждение об ненужности апгрейда ПО.

Оповещению верить нельзя и сразу после чистой инсталляции Windows 10 или ее переустановки надо обязательно с официальных источников установить драйвера.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Вновь запустить «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого адаптера или карты, кликнуть «Свойства»;
4. Далее войти в закладку «Драйвер»;
5. Кликнуть кнопку «Удалить»;
6. И только удалив имеющееся ПО можно приступить к инсталляции драйверов;
7. Корректно инсталлированные драйвера обеспечат нормальное соединение с сетью.

С использованием встроенных инструментов «Десятки»

Часто помогают в решении сложностей и встроенные инструменты Виндовс 10.

Необходимо осуществить следующие действия:

1. Открыть контекстное меню иконки соединения в трее, кликнуть «Диагностика неполадок»;
2. Далее просто руководствоваться мастером устранения неисправностей;

Windows 10 не видит сеть или сетевые папки: настройка и исправление ошибок

Всем привет! Работаю инженером уже несколько лет и недавно начал замечать, что основная проблема в Windows 10 в том, что компьютеры на данной ОС не видят друг друга. В 40% случаев это происходит после обновления: 1709,1803, 1809, 1903, 1909, – где была отключена поддержка «Computer Browser» и SMB 1. В других случаях проблема может быть из-за неправильной настройки общего доступа или адреса сетевого адаптера. В первую очередь зайдите в командную строку – нажимаем на клавиатуре на клавиши «WIN» и английскую букву «R». Прописываем команду «cmd» и жмем «Enter».

В первую очередь нам нужно убедиться, что на компьютерах установлен IP с одной подсети. Буду показывать на примере двух ПК – на обоих прописываем:

Смотрим в строчку «IPv4» – нужно, чтобы на обоих устройствах первые три цифры были строго одинаковые. Например, 192.168.1.42 и 192.168.1.43 – последняя цифра может быть любая в диапазоне от 10 до 254 (также, как вы понимаете, они должны быть разные в локальной сети).

IP адреса мы узнали, теперь нам нужно пропинговать один из компов. На одном из компьютеров нужно прописать команду «ping» и через пробел IP адрес второй машины. Например, в моем случае:

Далее вы должны увидеть, как пакеты отправляются и приходят обратно. Если все хорошо, то попробуйте открыть проводник или «Компьютер» и в адресной строке прописать IP вручную – например:

Можно также использовать имя компьютера, которое прописано в сети:

Если пакеты не доходят, то проверьте, что компьютеры подключены к сети по кабелю или по Wi-Fi к одному маршрутизатору или коммутатору. Напомню, что при подключении по кабелю LAN порт на компьютере должен начать гореть. Также пакеты могут не доходить до адресата, если IP адреса настроены неправильно – по настройке IP смотрите последнюю главу этой статьи.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если индикатор не горит, то скорее всего кабель обжат неправильно – сам с этим сталкивался, поэтому просто переобжимаем или меняем его на новый.

Если комп вообще не видит другие компьютеры, но пингуется, а настройки IP отображаются верно, то начнем с проверки общего доступа, а также с мелких настроек ОС.

Проверка общего доступа

В первую очередь нужно проверить общий доступ в настройках «окон». Для этого:

1. Переходим в «Панель управления» – это можно сделать через меню «Пуск», или нажав на кнопки «Win» и «R» и прописав команду «control».

1. Переходим в центр управления сетями.

1. Переходим в раздел общего доступа.

1. В разделе «Частные» сети нужно включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам – в противном случае ПК в сети будет виден, а вот доступ к нему будет закрыт

1. На всякий случай открываем раздел «Все сети» и включаем первый параметр в разделе «Общий доступ к общедоступным папкам».

1. Также обязательно уберите доступ с парольной защитой.

1. Далее нужно зайти в «Параметры» («Пуск» – значок шестеренки).
2. Переходим в раздел «Ethernet» или «Wi-Fi» – смотря как вы подключены. Нажмите на сетевое подключение.

1. Убедитесь, что включен бегунок обнаружения данного компьютера в сети (в новом обновлении его нет). Проверьте также, чтобы была включена частная сеть.

Далее проверяем подключение по сети. Если второго компьютера нет, то идем дальше.

Сброс настроек DNS и включение обнаружения

Нам нужно запустить консоль – нажимаем на кнопки «Win+R» и прописываем команду: «PowerShell». Обаятельно ставим галочку, чтобы запустить командную строку с правами администратора. Если галочки, которая запускает от имени администратора нет – найдите программу с помощью поисковой строки Windows.

Теперь прописываем команду:

И ещё одну команду, чтобы активировать обнаружение, если оно выключено:

Английская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Network Discovery” new enable=Yes
Русская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Обнаружение сети” new enable=Yes

Есть второй вариант команды – она включает туже функцию через защитника Windows:

Get-NetFirewallRule -DisplayGroup “Network Discovery” -Enabled True -Action Allow -Direction Inbound

В обновлении 1803 разработчики почему-то убрали возможность настраивать рабочую группу, заменив эту функцию облачным сервисом «OneDrive». Доступ при этом можно получить, если прописать в проводнике адрес второго компьютера, но он при этом может и не отображаться в сети. Решить проблему можно, включив соответствующую службы через консоль командой:

get-Service fdPHost,FDResPub|Set-Service –startuptype automatic –passthru|Start-Service

Также нужно проверить настройки у «Защитники» – в «Панели управления» найдите «Брандмауэр Защитника Windows». Далее в левом разделе нажимаем «Разрешение взаимодействия с приложениями…».

Чтобы установить галочки, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры». Теперь находим «Обнаружение сети», «Общий доступ к файлам и принтерам» и «Основы сетей» – вам нужно включить все галочки.

Рабочая группа

ВНИМАНИЕ! В новых обновлениях компания Microsoft удалила возможность настраивать рабочую группу – пропустите эту главу.

Также нужно зайти в параметры системы. Для этого нажмите на «Компьютер» правой кнопкой и выберите «Свойства», или нажмите одновременно на «Win» и клавишу «Pause». Переходим в дополнительные параметры и на вкладке «Имя компьютера» нажимаем на кнопку «Идентификация».

1. Выбираем корпоративную сеть.

1. Использование сети без домена.

1. На обоих компьютерах вам нужно указать одинаковую рабочую группу, по умолчанию это «WORKGROUP».

После этого перезагружаем оба компьютера и далее проверяем сеть.

Сброс сети

Если компы все равно не видят друг друга, то в «Параметрах» опять переходим в «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу окна находим и нажимаем на «Домашнюю группу». Теперь нажимаем на «Изменение расположения в сети» и подтверждаем действие.

Если это не поможет, то тут же нажмите на «Сброс сети». После этого перезагрузитесь.

Если это не поможет, то сброс можно сделать через «Power Shell» – вводим подряд три команды:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

Службы

Включить или выключить сетевое обнаружение в Windows 10 можно также и через службы. Они могут быть деактивированы самим пользователем или сторонними программами. Чтобы быстро туда попасть, зажимаем наши любимые клавиши «Win+R» и прописываем: «services.mcs».

Далее нужно зайти и включить следующие службы:

• Хост поставщика функции обнаружения.
• Служба обнаружения SSDP.
• Служба DNS-клиента.
• Публикация ресурсов обнаружения функции – здесь нужно установить тип запускам «Автоматический с отложенной загрузкой».
• Узел универсальных PNP-устройств.

После этого перезапускаем комп.

Переустановка драйверов

Заходим в «Диспетчер задач» (Win+R= devmgmt.msc). Находим ваш сетевой адаптер и удаляем его. После перезагрузки драйвера должны установится вновь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если что-то пошло не так, то вы можете скачать драйвер с интернета – для этого смотрите инструкцию тут.

Этот протокол, который совместно работает вместе со службой «Обозревателя сети». Она по умолчанию отключена на новых версиях Windows, так как является достаточно «дырявой» в плане безопасности. Также при её активации она должна быть включена только на одном компьютере, а на втором она должна быть выключена. У вас есть два варианта:

Первый – если у вас есть в сети компьютер с Windows 7, 8 или какая-то версия Server, то включать её не стоит, а лучше даже зайти и полностью выключить. На «семерке» и «восьмерке» она включена автоматом, поэтому там ничего менять не нужно.

Второй – если на всех компьютерах установлена «десятка», то включить её нужно только на одном, тогда этот комп будет ведущим, а остальные ведомыми.

Для отключения или включения функции нужно зайти в «Компоненты» – которые находятся в разделе «Программы и компоненты» (на «Панели управления»). Находим папку с упоминанием SMB и включаем все три галочки.

ВНИМАНИЕ! Ещё раз повторюсь, что включать данную функцию нужно только на одном компьютере, а на остальных их следует отключить.

Не открывает папки

Если Windows 10 не видит сетевые папки, но при этом заходит на компьютеры, то вам нужно включить гостевой вход без проверки подлинности. Заходим в «Редактор локальной групповой политики» (Win+R=gpedit.msc) – если вы не можете запустить редактор, то значит он удален компанией Microsoft. В «Конфигурации компьютера» проходим по пути: «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Lanman» – находим параметр «Включить небезопасные гостевые входы», открываем его и включаем.

Также не забудьте расшарить нужные папки и принтеры.

Ничего не помогло

Ранее мы постарались решить почти все проблемы, связанные с сетевым окружением в Windows 10. Если компьютеры все равно не видно, то скорее всего есть проблемы в системных файлах или программах, которые блокируют или мешают работе сети. Делаем следующее:

• Проверяем комп антивирусной программой.
• Попробуйте отключить антивирусник и проверить доступ.
• Скачайте программу «CCleaner» – сделайте стандартную очистку и выполните поиск и исправление ошибок реестра.
• Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать. Очень часто утилиты, которые работают с Прокси или VPN устанавливают виртуальные сетевые адаптеры. Зайдите в «Программы и компоненты» и пройдитесь по всем программам, удалив лишнее и ненужное.
• Зайдите в автозагрузку и удалите все лишнее, ненужное и подозрительное. Как вариант можно выключить все кроме антивирусника. Более подробно про то как это делать – читаем тут.
• Скачайте драйвер для сетевого адаптера с официального сайта – ссылку на инструкцию я уже оставлял в статье выше.
• Зайти в настройки маршрутизатора и в разделе «Локальной сети» (LAN) посмотреть отображение всех компьютеров.

Настройка IP

Данная настройка нужна только в том случае, если IP адреса у компьютеров разные или вообще не отображаются при запросе «ipconfig» в консоли. В других случаях пропустите эту главу и смотрите следующие. Опять жмем на «Win+R» и вводим команду «ncpa.cpl». Зайдите в свойства адаптера, по которому вы подключены к сети – он также не должен гореть серым цветом.

Нажимаем на строку с 4-ым протоколом и далее выставляем автоматическое получение IP и DNS. Данный способ работает, если вы подключили компьютеры к маршрутизатору (роутеру). На них по умолчанию стоит DHCP, который раздает эти сетевые параметры.

Далее проверяем связь. Если компы не пингуются все равно, а в информации «ipconfig» не выводит IP адрес, или они разные, то значит их стоит установить вручную. Также их стоит прописывать руками, если вы подключаете два компьютера напрямую или с помощью коммутатора.

Сам принцип достаточно простой. Первые три цифры устанавливаем одинаковые для всех устройств сети. Например, «192.168.1», а вот последние цифры должны быть разные. Например:

Ещё раз повторюсь, что все цифры должны быть в диапазон от 10 до 254, а первые лучше всего устанавливать, как «192.168». Маску устанавливаем, как 255.255.255.0. Шлюз устанавливаем только в том случае, если вы подключены через роутер – указываем адрес роутера.

ПРИМЕЧАНИЕ! Адрес маршрутизатора обычно указан на этикетке аппарата или в строке «Адрес шлюза», при запросе команды «ipconfig».