Getting «windows disk diagnostic user resolver has stopped working» on every bootup after disk failure.

I had a disk failure two days ago, got a smart error but it was too late and the disk was already completely inaccessible. The system hung while I tried accessing it and I ended up having to unplug the disk since I couldn’t boot with the disk connected. Since then dfdwiz.exe has crashed on every boot and everytime I’ve tried starting it up manually. I’ve done a sfc scan and gotten no errors. What could I do to fix this?

Replies (4) 

Microsoft-Windows-Disk Diagnostic Data Collector task starts the Windows Disk Diagnostic User Resolver Wizard (Dfdwiz.exe) when a problem with a hard disk is detected. This task is hidden by default in Windows Vista. If you’re receiving this error on every boot “Windows disk diagnostic user resolver has stopped working”, then probably the task is scheduled to start on every restart of your computer.

Do you receive this error once you login to Windows or before logging into Windows?

As of now, I would suggest you to run Startup repair and check if you still receive this error?

Method 1: Perform a startup repair

Method 2: Perform a check disk operation from Windows Recovery Environment

To access Windows recovery environment mode, clickWindows Recovery options

a. In the command prompt, change the location to c: and then type chkdsk /r and press Enter.

NOTE: Answer Y when chkdsk asks you if you want to check the drive next time Vista boots (restarts).

Note: /r = The /r switch tells chkdsk to attempt to recover any bad sectors of the hard drive if any are found. A bad sector is a spot on the hard drive that cannot hold saved data anymore. If you’ve any data on that sector, you’ll lose that.

Hope this information is helpful and let me know if you need any further assistance

Mouneshwar R – Microsoft Support

Visit our Microsoft Answers Feedback Forum and let us know what you think

Chkdsk: особенности проверки диска на наличие ошибок в Windows 10

CHKDSK.exe (check disk) — стандартная встроенная утилита Windows для проверки жестких дисков на наличие ошибок. Утилита chkdsk позволяет проверить носитель и файловую систему на физические и логические ошибки, найти поврежденные секторы (bad sectors) и исправить найденные проблемы. В этой статье мы рассмотрим особенности использования утилиты проверки диска chkdsk в Windows 10, а также возможность проверки диска из PowerShell с помощью командлета Repair-Volume.

Проверка диска в Windows 10 с помощью утилиты chkdsk

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, запустите командную строку с правами администратора. Выполните команду:

Данная команда запустит проверку диска E:\, найденные ошибки будут исправлены автоматически (/F), при наличии поврежденных секторов будет выполняться попытка восстановления информации (/R). Полная проверка диска может занять длительное время в зависимости от емкости носителя и количества файлов.

Утилита chkdsk последовательно выполняет четыре прохода, на которых выполняется проверка метаданных тома:

• Этап 1. Проверка файлов
• Этап 2. Проверка индексов
• Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности
• Этап 4. Проверка секторов

После окончания проверки диска вы увидите подробную статистику диска, информацию о поврежденных секторах и файлах, предпринятых действиях по восстановлению.

Если утилита chkdsk не обнаружила проблем, появится надпись:

Вы не сможете выполнить онлайн сканирование и исправление ошибок на системном диске (C:\). При запуске команды chkdsk C: /F /R вы увидите, что диск заблокирован и его проверку можно выполнить только при следующей перезагрузке Windows:

Если вы хотите проверить диск при следующей загрузке компьютера, нажмите Y -> Enter . Появится сообщение “ This volume will be checked the next time the system restarts ”.

Теперь, если вы перезагрузите Windows, запустится проверка диска. Нужно дождаться ее окончания.

Если вы хотите проверить на ошибки диск в офлайн режиме (пропустить онлайн проверку), используйте опцию offlinescanandfix:

chkdsk E: /f /offlinescanandfix

При использовании опции offlinescanandfix для системного диска будет предложено запланировать проверку при перезагрузке.

/X — еще один полезный атрибут chkdsk. Он позволяет отключить том перед проверкой, принудительно закрыв все открытые файловые дескрипторы.

Также нужно обратить внимание на новую опцию chkdsk — /spotfix . Данный параметр применяется только для томов NTFS. Параметр spotfix позволяет существенно сократить время офлайн проверки диска с нескольких часов до секунд. Вместо полной проверки всего диска выполняется только поиск и исправление ошибок, зафиксированных ранее (во время обычной проверки диска) в файле $corrupt. В этом случае chkdsk сразу исправляет ошибки, не тратя время на сканирование диска. Это особенно полезно при проверке больших томов.

В Windows 10 обслуживание дисков (проверка и дефрагментация) выполняются автоматически по расписанию или во время бездействия компьютера. Информацию о статусе автоматической проверки дисков можно найти в меню Панель управления -> Центр безопасности и обслуживания -> Обслуживание -> Состояние диска (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Drive status). На скриншоте виден статус All drives are working properly .

Также в современных билдах Windows 10 добавлена утилита диагностики хранилища StorDiag.exe (Storage Diagnostic Tool). Данная утилита выполняет сразу несколько операций проверки диска ( chkdsk , fsutil и fltmc ). Лог можно сохранить в виде ETW трейса. Например:

stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency -out %userprofile%\desktop

Проверка ошибок на жестком диске с помощью PowerShell

В версии PowerShell 4.0 появился отдельный командлет для проверки диска Repair-Volume. Это командлет является PowerShell аналогом команды chkdsk.

Чтобы из PowerShell выполнить онлайн проверку жесткого диска на ошибки, выполните команду:

Repair-Volume –driveletter C –scan

Если нужно выполнить офлайн проверку и автоматически исправить ошибки, используйте параметр offlinescanandfix:

Repair-Volume –driveletter E –offlinescanandfix

Если ошибок на диске не найдено, вы увидите сообщение NoErrorsFound.

Также поддерживается быстрое исправление ошибок с помощью параметра spotfix (исправляются только ошибки, найденные при онлайн сканировании):

Repair-volume –driveletter E –spotfix

Можно проверить сразу несколько локальных дисков:

Repair-Volume -DriveLetter EHI –SpotFix

Через CIM сессии проверить диски на удаленных компьютерах:

Repair-Volume –driverletter c -scan –cimsession fs01,fs02,dc01

Get-PhysicalDisk | Sort Size | FT FriendlyName, Size, MediaType,SpindleSpeed, HealthStatus, OperationalStatus -AutoSize

Просмотр результата (лога) проверки диска Chkdsk в Windows 10

При проверке диска в онлайн режиме, вы видите в консоли полную статистику. Однако, если вы запланировали проверку диска с помощью опции offlinescanandfix, вы не увидите на экране загрузки Windows итоговый отчет chkdk. В Windows 10 на экране загрузки отображается только общий процент выполнения проверки диска.

В Windows 10 вы можете получить информацию о всех действиях, которые были выполнены процедурой проверки дисков только из журнала событий Windows (Event Viewer).

Откройте Windows Event Viewer ( Eventvwr.msc ).

В открывшемся окне перейдите в раздел Windows Logs -> Application.

Щелкните ПКМ по разделу Application и выберите пункт меню Find. В строке поиска введите chkdsk и нажмите Find next.

Поиск должен перейти на последнее событие с Event ID 1001 и источником Wininit. На вкладке General будет содержаться подробный лог с данными последней проверки системного диска.

Вы можете получить информацию из событий проверки диска с помощью PowerShell. Следующая команда экспортирует 5 последних результатов проверки диска из журнала событий и сохранит их на рабочий стол в текстовый файл CHKDSK_SCAN.txt.

Get-EventLog -LogName Application -Source chkdsk | Select-Object -Last 5 -Property TimeGenerated,Message | Format-Table -Wrap| out-file «$env:userprofile\Desktop\CHKDSK_SCAN.txt»

Полученный файл можно открыть в любом текстовом редакторе.

Итак, мы получили журнал проверки дисков, выполненной при загрузке Windows 10. Если Windows запускает проверку при каждой загрузке ОС или проверка зависает, возможно стоит временно отключить автоматическую проверку дисков при загрузке Windows.

Большое спасибо, инфа очень пригодилась

Ищет только при наборе eventvwr.

Проверка файловой системы на C:
Тип файловой системы-NTFS.
Метка тома-это Windows.

Была запланирована проверка диска.
Теперь Windows проверит диск.

Этап 1: Изучение базовой структуры файловой системы …
Обработано 185856 записей файлов. Проверка файлов завершена.
Обработано 6726 записей большого файла. Обработано 0 плохих записей файлов.
Этап 2: изучение связи имен файлов …
Обработано 254036 индексных записей. Проверка индекса завершена.
0 просмотренных неиндексированных файлов. 0 неиндексированных файлов, восстановленных в lost And found.
Этап 3: изучение дескрипторов безопасности …
Очистка 1740 неиспользуемых записей индекса из индекса $SII файла 0x9.
Очистка 1740 неиспользуемых записей индекса из индекса $SDH файла 0x9.
Очистка 1740 неиспользуемых дескрипторов безопасности.
Проверка дескриптора безопасности завершена.
Обработано 34091 файл данных. ЧКДСК проверяет журнал Usn…
Обработано 36943640 байт USN. Проверка журнала Usn завершена.

Windows внесла исправления в файловую систему.
Никаких дальнейших действий не требуется.

148795388 КБ всего дискового пространства.
35573640 КБ в 130357 файлах.
91072 КБ в 34092 индексах.
0 КБ в поврежденных секторах.
295580 КБ используется системой.
65536 КБ, занятый файлом журнала.
112835096 КБ доступно на диске.

4096 байт в каждом кластере.
37198847 всего единиц распределения на диске.
28208774 единицы распределения доступны на диске.

Внутренняя Информация:
00 d6 02 00 6c 82 02 00 14 11 05 00 00 00 00 00 ….л………..
ба 02 00 00 42 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ….Б………..

Windows закончила проверку вашего диска.
Пожалуйста, подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

Спасибо. Подробное и понятное объяснение действий. Всё четко. И полезно. «Вьювер» бывает и на русском, не только на английском языке, может называться Ивент Вьювер, — «просмотрщик событий» единственное замечание, и обывателя это может запутать или стать проблемой при поиске и последовательном выполнении ваших советов. Спасибо вам за помощь и разъяснения.

При большом размере лога он не влезает в поле журнала Windows и обрезается.
Полную версию искать в папке System Volume Information проверяемого тома, которую лучше открыть из под учётной записи SYSTEM или придётся изменять права доступа на неё.

Как проверить состояние жесткого диска Windows 10

Из-за высокой цены на твердотельные накопители, все пользователи вынуждены пользоваться обычными жесткими дисками. И в большинстве случаев после многих годов использования жесткого диска никто не обращает внимание на его состояние. А состояние жесткого диска начинает интересовать пользователей только тогда, когда начинаются проблемы. Поэтому стоит проверять жесткий диск на наличие ошибок при любом подозрении.

В этой статье мы рассмотрим как проверить состояние жесткого диска Windows 10 встроенными средствами операционной системы и собственно выбрали для Вас лучшие программы для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Перед выбором программы Вам стоит оценить плюсы и минусы программ для проверки состояния жесткого диска.

Проверка жесткого диска на ошибки Windows 10

Операционная система Windows позволяет проверять жесткий диск встроенными средствами. Встроенное средство для проверки жесткого диска на наличие ошибок называется Check Disk в Windows 10.

Как запустить программу Chkdsk

1. Заходим в Свойства нужного локального диска.
2. В открывшимся окне переходим во вкладку Сервис.
3. И собственно для запуска утилиты Check Disk нажимаем кнопку Проверить (нужно обладать правами администратора для совершения этого действия).

Chkdsk через командную строку

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Чтобы запустить проверку указанного жесткого диска на ошибки используйте команду: chkdsk F:
3. Чтобы исправить ошибки в разделах жесткого диска используйте команду: chkdsk F: /f /r /x

Программы для проверки состояния жесткого диска

Все программы с нашей статьи Вы можете найти в таблице представленной ниже. Если же Вы хотите познакомиться с программами для проверки состояния жесткого диска Windows 10, тогда читайте статью дальше.

Программа	Лицензия	Русский язык	Smart анализ	Исправление ошибок
Victoria HDD	Бесплатная	Нет	Да	Да
HDDScan	Бесплатная	Нет	Да	Нет
CrystalDiskInfo	Бесплатная	Есть	Нет	Нет
Hetman Partition Recovery	Пробная	Есть	Да	Нет
HD Tube Pro	Пробная	Нет	Нет	Нет
Western Digital Data LifeGuard Diagnostic	Бесплатная	Нет	Да	Да

Перед выбором программы рекомендуем обращать внимание на возможности программы. А также при необходимости смотрите на наличие русского языка интерфейса.

Лучшие программы для проверки жесткого диска

Как и во всех случаях есть возможность использовать как встроенные средства операционной системы, так и сторонние программы для проверки состояния жесткого диска. Здесь мы собрали для Вас лучшие программы для проверки жесткого диска.

Victoria HDD

Плюсы	Минусы
Возможность проведения низкоуровневого форматирования Предоставляет подробную информацию об устройстве	Отсутствует официальная поддержка русского языка интерфейса Сложный интерфейс для новичков

Victoria HDD является самой популярной программой для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Имеет действительно большие возможности и даже позволяет исправлять ошибки. Есть возможность скачать русскую версию программы на просторах интернета.

Как работать с программой Victoria HDD

1. Откройте вкладку Standard и выберите нужный диск.
2. Дальше перейдите в раздел SMART и посмотрите на результат фонового тестирования.
3. В разделе Tests отметьте параметр Ignore чтобы запустить простое тестирование.
4. Дальше Вы увидите сектора разных цветов, для исправления ошибок запускаем тест ещё раз с параметром Remap.

HDDScan

Плюсы	Минусы
Есть поддержка Flash накопителей Можно пользоваться программой без установки	Не все SSD накопители поддерживаются Отсутствует русский язык интерфейса

HDDScan — это небольшая бесплатная утилита, которая позволяет проверить жесткий диск на наличие ошибок. Позволяет только проверять накопители на наличие ошибок, но сразу же исправить эти ошибки у Вас не получится, что и является главным минусом.

Инструкция как пользоваться HDDScan

1. В списке тестов выберите SMART и посмотрите на результаты фоновой проверки.
2. Для полной проверки нажмите круглую кнопку справа и в списке выберите пункт Surface test.
3. Отметьте параметр read, и запустите тестирование.

CrystalDiskInfo

Плюсы	Минусы
Мониторинг температуры Различные алгоритмы тестирования	Не все SSD накопители поддерживаются

CrystalDiskInfo это мощное средство для проверки состояния жестких дисков на наличие ошибок. Все данные выводятся в подробном отчете. Программа способна найти ошибки секторов, и сразу же предлагает способы их устранения.

Hetman Partition Recovery

Плюсы	Минусы
Поддержка всех распространенных носителей Совместимость со всеми ОС Windows	Для сохранения результатов необходимо приобрести полную версию

Программа Hetman Partition Recovery позволяет делать восстановление данных с поврежденных логических разделов, а также позволяет восстановить поврежденные файлы. Ну и само собой есть возможность проверить состояние жесткого диска.

HD Tube Pro

Плюсы	Минусы
Есть портативная версия Поддержка дисков объемом более 4 Терабайт	Пробная версия

HD Tube Pro мощное средство позволяющее проверить состояние жесткого диска компьютера и не только. Есть возможность проверять не только HDD диски, но и SSD накопители. А также программа устраняет возникшие программные ошибки.

Western Digital Data LifeGuard Diagnostic

Плюсы	Минусы
Бесплатная лицензия Поддержка жестких дисков разных производителей	Только английский язык интерфейса

Бесплатная программа Western Digital Data LifeGuard Diagnostic может делать стандартный и длительный тест. Имеет простой интерфейс, но минусом есть отсутствие русского языка интерфейса.

В этой статье мы рассмотрели лучшие программы для проверки состояния жесткого диска и собственно как проверить состояние жесткого диска Windows 10. Если же Вы плохо знаете английский выбирайте программы для проверки жесткого диска на русском языке.

Напишите нам в комментарии проверяли ли Вы свой диск на наличие ошибок.