- Windows ошибка kernel
- Ошибка kernel. Общие сведения о неполадке
- Существует ли лечение?
- Windows ошибка kernel. Настройка Биоса
- Тестирование центрального процессора
- Windows ошибка kernel — Оперативная память
- Проблема с жестким диском
- Проблема звуковых и видеокарт
- Драйвера сетевой карты
- Обновление системы
- Устранение критической ошибки Windows Kernel Power, код события 41
- Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
- Нет причины болезни – нет лекарства?
- Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
- Тест процессора
- Проблемы с оперативной памятью
- Проблемы с винчестерами
- Проблемы со звуковыми или видеокартами
- Обновление драйверов для сетевых карт
- Обязательно включение обновлений Windows
- Заключение
Windows ошибка kernel
Современные приложения и игры отличаются большим размером и детальной прорисовкой графики. Соответственно, работа с ними требует от ПК особой мощности. Часто пользователи сталкиваются, что во время работы и игрового процесса возникает Windows ошибка kernel – критический сбой в процессе работы. Некоторые компьютеры показывают BlueScreen – синий экран смерти, в некоторых случаях устройство перестает откликаться на любое действие.
Ошибка kernel. Общие сведения о неполадке
Ошибка Kernel-Power имеет кодировку 43. Возникновение такой проблемы означает, что у компьютера выявлено нарушение мощности ядра системы. Она относится к 63й категории, что означает невозможность Windows обрабатывать одновременно большое количество запросов и выполнять сложные операции. Именно это объясняет процесс торможения и подвисания современных компьютерных аркад.
На самом деле, выяснить точные проблемы возникновения Kernel-Power достаточно сложно, даже официальный сайт Майкрософт не предоставляет конкретных данных.
Существует ли лечение?
В случае, когда ПК зависает, отказываясь реагировать на любую команду мыши или клавиатуры, помогает только режим перезагрузки, попасть в который можно только с помощью длительного нажатия и удерживания кнопки питания. Но это не гарантирует дальнейшую бесперебойную работу. Вероятнее всего, что первые несколько минут/часов система проработает без нареканий, а затем повторно появится проблема.
Опытным путем стало понятно, что полная переустановка системы тоже не помогает. Отсюда напрашивается вывод, что проблема находится на уровне взаимодействия системы, ПО, ОЗУ, ПЗУ и жесткого диска. Действительно, прочитав рекомендуемые требования на упаковке диска с игрой, можно обнаружить что требования, предъявляемые к «железу», для того чтобы игра установилась, запустилась и шла ровно и плавно достаточно высокие. Кроме этого, рекомендуется проверить все ли шлейфы подключены к разъемам нет ли заломов, а также стабильность работы блока питания.
Windows ошибка kernel. Настройка Биоса
Одной из причин, вызывающих Kernel-Power является критический перегрев процессора. Это может случиться по двум причинам:
- Его слишком сильно разогнали
- Он не предназначен для сильных нагрузок
- Высохла термопаста
- Плохая система отвода тепла
Первое действие, которое нужно выполнить в таком случае, это проверить исходные данные ЦП и снизить все завышенные показатели, непосредственно связанные с разгоном. Так как для большинства обычных пользователей такие манипуляции выполнить достаточно трудно, в этом случае рекомендуется просто сделать откат до базовых заводских настроек.
Если вы используете не ноутбук, а простой компьютер, то можно достать материнскую плату и на некоторое непродолжительное время вынуть батарейку. Можно попробовать перевести Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» меньше чем на минуту, а затем вернуть его в исходное положение. Это тоже приведет к полному сбросу. Правда, этот способ тоже не гарантирует решения проблемы.
Тестирование центрального процессора
При повторном обнаружении Kernel-Power стоит провести тестирование центрального процессора ПК. Для этого скачивается и распаковывается специальная программа Everest. С ее помощью можно выяснить какие компоненты дали сбой. Правда, сделать восстановление через утилиту невозможно. Оптимально провести тестирование при помощи Prime95. Выбираете Just Stress Testing в опциях раздела Torture Test.
Windows ошибка kernel — Оперативная память
Сбой работы Kernel-Power может быть связан с ошибками в работе оперативной памяти. Проверить память можно несколькими способами. Первый – при помощи стандартной системной программы, введя в командную строку «mdsched»,и запустив перезагрузку системы с ее тестированием. Выполнить это можно только при условии, что вы зашли через учетную запись Администратора.
В случае, если проверка не выявила никаких неполадок можно прибегнуть к физическому способу – поочередно извлекать из своих слотов планки оперативной памяти каждый раз выполняя перезагрузку ПК. Если после определенного извлечения компьютер работает нестабильно, значит проблема кроется в ней, и стоить заменить ее на идентичную.
Проблема с жестким диском
Еще одна распространенная проблема заключается в том, что многие жесткие диски плохо стыкуются в 64-х битной операционной системой. Чаще всего этим страдают винчестеры бренда Seagate, установленные в большинстве современных бюджетных ноутбуков.
Для проверки необходимо скачать и установить HDD Life или HDD Health, запустить соответствующую проверку. В редких случаях может потребоваться обновление прошивки жесткого диска до последней версии. Если неполадки заключаются в винчестере, решения может быть два – замена жесткого диска или ремонт в соответствующих сервисных центрах. Правда, он не дает гарантий, что через некоторое время вам не потребуется приобретать новый жесткий диск.
Можно попробовать самостоятельно восстановить битые кластеры жесткого диска при помощи пакета утилит HDD Regenerator, но и она не гарантирует восстановление жесткого диска в его первоначальное состояние.
Проблема звуковых и видеокарт
Такая проблема зачастую возникает в случае, если на ПК были установлены две звуковые или видеокарты. Установленные программы пытаются работать с обеими, что приводит к сильнейшим сбоям на программном уровне. Для решения данной проблемы следует удалить один из чипов или правильно настроить параллельную работу двух карт.
Драйвера сетевой карты
Появление ошибки Kernel-Power может быть спровоцировано не обновлёнными вовремя драйверами сетевой карты или неправильная их распаковка и установка. В этом случае можно попробовать сделать следующее:
Зайти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю версию, после чего провести установку,
Если версия относится к последним, полностью удалить драйвера, после чего переустановить их и перезапустить ПК.
Обновление системы
Для того, чтобы постараться избежать появления многих системных ошибок, рекомендуется разрешить Windows обновлять элементы самостоятельно в автоматическом режиме. Проблемы, связанные с «железом», это не решит, а вот системных избежать удастся.
Зайдите в Центр обновления Windows, поставьте галочку напротив нужного режима. В этом случае, предпочтение стоит отдать полной автоматизации, чтобы избежать ручных действий.
Kernel-Power представляет собой серьезную и непростую ошибку, конкретные причины которой установить пока не удалось. Если ни один из вышеперечисленных методов не дал положительного результата, или проблема пропала на короткий промежуток времени, а затем появилась снова, рекомендуется обратиться в сервисную службу.
Устранение критической ошибки Windows Kernel Power, код события 41
Несомненно, многим знакома ситуация, когда, например, в процессе прохождения современной игры или запуска тяжеловесного приложения система выдает сбой, причем критический (Kernel-Power (код события 41, 63-я категория)). В некоторых случаях может появляться так называемый «синий экран смерти», иногда компьютер просто висит и ни на что не реагирует, иногда сообщение возникает на черном фоне. Попробуем разобраться, с чем это связано.
Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.
С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).
Нет причины болезни – нет лекарства?
После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?
Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.
Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.
Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.
Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?
В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда. Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем.
Тест процессора
В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.
В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.
Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.
Проблемы с оперативной памятью
К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.
В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.
С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.
Проблемы с винчестерами
Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.
В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.
На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.
Проблемы со звуковыми или видеокартами
Не менее распространенной проблемой, как ни удивительно это звучит, может стать установка двух звуковых или видеочипов, между которыми возникает конфликт и на физическом, и на программном уровне.
Что же до исправления ситуации, можно просто на время изъять один из них, после чего посмотреть, как будет вести себя система в целом.
Обновление драйверов для сетевых карт
Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.
Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.
Обязательно включение обновлений Windows
Наконец, многие эксперты, проводившие исследования этого сбоя, сходятся во мнении, что в обязательном порядке нужно включить автоматическое обновление системы. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, поскольку на аппаратный сегмент обновления практически не воздействуют (за редким исключением в виде обновления специфичных драйверов).
Для этого в «Центре обновления Windows» просто выбирается соответствующий режим. Желательно использовать полную автоматизацию, без задействования скачивания и предложения для установки. Пусть уж лучше система сама находит, и сама инсталлирует все, что ей нужно. Если при этом проблема устраняется, со временем (если кому не нравится) автоматическое обновление можно будет отключить.
Заключение
Как видно из всего вышесказанного, проблема Kernel-Power является достаточно серьезной, и решить ее не так-то просто (тем более, что никаких официальных разъяснений по этому поводу не дается). Так что в большинстве случаев пользователям придется выявлять источник сбоя самостоятельно, хотя лучше сразу же воспользоваться услугами специалистов или сервисных центров.
Тем не менее, думается, даже такие простые советы в поиске источника проблемы иногда смогут помочь найти правильное решение по ее устранению, тем более, что ничего особо сложного в них и нет.