Исправлено: Microsoft Windows не отвечает —

Эта проблема часто сопровождается различными другими проблемами, включая нестабильность системы и зависание и сбой других программ. Сообщение об ошибке гласит «Приложение Microsoft Windows не отвечает. Вы хотите закончить этот процесс?”, И компьютер в значительной степени замедлится и станет почти невозможным для использования.

Microsoft Windows не отвечает

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые используются для успешного решения проблемы. Обязательно следуйте инструкциям, изложенным в этой статье, и вы должны избавиться от этой проблемы в кратчайшие сроки!

В чем причина «Microsoft Windows не отвечает»?

Наиболее распространенные причины этой серьезной проблемы перечислены ниже. Убедитесь, что вы проверили список, так как определение правильной причины проблемы — это первый шаг к ее полному устранению.

• Старые и устаревшие драйверы для Intel Chipset и Rapid Storage являются основной причиной этой проблемы, поэтому рассмотрите возможность их немедленного обновления.
• Немного варианты питания возможно, потребуется изменить, чтобы решить проблему, если вы являетесь пользователем ноутбука.
• Процесс диспетчера окон рабочего стола возможно, он плохо себя ведет, поэтому обязательно попробуйте перезапустить его с помощью диспетчера задач.
• Некоторые службы или программы могут быть причиной проблемы, поэтому вы должны рассмотреть чистая загрузка идентифицировать его и, возможно, удалить его.

Решение 1. Обновите набор микросхем Intel и драйверы Rapid Storage.

Эти драйверы являются ядром вашего процессора, а также операционной системы в целом, и вы обязательно должны убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия. Обновление этих драйверов — это простой и эффективный способ решения этой серьезной проблемы, поэтому вам следует начать с этого процесс устранения неполадок.

1. Нажмите кнопку меню Пуск, введите «Диспетчер устройств”И выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать Комбинация клавиш Windows + R чтобы вызвать диалоговое окно Run. Введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств

1. Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните Системные устройства щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Intel Chipset и выберите Удалить устройство. Кроме того, раскройте раздел Контроллеры хранения, найдите Драйвер Intel Rapid Storage Technology (RST), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Удаление драйверов чипсета Intel

1. Подтвердите любые диалоги или приглашения, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
2. Ищите своего водителя RST, перейдя по этой ссылке. Драйверы чипсета доступны по этой ссылке. Убедитесь, что вы выбрали свою операционную систему соответственно.

Загрузка правильного драйвера Intel Chipset

1. Должен появиться список всех доступных драйверов. Убедитесь, что вы выбрали самую последнюю запись, нажмите на ее название и Скачать кнопка потом. Сохраните его на свой компьютер, откройте его и следуйте инструкциям на экране для того, чтобы установить его. Убедитесь, что Microsoft Windows не отвечает. Проблема по-прежнему отображается.

Решение 2. Измените некоторые параметры управления питанием

Управление настройками электропитания оказалось достаточно успешным для многих пользователей, поэтому убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему. Эти методы применимы только к пользователям ноутбуков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи, расположенный на панели задач, и нажмите Варианты питания. Если вы не используете Windows 10, щелкните меню «Пуск» и найдите Панель управления. Изменить Просмотр по возможность Большие иконки и нажмите на Варианты питания.

Параметры электропитания на панели управления

1. Выберите план питания, который вы используете в настоящее время (обычно Сбалансированный или Энергосбережение), и нажмите на Изменить настройки плана В открывшемся новом окне нажмите на Изменить расширенные настройки питания.
2. В этом окне нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с Жесткий диск запись в списке, чтобы расширить его. Проверьте, если AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM а также AHCI Link Power Management — Адаптивный варианты доступны в разделе Жесткий диск. Если это так, перейдите к шагу 8 в этом решении. Если они недоступны, выполните следующие действия.

Включите управление питанием AHCI Link — HIPM / DIPM

1. Ищи «Командная строкаЛибо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите «Запустить от имени администратораВариант.

Запуск CMD от имени администратора

1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы вызвать Запустить диалоговое окно. Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете Войти ключ на клавиатуре.

1. Снова откройте запись параметров питания.
2. Под жестким диском разверните AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM войти и выбрать активный из выпадающего списка для обоих От батареи а также Подключенный.
3. Разверните AHCI Link Power Management — Адаптивный введите и выберите 0 мс как для батареи, так и для сети.
4. Нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с PCI Express запись в списке, чтобы расширить его. Сделайте то же самое для Link State Power Management Измените параметр настройки на от нажав на нее.

Отключение управления состоянием питания в параметрах питания >> PCI Express

1. Проверьте, сохраняется ли проблема!

Решение 3: Используйте Чистую Загрузку

Чистая загрузка для успешного обнаружения службы или процесса, который запускается на вашем компьютере, определенно является решением номер один, и вам обязательно стоит попробовать его.

1. Использовать Windows + R комбинация клавиш на вашей клавиатуре. в Бежать тип диалогового окна MSCONFIG и нажмите ОК.
2. Нажмите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка» (если установлен).

Запуск MSCONFIG

1. На вкладке Общие в том же окне нажмите, чтобы выбрать Выборочный запуск вариант, а затем нажмите, чтобы очистить Загрузить элементы автозагрузки установите флажок, чтобы убедиться, что он не установлен.
2. Под Сервисы нажмите, чтобы выбрать Скрыть все службы Microsoft установите флажок, а затем нажмите Отключить все.

Отключить все службы, не принадлежащие Microsoft

1. На вкладке «Автозагрузка» нажмите Открыть диспетчер задач. В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент запуска и выберите запрещать.

Отключение всех элементов автозагрузки в диспетчере задач

1. После этого вам нужно будет выполнить некоторые из самых скучных процессов, то есть включить элементы запуска по одному и перезагрузить компьютер. После этого вам необходимо проверить, появляется ли проблема снова. Вам нужно будет повторить тот же процесс даже для Сервисов, которые вы отключили в Шаге 4.
2. Найдя проблемный элемент автозапуска или службу, вы можете предпринять действия для решения проблемы. Если это программа, вы можете переустановить ее или починить. Если это услуга, вы можете отключить ее и т. Д.

Решение 4. Завершите процесс Desktop Manager

Перезапуск этой службы может решить проблему легко. Если процесс неисправен, перезапуск может разрешить его в кратчайшие сроки.

1. Использовать Комбинация клавиш Ctrl + Shift + Esc одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
2. Кроме того, вы можете использовать Комбинация клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач из всплывающего синего экрана, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

Открытие диспетчера задач

1. Нажмите на Подробнее в нижней левой части окна, чтобы развернуть диспетчер задач и найти Диспетчер окон рабочего стола Он должен быть расположен прямо под Процессы Windows. Выберите его и выберите Конечная задача вариант из нижней правой части окна.

Завершение процесса диспетчера окон рабочего стола в диспетчере задач

1. Проверьте, если проблема все еще появляется.

Как закрыть программу принудительно, если она зависла и не реагирует на нажатия.

Доброго времени!

В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).

Для решения вопроса, можно, конечно, перезагрузить ПК/ноутбук — но далеко не всегда это удобно (часть данных в др. ПО будет сброшена и не сохранится. ) .

Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.

👉 Кстати!

Если ПК/ноутбук вообще не реагирует ни на одну из кнопок клавиатуры — то скорее всего зависла не только отдельно-взятая программа, но и в целом система.

Если так, то для перезагрузки/выключения устройства — зажмите кнопку питания (Power) на 4-5 сек. (разумеется, все несохраненные данные будут утеряны) .

Способы закрыть не отвечающую программу

👉 Первый

И так, самый очевидный и простой вариант — просто кликнуть правой кнопкой мышки по значку зависшей программы на панели задач Windows. После, во всплывшем окне достаточно будет выбрать вариант «закрыть окно» .

👉 Второй

Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:

• WIN, или WIN+TAB, или ALT+TAB, или ALT+Enter — чтобы свернуть окно;
• ALT+F4, или ESC, или ALT+Q — для закрытия (выхода) из программы.

Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.

👉 Третий

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del) для вызова диспетчер задач. Далее во вкладке процессы найдите зависшую программу (процесс), кликните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся выберите «Снять задачу» . Через 3-5 сек. программа должна быть закрыта.

Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del — открыть диспетчер задач

Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).

👉 Четвертый

Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).

Как это делается:

1. сначала нужно открыть 👉 командную строку;
2. после ввести tasklist и нажать Enter;
3. на экране появится список всех процессов (следует уточнить имя процесса/программы, которую нужно закрыть);
4. после ввести taskkill /IM chrome.exe /f и нажать Enter (вместо «chrome.exe» — указывается имя нужного процесса) .

Убиваем процесс через командную строку

👉 Пятый

Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.

Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).

Process Hacker 2 — закрыть дерево процессов

Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы. ).

PS

Если у вас часто начала зависать какая-либо программа (еще хуже программы) — обратите внимание на:

1. версию ПО (нежелательно использовать различные бета-версии). Проверьте, совместима ли версия ПО с вашей ОС;
2. обновите драйвера (желательно с офиц. сайта);
3. проверьте жесткий диск (если он начал «сыпаться» — подвисания будут идти постоянно);
4. прогоните систему с помощью спец. «одноразовых» антивирусных продуктов;
5. возможно, вашему приложению не хватает ОЗУ (посмотрите при работе ПО — сколько памяти занято в диспетчере задач).

Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).

1) Вылетает или зависает игра. Что делать?

2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания