База знаний
Try 2 Fix beta

Всё сразу: Не работает кнопка «Пуск», класс не зарегистрирован, «мигание» проводника в Windows 10

23 сентября 2016 ВК Tw Fb

К нам в сервис попал старенький ПК, купленный примерно в 2009. Раньше на нём стояла Windows 7, а после террора Microsoft обновлением установилась Windows 10. Всё было не так уж плохо до тех пор, пока (со слов пользователя) не прошло последнее обновление. Материала из этой статьи хватило бы на три-четыре самодостаточных публикации, но поскольку это всё встретилось нам на одном ПК и сразу, делить не будем. Итак, симптомы:

• не работает кнопка «Пуск»;
• не работают Metro приложения;
• индикатор HDD на корпусе ПК не мигает, а горит ровно;
• при открытии браузера Edge появляется ошибка «Explorer.exe Класс не зарегистрирован»;
• и на закуску: после загрузки рабочего стола все ярлыки мигают в стиле полной перезагрузки Проводника, а панель задач пуста. Длиться это минуты две-три, потом догружается панель задач со всеми иконками, которые, как сказано выше, ни черта не работает.

Сразу отвечу на вопрос «Почему бы просто не переустановить систему?» — это не подход IT-Джедаев. На ПК море бухгалтерского софта, некоторый экзотический, поэтому гарантировать возвращение всего того, что было до переустановки невозможно, учитывая, что пользователь и сам не мог вспомнить всего того, чем пользуется, а чем нет.

Поскольку проблема начала носить массовый характер, мы выделили все варианты решения проблемы «Класс не зарегистрирован» и «Не работает кнопка Пуск» в отдельную статью.

Начинаем диагностику с наверно не с обозначенной проблемы, а того, что пользователь и не видел: индикации HDD.

Этап 1. Диагностируем HDD.

Первый делом через HDDScan я проверил S.M.A.R.T. HDD — никаких проблем, Bad-блоков нет, температура в норме, всё хорошо. Сморим в диспетчер задач. Процессов, загружающих HDD на все 100% нет. Антивирус Касперского 2017 периодически занимает всё время CPU, однако не перманентно. Ок. Это всё странно, пока отложим.

Этап 2. Боремся с проблемами Metro-приложений и меню «Пуск».

Переходим к обозначенной проблеме: не работает пуск. С этой проблемой я уже неоднократно сталкивался в рамках Windows 10. Помогает скрипт Powershell, найденный на просторах Интернет (спойлер: не помогло! ):

Ещё одно из найденных решений: отлючение XAML для панели задач. Делается это безумство вот так:

1. В реестре ищем ветку:
2. Создаём параметр DWORD (32 бита).
3. Имя параметра EnableXAMLStartMenu, значение 0.
4. Перезагружаемся.

Снова неудача. Всё на своих местах, проблема не решена .

На следующем этапе копнём глубже: начинаем системные проверки:

Проверка целостности файлов:

В командной строке от имени администратора.
Исправляем ошибки Центра обновления Windows с помощью DISM (а вдруг, пользователь же на это жаловался)

Там же, от того же же администратора.

Перезагружаем. Снова провал .

К слову, антивирусные проверки Dr.Web CureIt!, AdwCleaner и MalwareBytes то же дали отрицательный результат. Последние обновления я удалил вручную — ничего.

Этап 3. Смотрим журналы Windows.

Пожалуй, с этого надо было начать (а может и нет). Журнал кишит сообщениями, связанными с ShellExperienceHost

и вот это безобразие:

Эти ошибки либо должны были быть исправлены на предыдущих этапах, либо не решены вообще без переустановки. Опять ничего . Пускаем в ход тяжёлую артиллерию.

Этап 4. Тяжёлая артиллерия.

Честно говоря, после окончания предыдущего этапа моя фантазия подошла к концу. Но прежде чем делать какие-либо безрассудства, проявим трусость: сделаем резервную копию всего HDD. С помощью Acronis True Image Home 2016 с диска Live начинаем резервное копирование. И тут появляется первая зацепка . На каком-то проценте появляется сообщение от Acronis: не могу прочитать сектор. Очень интересно, ведь S.M.A.R.T. чист. Тогда уже с другого live-диска DaRT 10 x64:

1. Через diskpart ищем, какой раздел является системным. Выходим из diskpart.
2. Запускаем

(у нас C: для простоты, у Вас может быть другая буква).
И о чудо! Видим следующее:

Искать, что это за файл и зачем он нужен я не стал. Из его названия и так всё ясно.

Перезагружаемся.

Видим, что Рабочий стол больше не мигает, панель задач сразу содержит все иконки. Это похоже на успех ! Ошибка «Класс не зарегистрирован» ушла, Metro-приложения открываются. Но пуск по-прежнему не работает. А для решения этой проблемы мы снова выполняем скрипт и перезагружаемся. Ах да, сам скрипт для тех, кто забыл:

Все проблемы решены! Можно открывать шампанское. Кстати, лампочка HDD теперь штатно мигает, а не горит постоянно.

Эти статьи будут Вам интересны

Запуск базы 1С:Предприятие без выбора базы, ввода логина и пароля

14 октября 2016 ВК Tw Fb

Стремление всё автоматизировать — самое полезное и в тоже время страшное дело. Но бывает без этого не обойтись. Ситуация простая: нужно запустить базу 1С дважды (одна копия висит в фоне, с одной работает пользователей), но делать столько дел сразу слишком сложно (да), поэтому попросили это все как-то автоматизировать. Ну раз надо — делаем!

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна.

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведения содержаться в журнале событий приложения. — такое сообщение у нас появлялось при первом запуске Autodesk Autocad, Microsoft Office и т. д. Ничего страшного, решаем эту проблему.

Mercury MPrint LP58 EVA: печатает непонятные символы («иероглифы», «кракозябры»)

Клиент приобрёл указанный в заголовке принтер этикеток, потребовалось настроить его для 1С. Драйверы установлены, настройки принтера сделаны (размер бумаги, отступы). Ничто не предвещало беды. Пускаем на печать любой документ *.txt и вместо содержимого файла видим то, что можно увидеть на картинке, прикреплённой к этой записи. Разбираемся, почему это происходит.

База знаний «Try 2 Fix» Beta

Все материалы свободны
к распространению с обязательным
указанием источника

Приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana должны быть установлены правильно

Если после запуска средства устранения неполадок с меню «Пуск» в Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana должна быть правильно установлена ​​, которую не удается устранить средством устранения неполадок, вот несколько примеров. вещи, которые вы могли бы попробовать.

Приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana должны быть установлены правильно

Из сообщения ясно, что произошло некоторое повреждение, и средство устранения неполадок просит вас переустановить эти два процесса. Ну вот несколько вещей, которые вы должны попробовать. Но прежде чем начать, не забудьте сначала создать точку восстановления системы.

1] Запустите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями, чтобы запустить Проверка системных файлов .

Перезагрузите компьютер после завершения сканирования и посмотрите, помогло ли это. Вы также можете использовать наш FixWin для запуска проверки системных файлов одним щелчком мыши.

2] Восстановить образ Windows . Откройте повышенную копию CMD, вставьте следующее и нажмите Enter

Перезагрузите компьютер после завершения сканирования и посмотрите, помогло ли это.

Кроме того, вы также можете использовать наш FixWin для восстановления образа системы одним щелчком мыши.

3] Выполните следующую команду, чтобы переустановить меню «Пуск» .

Чтобы открыть окно PowerShell с повышенными привилегиями, введите PowerShell на панели задач Поиск и в появившемся окне «Windows PowerShell» щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите следующее и нажмите Enter:

Чтобы перерегистрировать Cortana , выполните следующую команду:

Перезагрузите компьютер и проверьте.

Вы также можете сделать это, чтобы открыть окно командной строки или Powershell. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Нажмите меню «Файл»> «Запустить новое задание». Чтобы открыть окно командной строки, введите cmd . Чтобы открыть приглашение PowerShell, введите powershell . Не забудьте установить флажок Создать эту задачу с правами администратора . Затем нажмите Enter.

СОВЕТ . Вы можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для повторной регистрации всех приложений Магазина Windows одним щелчком мыши.

4] Если ничего не помогает, создайте резервную копию своих данных и используйте параметр Сбросить этот компьютер или параметр Новый запуск . Бесплатное восстановление настроек Cortana также является вариантом, который вы можете рассмотреть.

Microsoft windows shellexperiencehost переустановка

Сообщения: 35936
Благодарности: 6473

Сообщения: 15
Благодарности: 1

Вот ошибки выданные данной программой:
Главное меню Сведения об издателе

Обнаруженные проблемы
Необходимые приложения установлены неправильно.Необходимые приложения установлены неправильно.
Правильно установите приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana. Не исправлено Не исправлено
Установка приложений Завершено

Проверенные потенциальные проблемы
Проблемы разрешений с разделами реестраПроблемы разрешений с разделами реестра
Текущему пользователю нужно разрешение на доступ к такому разделу реестра: HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Global Элемент отсутствует
База данных плитки повреждена.База данных плитки повреждена. Элемент отсутствует
Манифест приложения поврежден.Манифест приложения поврежден. Элемент отсутствует

Обнаруженные проблемы Сведения об обнаружении

6 Необходимые приложения установлены неправильно. Не исправлено Не исправлено

Правильно установите приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana.
Установка приложений Завершено

Установка приложения может исправить проблемы с меню «Пуск».

Проверенные потенциальные проблемы Сведения об обнаружении

Проблемы разрешений с разделами реестра Элемент отсутствует

Текущему пользователю нужно разрешение на доступ к такому разделу реестра: HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Global

База данных плитки повреждена. Элемент отсутствует

Манифест приложения поврежден. Элемент отсутствует

Я когда устанавливал Windows послу естановки запускал скрипт скачанный с форума ру. д что бы отключить «слежку в системе» в том числе отключена кортана и другие службы. Но кнопка пуск отлично работала.

Проблема с ShellExperienceHost и крашем explorer.exe

Доброго времени суток!

Ориентировочно неделю назад возникла проблема. Возможно кто-то сталкивался с подобным и может подсказать решение.

Логи прикладываю, надеюсь на обратную связь.

1)

A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Faulting Application Path: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

Problem Event Name: MoAppHang

Package Full Name: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.329_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Application Name: praid:App

Application Version: 10.0.18362.329

Application Timestamp: 5d65f989

Hang Signature: 2896

Hang Type: 2097153

OS Version: 10.0.18362.2.0.0.768.101

Additional Hang Signature 1: 2896b6fc482333dea172aade7fefb1b6

Additional Hang Signature 2: d573

Additional Hang Signature 3: d573afe84206df83d34a506cee755b90

Additional Hang Signature 4: b691

Additional Hang Signature 5: b6910773d4dc5a6171ea1a18e69c27ed

Additional Hang Signature 6: a3dc

Additional Hang Signature 7: a3dc32a29b340905bed97d8b2d9beb9b

Extra information about the problem

Bucket ID: 94f4bf40eccdbd7c7f7894c4a6bf1aee (2267725984713087726)

2)

Программа explorer.exe версии 10.0.18362.329 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, просмотрите журнал проблем в разделе «Безопасность и обслуживание» в панели управления.

Идентификатор процесса: 1254

Время запуска: 01d56be3d244caef

Время завершения: 18

Путь к приложению: C:\Windows\explorer.exe

Идентификатор отчета: c14080de-f10f-4984-9a56-5d7f81577908

Полное имя пакета сбоя:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Тип зависания: Unknown

Ответы (4) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ознакомьтесь пожалуйста с Политикой поддержки корпорации Майкрософт для использования программ очистки реестра : https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254 .

Реестр Windows является базой данных параметров для всех настроек оборудования , программного обеспечения и пользователей на компьютере , который определяет , как Windows взаимодействует с оборудованием и приложениями . Windows постоянно обращается к реестру в фоновом режиме и поэтому реестр не предназначен для доступа или изменений .

Некоторые продукты , такие как программы очистки реестра предлагают необходимость регулярного обслуживание или очистку реестра .

Однако , при неправильном изменении реестра с помощью таких служебных программ , могут возникать серьезные проблемы .

Эти проблемы могут потребовать пользователям переустановить операционную систему из — за нестабильности .

Корпорация Майкрософт не гарантирует , что эти проблемы могут быть устранены без переустановки операционной системы , так как степень изменения , внесенных с помощью программы очистки реестра зависят от многих факторов и изменяются от приложения к приложению .

Конфигурация компьютера
ОС: Windows 10 Pro x64 Release Preview
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>