Решение проблем с работой драйвера геймпада Xbox One в Windows

Драйвер для геймпада Xbox One на Windows 7 или 10 нельзя скачать в интернете, поскольку он уже встроен в саму операционную систему и добавляется вместе с последними обновлениями. Важно понимать, что предыдущие версии Windows не поддерживаются, и даже при подключении не через адаптер, а по кабелю, могут возникнуть трудности с обнаружением самого контроллера. Далее речь пойдет о том, как исправить проблемы с работой драйвера, если тот не был установлен автоматически или возникли другие неполадки.

Способ 1: Проверка подключения к интернету

При первом присоединении консольного контроллера к компьютеру операционная система автоматически определяет его и начинает загрузку недостающих файлов, необходимых для работы устройства. Если подключение к сети отсутствует, загрузка не начнется и взаимодействовать с геймпадом не получится, поэтому мы рекомендуем проверить соединение. После включения интернета повторно подключите девайс, чтобы ОС определила его и начала скачивание драйвера.

Способ 2: Включение функции скачивания через лимитные подключения

Этот метод тоже связан с загрузкой драйвера, что чаще всего и становится проблемой при подключении геймпада. В Windows есть встроенная функция, блокирующая скачивание через лимитные подключения — при использовании интернета с ограничением по трафику загрузка файлов для новых устройств никогда не начинается автоматически. Во избежание этого придется вручную разрешить скачивание, выполнив простой алгоритм:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке с подключенными девайсами найдите пункт «Скачивание через лимитные подключения». Поставьте возле него галочку, после чего можно закрыть данное окно.

Если контроллер Xbox One не обнаружился автоматически, переподключите его адаптер, затем дождитесь появления соответствующего уведомления в операционной системе.

Способ 3: Проверка обновлений Windows

Вы уже знаете, что драйвер для геймпада Xbox One встроен в операционную систему и обновляется вместе с остальными компонентами при помощи стандартного средства. Если вы не загрузили последние обновления или некоторые из них не установились автоматически, это может повлечь за собой трудности с обнаружением игрового контроллера. Рекомендуется установить недостающие обновления или запустить их поиск, если это не осуществлялось уже слишком длительное время.

1. Для этого откройте приложение «Параметры», нажав по значку шестеренки в меню «Пуск».

Найдите раздел «Обновление и безопасность».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» или запустите установку найденных ранее апдейтов.

Если у вас возникают трудности с установкой обновлений описанным методом или же на экране появляются ошибки, советуем воспользоваться другими инструкциями на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам. Там вы найдете всю вспомогательную информацию по данной теме.

Способ 4: Проверка Wireless-адаптера

Вместе с контроллером Xbox One для Windows обычно идет специальный USB-адаптер, который и позволяет подключить данную периферию к компьютеру без использования кабелей. У вас не получится обнаружить геймпад через Bluetooth или какие-либо другие адаптеры, поэтому важно использовать оригинальное устройство и проверить его работоспособность, обратив внимание на индикаторы.

Windows 7, скорее всего, не поддерживает такой адаптер, о чем заявляют и сами разработчики. Используйте фирменный кабель для подключения или обратитесь в специализированный магазин, чтобы приобрести его. Если у вас Windows 10, но стандартный геймпад, в комплекте которого не было адаптера, его можно приобрести отдельно за несколько тысяч рублей.

Способ 5: Переустановка драйвера устройства

Иногда первое подключение геймпада проходит не совсем успешно — например, при загрузке файлов произошел обрыв соединения или некоторые из них не были установлены по другим причинам. В таком случае их повторная попытка добавления уже не произойдет отдельно даже при загрузке обновлений для ОС, поэтому нужно полностью удалить драйвер, чтобы ПК не видел контроллер, а при следующем подсоединении повторно начал скачивание недостающих компонентов.

Кликните правой кнопкой мышки по «Пуск» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Разверните категорию «Сетевые адаптеры».

Найдите среди них пункт с названием, соответствующим консоли, щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».

Перед удалением обязательно отметьте галочкой параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства», после чего подтвердите операцию.

Способ 6: Проверка USB-портов

Упомянутый ранее Wireless-адаптер для подключения игрового контроллера подсоединяется к компьютеру при помощи USB-порта. Соответственно, если сам порт отключен или неисправен, дальнейшее взаимодействие с оборудованием невозможно. Мы советуем проверить, все ли порты работают нормально и отображается ли контроллер в списке доступных в «Диспетчере устройств». Вспомогательную информацию по этой теме вы найдете в других статьях на нашем сайте.

Еще одна рекомендация — попробуйте подключить адаптер к другому свободному USB-порту, отдав предпочтение версии 3.0, расположенному на материнской плате, а не корпусе системного блока.

Способ 7: Настройка электропитания адаптера

Последний вариант по большей части подходит тем пользователям, кто сталкивается с проблемой, когда геймпад резко перестает работать и включается только после перезагрузки адаптера или операционной системы. Вероятнее всего, он просто отключается и не может использоваться для вывода ОС из ждущего режима, что исправляется в настройках устройства.

Находясь в «Диспетчере устройств», разверните «Сетевые адаптеры», найдите там строку, связанную с Xbox One, и кликните по ней ПКМ. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

Поставьте галочку возле пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». В вашем случае он будет доступен для изменения, в отличие от примера на скриншоте ниже.

Xbox One Controller Drivers for Windows 10

You’ll learn how to update Xbox Controller drivers in Windows 10 easily!

Last Updated: 1 year ago

After you connect your Xbox One Controller to your Windows 10 PC, you find that you can’t play games using the controller. You may assume the driver is not installed. But it’s expected that Windows automatically downloads and installs the driver for the controller. What happen then?

You’re right that Windows 10 automatically installs the driver as soon as you connect it to the computer. But it’s still possible that Windows doesn’t install the driver. In this case, you need to update the driver on your own. There are two ways to install and update the driver. Just choose the way that’s easier for you.

Way 1: Update the Driver via Device Manager

If Windows doesn’t install the driver automatically, you can update the driver manually via Device Manager. Follow these steps:

1) On your keyboard, press Win+R (Windows logo key and R key) at the same time to invoke the run box.

2) Type devmgmt.msc and press Enter on your keyboard.

3) Expand the branch Microsoft Xbox One Controller.

4) Right-click on the expanded Microsoft Xbox One Controller and select Update driver (On lower Windows 10 versions, select Update Driver Software).

5) Click Search automatically for updated driver software. Then Windows will install the new driver for the device.

6) Check to see if you can use the Xbox One Controller properly.

Way 2: Update the Driver Using Driver Easy

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to a flagged Xbox Controller driver to automatically download the correct version of this driver, then you can manually install the driver (you can do this with the FREE version).

Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

Just use one of two ways here to update the driver for your Microsoft Xbox One Controller on Windows 10.

Hope the tips help you update Xbox One Controller driver on Windows 10 easily. If you have any questions, please leave your comments below. We’d love to hear of any ideas and suggestions.

Windows 10 can’t find driver for Xbox One COntroller wireless adapter

Yesterday I received the Xbox One wireless adapter for windows to connect the XBO Controller. I run Windows 10 x64 bit Pro version.

The computer can’t find a driver and lists the adapter as «Unknown device» in device manager and has a yellow exclamation mark right next to its name «XBOX ACC». When I try to either manually or automatically let Windows find & install a wirking driver it can’t find one.

I already talked to my local electronics shop (pretty huge store «Saturn» which is a major electronics brand in Europe). The clerk there told me that only within the last 2 hours two other customers came in and returned their wireless dongle because of the exact same issue I’m describing!

We really need a manually installable driver .msi oder .exe from Microsoft for this wireless dongle!

On another note: The claimed «Xbox Accessories App» is not available in the german Windows Store!

Replies (10) 

Thank you for posting your query in Microsoft Community.

I understand that you are unable to install Xbox One Controller wireless adapter on Windows 10 due to driver issue.

I appreciate you for providing details about the issue and will certainly help you.

Windows 10 continues the tradition of hardware compatibility by providing support for a vast collection of devices available within the Windows ecosystem. Driver software which makes this happen, allows your hardware to function by communicating with the operating system.

As a workaround, I suggest you to follow the suggestions by Andre Da Costa in below article and check if it resolves the issue.

If issue still persists, follow the below link to post your query in Xbox forum for further assistance.

Kindly let us know if you need any further assistance with Windows. We are happy to assist you.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Thank you Vinodh_Kumar V

I will go ahead and check the guide you posted. EDIT: That’s just basic Windows driver 101 tips. I already described in my first post that I did all of that. I will describe it again (not the order in which I did those things):

1.Cleaned registry & and tried getting the wireless dongle to work

2.Uninstalled/reinstalled the Xbox One Controller driver & and tried getting the wireless dongle to work

3.Installing the driver through device manager automatically & and tried getting the wireless dongle to work

4.Installing the driver through device manager manually by either choosing the Xbox One Controller driver file or using a preinstalled set of Network adapter / USB / Xbox drivers & and tried getting the wireless dongle to work

5.Switched the receiver to 7 different USB ports (both 2.0 and 3.0) & and tried getting the wireless dongle to work

6. EXCHANGED THE THING AT THE RETAILER WHICH DIDN’T WORK AS WELL!

->Nothing worked, the device always showed up under «Other devices» menu in device manager with a yellow exclamation mark next to it and was named «XBOX ACC». And don’t even get me started on those 100s of restarts I had to make!

Please notice that I am, BY FAR, not the only one having this problem. Here is just a small selection of links with people that have my exact same issue: