Учетная запись была заблокирована

Если при попытке входа в учетную запись вы получили сообщение о том, что она заблокирована, это значит, что с ней связаны действия, которые могут нарушать наши Условия использования.

Разблокировка учетной записи Майкрософт

Чтобы разблокировать учетную запись, войдите, чтобы получить защитный код.

Вы можете использовать любой номер телефона для запроса защитного кода.

Номер телефона не нужно обязательно связывать с учетной записью.

Телефон не должен быть смартфоном или подключенным к Интернету, он просто должен иметь возможность получать текстовые сообщения.

Возможно, вам придется создать новый пароль. Ознакомьтесь с советами о том, как создать надежный пароль.

Подробнее

Если при входе вы не видите вариант Далее, ваша учетная запись была заблокирована из-за подозрительной активности или нарушения Условий использования Майкрософт. Чтобы восстановить учетную запись, воспользуйтесь веб-формой по ссылке Восстановить учетную запись ниже.

После отправки формы агент службы поддержки службой безопасности в Интернете Майкрософт будет рассмотрит ее и свяжется с вами по электронной почте. Не отправляйте дополнительные запросы, так как это может увеличить время ответа.

В целях защиты вашей учетной записи и ее содержимого нашим агентам поддержки и специалистам можно отправлять ссылки для сброса паролей или получать доступ к учетным записям и изменять их сведения только после отправки формы восстановления учетной записи.

Вы можете использовать любой номер телефона, на который можно получать текстовые сообщения. Он не должен быть связан с вашей учетной записью.

Мы не будем использовать или сообщать номер телефона, а отправленный на него код истечет через 10 минут.

Это означает, что вы можете использовать телефон друга или коллеги, не ставя под угрозу безопасность своей учетной записи.

Самый быстрый способ разблокировать свою учетную запись — запросить и ввести защитный код в Интернете. Если вы еще не пробовали этот способ, советуем начать с него.

Совет: Если защитный код не работает, убедитесь, что вы вводите цифры из текста сообщения, а не из его заголовка.

Если отображается сообщение об ошибке «Превышено ограничение на использование» при запросе кода безопасности, это может означать, что номер телефона был использован слишком много раз в течение короткого периода времени, или что мы обнаружили что-то подозрительное о номере телефона.

Учетную запись Майкрософт обычно блокируют, если владелец учетной записи нарушает условия нашего соглашения об использовании служб Майкрософт. Далее приведены наиболее распространенные причины блокировки учетных записей, однако не всегда блокировка происходит по этим причинам.

Вредоносные программы, фишинг и другие вредоносные действия

Корпорация Майкрософт запрещает использовать свои службы для выполнения следующих действий.

Вредоносные программы — отправка намеренно нежелательного или потенциально опасного кода или программного обеспечения.

Фишинг — кража конфиденциальных данных других пользователей путем их обмана или спуфинга.

Вмешательство в работу сетей, служб и других систем Майкрософт, а также их повреждение или спуфинг.

Спам может принимать различные формы. Не используйте сети Майкрософт для отправки или публикации нежелательных сообщений электронной почты, комментариев, сообщений, фотографий, отзывов или любого другого содержимого.

Не отправляйте незапрошенное рекламное или коммерческое содержимое.

Не отправляйте содержимое пользователям, которых вы не знаете, или слишком большому числу пользователей одновременно.

Не используйте программы, сценарии и боты для создания учетных записей Майкрософт.

Не подделывайте или не используйте повторно сведения в разных учетных записях при регистрации.

Не создавайте и не используйте несколько учетных записей с целью нарушения политик Майкрософт.

Как снять блокировку доставки новых версий Windows 10

Новые обновления функций для Windows 10, такие как May 2020 Update и October 2020 Update, нередко вызывают различные крупные и мелкие проблемы в системе. Обычно в таких ситуациях Microsoft принудительно блокирует обновления для затронутых систем и конфигураций оборудования, пока занимается исследованием ошибок и созданием исправлений.

Хотя данные меры действительно имеют смысл, многие люди предпочитают сами контролировать установку обновлений на своих компьютерах. Если вы хотите обойти блокировку установки обновления, то Microsoft представила новую групповую политику «Отключение защиты для обновления компонентов» (DisableWUfBSafeguards).

Политика доступна в Windows 10, версия 1903 и выше при наличии накопительных обновлений, выпущенных в октябре 2020 – KB4579311 для Windows 10, версия 20H2 и 2004 и KB4577671 для Windows 10, версия 1909 и 1903.

Как принудительно устанавливать заблокированные «обновления функций» Windows 10

Редактор локальных групповых политик

Самый простой способ для установки заблокированных обновлений для Windows 10 заключается в использовании редактора групповой политики. Данный инструмент доступен только пользователям Windows 10 Pro и более старших редакций Windows 10.

Если вы используете Windows 10 Pro, убедитесь, что у вас установлены все последние обновления, поскольку необходимая групповая политика была добавлена совсем недавно.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть окно команды «Выполнить».
• Введите gpedit.msc и нажмите OK, чтобы открыть редактор локальных групповых политик.
• Перейдите по следующему пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows для бизнеса
• Найдите политику с названием Отключение защиты для обновления компонентов.

• После включения этой политики вы сможете загружать обновления от Microsoft, даже если они заблокированы. Microsoft приводит следующее описание данной политики:

Включите этот параметр, если необходимо развернуть обновления компонентов на устройствах, избежав защитной блокировки. Защитные блокировки представляют собой известную проблему совместимости, приостанавливая развертывание обновлений на устройствах до устранения проблемы. Включение этой политики может позволить организации развертывать обновление компонентов на устройствах для тестирования или развертывать его без защитной блокировки.

Редактор реестра

Если вы используете Windows 10 Домашняя, то вы можете добиться аналогичного результата с помощью редактора системного реестра.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть окно команды «Выполнить».
• Введите regedit и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
• Перейдите по следующему пути:

Если в списке отсутствует раздел WindowsUpdate, выполните следующие действия:

• Кликните правой кнопкой мыши по разделу Windows и выберите Создать > Раздел.
• Присвойте новому разделу имя WindowsUpdate нажмите клавишу ввода Enter .

• Кликните правой кнопкой мыши по WindowsUpdate и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита) .
• Назовите параметр DisableWUfBSafeguards
• Установите значение 1.
• Перезагрузите компьютер.

Windows PowerShell

Вы также можете использовать PowerShell для внесения изменений:

• Нажмите сочетание клавиш Windows + X , чтобы открыть меню администратора.
• Выберите Windows PowerShell (администратор) из списка.
• Запустите следующую команду:

Microsoft заблокировала возможность отключения антивируса Windows 10

Антивирусная программа «Microsoft Defender» является стандартной антивирусной защитой в Windows 10. Если администратор устройства не устанавливает стороннее решение защиты, то Защитник Windows остается включенным, чтобы обеспечивать безопасность системы различными способами.

Системные администраторы могут изменять некоторые параметры защиты в приложении Безопасность Windows, например включать и отключать Облачную защиту, Защиту от подделки, Защиту от эксплойтов, Защиту от программ-шантажистов и т.д. Однако, полное отключение программы безопасности с помощью приложения «Параметры» недоступно. Защиту реального времени можно отключить лишь на некоторый промежуток времени, после чего она включится автоматически операционной системой.

Ранее в августе Microsoft выпустила обновление для программы безопасности, которое принесло два основных изменения. Во-первых, антивирус Microsoft Defender стал помечать файлы hosts с правилами блокировки серверов телеметрии Windows 10 как небезопасные.

Второе изменение было обнаружено совсем недавно. Начиная с версии Microsoft Defender 4.18.2007.8 и выше (обновление KB4052623), Microsoft отключила ключ реестра DisableAntiSpyware, который администраторы использовали для принудительного отключения Microsoft Defender .

Отметим, что некоторые сторонние решения для настройки Microsoft Defender, такие как Defender Control (отключение Защитника Windows) и Configure Defender (управление компонентами защиты) по-прежнему работают.

В большинстве сценариев не следует отключать антивирус Microsoft Defender, если в системе не активна никакая другая антивирусная программа. Однако, в отдельных ситуациях может потребоваться отключить инструмент, например:

• Если установка стороннего антивируса не привела к отключению Microsoft Defender.
• Если антивирус нужно отключить из-за проблем совместимости.
• Если антивирусная защита не требуется.

Большинство сторонних антивирусных решений позволяют отключить защиту. Конечно, данная манипуляция не рекомендуется, но, по крайней мере, у пользователя должен быть выбор.

Этот издатель был заблокирован Windows 10. Во, блин, такого еще раньше не было

Всем привет! Не так давно автор блога пытался заново прошить планшет одной очень популярной марки, но при этом всем возникла легкая незадача. При попытке установки драйверов, компьютер выдал вот такое интересное сообщение: этот издатель был заблокирован Windows 10.

Да уж, довольно странная новость, особенно учитывая брендовую принадлежностьмобильного устройства. И, как оказалось, связана данная ошибка с новомодными цифровыми подписями .

Содержание статьи:

Почему Windows 10 блокирует некоторых издателей
Как быстро снять блокировку издателя в Windows 10

Итак, друзья, при попытке установки драйверов мы видим вот такое сообщение:

Теперь давайте пробовать исправлять сложившуюся нехорошую ситуацию. Для этого жмем по установочному файлу программного обеспечения правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:

Затем на вкладке «Общие» нужно поставить галку напротив опции «Разблокировать»:

Но нашему издателю это сильно не помогло, поскольку блокировка все равно не снялась. Ну что же, давайте думать что-то дальше. После долгих поисков в Сети, решение все-таки было найдено.

Оказалось, что все дело в настройках службы контроля учетных записей . Давайте-ка немного изменим кое-какие ее параметры. Для это нужно проследовать в «Панель управления» Windows 10:

Что делать, если заблокирован издатель или не подписана программа в Windows 10

Попробовав запустить некоторые программы, загруженные из интернета, вы можете столкнуться с ошибкой. Она сообщит вам, что приложение не может быть запущено, так как издатель заблокирован или подпись недействительна. Устранить эту ошибку, мешающую запуску программы, можно несколькими способами.

Отчего появляется ошибка

Каждая программа должна быть подписана цифровой подписью. Подпись подтверждает, что программа выпущена определённым разработчиком, который несёт ответственность за её работу. Подписывает приложение сам разработчик и, соответственно, за качество и актуальность подписи ответственен он сам.

Операционная система не даст запуститься приложению, если у него отсутствует или просрочена подпись (разработчик подписывает своё приложению подписью, которая действительна до определённой даты). Также иногда система может давать сбой и блокировать приложение, у которого с подписью всё хорошо.

Если у приложения неправильная подпись, появится ошибка

Просроченная подпись может служить тревожным сигналом. Если вы неуверены в безопасности приложения, то не стоит продолжать с ним работать. Но проблема с подписью необязательно говорит о том, что приложение вредоносное: даже крупные компании, такие как Samsung, иногда забывают обновить подпись программы, просрочивая её.

Устранение проблемы

Если вы всё-таки уверены в безопасности приложения, то можно перейти к устранению ошибки. В первую очередь, надо проверить, правильно ли установлено время на компьютере. Если это не поможет, используем методы, позволяющие отключить проверку подписи.

Проверка времени

Система, проверяя, просрочена ли подпись или нет, сверяется со временем, установленным на компьютере. Если на компьютере установлена неправильная дата, которая превышает максимальный срок действия подписи, то Windows заблокирует доступ к программе. Самый лёгкий способ установить правильное время — активировать автоматическую сверку данных с интернетом:

1. Разверните системную поисковую строку. Отыщите встроенное приложение «Параметры». Открываем приложение «Параметры»
2. Зайдите в раздел «Время и язык». Открываем раздел «Время и язык»
3. Активируйте автоматическую установку времени. Готово, как только компьютер получит доступ к интернету, время будет установлено. Включаем сверку времени с интернетом

Отключение проверки подписей

У Windows 10 есть специальный режим, позволяющий работать без сверки подписей. Чтобы перейти к нему, пройдите следующие шаги:

1. Открыв встроенное приложение «Параметры», перейдите к блоку «Обновление и безопасность». Открываем раздел «Обновление и безопасность»
2. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Перезагрузка». Нажимаем кнопку «Перезагрузить сейчас»
3. Компьютер выключится, а после самостоятельно включится. На экране отобразится меню восстановления. Перейдите к блоку «Диагностика».
4. Откройте подпункт «Дополнительные параметры». Заходим в раздел «Дополнительные параметры»
5. Перейдите к пункту «Параметры загрузки». Если понадобится, нажмите на кнопку «Перезагрузить» и дождитесь повторной перезагрузки. Открываем раздел «Параметры загрузки»
6. Вам будет предложен список, в котором перечислены все виды режимов Windows. Выберите седьмой вариант: «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Выбираем вариант 7

Готово, после того как компьютер включится, подпись проверяться не будет, а значит, приложение, которое раньше не запускалось из-за ошибки, можно открыть.

Деактивация контроля

В Windows есть отдельная служба, отвечающая за проверку безопасности действий пользователя — UAC («Контроль учётных записей»). Именно она вызывает уведомление «Для запуска этого приложения/для совершения этого действия необходимы права администратора». В том числе UAC занимается проверкой подписей. Настроить UAC нельзя, поэтому отключить только проверку подписей, но при этом сохранить другие функции сервиса не получится. Можно только отключить UAC целиком. Сделав это, вы должны быть готовы к тому, что система перестанет вас оповещать о том, что для некоторых действий нужны права администратора. Для деактивации контроля выполните следующие шаги:

1. С помощью системной поисковой строки отыщите панель управления и разверните её. Раскрываем панель управления
2. Перейдите к блоку «Учётные записи пользователей». Открываем раздел «Учетные записи пользователей»
3. Кликните по строке «Изменить параметры контроля…». Нажимаем на строчку «Изменить параметры контроля учетных записей»
4. Перегоните ползунок до самого нижнего положения, тем самым отключив UAC. Готово, сохранив внесённые изменения, вы завершите процедуру отключения контроля. Ошибка подписи будет устранена. Перегоняем ползунок в самый низ

С помощью сторонней программы

Есть несколько сторонних программ, которые отключают проверку подписи определённой программы за вас. Неважно, какой из них вы воспользуетесь, результат будет один и тот же — ошибка исчезнет.

FileUnsigner

Предоставляет бесплатную версию, которую можно загрузить с официального сайта:

1. После того как вы загрузите и установите приложение, на рабочем столе будет создан ярлык FileUnsigner. Создайте на рабочем столе ярлык приложения, доступ к которому заблокирован. Перетащите ярлык приложение на ярлык FileUnsigner, зажав его левой клавишей мыши. Перетаскиваем ползунок на FileUnsigner
2. Развернётся командная строка, в которой автоматически выполнятся несколько команд. После окончания процедуры выведется сообщение, подтверждающее успешное окончание процесса. Готово, можно запускать ваше приложение. FileUnsigner уведомит вас об окончании операции

Второй способ использования приложения:

1. Найдите папку, в которую установлена ваша программа. Поместите в неё exe-файл FileUnsigner.
2. С помощью системной поисковой строки отыщите и разверните командную строку, сделав это от имени администратора. Открываем командную строку
3. Нужно перейти к каталогу, в котором лежит приложение. Для этого используя команду «cd путь_до_папки» (без кавычек). Например, cd d:\programe\mygame.
4. Оказавшись в нужной папке, выполните команду fileunsigner /f «название_программы.exe» (без кавычек). Например, fileunsigner /f game.exe. Выполняем команду fileunsigner /f x.exe

Готово, выбранная программа будет разблокирована, можно начать ей пользоваться.

Windows Manager

Программную версию можно загрузить с официального сайта:

Установив и открыв программу, пройдите следующие шаги:

1. Разверните блок Security.
2. Кликните по кнопке System Security.
3. Не переходя с вкладки Security, установите галочку напротив строчки Disable the Open File Security Warning. Готово, осталось сохранить внесённые изменения, после чего можно будет запускать неподписанную программу. Ставим галочку напротив Disable the Open File Security Warning

При помощи команд

Деактивировать проверку подписи можно через команды, влияющие на работу системы. Оказавшись в командной строку, запущенной с правами администратора, пропишите и выполните последовательно следующие запросы:

• bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS;
• bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON. Вводим две команды последовательно

Готово, система уведомит вас об успешном завершении процесса, можно открывать программу с неправильной подписью.

Видео: устранение ошибки подписи

Ошибку, связанную с подписью приложения, можно устранить несколькими способами. Можно отключить контроль Windows, войти в специальный режим, в котором нет проверки подписей, воспользоваться одной из сторонних программ, выполнить запросы в командной строке.