Мигающая папка со знаком вопроса mac os

Что делать, если Mac показывает папку со знаком вопроса

Каждый пользователь компьютеров Mac, будь то MacBook Pro, MacBook Air или настольные компьютеры Apple, может столкнуться с подобной проблемой — Mac не загружается, а на экране отображается иконка папки с знаком вопроса внутри. При этом, дальше этого экрана операционная система не загружается. В зависимости от версии установленной операционной системы это может выглядеть так:

Что значит, когда Mac показывает папку со знаком вопроса?

Это значит, что Mac не видит или не может корректно распознать загрузочный том, с которого необходимо загрузить операционную систему. Причинами этого могут быть разные: от повреждения системных файлов операционной системы до аппаратной неисправности жесткого диска или соединительного шлейфа жесткого диска.

Узнать точные причины неисправности без диагностики компьютера, конечно же, нельзя, однако кое-что определить без обращения в сервисный центр все-таки возможно. Если Ваш компьютер Mac не загружается, а на экране отображается папка с вопросительным знаком, попробуйте проделать следующее: выключите, а затем включите компьютер. При включении нажмите и удерживайте клавишу Alt. Если после этого на экране отобразится список доступных загрузочных томов диска и среди них будет том «Macintosh HD» (стандартное наименование загрузочного тома MacOS), то, скорее всего, проблема носит программный характер. Если же список выводиться не будет, есть вероятность наличия аппаратных проблем.

Что делать, если Mac показывает папку со знаком вопроса?

Если Ваш компьютер Mac не запускается, а на экране отображается папка со знаком вопроса, в зависимости от причин появления проблемы, решение может быть разным:

• Если проблема носит программный характер, то, как правило, всё решается простой переустановкой операционной системы. В этом случае возможность сохранения данных напрямую зависит от того, насколько критичны системные ошибки, приведшие к сбою в работе компьютера. Если с помощью загрузки через внешнюю систему доступ к файлам загрузочного тома получить удастся, то пользовательские данные сохранить будет возможно; если же системные ошибки будут настолько критичны, что доступа к загрузочному тому не будет, переустанавливать программное обеспечение, увы, придется без сохранения информации.
• Если проблема носит аппаратный характер, следует уточнять истинные причины её появления. Так, например, на моделях MacBook, имеющих на борту жесткий диск, а не твердотельный SSD-накопитель, часто может выходить из строя шлейф жесткого диска, который подлежит замене. В этом случае, при условии того, что сам жесткий диск в порядке, вся пользовательская информация остается на месте. Может выйти из строя и сам жесткий диск, и, если это действительно так, то он заменяется на новый, а возможность извлечения данных из старого, если это необходимо, определяется специалистами сервисного центра.

В условиях сервисного центра определить причины отказа работы компьютера очень легко, т.к. в наличии имеется необходимое оборудование и программное обеспечение, а мастера обладают огромным опытом работы с компьютерами Mac. Подробнее о ремонте Mac Вы можете прочитать в соответствующем разделе нашего сайта: «Ремонт MacBook».

Если Вы столкнулись с тем, что Ваш Mac не загружается, на экране отображается папка со знаком вопроса, обращайтесь к нам — наши мастера проведут диагностику компьютера и предложат качественное решение. Приходите в гости — всегда будем рады помочь в решении Ваших проблем.

Источник

Исправить Mac запускается до мигающего вопросительного знака папки — проблемы [2021]

До сих пор компьютер Apple Mac мощен во всех отношениях, но это машина, поэтому определенно иногда он работает, и Mac замедляется по особой причине, о которой мы не знаем. Что мы делаем в качестве немедленного решения? Перезагрузка это правильно. Но после перезапуска Mac не запускается. Следовательно, на экране Mac появляется серая папка со знаком вопроса при запуске.

Причина мигания папки с вопросительным знаком

• После перезагрузки ноутбука Apple
• Замена HDD на SSD (перепрошивка папки после установки SSD)
• После изменения частей дисплея
• Проблема с кабелем

Что это значит, если на моем Mac есть папка со знаком вопроса?

Эта папка на вашем Mac с черным экраном означает, что загрузочный диск вашего Mac больше не доступен или диск (HDD / SSD) не содержит работающую MacOS (операционную систему).

Итак, в этой статье я попытался найти максимум решений, которые помогут вам избавиться от вопросительного знака на вашем Mac?

Примечание. Спецификации этих решений отсутствуют. Все пользователи могут следить, например, за папкой для прошивки Mac Big Sur, за папкой для прошивки Mac Mojave, за папкой для прошивки Mac High Sierra и более ранними версиями macOS.

MacBook Pro мигает папка с вопросительным знаком при запуске — частая проблема для старых пользователей Mac. Пойдем по моим следам;

Метод 1: загрузите MacBook с помощью диспетчера запуска

Для пользователей, которые используют внутренний диск, загрузите macOS, затем устраните неполадки в диспетчере запуска, чтобы предотвратить появление папки со знаком вопроса на Mac.

1. Выключайте MacBook, как обычно.
2. Теперь, удерживая нажатой клавишу Alt или Option, дождитесь появления логотипа Apple.
3. Диспетчер загрузки MacBook должен отобразить запрос и выбрать начальный диск. Используйте стрелки влево / вправо для навигации и нажмите Return, чтобы выбрать.
4. Это перезапустит Mac без папки со знаком вопроса, и этим проблема будет решена.

Предположим, этот способ не работает для вашего Mac, не волнуйтесь, попробуйте ниже, чтобы дать больше решений для запуска вашего Mac, как раньше.

Метод 2: восстановить загрузочный диск с помощью дисковой утилиты

Ваш MacBook имеет встроенную настройку восстановления, которая сама находит и автоматически устраняет проблемы. Если вам не удается решить проблему, воспользуйтесь Восстановлением загрузочного диска.

1. Выключите Mac, нажмите кнопку питания, чтобы выключить его.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, а затем сразу же удерживайте клавиши Command + R.
3. Через несколько секунд вы увидите логотип Apple или вращающееся колесо. Если вас попросят войти в систему администратора, следуйте инструкциям на экране, пока не увидите окно утилит.
4. Выберите опцию Disk Utility, когда откроется окно Utilities.
5. Выберите Macintosh HD, который является загрузочным диском Mac.
6. Нажмите «Первая помощь», а затем «Восстановить», чтобы начать восстановление диска.
7. Для завершения процесса потребуется некоторое время. Щелкните логотип Apple и выберите Загрузочный диск, а затем перезагрузите Mac.

Простые шаги, чтобы следовать этому ответу — что вы делаете, когда на вашем компьютере Mac мигает папка со знаком вопроса?

Решение №1. Попытка сбросить NVRAM

Решение №2. Убедитесь, что в системе выбран предпочтительный загрузочный диск для проверки в настройках загрузочного диска.

Если указано выше, вам подходят оба предложения. Тем не менее, ваша папка с вопросительным знаком смерти для Mac сохраняется. Пожалуйста, попробуйте решить проблему:

Давай Нажав и удерживая кнопка питания на вашем Mac (Macbook, MBP, MBA, iMac, Mac Mini) до 10 секунд, пока компьютер Macintosh не выключится.

Включите свой Apple Mac и немедленно нажатие и удерживание Команда (⌘) и переключатель R для запуска из восстановления macOS.

В MacOS Recovery используйте Дисковая утилита для восстановления загрузочного диска.

Если Дисковая утилита не обнаружила ошибок или исправила все ошибки, вам следует переустановить macOS на вашем компьютере Apple.

Заметка: После нажатия клавиши alt ваш компьютер открыл восстановление через Интернет вместо раздела на Mac. это означает, что загрузочный том вашего компьютера Apple и раздел восстановления повреждены или физически повреждены, поэтому компьютер Apple автоматически перейдет в режим восстановления через Интернет. Или (перепрошивка папки с вопросительным знаком команда r не работает).

Mac запускается до ошибки -1008F

Ты можешь получить здесь решение для Ошибка -2100 F конец восстановления.

Если вам все еще нужна помощь в исправлении папки с вопросительным знаком при запуске MacBook, я предлагаю вам посетить службу поддержки Apple.

Источник

Как исправить мигающую папку с вопросительным знаком на Mac

Вот руководство по устранению неполадок, когда ваш компьютер Mac запускается с мигающей папкой и вопросительным знаком .

Нет ничего хуже, чем начать рабочий день, включив Mac, услышав приветственный звонок, а затем глядя на мигающую папку с вопросом отметьте , ваш рабочий стол нигде на сайте.

Первый инстинкт — закрыть компьютер, поверить, что все потеряно и компьютера больше нет функционирует. Это может быть так, но есть несколько способов изучить, прежде чем прийти к такому выводу.

Есть несколько способов проверить, что не удается на Mac, прежде чем отправиться в магазин Apple Store за ремонтом оборудования.

Устранение неполадок с мигающей папкой с вопросительным знаком

Вот руководство по шагам, чтобы принимать, когда при загрузке вы обнаруживаете мигающую папку со знаком вопроса.

Посмотрите видео выше, чтобы узнать больше о том, что делать с проблемой мигающей папки.

Попытка использовать диспетчер запуска

Когда Mac загружается, он запускает скрытое приложение под названием Диспетчер запуска . Это приложение сообщает компьютеру выбрать, с какого диска запускаться. Мигающая папка со знаком вопроса указывает на то, что указанный диск не найден.

Это не сразу отражает сбой жесткого диска, а хороший первый тест чтобы увидеть, есть ли диск для запуска Mac , удерживая клавишу Option .

Если диспетчер запуска функционирует, он покажет доступные параметры загрузки . Обычно вы увидите Macintosh HD и Recovery HD , если вы используете какое-либо последнее программное обеспечение Mac OS. Если на жестком диске произошел сбой любого типа, он может не отображаться вообще.

Неисправный жесткий диск может привести к очень медленному процессу загрузки или зависанию всего процесса, так что это хороший первый шаг, чтобы увидеть, с чем вы имеете дело. Если курсор не отображается , вы можете принудительно выключить компьютер, удерживая кнопку питания, пока экран не погаснет.

Используйте раздел восстановления

Если вам удалось добиться успеха с помощью диспетчера запуска, вы можете увидеть Recovery HD как загрузочный вариант. На самом деле это хороший знак, так как Recovery — это очень маленький раздел вашего физического жесткого диска и показатель того, что хотя бы часть диска функционирует.

Recovery HD имеет довольно много полезных инструментов. доступны такие как Дисковая утилита , Safari , ссылка для загрузки для OS X и возможность Восстановление из резервной копии Time Machine .

Дисковая утилита — лучший первый инструмент, который можно использовать для определения проблем с самим жестким диском. . Запуск First Aid на диске должен выявить любые серьезные проблемы, но может помочь решить простые ошибки файловой системы, поэтому его всегда стоит запускать.

Если диск отображается в Дисковой утилите, может потребоваться восстановление или переустановка ОС; это один из инструментов, доступных на этом Recovery HD. Нажав на Ссылка запустит загрузку ОС из App Store и сделает ее доступной для попытки установки.

Recovery HD может быть очень полезным инструментом, если он доступен, поэтому, если вы видите его в диспетчере запуска, не стесняйтесь его использовать.

Загрузка с использованием режима целевого диска

Если ваш компьютер использует Firewire или Thunderbolt , у Mac есть возможность загружать свой жесткий диск в качестве целевого. Это означает, что этот жесткий диск появится на другом компьютер, если он функционирует и подключен кабелем. Если у вас есть другой Mac , это отличный шаг для устранения неполадок.

Подключите соответствующий кабель к каждому компьютеру, оставьте сломанный Mac выключенным, а другой компьютер должен быть включен и готов к работе на рабочем столе.

Запуск сломанного компьютера при удерживании клавиши T на клавиатуре отобразится логотип вашего кабеля на экране, если жесткий диск можно настроить.

Если ваш жесткий диск отображается на другом Mac, попробуйте сделать резервную копию файлов, если вы еще этого не сделали, поскольку диск может дать сбой. . Наличие другого Mac сделает это очень простым вариантом, но вы можете использовать второй компьютер в качестве портала для внешнего жесткого диска и не беспокоиться о проблемах с хранилищем.

Всегда есть вероятность, что диск действительно вышел из строя , но, надеюсь, вы смогли собрать больше информации о характере папки с мигающим вопросительным знаком.

Обязательно всегда сохраняйте текущую резервную копию данных , чтобы избежать дорогостоящего восстановления данных в случае неисправного диска. Использование Apple Time Machine — это даже хороший способ резервного копирования, поскольку он работает в фоновом режиме и не должен мешать повседневному использованию.

Источник

Я вижу мигающий знак вопроса на экране при загрузке с моего SSD (системы Mac ® )

Если вы приобрели новый SSD и установили его в отсек основного диска в вашей системе, первое, что вам нужно сделать, это инициализировать его для первого использования. Если вы попытаетесь загрузиться с SSD без установленной операционной системы, появится мигающий знак вопроса, указывающий на отсутствие загрузочного устройства. Для того чтобы инициализировать SSD для первого использования, следуйте инструкциям здесь. После инициализации вашего SSD и его выбора в качестве используемого диска в дисковой утилите вы можете переустановить OS X®. Это можно сделать с помощью режима восстановления Apple® (Команда + R) или компакт-дисков восстановления, поставляемые с компьютером Mac®. Вы также можете выполнить восстановление из резервной копии, как описано здесь.

Мой SSD работал нормально или я клонировал/восстанавливал его с рабочего диска, но теперь при каждом включении питания на экране появляется знак вопроса, и он не загружается

Если ваша система работала, однако теперь вы внезапно видите мигающий знак вопроса, вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы вернуть ее в нормальное состояние:

1. Выключите компьютер Mac, удерживая кнопку питания, пока он не выключится.
2. Снова включите компьютер Mac и удерживайте клавиши Команда и R, чтобы загрузить режим восстановления Mac. Если у вас более ранняя версия Mac (до 2011 года), для доступа к восстановлению вам может понадобиться компакт-диски восстановления, поставляемые с вашей системой.
3. После появления окна Утилиты выберите Дисковую утилиту в меню.
4. Нажмите на название вашего SSD с левой стороны Дисковой утилиты. Если ваш SSD не указан здесь, дважды проверьте отсек для диска, чтобы убедиться, что SSD правильно установлен. В редких случаях вам может потребоваться перезагрузить компьютер , чтобы обнаружить диск.
5. Нажмите на вкладку Первая помощь.
6. Выберите Исправить диск, чтобы устранить любые проблемы, которые могли возникнуть в OS X.
7. После завершения процесса вы можете закрыть окно и перезагрузить систему.

Мой SSD работал нормально, но теперь на экране на короткое время появляется вопросительный знак, а загрузка длится дольше обычного

Это говорит о том, что вам может понадобиться повторно выбрать SSD в качестве основного загрузочного диска в Системных настройках. Мигающий знак вопроса означает, что система не может сразу загрузиться с использованием SSD и ищет другие загрузочные устройства перед загрузкой. Для того чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать описанные ниже действия:

1. Нажмите на меню Apple (логотип Apple) и выберите Системные настройки, затем нажмите Загрузочный диск
2. Нажмите на название вашего SSD под заголовком Выберите систему, которую вы хотите использовать для запуска компьютера
3. Нажмите кнопку перезагрузки, после чего ваш компьютер Mac больше не должен показывать знак вопроса при запуске.

Если вышеупомянутые методы не помогают устранить ошибку при запуске , свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

© Корпорация Micron Technology, Inc., 2019. Все права защищены. Продукты, их технические характеристики, а также информация о них могут быть изменены без уведомления. Crucial и Micron Technology, Inc. не несут ответственности за ошибки и неточности в текстовых или фотографических материалах. Micron, логотип Micron, Crucial и логотип Crucial являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Micron Technology, Inc. Apple, Mac и OS X являются товарными знаками компании Apple, Inc., зарегистрированной в США и/или других странах. Все другие товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.

Источник