Как исправить ошибку «Minecraft в настоящее время недоступен в вашей учётной записи» в Windows?

Microsoft App Store – это платформа цифрового распространения, появившаяся вместе с релизом Windows 8 и теперь является неотъемлемой частью Windows 10. С её помощью можно устанавливать приложения и игры от Microsoft, в которые также входит Minecraft. Однако многие пользователи сталкиваются с ошибкой после покупки и добавления игры в свою учётную запись.

Сообщения могут незначительно отличаться, но все они связаны с кодом ошибки 0x803F8001. Стоит отметить, что этот код относится не только к Minecraft, он может появиться при запуске других приложений из магазина Microsoft. В большинстве случаев это связано с повреждением каких-либо файлов при загрузке, но поскольку универсального решения нет, ниже предложены несколько способов исправления ошибки.

Решение 1. Войдите в правильную учётную запись Microsoft

Как правило, код ошибки 0x803F8001 указывает на то, что приложение отсутствует в учётной записи пользователя. Проблема часто возникает из-за того, что многие игры привязываются к разным аккаунтам, или учётная запись Microsoft не синхронизирована с приложением Xbox. Поэтому иногда происходит путаница, особенно, если недавно был изменён адрес электронной почты, привязанный к профилю.

Вот как это исправить:

1. Откройте Microsoft Store и загрузите приложение Xbox Console Companion.
2. Если вы вошли в систему автоматически, выйдите из неё, нажав «Настройки»> «Выйти».
3. Зайдите в свой аккаунт приложения Xbox, и убедитесь, что вход произошёл с той же учётной записи, что и в Microsoft Store.
4. Запустите приложение Xbox Console Companion и войдите в систему под тем же аккаунтом, который использовался при покупке Minecraft.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store

Поскольку Minecraft – это приложение Microsoft Store, одним из вариантов решения проблемы является диагностика и устранение неполадок встроенным инструментом.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (левый, нижний угол экрана).
2. Выберите Панель управления, и перейдите в раздел Устранение неполадок.
3. Далее проследуйте Система и безопасность > Центр обновления Windows.
4. В следующем окне нажмите Далее, и дождитесь окончания диагностики.

Решение 3. Обновите Windows

Если вы используете устаревшую версию Windows (ниже версии 17134.0), то у вас не получится запустить Майнкрафт. Следует обновить до последней версии не только систему, но и установить все необязательные обновления.

1. Нажмите ПКМ по значку Windows и перейдите в Панель управления.
2. Выберите раздел Центр обновления Windows и Проверьте наличие обновлений.
3. Дождитесь, пока обновления будут загружены и установлены.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Minecraft ещё раз.

Решение 4. Сброс настроек приложения Minecraft

Как это сделать:

1. Введите %AppData% в строку поиска Windows и нажмите Enter.
2. Перейдите в папку Minecraft и найдите файл options.txt
3. Удалите его (Shift + Del), чтобы сбросить настройки приложения.
4. Попробуйте запустить игру.

Решение 5. Переустановите Майнкрафт

Инструкция по переустановки:

1. Нажмите ПКМ по значку Windows, и выберите Панель управления.
2. Перейдите в раздел Программы и компоненты.
3. Найдите в списке Minecraft, и удалите его.

1. Затем введите %AppData% в поиске Windows и нажмите Enter, чтобы найти папку с игрой, как в предыдущем варианте.
2. Удалите папку Minecraft.
3. Теперь откройте Microsoft Store и снова установите приложение.

Решение 6. Сбросить Microsoft Store

Если ничего из выше перечисленного не помогло, можно попробовать сбросить Microsoft Store.

Делается это следующим образом:

1. Введите WSReset в поиске Windows.
2. Выберите найденное приложение.
3. На несколько секунд появится всплывающее окно с чёрным фоном – не закрывайте его.
4. После того, как оно исчезнет, Microsoft Store будет сброшен.

FAQ по ошибкам Minecraft: 0X803F8001, ошибка входа, Java.net.ConnectException, черный экран, тормоза, вылеты

Игра Minecraft представляет собой один из самых популярных проектов на всех платформах. И ключевое игры достоинство в том, что она простая по системным требованиям, поэтому играть можно на любом удобном устройстве. Единственная проблема в том, что игроки регулярно сталкиваются с техническими ошибками, а причины их возникновения абсолютно разные: начиная от багов и заканчивая модами. Поэтому здесь собраны наиболее распространённые ошибки с решениями и советами, которые помогут разобраться с любой проблемой.

Появляется ошибка «0X803F8001»

Когда появляется ошибка «0X803F8001» в Minecraft, система автоматически предлагает проверить учётную запись, потому что игра недоступна для неё. Только ошибка на самом деле никогда не связана с учётной записью, а возникает всегда только в трёх случаях: 1 – игра либо была установлена неправильно, либо не была завершена; 2 – отсутствуют важные обновления для ОС Windows 10 (это касается только обязательных апдейтов); 3 – в некоторых случаях возникают баги, но такое бывает крайне редко (с этим сталкиваются единицы). Но какой бы ни была причина, предлагаем ознакомиться со следующими советами:

• В связи с тем, что чаще всего ошибка появляется не из-за игры, а из-за ОС перезагрузите систему и попробуйте запустить Minecraft снова если игра не заработала, тогда проще всего переустановить игру удаляете и следом правильно устанавливаете игру (как правило, так можно не только решить проблему с некорректной установкой, но и обойти возникший баг);

Следом рекомендуем проверить какая сейчас версия ОС Windows 10 стоит, поскольку для работы игры нужна минимум версия «1511», но лучше иметь любую из наиболее «свежих» версий операционной системы (для проверки используете сочетание клавиш

выбираете вариант «Выполнить» прописываете команду winver нажимаете на

в открывшемся окне посмотрите какая версия ОС сейчас стоит);

И в последнем случае необходимо обновить ОС нажимаете на «Пуск» в строке поиска прописываете слово «Обновления» нажимаете на вариант «Настройки центра обновления Windows» в открывшемся окне выбираете пункт «Проверка обновления» (рекомендуем установить всё, что там будет, а не только обязательные апдейты).

Появляется «Ошибка входа: Недействительная сессия»

Наиболее распространённая ошибка, которая не даёт возможности подключиться к игровому серверу и сопровождается сообщением о том, что по какой-то причине сессия на данный момент недействительна. Кроме того, на некоторых версиях Minecraft ошибка появляется чаще, чем на других, но в любом случае список наиболее вероятных причин выглядит следующим образом:

• В процессе подключения с интернет-соединением возникли неполадки или произошёл сбой в этом случае все игроки должны перезапустить игру;

Возникли проблемы с кодом Minecraft из-за определённых модов (это могут быть «кривые» модификации, ломающие игру) рекомендуем удалить моды и запустить игру без них, а после определить, какой мод вызывает ошибку;

Используются пиратские или любые другие запрещённые программы, которые строго запрещены на сервере администратором;

Система заражена вирусами или антивирусные программы заблокировали либо саму игру, либо определённые файлы, без которых Minecraft не работает в этом случае нужно проверить систему на вирусы или отключить антивирусные программы;

Возникли проблемы с текущим обновлением игры или, проще говоря, возникли баги в этом случае необходимо переустановить игру.

Ошибка «Java.net.ConnectException Connection timed out: no further information»

Она всегда появляется в процессе подключения к игровой сессии на сервере, а причина, как правило, заключается в плагине «Java», который чаще всего по каким-то причинам выходит из строя или нуждается в обновлении. Но если с этим плагином у вас полный порядок (не нуждается в обновлении и работает корректно), тогда рекомендуем ознакомиться и с другими не менее вероятными причинами возникновения ошибки ниже.

1. Возникли проблемы на сервере

На серверах систематически ведутся технические работы. Поэтому если попытаться зайти на сервер именно в такой момент, тогда появится ошибка «…Connection timed out…». В этом случае достаточно подождать определённое количество времени, когда закончится техническое обслуживание.

2. Проблемы с антивирусом

Во многих случаях защитные программы, призванные обеспечить безопасность системы, также могут вызывать эту ошибку. В связи с этим временно отключите свой антивирус и любые другие защитные программы, которые в теории могут блокировать доступ к игре, после чего попробуйте зайти в игру.

3. Закончился срок платной подписки

Чтобы играть на серверах, необходимо иметь платную подписку. И по истечении срока этой подписки, сервера окажутся недоступными для вас. Но главное, что вместе обычного предупреждения об окончании срока подписки, система иногда сбоит и показывает ошибку «Java.net.ConnectException…». Поэтому следует либо продлить подписку, либо перейти на бесплатный сервер.

4. Возникла проблема с IP-адресом

Суть в том, что актуальные IP-адреса регулярно меняются и по этой причине иногда возникают сбои, из-за которых становится невозможно войти на сервер. Для решения проблемы нужно связаться с технической поддержкой своего провайдеры, чтобы узнать, не было ли в последнее время каких-нибудь изменений.

Для лучшего подключения мы рекомендуем пользоваться статическим IP-адресом, а лучше заказать у провайдера «белый» IP-адрес. Если вдруг стоит динамический IP-адрес, тогда попробуйте перезагрузить роутер на 10-15 минут и перезагрузите компьютер/ноутбук.

5. Отсутствует актуальная версия

Для Minecraft регулярно выходят новые версии, поэтому если на сервере стоит одна версия, а у вас установлена другая, тогда появляется ошибка «Java.net.ConnectException…». Но решить проблему в таком случае довольно просто – достаточно скачать и установить соответствующую версию игры.

6. Возникли проблемы с модами

Общие советы по Minecraft:

Иногда при запуске Minecraft появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Minecraft и другими играми на ПК.

Необходимое ПО для Minecraft

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Minecraft связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, Minecraft тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Minecraft). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро» .

Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Minecraft вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Minecraft, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Minecraft с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Minecraft в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Minecraft обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Minecraft не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.

Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.

Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.