Выездной компьютерный мастер переустановит Windows — разбираем индустрию мошенничества в подробностях

реклама

Итак, вы вызвали мастера на дом (да, звучит смешно на этом сайте, но подставьте вместо «вы» — «ваши пожилые родители/прародители», которым вы отказали в помощи по какой-либо причине), купившись на яркий рекламный баннер на сайте компьютерной помощи «Акция! Установка Windows – 450 рублей!», и рядом перечеркнут прежний ценник в 900р.

Первым делом, мастер проверит необходимость переустановки Windows и, конечно же, найдет 1000 и 1 причину сделать это. Зачастую необходимости в переустановке нет, и неисправность клиента можно устранить загрузившись с LiveCD и немного поколдовав в командной строке восстановить загрузчик и вернуть работоспособность электронному вычислителю. Но бывают и случаи, когда восстановление не способно помочь. Именно так и произойдет при попытке восстановления системы мастером.

Итак, из чего же состоит переустановка Windows глазами выездного компьютерного мастера?

Пойдем по порядку:

1. Настройка BIOS. Выставление загрузки с flash-накопителя мастера. По прайс-листу эта операция стоит 450 рублей. Любой вход в BIOS будет расценен мастером как его настройка. Отсюда следует что обратное выставление загрузки с вашего жесткого диска также будет оценено в 450 рублей.

реклама

Итого: 900 рублей.

1. Еще на этапе попытки восстановления системы мастер покажет, что необходимо отформатировать диск, и расскажет почему это надо делать, и в лучше случае используя какой-нибудь софт для низкоуровневого форматирования произведет эту процедуру, по прейскуранту содрав с клиента 1000 рублей, а в худшем случае сделает это в процессе установки ОС, просто удалив разделы на ЖД и создав их заново.

Итого: 1900 рублей.

1. Скорее всего, на данном этапе мастер уже начал рассказывать вам о стилях разделов GPT и MBR, потому что в процессе установки возникла ошибка (на самом деле мастер просто выдернул флэшку, пока вы приносили ему «попить водички»). Стоимость услуги по смене стиля разделов – работа с жестким диском – 500 рублей.

Итого: 2400 рублей.

1. После установки Windows для корректной работы вычислителя, потребуется установка драйверов – о, это просто золотое дно! – кропотливо выискивая по закоулкам своей флэшки (по PID и VID устройства, ага 🙂 ) мастер установит от 10-ти до 20-ти драйверов, загодя отключив сеть (в случае установки Windows 8/10), и возьмет с клиента от 1500 до 3000 рублей. Необходимость установки драйверов будет продемонстрирована клиенту, отсутствием интернета, невозможностью изменить разрешение экрана и прочими прелестями отсутствия водителей. Драйвера ставятся драйверпаком знакомым мастеру.

Итого: 3900 – 5400

1. Далее последует демонстрация отсутствия необходимых всем и каждому программ: Ad*be Reader, G**gle Chrome, MS Office, каких-нибудь видеоплееров, кодеков и прочих архиваторов. Мастер может установить те программы, которые нужны вам, за поиск, установку и настройку каждой их которых возьмет по 500 рублей, а может установить всё и сразу за 3000 рублей, при этом громко обозвав сие действо как «Установка программ класса А», то есть клиент мысленно уже катится в аэропорт в Я.Такси бизнес класса, с переустановленной виндой и программами элитарного класса «А». На отказ клиента от установки программ «под ключ», мастер будет перечислять бесконечное множество программ жизненно необходимых клиенту:

реклама

«А как же без скайпа?», «А кино как смотреть будете?», «А фотографии обрезать?» и др.

Итого: 6900 – 8400

1. И под конец этого праздника жизни, свеженькая винда запросит активацию. Так как в рекламном баннере на сайте цена указана за «ПРЕДустановку Windows», ни о какой активации за 450 рублей и речи быть не может, а с не активированной Windows постоянно случаются разные неприятности, да и злой Билл Гейтс на «пиратских» виндах режет производительность, блокируя процессор, и вообще никакой гарантии на всю работу мастера вы не получите. Но мастер, добродушно и снисходительно предложит клиенту приобрести лицензионный ключ для активации Windows за половину от магазинной цены, потому что работает наш мастер в очень крупной фирме, которая покупает эти ключи вагонами и Билл Гейтс лично дает этой фирме скидку. Такой необходимый клиенту в этот момент набор символов в прайс-листе оценен в 2990 рублей.

Думаю, вы понимаете, что ключ проданный мастером будет ворованным или он попросту активирует винду KMS-активатором.

Итого: 9890 – 11390 рублей.

реклама

Стоимость услуг мастера может вырасти даже в несколько раз, если клиенту приспичит сохранить гигабайты семейных фото. Сохранение информации стоит 150 рублей за гигабайт, и меньше 10гб мастер точно не насчитает.

К сожалению, всё вышеописанное – ежедневный план полчищ таких выездных мастеров, они готовы провести весь день, в поте лица переустанавливая вам винду, и вам будет попросту неудобно ссориться с этим «прекрасным» человеком, тем более, скорее всего, ваша подпись уже есть на счет-квитанции, а убедить вас поставить подпись есть множество способов.

И как всегда, я хочу предостеречь вас от обращения к таким мастерам, и если вас просят пожилые родственники или знакомые помочь им с компьютером – не отказывайте им, а если у вас нет возможности помочь – наверняка в вашем окружении найдется хотя бы один человек, который сможет помочь, пусть и не бесплатно, но в разы дешевле услуг выездного компьютерного мастера.

Нарушаю ли я закон, когда устанавливаю кому-то за деньги нелицензионное программное обеспечение (например, Windows) ?

Части 2 и 3 статьи 146 УК предусматривают наказание за нарушение авторских прав в крупном и особо крупном размере соответственно. Крупным размером считается стоимость распространяемых контрафактных экземпляров или нарушенных прав, превышающая 50 тысяч рублей, особо крупным — свыше 250 тысяч.

Нарушение на сумму меньше 50 тысяч не является уголовным преступлением. Это административное правонарушение, милиция ими занимается неохотно, поскольку, в отличие от уголовных дел, никак не влияют на цифры отчетности, ради которых, собственно, органы внутренних дел и работают. (Но если кто-то все-таки попадется, на него оформят административный протокол, а компьютеры могут даже конфисковать, как «контрафактные экземпляры произведений»).

Что такое проверочная закупка?

Самым простым методом слепить уголовное дело по ст. 146 является проверочная закупка — один из видов оперативно розыскных мероприятий (ОРМ), предусмотренный законом «Об оперативно-розыскной деятельности» (п. 4 ст. 6). Чтобы выполнить установленный план по уголовным делам, милиция вынуждена использовать только самые простые и быстрые способы поимки «пиратов».

Главный из этих методов — проверочная закупка (не путать с контрольной закупкой). Метод прост: обзваниваются те, кто дал объявления об установке программ, настройке компьютеров, а за неимением таковых — о любых услугах, связанных с компьютерами. Подставной покупатель просит установить программы. После установки составляется протокол, затем следователь возбуждает уголовное дело.

Признаки проверочной закупки

Есть несколько признаков, позволяющих довольно уверенно отличить проверочную закупку от обычного заказа.
Вас непременно попросят установить программы на сумму свыше 50 000 рублей. Обычно берут какую-нибудь дорогую программу типа «1С: Комплексная поставка», «Компас-3D» или «Photoshop». Иногда заказывают набор из нескольких программ. Иногда просят поставить программы на несколько компьютеров. В сумме обязательно должно выйти больше 50 000, иначе милиционеры сработают (по их счету) «вхолостую». Явное несоответствие заказанной программы потребностям «заказчика» есть важный признак засады.
Заявка часто бывает не срочная, а на следующий день или через несколько дней: милиционерам нужно подготовиться, найти понятых, установить камеру, пометить деньги и т. п.
Компьютер, на который вам предложат инсталлировать программы, не похож на рабочий, постоянно используемый. Он будет «чистый»: с одной только ОС или даже без нее. Так проще доказывать преступление. Осмотр компьютера «до», осмотр или экспертиза «после» — появившиеся на диске программы считаются незаконно скопированными. Понятые в случае необходимости подтвердят: перед визитом «инсталлятора» на компьютере программ не было вообще, а после визита — появились.
Во время телефонного разговора и/или при проведении закупки вас непременно будут спрашивать, являются ли устанавливаемые программы лицензионными или контрафактными. Для доказательства вины крайне важно, чтобы подозреваемый в той или иной форме признал, что ему известно о нарушении авторских прав. Обычного клиента этот вопрос нисколько не беспокоит, его больше волнует цена услуги. Милиционеров — наоборот, цена не интересует, а происхождение программ — очень.
В комнате с компьютером кроме «заказчика» будут присутствовать еще не менее двух лиц (понятые), либо там будет вестись видеозапись. Скрытую камеру обнаружить нелегко, но если рядом тусуются без видимой цели какие-то люди, это должно насторожить.

В последнее время работники милиции используют также упрощенный вариант проверочной закупки: просят человека записать и продать диск с программами. В некоторых регионах, где суды не слишком требовательны по части доказанности преступления, такие дела проходят.

Вызвал мастеров для установки Windows за 500 рублей, узнал почему так дёшево

Спасибо, что заглянули на канал Installer . Буду очень признателен, если в конце статьи Вы оставите свой комментарий по теме, или просто скромный лайк.

А речь сегодня пойдёт о переустановке Windows, сколько должна стоить такая услуга у мастеров, и в каких случаев от неё лучше отказаться.

На каждом подъезде, на досках объявлений часто можно встретить «Установка Windows недорого, живу рядом , приеду быстро и так далее».

В рамках эксперимента, я обзвонил 5 таких номеров с подобных объявлений. Как и ожидалось, 3 из 5 были конторами. С этими всё понятно сразу, старый развод, где конечным результатом будет чек тысяч на 15.

Изобразив среднестатистического, мало чего соображающего в теме клиента, я пригласил двух «частников» для переустановки Windows, разумеется на разное время. Вы спросите, что, мне правда нечем заняться, некуда потратить деньги? Отвечаю сразу — заняться было правда нечем, а деньги я тратить собирался в размере максимум 1000 рублей на них двоих, и то лишь за реально качественную работу, которой и не ждал.

В качестве объекта, дал старый ноутбук, который всё равно валялся без дела.

Первый товарищ, оказался в этой теме совсем начинающим, пыхтел над ноутом почти 2 часа, но не сумев поставить Windows, заявил что он неисправен(мы то знаем, что это не так) . Попробовав взять оплату за вызов, он потерпел фиаско — и был выставлен за дверь.

Второй же специалист, сделал всё на удивление быстро. Но на моё замечание, почему компьютер не видит ни флешки ни сетевого кабеля — заявил что «не встали драйвера», и предложил поставить каждый драйвер ещё по 200р. Всего было насчитано 7 штук, требующих установки.

Итого, его работа встала бы рядовому пользователю в 7*200+500 =1900 рублей. Но, цена за один драйвер тут слишком завышена, и я отправил этого мастера домой, оплатив 500р только за установку.

Не дайте себя обмануть — не ведитесь на слишком низкую цену, потому что за ней почти наверняка прячется дилетант, либо она указана за часть работы,и в конечном итоге вырастет в разы. Внимательно следите за тем, что делают подобные мастера с Вашим компьютером, и попросите заранее объявлять о стоимости дополнительных работ, прежде чем они будут выполнены.

Идеальный вариант — попросить об этом друзей, знакомых, родственников. Если таковых нет, то спросите рекомендации, наверняка кто-то из них однажды пользовался подобными услугами.

Нормальная цена на них — 1500 рублей. Сюда должна входить не только установка ОС Windows, но и её отладка, установка всех драйверов, которые не встали с системой. Помимо этого, мастер держит в голове и возможность консультации по телефону, и повторный выезд, если позже у клиента возникли проблемы-вопросы в процессе эксплуатации устройства. Ставьте лайк, если статья была вам полезна, и подписывайтесь на канал — впереди у нас много интересного😉

На пути к 30 миллионам

Блог о бизнесе и инвестициях

Как не попасться ментам занимаясь компьютерной помощью

Не знаешь какие акции или облигации купить? Попробуй сервис Right.
Лучший сервис краудфандинга — Jetlend.

Тех кто занимается услугами компьютерной помощи или только собирается ими заняться, обычно больше всего волнует вопрос «как не попасться ментам на установке нелицензионных программ». В открытии этого бизнеса этот вопрос даже важнее и встречается намного чаще, чем вопросы «как не попасться налоговой», «как платить налоги», «как открыть ип».

И основная проблема заключается в установке нелицензионного ПО. Клиенты просят дорогостоящий софт, но не готовы платить за него полную стоимость, и мастеру приходится либо терять клиента, либо нарушать закон. Поэтому идеальным вариантом будет установка только лицензионных или бесплатных программ. А вообще сейчас на сложном ремонте ноутбуков можно значительно больше зарабатывать.

Если ремонтировать ноутбуки не умеем, а лицензию клиенты не покупают, то остается только вариант установки бесплатных программ. Всем хорош Ubuntu, только клиенты обычно в танки хотят погонять и в AutoCad поработать. Поэтому единственным вариантом остается винда.

Подписаться на канал в Телеграме
Подписаться в Инстаграме

Обычно начинающие компьютерщики думают, что они могут купить лицензионную версию себе и ставить её всем подряд. Хренушки. На каждый комп нужно покупать лицензию отдельно. Кроме того, если клиент не покупает у вас компьютер в сборе, а только просит поставить Windows, вы не можете ставить ему OEM версию. Только коробку. А она стоит дороже.

По поводу разницы за наказание между установкой нелицензионной винды и установки OEM версии вместо боксовой не знаю. Знаю только то, что если стоимость установленного софта не превышает 50 тысяч рублей, то вам беспокоится особо не о чем. Вам всего-то надо будет выплатить 200 тысяч штрафа. А свыше 50 тысяч могут и посадить. Но это максимальные наказания. В реальности скорее всего будет меньше.

Поэтому можно поставить нелицензионную винду Home Basic, а весь остальной софт заменить бесплатными аналогами. OpenOffice, бесплатный антивирус и так далее. А фотошопы и автокады с 1С не ставить. Потеряете 1% клиентов.

Если не будете ставить весь спектр этих программ, вами даже вряд ли заинтересуются. На фиг отделу «К» гонятся за тем, кому наказания никакого не будет почти. Они за крупняком лучше побегают.

Ждите пост о том, что делать, если вас всё-таки поймали…

Мошенничество компьютерных мастеров на лицензиях виндовс. Будьте бдительны.

Я компьютерный мастер и занимаюсь настройкой и ремонтом компьютеров на дому. Может мои цены могут показаться высокими, но я стоимость работ и деньги за проделанную работу беру обоснованно. К примеру мой выезд на дом для диагностики стоит 1200 рублей. Само собой, как и везде, при продолжении работ, диагностика бесплатная. Но в отличии от фирм, которые заинтересованы только в получении денег и чем больше, тем лучше, я как частный сервисный инженер заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с клиентами, мне репутация дороже денег. Но в принципе дело не в этом, я хочу поделиться историями, которые встретил сам, также историями, которые рассказали клиенты.

В связи с тем, что прогресс не стоит на месте и компьютерную технику делают более качественно, соответственно спрос на услуги падает. Второй неприятный для компьютерщиков момент, в интернете много информации, как и что сделать самому. Но все же, лучше обратиться к специалистам.

Производители ноутбуков и компьютеров давно стали выпускать технику с установленной операционной системой виндовс, естественно лицензионной. Спрос постепенно на услуги компьютерных мастеров падает, в условиях конкуренции необходимо как-то выживать. Что стали делать сервисные инженеры? Устанавливая виндовс и программы за небольшую плату, они с вас требуют оплату за лицензии, а лицензии стоят недешево. А по факту, очень часто ставят нелицензионный софт(скачанные через торент ломанные версии), говорят что это лицензионное все поставили и вымогают деньги. Не все конечно, но есть такие индивидумы.

К примеру, многие научились устанавливать программы самостоятельно, скачивают и устанавливают. Но и тут нечистые на руку мастера нашли выход. Так как я вам установил виндовс, я ее активировал именно лицензию, вы обязаны мне оплатить лицензию на виндовс. Показывает вам естественно, что операционная система активирована через интернет посредством цифровой лицензии и требует деньги. Кажется, все честно – лицензия стоит денег, виндовс активирована – соответственно мастер имеет право получить свои деньги. Так в чем обман?

Секрет обмана простой. Если вы купили ноутбук или компьютер с установленной операционной системой виндовс от производителя, то ключ продукта «ВШИТ в BIOS», проще говоря ключ привязан к материнской плате. Это относится к операционным системам windows 8, 8.1, 10. Если у вас была предустановлена виндовс 7, то ключ подходит к виндовс 10 и при помощи этого ключа активируется. Но ключ виндовс 7 подходит к виндовс 10 только согласно версии операционной системы. Например: ключ от виндовс 7 начальная, домашняя и домашняя расширенная подойдет к для активации виндовс 10 домашняя, но этими ключами виндовс 10 профессиональная не активируется. Ключ от виндовс 7 профессиональная или максимальная подходит только к виндовс10 профессиональная и активируется она без проблем. Это заложено производителем операционной системы, компанией майкрософт.

Ниже вы можете посмотреть как выглядят лицензии на виндовс 7, 8, 10. 7 — наклейка на ноутбуке, виндовс 8 и 10 в биосе. на странице информации о ноутбуке.

Виндовс 8 (посмотрите на фото внимательно и найдете)