Как настроить и использовать гарнитуру в Windows 10

Гарнитура может быть важным инструментом для общения, особенно при работе из дома, где вам может потребоваться блокировать окружающий шум, чтобы выполнить работу.

Гарнитуры также особенно популярны среди геймеров, которым требуются продукты, чтобы ценить атмосферу, создаваемую разработчиками игр, и общаться с товарищами по команде.

Даже с самой лучшей игровой гарнитурой для ПК на голове вы все равно не получите абсолютного наилучшего опыта, пока не настроите ее должным образом.

Вот что вам нужно знать.

Как настроить гарнитуру в Windows 10

Чтобы использовать гарнитуру, вам нужно будет ее подключить.

Мы знаем, что это просто, но легко ошибиться на этом шаге, если вы не знакомы с доступными портами для звука на ПК.

Этого можно добиться, подключив конец кабеля гарнитуры к доступному порту на ПК или подключив его по беспроводной сети.

Вот варианты для владельцев гарнитур:

• Разъем 3,5 мм: старые и более доступные гарнитуры обычно имеют на конце кабель с двумя разъемами 3,5 мм, один для аудиовыхода, а другой для микрофона. (Розовый для микрофона, зеленый для гарнитуры.)
• USB: гарнитуры с питанием от USB предлагают расширенные возможности благодаря встроенным усилителям, элементам управления и другим функциям, хотя с точки зрения качества нет огромного разрыва между разъемами USB и 3,5 мм.
• Беспроводная связь: будь то Bluetooth или специальный беспроводной USB-приемник, эти гарнитуры удаляют все кабели между компьютером и компьютером, позволяя вам сидеть более комфортно, не опасаясь запутать ситуацию.

В зависимости от корпуса и материнской платы, установленной на настольном ПК, могут быть доступные порты на передней панели корпуса или рядом с ней, что может оказаться полезным, если у вас короткий кабель или нет свободных портов на задней панели.

Наиболее важным фактором с точки зрения качества звука будет звуковая карта на материнской плате, если сравнивать ее со специальным цифро-аналоговым преобразователем (ЦАП).

Проверка вывода звука в Windows 10

После подключения гарнитуры к ПК самое время убедиться, что в Windows установлены и настроены уровни звука и тому подобное.

Во-первых, нам нужно проверить, выбрана ли гарнитура в Windows в качестве устройства вывода по умолчанию.

1. Щелкните левой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
2. В раскрывающемся меню выберите звуковое устройство.
3. Выберите подключенную гарнитуру.

В скобках может указываться либо USB, либо марка и модель аудиосистемы на материнской плате — это зависит от типа подключения, который использует гарнитура.

Можно переименовать каждую запись в этом списке, чтобы вам было легче понять, что есть что. (См. ниже, как переименовать подключенный звуковой выход.)

Теперь нам нужно протестировать вывод, чтобы убедиться, что мы выбрали правильное устройство и все работает нормально.

Вы можете сделать это, запустив какой-либо носитель на ПК или используя функцию тестирования в Windows.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
• Выберите «Открыть настройки звука».
• Выберите «Панель управления звуком» справа.
• Выберите наушники (должна быть зеленая галочка).

• Нажмите «Свойства». (Вы можете переименовать этот звуковой выход прямо здесь, чтобы облегчить его переключение.)
• Выберите вкладку «Дополнительно».
• Нажмите кнопку тестирования.

Если вы слышите звук через наушники, все готово.

Если нет, проверьте, правильно ли выбрано устройство для вывода звука и что сама гарнитура подключена (мы все оказались в положении, когда что-то не работает, потому что оно физически не подключено).

Запись собственного голоса

После этого нам нужно выбрать микрофон в качестве устройства ввода по умолчанию и убедиться, что громкость увеличена.

Для этого мы проделываем те же шаги, что и для наушников.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
• Выберите «Открыть настройки звука».
• Затем выберите «Панель управления звуком» справа.
• Потом выберите вкладку «Запись».
• Выберите микрофон.

• Нажмите «Установить по умолчанию».
• Откройте окно «Свойства».

• Выберите вкладку «Уровни».
• Отрегулируйте громкость соответствующим образом.

Обязательно запустите свое любимое приложение VoIP (Discord — отличный вариант) или записывающее программное обеспечение, чтобы проверить микрофон.

Некоторые приложения могут полностью контролировать микрофон и соответствующим образом регулировать уровни, в то время как другие позволяют вам управлять громкостью в программном пакете, чтобы не открывать это окно записи каждый раз.

Устранение проблем с гарнитурой Windows

Убедитесь, что вы используете правильные порты

Он подключен? Вы использовали правильный порт?

Для разъемов 3,5 мм он обычно зеленый для выхода и розовый для входа, в зависимости от доступной звуковой карты.

Смешайте эти два, и вообще ничего не произойдет.

Более новые материнские платы оснащены многочисленными портами для объемного звука, поэтому вам может потребоваться обратиться к руководству для получения более подробной информации.

Автоопределение может играть роль

Здесь может вмешаться программное обеспечение OEM.

Если у вас есть программное обеспечение, такое как Realtek HD Audio Manager, попробуйте отключить обнаружение разъема и посмотрите, поможет ли это.

Переустановка драйверов

Если ваша гарнитура не работает, возможно, проблема в драйверах.

Зайдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры.

Перезагрузите компьютер и снова подключите гарнитуру, чтобы Windows переустановила их.

Да, это проверенный временем процесс «выключи и снова включи», но он работает.

Выберите разные форматы

Если вы по-прежнему ничего не можете получить, попробуйте выбрать другой формат для ввода/вывода в окне свойств (используйте шаги гарнитуры выше).

Звук не отключен

В зависимости от марки и модели гарнитуры она может поддерживать элементы управления, расположенные на кабеле.

Здесь легко доступны ползунки громкости и кнопки отключения звука, но убедитесь, что они настроены для использования.

Попробуйте другую гарнитуру/устройство

Чтобы проверить, связана ли проблема с гарнитурой (а не с вашим компьютером), попробуйте использовать ее на другом ПК или устройстве.

Вы также можете попробовать подключить другую гарнитуру, если она у вас есть.

Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Открываем раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.

Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.

А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».

Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.