Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.

Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».

Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.

После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.

Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.

Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.

Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт

Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.

Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».

В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.

Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».

После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».

Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.

Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений

Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.

Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.

Теперь откройте Проводник и перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution .

Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.

После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.

Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)

Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.

1. Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
   • Windows 10 (первая версия) — kb4523200 ;
   • Windows 10 1607 — kb4520724 ;
   • Windows 10 1703 — kb4521859 ;
   • Windows 10 1709 — kb4523202 ;
   • Windows 10 1803 — kb4523203 ;
   • Windows 10 1809 — kb4523204 ;
   • Windows 10 1903 — kb4524569 .

После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.

Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.

Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.

Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.

Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний

Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:

Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.

После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.

По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.

При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.

Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.

После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.

Способ 6: Опция «Обновление на месте»

Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.

Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».

После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.

Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов

Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.

Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.

Как отключить Центр обновления Windows 10

Некоторые пользователи, желающие отключить Центр обновления Windows 10 сталкиваются с тем, что отключение службы центра обновлений не приводит к желаемому результату: через короткое время служба автоматически включается снова (причем не помогает даже отключение заданий в планировщике в разделе Update Orchestrator). Способы блокировки серверов центра обновлений в файле hosts, брандмауэре или с помощью стороннего ПО тоже нельзя назвать лучшим вариантом.

Однако есть способ отключить Центр обновления Windows 10, а точнее доступ к нему системными средствами, причем способ работает не только в Pro или Enterprise версиях, но и в домашней версии системы (включая версии 1803 April Update и 1809 October Update). См. также дополнительные способы (в том числе, отключение установки конкретного обновления), информацию по обновлениям и их настройке в инструкции Как отключить обновления Windows 10.

Примечание: если вы не знаете, зачем отключаете обновления Windows 10, лучше этого не делать. Если причина лишь в том, что вам не нравится, что они то и дело устанавливаются — лучше оставить включенными, в большинстве случаев это лучше, чем не устанавливать обновления.

Отключение центра обновлений Windows 10 навсегда в службах

Несмотря на то, что Windows 10 сама запускает центр обновления после отключения его в службах, это можно обойти. Путь будет таким

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. Найдите службу Центр обновления Windows, отключите её, дважды кликните по ней, в тип запуска установите «Отключена» и нажмите кнопку «Применить».
3. В этом же окне перейдите на вкладку «Вход в систему», выберите пункт «С учетной записью», нажмите «Обзор», а в следующем окне — «Дополнительно».
4. В следующем окне нажмите «Поиск» и в списке внизу выберите учетную запись без прав, например — Гость.
5. Нажмите Ок, снова Ок, а затем укажите любой пароль и подтверждение пароля, запоминать его не нужно (несмотря на то, что у учетной записи Гость нет пароля, все равно укажите его) и подтвердите все сделанные изменения.
6. После этого Центр обновления Windows 10 больше не запустится.

Если что-то осталось не до конца понятным, ниже — видео, на котором все шаги отключения центра обновления показаны наглядно (но есть ошибка касающаяся пароля — его следует указать).

Отключение доступа к Центру обновления Windows 10 в редакторе реестра

Перед тем как начать, отключите службу Центра обновлений Windows 10 обычным способом (в дальнейшем она может включиться при выполнении автоматического обслуживания системы, но доступа к обновлениям у неё уже не будет).

Для этого выполните следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (где Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
2. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и дважды кликните по названию службы.
3. Нажмите «Остановить», а после остановки установите «Отключена» в поле «Тип запуска».

Готово, центр обновления временно отключен, следующий шаг — отключить его полностью, а точнее — заблокировать ему доступ к серверу центра обновлений.

Для этого используйте следующий путь:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ нажмите по имени раздела правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Раздел». Назовите этот раздел Internet Communication Management, а внутри него создайте еще один с именем Internet Communication.
3. Выбрав раздел Internet Communication, нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна редактора реестра и выберите «Создать» — «Параметр DWORD».
4. Укажите имя параметра DisableWindowsUpdateAccess, затем дважды нажмите по нему и задайте значение 1.
5. Аналогичным образом создайте параметр DWORD с именем NoWindowsUpdate со значением 1 в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer
6. Также создайте параметр DWORD с именем DisableWindowsUpdateAccess и значением 1 в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Policies\ Microsoft\ Windows\ WindowsUpdate (при отсутствии раздела, создайте необходимые подразделы, как это описывалось в шаге 2).
7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Готово, с этого момента центр обновлений не будет иметь доступа к серверам Майкрософт для загрузки и установки обновлений на компьютер.

Если вы включите службу (или она включится сама) и попробуете проверить наличие обновлений, вы увидите ошибку «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже» с кодом 0x8024002e.

Примечание: судя по моим экспериментам, для профессиональной и корпоративной версии Windows 10 достаточно параметра в разделе Internet Communication, а на домашнюю версию этот параметр, наоборот, не оказывает воздействия.