- Потерянное время: сбои часов на «семерке»
- Причины неполадок с системным хронометром
- Что делать, если сбивается время на компьютере?
- Почему сбивается время на Windows
- Причина №1. Неправильно выставлен часовой пояс.
- Причина №2. Активаторы Windows и других программ
- Причина №3. Вирусы
- Причина №4. Батарейка материнской платы
- Почему сбивается время на macOS
- Компьютерная грамотность с Надеждой
- Заполняем пробелы – расширяем горизонты!
- Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время
- Батарейка BIOS
- Неправильный часовой пояс
- Другие причины, почему сбивается время на компьютере
- Плавающие причины сбоев даты и времени на компьютере
- Батарейка BIOS полуживая
- Длительное отключение компьютера
- Вывод по плавающим проблемам
- Добавить комментарий Отменить ответ
- Комментарии: 27 к “Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время”
Потерянное время: сбои часов на «семерке»
Сбои часов реального времени в ОС производства Microsoft имеют давнюю историю, уходящую корнями во времена операционных систем семейства MS-DOS с консольным интерфейсом. Первые версии ДОС требовали от пользователя ручного ввода текущей даты и времени на старте системы и вели отсчет минут с секундами только на протяжении текущего сеанса работы пользователя.
Дело в том, что их показания не синхронизировались с показаниями времени на удаленных серверах, как это происходит сейчас, а основывались на функционировании специально микрочипа, впаянного прямо в материнскую плату компьютера. Такое понятие, как часовой пояс, не поддерживалось в принципе, и пользователь сам должен был следить за всем, что касалось работы часов в реальном времени. Как только батарейка микрочипа разряжалась, ни о какой точности измерений не могло быть и речи.
Это было причиной сбоев многих программ и даже систематических зависаний компьютера. Поэтому пользователю не только нужно было знать о том, как физически функционируют механизмы таймера, но и уметь своевременно заменить батарейку, что требовало возни с потрохами железа ПК.
Однако время сбивается и на современных нам версиях Windows. Почему сбивается время на компьютере при наличии синхронизации с удаленным сервером и как устранить эту неполадку – тема отдельного разговора. Именно ей мы и посвятили эту небольшую заметку. Мы не станем заниматься разбирательством причин эпизодических багов, а будем описывать ситуацию, когда часы на компьютере барахлят регулярно.
Причины неполадок с системным хронометром
Основных причин три:
- Несоответствие часового пояса региона, в котором находится пользователь, и часового пояса, указанного в настройках компа.
- Проблемы с батарейкой CMOS, той самой, о которой мы говорили выше. Как бы там ни было, а она по-прежнему используется Windows для отчетов таймера.
- Компьютер заражен вирусом особого типа, влияющим на показания хронометра ПК.
Во всех этих случаях возникает ситуация, характерная для древних версий ДОС: пользователь входит в систему и начинает возню с настройками времени. Правда делает он это не в консоли, а при помощи апплета трея, но суть дела от этого нисколько не меняется. Кому же приятно каждый раз настраивать эти параметры?
Есть и неочевидные последствия этой проблемы. Например, многие сайты используют привязку посетителей к определенному промежутку времени. И если показания стрелок часов компьютера оказываются вне этого диапазона, то доступ к ресурсам сайта блокируется. Другая проблема связана с лицензированием программного обеспечения.
Современные лицензионные пакеты программ имеют обыкновение допускать работу с ними пользователя только с правильно настроенным хронометражем, соответствующим периоду действия лицензии.
Неправильная работа подсистемы измерения времени Windows приводит к тому, что эти программы просто отказываются запускаться (конкретный пример – антивирусы).
Чтобы не иметь неприятностей, нужно настроить синхронизацию с интернетом. Это вполне возможно, так как большинство современных компьютеров подключено к сети практически постоянно:
- Заходим в панель управления операционной системой.
- Открываем окошко «Дата и время» по ссылке с таким же названием.
- Переходим на закладку «Время по интернету».
- Жмем на кнопку «Изменить параметры».
- Проставляем флажок, ответственный за синхронизацию.
Часы больше не сбиваются, а вы теперь знаете, что делать, если на ОС Windows 7 постоянно сбивается время.
Что делать, если сбивается время на компьютере?
Причина может быть аппаратная или программная — в любом случае, исправить ситуацию можно самостоятельно и довольно быстро.
Знакомая ситуация? Включаете компьютер, а в углу экрана видите неправильное время, а дата отстает на годы. Следуйте нашей инструкции, и проблема будет решена.
Почему сбивается время на Windows
Что делать, если сбилось время на компьютере с Windows 7 или 10? Не стоит паниковать — все можно исправить самостоятельно.
Причина №1. Неправильно выставлен часовой пояс.
При установке Windows 10 система просит выбрать часовой пояс или устанавливает его по умолчанию. Возможно, в этот самый момент что-то пошло не так. Проверить текущие настройки просто — нажмите на часы в правом нижнем углу экрана правой кнопкой мыши и в возникшем окне выберите «Настройки даты и времени». Проще всего здесь сдвинуть ползунок «Установить время автоматически» вправо, включив таким образом функцию. Но можно и настроить корректное значение вручную.
Если у вас также включен ползунок «Автоматически устанавливать часовой пояс», время будет адаптироваться при смене часовых поясов. Например, если вы улетели из Москвы в Тюмень, часы переведутся автоматически.
Причина №2. Активаторы Windows и других программ
Для установки пиратской копии Windows и другого ПО зачастую используются так называемые «активаторы»: небольшие утилиты, с помощью некоторых ухищрений заставляющие нелегальное программное обеспечение работать корректно. Некоторые версии таких «активаторов» изменяют настройки времени в системе. Поскольку мы не поощряем использование пиратских программ, советуем просто перейти на лицензионное ПО — популярное стоит не так дорого.
Причина №3. Вирусы
Вредоносное ПО также может в собственных целях изменять многие настройки системы, в том числе и настройки времени, для облегчения доступа к вашим данным. Для борьбы с вирусами логично использовать антивирусное программное обеспечение. Существует множество как платных (Kaspersky, Dr.Web), так и бесплатных решений (Avast). Кардинальный способ борьбы с вирусом — форматирование диска и переустановка операционной системы, но вряд ли вы решите прибегнуть к нему из-за неправильно установленного времени.
Причина №4. Батарейка материнской платы
На любой материнской плате есть батарейка, которая отвечает за поддержку низкоуровневых функций — в том числе, сохранения корректного времени. Если она села, при включении компьютера время будет каждый раз сбрасываться. Лечится это заменой батарейки на материнской плате. Как понять, какого типа у вас батарейка и как правильно ее заменить — читайте в другой нашей статье.
Почему сбивается время на macOS
Если вы являетесь обладателем компьютера от Apple, то такая проблема у вас тоже может появиться. Благо, решается она схожим образом.
Если вы заметили, что на вашем Mac время и дата сбиты, нажмите на значок яблока в верхнем левом углу экрана, затем на пункт «Системные настройки», после нажмите «Дата и время». В появившемся окне, в левом нижнем углу кликните на пиктограмму замка, чтобы система разрешила вносить изменения. После этого убедитесь, что напротив пункта «Получать время и дату с сервера» стоит флажок — это позволяет системе автоматически синхронизировать верные параметры времени и даты с серверами Apple.
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы – расширяем горизонты!
Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время
Казалось бы, ну и что, если постоянно сбивается время на компьютере и (или) дата? Что это, сильно важно? Оказывается, да. Поскольку время и дата нужны постоянно не только самому пользователю (в конце концов, пользователь может просто посмотреть в календарь или на часы вне компьютера), но и компьютеру тоже.
Например, обновления операционной системы и антивирусов, так или иначе, опираются на конкретное время и дату.
Попробуйте установить в Вашем компьютере какую-нибудь будущую, еще не наступившую дату. И попытайтесь после этого обновить антивирус. Получилось? Вряд ли…
Современный компьютер, как и современный человек, должен ориентироваться во времени. Должен точно знать текущий момент времени, иначе могут сбиться программы и настройки. Значит, дата и время в компьютере не должны сбиваться!
Есть несколько основных причин, из-за которых может постоянно сбиваться дата и время на компьютере.
Батарейка BIOS
Наиболее распространенной причиной, почему сбивается время на компьютере, является проблема в батарейке BIOS на материнской плате, которую уже пора менять. Стоит обратить внимание, что в этом случае сбивается не только время, но и дата.
Причем есть закономерность: происходит это каждый раз после отключения питания системного блока.
Проблема решается заменой батарейки. Это процедура простая:
- Вначале выключите и обесточьте компьютер.
- Затем откройте крышку системного блока.
- Найти батарейку BIOS легко, она одна такая: круглая, серебристого цвета, размером с пятикопеечную монету.
- Разжав фиксатор, аккуратно снимите ее с материнской платы.
- Изучив ее маркировку, приобретите такую же. Еще лучше – взять ее для образца в компьютерный магазин.
- Новую батарейку вставляете на место и можно включать компьютер.
- Не забудьте настроить текущие время и дату на компьютере.
Сложнее замена батарейки BIOS осуществляется в ноутбуках и нетбуках (не путайте с аккумуляторной батареей). Если нет опыта и подходящего инструмента по разборке ноутбуков и нетбуков, то лучше обратиться к знакомым специалистам или в сервисный центр.
Заодно можно заказать очистку ноутбука (нетбука), поскольку если уж в нем испортилась батарейка, то наверняка за прошедшее время внутри корпуса накопилось много пыли, которую надо удалить. И одновременно, следует обслужить системы охлаждения, особенно важные для компактных устройств.
Неправильный часовой пояс
Время может сбиваться в результате неверного выставленного в системных часах часового пояса. Тогда при синхронизации времени компьютер получает данные, не соответствующие Вашему региону. В итоге часы корректируются неверно.
Для исправления наведите курсор на панель часов в правом нижнем углу экрана (цифра 1 на рис. 1) и кликните на левую кнопку мышки. А затем кликните по ссылке «Изменение настроек даты и времени» (цифра 2 на рис. 1).
Рис. 1. Ищем настройки часового пояса, даты и времени на компьютере.
Внесите изменения в настройках времени, даты (цифра 1 на рис. 2) и выставьте верный часовой пояс (цифра 2 на рис.2). Дополнительные инструкции при желании можно получить, кликнув по ссылке «Как задать время и часовой пояс» (цифра 3 на рис. 2).
Рис. 2. Проверяем и исправляем самостоятельно настройки часового пояса, времени и даты на компьютере.
Синхронизировать компьютерные часы с часами в Интернете я не рекомендую, хотя такая возможность в данной программе есть (вкладка «Время по Интернету», отмеченная цифрой 4 на рис. 2). Почему не рекомендую? Ведь, казалось бы, такой удобный сервис, когда часы автоматически «подправляются», синхронизируются с эталонными часами, размещенными в Интернете.
Дело в том, что с некоторого момента времени в нашей стране время перестали переводить с зимнего на летнее и наоборот, а по всему миру это продолжают делать. Делается этот перевод и в Интернете. Поэтому, если синхронизировать время ПК с временем в Интернете, то при переводе стрелок часов по всему миру, часы будут переведены и в компьютере. Соответственно, время станет отображаться неправильно, не так, как это установлено в нашей стране.
Другие причины, почему сбивается время на компьютере
Крайне редко часы сбиваются вследствие других причин. Например, из-за утилит активаторов, которые сбрасывают тестовый срок для платных программ, чтобы пользоваться ими бесплатно. Они могут менять время, продлевая работу таких программ.
Лучше не пользоваться такими программами. Иначе, обеспечивая работоспособность одних программ, мы можем испортить работу других, причем довольно важных программ, например, программ обновления антивирусов. В итоге «словим» вирусов из-за сбоев обновления антивирусной программы. Хорошего в этом, прямо скажем, мало.
Иногда причиной сбоев могут стать сами компьютерные вирусы (которых мы уже «словили»!), которые внедрились в системные файлы. При подозрении заражения ПК, проверьте систему антивирусной программой. Хотя в такой ситуации, приводящей к сбоям даты и времени, может потребоваться не просто «лечение», а полная переустановка операционной системы.
Плавающие причины сбоев даты и времени на компьютере
Некоторые пользователи могут столкнуться с «плавающими» проблемами сбоев даты и (или) времени. Например, иногда время может сбиваться при выключении компьютера и последующем включении, а иногда – нет.
Или может сбиваться только время, а дата при этом сохраняется, а в следующий раз может и дата «поплыть». Дата может «плавать» как в прошлое (например, показывает 2000 год), так и в будущее (например, 2099 год).
Время может обнуляться (00:00:00 на момент включения ПК), а может и сохраняться на момент предыдущего выключения, как будто оно «застыло» на той отметке «вчера» (например, на вчерашней отметке 20:43:49).
Плавающие проблемы не менее опасны и коварны, чем постоянные сбои времени и (или даты).
Батарейка BIOS полуживая
Плавание проблемы, отсутствие четкого повторения сбоев может быть вызвано тем, что батарейка BIOS еще немного «жива».
Например, если вчера Вы поработали на компьютере дольше обычного, и сегодня включили его раньше обычного времени, то батарейки BIOS может «хватить» на этот период отключения ПК, чтобы запомнить и сохранить дату и добросовестно «отсчитывать» время. Соответственно, при включении компьютера Вы не видите проблем.
Но стоит только выключить компьютер пораньше обычного, а включить назавтра позже обычного – «пожалуйте Вам с кисточкой», дата и время уже сбились, ресурса батарейки BIOS нам не хватило на более длительный промежуток времени выключения ПК.
Длительное отключение компьютера
Плавающие проблемы могут возникнуть после длительного отключения ПК, например, на месяц или того больше. Это опять же служит первым признаком того, что батарейка BIOS уже «полуживая», она не выдерживает длительные периоды не работы компьютера, длительные периоды отключения компьютера от электрической сети 220В.
Вывод по плавающим проблемам
Плавающие проблемы нужно решать, не дожидаясь, пока они не превратятся в постоянные проблемы. Решать по тем же правилам, что были описаны выше для постоянных проблем сбоев даты и (или) времени:
- замена батарейки BIOS,
- отказ от применения программного обеспечения, самостоятельно регулирующего время в ПК,
- проверка на наличие вирусов, их лечение.
- Или даже решать переустановкой операционной системы, если другие методы не позволяют избавиться от проблемы, когда сбивается дата и время на компьютере.
Правильные дата и время – это залог и важный признак нормальной работы компьютера.
В то же время, если Вы видите сбои даты и (или) времени (постоянные или плавающие), то это указывает на неисправность аппаратной или программной части ПК. Такой компьютер надо ремонтировать, не дожидаясь развития последствий от неправильной установки даты и (или) времени.
P.S. Статья закончилась, но можно еще почитать:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Добавить комментарий Отменить ответ
Комментарии: 27 к “Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время”
WIN+R > services.msc. Выбираем из списка “Cлужба времени Windows”. Устанавливаем тип запука – автоматически b. Жмем запустить (если служба не запущена). OK.
У меня такая проблем!В биосе время бежит ,часы как минуты а минуты как секунды.Просто не возможно выставить время !Прошивался биос,меняли даже флешку биуса,кварц,и кварцевой резонатор.Все бесполезно!Материнка B450 AORUS ELITE (Rev. 1.0) |
Здравствуйте. Скорее всего нужно менять материнскую плату.
Надежда, огромное спасибо! У меня после выключения компа сбивались дата и время. Чего только не делал. Заменил батарейку (работала с 2012 года) и теперь все ОК!
у меня на вин 7 сбивается время только на +- 1.5 сек проверил что такое после вкл. ноута после на стройки с time in ua дней 20-может больше проблем нет, после чего снова то спешит на 1.5 сек то отстет, в чем проблема не знаю.
Если бы компьютер был встроен в серьезную технологическую установку, например, бы участвовал в управлении атомным реактором, то такое отклонение по времени было бы значимым. В обычной же жизни не стоит заниматься данной проблемой, отклонение на 1,5 сек. – это не принципиально для домашней техники.
В нашем недавнем общем советском прошлом многие жители носили наручные часы советского производства, у которых отставание или опережение в сутки составляло более 5-и минут. И это считалось нормой того времени. Сейчас, конечно, хочется иметь точное время, не корректировать его постоянно. Но, повторюсь, отклонение в 1,5 сек. не стоит того, чтобы этим заниматься серьезно.
Обычно, кто хочет иметь точное время, устанавливает синхронизацию времени с Интернетом в настройках времени (окно “Дата и время” – открывается двойным кликом по времени в правом нижнем углу панели задач, затем клик по “Изменение настроек даты и времени” – после чего переход на вкладку “Время по Интернету”).
Здравствуйте. А на что грешить если время не течёт когда компьютер выключен? Т.е.при какой дате и времени он выключился, при таком же и включится. Батарейку вчера заменил. Материнская плата MSI J1800i. Спасибо.
Здравствуйте. Если Вы уверены в новой батарейке, уверены, что она исправная, то проблема прячется где-то в самой микросхеме BIOS. Поскольку при выключенном компьютере в нем внутри ничего не работает, кроме BIOS (от батарейки).
Настройки BIOS во многом разнятся в зависимости от материнской платы и самой микросхемы, поэтому общих рекомендаций нет. Стоит поискать в настройках BIOS все, что связано с настройками времени. Может в Вашей модели есть какой-то выключатель таймера? Тогда его надо включить. Хотя на практике я с подобным не встречалась.
У меня больше ощущение, что все-таки новая батарейка не совсем удачная. Первый признак разряда батарейки BIOS – это именно остановка часов, тогда как остальные настройки еще сохраняются какое-то время. И лишь потом, после еще большего старения батареи, начинают полностью стираться настройки BIOS при выключенном компьютере.
Также может быть, раз батарея новая, поставлена только вчера, она через некоторое время эксплуатации компьютера зарядится как следует. И все будет работать нормально, время будет идти, как положено.
В подобной ситуации я не выключала бы компьютер целые сутки. Потом выключила, и через час включила бы заново. Проверила бы время. Если “время пошло”, за час “простоя” компьютера часы не отстали, значит проблема в недостаточном заряде батареи. А если “время не пошло”, вероятно, батарейка BIOS неудачная, хоть и новая. Так тоже бывает…
Здравствуйте. Сначала при каждом включении сбивались время и дата. Потом комп начал сильно гудеть, но работал. После длительного гудения я разобрал сист. блок и почистил поверхностно пылесосом вентиляторы, мелкие запыления, но значительное количество пыли осталось, так как я не откручивал никакие детали. И так, после этого включаю компьютер: гудит сильно и дальше, изображения на мониторе нет и сам комп несколько секунд сильно шумит и отключается, и так далее систематически – включится и выключается… Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Спасибо! )
Здравствуйте. Компьютер нужно отправлять в ремонт: менять CMOS батарею (чтобы дата/время не сбивались) и чистить от пыли. Пылесосом чистить компьютер нельзя, либо шланг пылесоса надо подключать туда, откуда воздух выдувается. Пользоваться пылесосом на всасывание нельзя, можно повредить компьютер.
Здравствуйте!Сбилась одна важная программа из-за переустановки на будущее время.Подскажите,пожалуйста,что делать?
Здравствуйте. В отдельно взятой программе вряд ли возможно переустановить время. Время (и дата) меняются сразу во всем ПК (ноутбуке). При установке будущего времени в ПК могут перестать нормально работать некоторые важные программы, например, антивирус, так как он будет пытаться получить несуществующие обновления на будущую дату (время).
Вообще, установка будущего или прошлого времени – это нештатное некорректное действие. Не нужно этого делать. В самом крайнем случае подобное можно сделать на некоторое время, но при этом на весь срок работы ПК с неправильным временем и датой ПК (ноутбук) должен быть надежно ОТКЛЮЧЕН от Интернета.
Если что-то перестало работать при переводе времени на будущее (прошлое), нужно вернуть настройки времени обратно, выставить реальные дату, время и часовой пояс, а также установить на компьютере синхронизацию времени с Интернетом. Возможно, все само поправится, и начнет работать нормально без сбоев.
Здравствуйте! У меня как раз проблема с датой на компютере, произвольно меняеться на 1970 год. Попробовал уже много чего, установка обновлений,замена батарейки,переустановка Windows, проверка на антивирусы. Меняеться дата и некоторые программы дают сразу сбой (прекращена работа программы) . Сейчас проверяю диски на ошибки… помогите пожалуйста, может есть что-то что я пропустил. Зарание спасибо!
Здравствуйте. Мне кажется, если замена батарейки не устраняет проблему, а также не решает проблему переустановка операционной системы (когда удаляются все посторонние программы с возможным воздействием на часы), то вероятнее всего неисправна сама материнская плата, либо микросхема BIOS на этой плате. Тут уже нужен ремонт аппаратной части ПК.
Как вариант, попробуйте еще синхронизацию времени с Интернетом, если есть постоянное подключение к Интернету. Но маловероятно, что поможет. раз не помогает другое.
Спасибо за столь быстрый ответ! Синхронизацию пробовал не помогло, пока обновил биос, сижу жду, у меня кроме ССД есть еще 2 харда может ли где-то спрятаться вирус, может форматнуть все в систему фат 32 а потом назад в НТФС , и перезаписать заново? Я уже грешил на винты может они дают сбой!
Здравствуйте. Вирус, конечно, может “спрятаться” и на внешних жестких дисках. Если на них размещена ненужная информация, то, конечно, можно их отформатировать. Если же информация на дисках нужная, и предварительно Вы ее будете куда-либо копировать, а потом восстанавливать заново, то вирус, скорее всего, изжить не удастся. Сами по себе внешние жесткие диски не должны приводить к проблемам с датой и временем.
И все-таки на основе описанных Вами причин проблемы и применяемых методов “лечения”, мне кажется, что проблема либо в материнской плате, либо в микросхеме BIOS. Тот факт, что Вы обновили BIOS – это может помочь. Согласна, что теперь сначала нужно подождать и проверить, устранена ли проблема самопроизвольного изменения времени на ПК. И только потом пробовать остальные возможные варианты устранения неприятной проблемы.
а как же отвал северного моста.
Кроме сбоя даты и времени у меня ещё и комп включался повторно после его отключения с рабочего экрана. После замены батарейки BIOS (CR2032) эти неисправности ушли
Самой распространенной причиной почему на компьютере сбивается время – севшая батарейка. Дело в том, когда компьютер отключен от электрической сети ему нужно питание чтобы системное время не сбивалось и хранились настройки BIOS.
Если Вы заметили, что после выключения компьютера у Вас сбивается дата и часы, то у Вас в компьютере, скорее всего села батарейка.
Проблемы у новичков создают в первую очередь: мошенники, вирусы, трояны, фишинги. Я хотел узнать, как не попадаться на все ловушки, которые устраивают “специалисты” по выуживанию данных пользователей, паролей. “Пасут”постоянно. Везде надо регистрироваться при заходе на сайты: одному подай имя, другому логин, третьему пароль, четвертый все данные паспорта запрашивает. Одна у меня вот такая проблема. Больше проблем нет.
Геннадий, Интернет – это виртуальное пространство. Виртуальное, потому что интернет существует внутри серверов, проводов, радиоэфира и т.п. В этом виртуальном пространстве Вам хочется чувствовать себя в безопасности, чтобы никто и никогда не смог воспользоваться Вашими персональными данными. И это правильно, так как неизвестно, как этими данными могут распорядиться другие пользователи Интернета.
Вместе с тем современный виртуальный Интернет способен оказывать вполне РЕАЛЬНЫЕ и ВИРТУАЛЬНЫЕ услуги, как то: пенсионные начисления, перевод денег, доступ к своим счетам в банке и к банковским картам, оплата мобильного телефона, ЖКХ, покупка товаров с возможной доставкой на дом, покупка авиа, ж/д и автобусных билетов, заказ такси, вызов социальных работников и многое другое. Чтобы перечисленные услуги могли быть оказаны, пользователям Интернета нужно указывать свои персональные данные, как то: адрес местожительства (а как иначе доставить товар на дом при его покупке в Интернете), паспортные данные (а как без этих данных оформить авиа, ж/д билеты?), номера банковских счетов и банковских карт (а как иначе ими воспользоваться через Интернет?) и т.п.
Чтобы Ваши данные при их вводе не мог прочитать посторонний, эти данные обязательно шифруются. А некоторые из них, например, пароли даже не печатаются на экране. Кроме того, за безопасностью следит антивирус (если он установлен на компьютере). В ответственных случаях в обязательном порядке при вводе данных используется экранная клавиатура:
https://www.compgramotnost.ru/windows-7/ekrannaya-klaviatura-windows-7
Персональные данные надо беречь и не сообщать кому попало. Для этого обязательно следует пользоваться только официальными сайтами, а не их подделками. Кроме того, никогда не следует эти данные (особенно пароли) сообщать по телефону, по электронной почте, даже если злоумышленники будут представляться сотрудниками Пенсионного фонда, Яндекса и т.п.
А как же вариант об отвале южного моста на материнке??