Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать

Microsoft предложила обходной путь

Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.

Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.

Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).

Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.

Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:

• Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
• По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator
• Ввести специальную команду и затем нажать Enter.
• Перезагрузить устройство

Точка восстановления Windows 10 и откат системы

Все владельцы компьютеров периодически сталкиваются с проблемами работы Windows после установки неправильных драйверов или внесения изменений в операционную систему. Решить эту проблему позволяет создание точек восстановления системы.

Точка восстановления Windows 10 позволяет вернуть компьютер к последнему стабильному состоянию работы компьютера. При создании точки восстановления Windows 10 сохраняет резервную копию системных файлов. Таким образом, вместо того, чтобы полностью переустанавливать Windows после того, как установили какой-то неправильный драйвер или словили вирус, вы можете просто осуществить откат системы.

Точки восстановления создаются перед установкой обновлений Windows, а также автоматически с той периодичностью, которую вы зададите. Чем больше свободного места на жестком диске вы зарезервируете под точки восстановления, тем больше дат восстановления у вас будет на выбор.

Система позволяет вручную создавать точки восстановления Windows 10. Это может потребоваться, например, перед установкой программ, которые могут каким-то образом нарушить работу системы. В случае, если что-то пойдёт не так, владелец компьютера всегда может откатить систему на ту дату, когда всё работало исправно.

Обратите внимание, точки восстановления содержат в себе только резервные копии системных файлов Windows 10, которые влияют на загрузку операционной системы. Личные папки и файлы не включаются в резервные копии. Если вы хотите резервировать ещё и личные файлы, то вам необходимо делать полный образ системы.

Настройки восстановления Windows 10

Для того, чтобы посмотреть текущие настройки восстановления на вашем компьютере нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».

Переходим в раздел «Система и безопасность».

Переходим в раздел «Система».

Кликаем в левой колонке «Защита системы».

В открывшемся окне указаны параметры защиты для ваших дисков. Состояние отключено означает, что точки восстановления для этого диска не делаются, а включено, когда точки восстановления делаются.

В моём случае точки восстановления делаются только для диска C, на котором и установлена операционная система. Для того, чтобы изменить настройки параметров защиты выберите интересующий вас диск и нажмите кнопку «Настроить».

В верхней части окна вы можете включить или отключить создание точек восстановления Windows 10, а в нижней части указать, какой объем дискового пространства вы готовы зарезервировать под хранение этих резервных копий. Чем больший объем вы укажите, тем больше точек восстановления будет храниться. По мере заполнения этого объема, старые точки восстановления будут стираться, чтобы освободить место для новых. Обычно, достаточно хранить 2-3 точки восстановления системы.

Для того, чтобы освободить место на жестком диске вы можете нажать кнопку «Удалить» для удаления всех сохраненных точек восстановления.

Создание точки восстановления Windows 10 вручную

Для того, чтобы создать точку восстановления Windows 10 на предыдущей вкладке «Защита системы» нажмите кнопку «Создать».

Всплывет окно, в котором вы должны как-то назвать точку восстановления, в моём случае для примера я назвал её «Точка восстановления до установки непонятного драйвера». При этом дата и время создания точки добавятся автоматически. После этого нажмите кнопку «Создать».

Начнётся процесс создания точки восстановления. Обычно он занимает меньше минуты. После завершения появиться окно «Точка восстановления создана успешно» (см. картинку выше). Теперь можно установить тот непонятный драйвер, из-за которого я переживал и в случае неполадок откатить систему с помощью точки восстановления.

Настраиваем автоматическое создание точек восстановления

Как уже было написано выше, Windows 10 автоматически создаёт точки восстановления перед установлением обновлений, а также даёт возможность делать это вручную. Но для подстраховки имеет смысл настроить автоматическое создание точек восстановление в указанный вами промежуток времени, например, каждый день.

Кликните правой кнопкой по меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».

В «Панели управления» в правом верхнем углу выберите «Просмотр» — «Мелкие значки» и кликните по разделу «Администрирование».

Откройте «Планировщик заданий».

Поочередно кликайте двойным щелчком мыши по пунктам «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «System Restore».

В ветке System Restore уже создано правило SR для создания точек восстановления Windows 10. Нам остаётся лишь указать интервал, через который это правило будет срабатывать. Кликните два раза по правилу SR.

В открывшемся окне перейдите на закладку «Триггеры» и нажмите «Создать».

В следующем окне вы можете задать период, когда будут создаваться точки восстановления Windows 10. Можно указать ежедневное создание, еженедельное, ежемесячное, при запуске компьютера или при его выключении и так далее.

Выбирать период создания точек следует исходя из зарезервированного места на жестком диске под хранение резервных копий, так как при заполнении этого объема, самые новые точки восстановления будут стирать самые старые.

После того, как вы выбрали период создания точек восстановления нажмите ОК.

Откат Windows 10 до точки восстановления

Теперь, когда мы научились создавать точки восстановления вручную и автоматически, расскажем вам как восстановить систему после сбоя.

Откатить систему с помощью точек восстановления можно несколькими способами — с помощью интерфейса Windows 10, с помощью командной строки, а также с помощью инструментов диагностики.

Откат системы через интерфейс Windows

Самый лёгкий способ, это когда вы можете запустить Windows 10. В таком случае делаем всё как в начале статьи. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления». Далее перейдите в раздел «Система и безопасность» — «Система» — «Защита системы». В окне «Защита системы» нажмите кнопку «Восстановить».

Откроется мастер восстановления системных файлов и параметров. Нажмите «Далее».

В следующем окне поставьте галку на пункте «Показать другие точки восстановления». В данном списке отображены все возможные точки восстановления. В левом столбце указаны даты создания точек восстановления. В среднем столбце указано описание, чтобы мы могли идентифицировать точку.

Как видно на скриншоте ниже, точка восстановления под названием «точка восстановления до установки непонятного драйвера», которую я создал во второй главе этой статьи присутствует в списке как последняя созданная.

И наконец в правом столбце указан тип создания точки восстановления (вручную, система или установка), то есть при каких обстоятельствах была создана резервная копия.

Также, вы можете кликнуть на интересующей точки восстановления и нажать «Поиск затрагиваемых программ». В открывшемся окне будет отображен список программ, на которые повлияет откат до данной точки восстановления.

Когда вы выбрали точку восстановления до которой хотим сделать откат системы нажмите «Далее».

В последнем окне мы должны подтвердить выбранную точку восстановления. После нажатия кнопки «Готово», система начнёт процесс восстановления.

Откат системы с помощью инструментов диагностики

Если Windows 10 не стартует и рабочий стол не загружается, то откат системы можно осуществить с помощью специальной среды Windows 10 по восстановлению системы. При старте компьютера вместо рабочего стола вы увидите предупреждение, что система Windows загрузилась неправильно. Нажмите «Дополнительные варианты восстановления».

Далее, выберите пункт «Диагностика».

В окне «Дополнительные параметры» кликните по пункту «Восстановление системы».

Вы попадёте в уже привычное окно выбора точек восстановления где вам следует выбрать последнее стабильное состояние системы и нажать ОК.

Откат системы с помощью командной строки

Если рабочий стол Windows 10 не загружается, то можно откатить Windows 10 до последней точки восстановления с помощью командной строки.

Для этого во время компьютера нажимайте F8 пока не появиться список вариантов загрузки компьютера. Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

В открывшейся командной строке напишите rstrui.exe, после чего нажмите Enter.

В результате этой команды у вас запуститься стандартный мастер восстановления системы до точки восстановления в графическом интерфейсе.

Видео на тему создание точки восстановления Windows 10

Ну и напоследок предлагаю вам посмотреть несколько видео, как создать точку восстановления и произвести откат Windows 10 до последней стабильной версии.

Как вернуться к предыдущей версии Windows 10 после обновления

Ожидается, что 26-28 мая 2020 года Microsoft начнет распространять обновление May 2020 Update для Windows 10, и пользователи «десятки», которые не участвуют в программе Windows Insider, наконец-то смогут получить многочисленные новые функции.

Пользователи смогут выбрать опцию «Загрузить и установить» для «Обновление функций до Windows 10, версия 2004» в Центре обновления Windows или воспользоваться утилитами Media Creation Tool, Помощник по обновлению до Windows 10, чтобы обновиться с сохранением всех персональных файлов, настроек, установленных программ и драйверов.

Большинство изменений в May 2020 Update являются полезными и ожидаемыми для многих пользователей. Тем не менее, если в системе после обновления возникли проблемы, и вы оказались в ситуации, когда необходимо вернуться на предыдущую сборку, Microsoft предоставляет простое решение для отката до предыдущей установленной версии Windows 10.

Как сделать откат обновления Windows 10

Важная информация

После установки новой версии Windows 10 вы сможете без проблем вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. Вы также можете изменить период доступности отката максимум до 60 дней.

Столкнувшись с серьезными проблемами, некоторые пользователи захотят вернуться на предыдущую версию Windows 10, которая работала стабильно и бесперебойно. После установки новой версии Windows 10 у всех пользователей есть 10 дней, чтобы протестировать её и при желании сделать откат.

Вернуться к предыдущей версии Windows 10

• Запустите приложение Параметры, перейдите в раздел Обновление и безопасность и выберите вкладку Восстановление.
• Выберите опцию Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Вы не увидите данный вариант, если выполнять сброс компьютера до исходного состояния или удалили папку Windows.old. В большинстве случаев после обновления до версии 2004, в течение 10 дней вы увидите данную опцию.

• Нажмите кнопку “Начать” и следуйте экранным подсказкам. Процесс восстановления может занять некоторое время, после чего будет установлена предыдущая версия Windows 10.