Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10

После некоторого времени использования пользователи зачастую встречаются с проблемами в операционной системе Windows 10. В многих пользователей не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. При попытке выключить компьютер через Пуск Windows 10, дальше продолжают работать кулера или же попросту не гаснет экран.

Данная статья расскажет что в первую очередь делать, когда полностью не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. Причин почему не выключается компьютер через Пуск Windows 10 может быть действительно много. Начиная с несовместимости драйверов оборудования и вплоть до неисправности графического адаптера компьютера или ноутбука.

Не выключается компьютер через Пуск Windows 10

Пользователям ноутбуков с процессорами от Intel помогает удаление и чистая установка компонента Intel(R) Management Engine Interface. Такая проблема может возникнуть из-за использования старых драйверов на обновленной версии операционной системы Windows 10. В установленных программах и компонентах найдите и удалите Intel(R) Management Engine.

После чего сразу же установите последнюю актуальную версию драйвера, которую можно скачать на сайте производителя ноутбука. Проверьте можно ли завершить работу операционной системы Windows 10 после внесенных изменений. А также рекомендуем дополнительно обновить драйвера видеокарты на Windows 10.

Быстрый запуск

Отключение быстрого запуска очень в редких ситуациях может решить проблему на ноутбуках и компьютерах. По умолчанию быстрый запуск выключенный и помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. Быстрый запуск не влияет на режим перезагрузки компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.

1. Откройте классическую панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в раздел Система и безопасность > Электропитание и выберите пункт Действия кнопок питания.
3. Дальше нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется), после чего Сохранить изменения.

Таймер включения

Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.

1. Перейдите в Настройки активной схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
2. В открывшемся окне электропитания измените значение пункта Сон > Разрешить таймеры пробуждения на Отключено.

Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
2. Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
3. В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.

Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:

• Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
• Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
• Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.

Если же программные сбои можно исправить самостоятельно, используя предложенные нами способы или ранее созданную резервную копию Windows 10, то сбои на уровне оборудования исправить уже значительно сложнее. Предложенные нами способы позволяют исправить только конфликты программного обеспечения при выключении компьютера. Смотрите также: Как выключить компьютер без обновления Windows 10.

Windows 10 не выключается

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

1. Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
2. Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
3. Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
4. Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
5. Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

1. Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
2. Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

28.07.2017 в 12:24

Ноут Asus K56CM. Вместо CD-ROM установлен второй жесткий диск. Ноут как и у всех не выключается, гаснет только экран, приходится с кнопки выключать. Где-то читал что помогает выключение Bluetooth но бестолку. Обновил MEI драйвер не толку. Все дрова обновил с помощью DPS, нет толку. Грешу на второй жесткий диск который подключен, убрав его все хорошо ноут выключается. Почему так происходит не знаю

05.09.2017 в 08:19

У самого была такая же проблема, после установки ssd на компьютер. И все что нужно было сделать это вытаoить оптибэй (тот самый карман который вместо дисковода) и на нем найти маааааленький белый рычажок и перевести его в другое положение. Не знаю как, но у меня после этого все заработало.

08.11.2017 в 19:24

13.12.2019 в 09:52

Огромное спасибо Вам за информацию. Все перепробовал ничего не помогала. После переключении все стало на свое место

01.02.2020 в 11:23

Спасибо тебе Назар, добрый человек. Сутки потерял. Перепробовал все. Белый рычажок помог. Благодарю

11.07.2020 в 07:07

Тёзка респект тебе и уважуха! Все дело в выключателе на оптибее. Все заработало.

20.08.2017 в 13:04

Для DELL Inspiron 3542 помогла перепрошивка BIOS.

01.09.2017 в 11:57

А у меня вчера ноутбук после нажатия на «Завершение работы» остался с экраном, светящимся черным, и шумел пока не села батарея. Сегодня при включении опять выходит «Acer», все вроде нормально, а потом черный экран. Пришлось зажать кнопку выключения. И так несколько раз. В какой-то раз получилось: как обычно загрузился.
Несколько месяцев назад раз так было. Только тогда я сама кнопкой выключения отключила. Но не помню, чтобы на следующий день не могла включить.
Еще при после перезагрузки однажды долго такой же светящийся экран был и шумел, но система сама вышла из этого состояния. Поэтому я вчера и ждала пока батарея не села.
Никаких подключенных usb-устройств у меня не бывает.
Что в моем случае?
Помогите, пожалуйста

01.09.2017 в 12:24

Возможно, какой-то сбой обновления. Понаблюдайте пока, будет ли повторяться. И если так происходит (черный экран) не доводите все-таки до выключения из-за севшей батареи (лучше к сети подключите, так безопаснее для здоровья ноутбука).

05.09.2017 в 20:25

А как тогда? Он же не выключается сам. С сетью он просто так до бесконечности будет светиться черным и шуметь. Не похоже было, чтобы он собирался выключиться. Заряд почти полный был, так что он пару часов в таком состоянии находился. От Windows обновлений не было, крайняя проверка была в предыдущий день, после этого комп выключался. Acer сообщает о найденных обновлениях, сам не устанавливает.
Пока не повторялось. Но нужно знать, что делать при возможном повторении. Благодарю за ответы

06.09.2017 в 08:36

Можно выключить, удерживая кнопку питания секунд 10-20, он выключится, даже если зависший. Так тоже нежелательно, но лучше чем дожидаться разрядки или вытаскивать аккумулятор.

25.10.2017 в 22:53

Dmitry, сегодня ноутбук при заряженной на 91% батарее выключился сразу после того, как я вытащила шнур из розетки. Что это может быть?
Такое вроде пару раз уже было. Давно. Только тогда я не знала про состояние батареи, т.к. не отсоединяла от розетки (батарея в те моменты не заряжалась). Но на 99% была уверена, что заряд был достаточный. Тем более, что всегда выходит сообщение, что заряд подходит к концу. Теперь уверена на 100%, что и в тех случаях батарея была заряжена.

25.10.2017 в 22:59

Благодарю за ответы.
P.S. Проблемы после нажатия «Завершение работы» со светящимся черным экраном и шумом не повторялись.

26.10.2017 в 08:22

Вот тут не знаю… в теории, если на ноутбуке что-то очень энергозатратное выполняется и сам ноутбук не из слабых, может просто не хватать тока от аккумулятора, несмотря на достаточность заряда (т.е. одномоментно не может выдавать достаточно энергии для работы: не самый новый он, например или ноут слишком мощный), также дело может в отсутствии каких-то драйверов от производителя, отвечающих за управление электропитанием.

15.10.2017 в 13:53

«сразу включается снова после завершения работы)» — Windows 10, удалось устранить самопроизвольное включение через свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.
Спасибо!

16.11.2017 в 18:02

У меня проблемой была программа Каталист Контрол Центр от ATI… зашёл в администрирование / просмотр событий / Журналы приложений и служб . имя журнала ACEEventLog . и вижу там типа кучу таких ошибок 0000000010: 2017-11-15 23:34:48:787 FAILED: ADL.ADL.ADL_RemoteDisplay_Initialize Error Called by: ATI.ACE.CCC.Implementation.CCC_Main::CCCNewThreadBegin . удалил каталист центр и стали юсби выключаться .

19.12.2017 в 07:57

Мне помогло чтобы после выключения сам комп не включался снова: в командной строке как администратор набрать powercfg h off и потом enter

19.12.2017 в 08:24

Ну это по сути то же самое, что отключить быстрый запуск, о чем я и пишу в статье.

07.01.2018 в 17:20

отключение защитника виндовс иногда помогает.. .я удалял его из образа диска.. кастрировал 10! так вот там уже нет проблем с выключением..

12.08.2018 в 18:33

Asus X756UQ
Такая же проблема. Выключаю, экран гаснет, но шуметь продолжает, как будто работает. Выключается с кнопки. Включается как обычно.
Так стало после переустановки винды.
Способы в статье не помогают.

13.08.2018 в 12:36

И ATKPackage установили вручную с официального сайта под вашу модель и пробовали быстрый запуск отключать?

09.09.2018 в 13:28

У меня на ПК проблема немного другая. При нажатии завершение работы через Пуск, сначала вроде бы показывает «Дом» — «Завершение работы»…а потом обратно рабочий стол, все включено как ни в чем не бывало. Будто и не нажимал завершение работы. Ничего кроме отключения питания (Из розетки!) не помогает.

10.09.2018 в 11:41

Вы можете сами создать ярлык для выключения, он должен работать:
правый клик по рабочему столу — создать — ярлык
в поле объект пишем: SHUTDOWN.EXE /s

05.10.2018 в 13:59

Помогите разобраться пожалуйста, Когда выключаю компьютер, то постоянно пишет что если вы завершите работу то другие люди которые работают на этом компьютере не успеют сохранить данные. Но дело в том что я один на нём работаю. Как это исправить?

06.10.2018 в 09:36

Здравствуйте. а как вы его выключаете? из меню пуск или как-то еще? просто если это делать с экрана блокировки, под этими другими людьми подразумеваетесь именно вы.
также: если у вас включен общий доступ по сети к каким-то папкам, тоже может такое сообщение появляться.
в общем, обычно это нормально.

25.12.2018 в 18:03

Удивительно просто у меня получилось. Ноут не отключался после гашения экрана, также невозможно было выйти из спящего режима. Помогало только 10-сек нажатие кнопки вкл. Потом обнаружил, что происходит это только, если запущен браузер Edge. Если его выключить, то всё нормально. Потом попробовал Хром — всё без проблем отключается и запускается после сна.

21.08.2019 в 23:17

Вот спасибо тебе, единственный кто помог, комп не выключался два раза подряд, после чего я «снял с задач» и он выключился, до сих пор считаю что эксплоер самый сраный браузер из всех)

08.01.2019 в 21:40

Вопрос такой стоит виндус 10 при включении не видит юзб модем мегафон выключаю компьютер вроде как все выключилось но шумят кулера, принудительно выключаю. Сразу включу нормально включиться и все видит после это нормально выключается. На следующий день все тоже самое при включении приходиться принудительно выключать

10.01.2019 в 11:21

Здравствуйте. Попробуйте отключить быстрый запуск, должно помочь. Об отключении: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

15.01.2019 в 19:25

Чистая сборка, отключил автоматические обновления, и комп не выключается…. Вы правы

18.04.2019 в 14:49

Ноубук асус x542u, на 10 не хотел выключаться. Все советы которые нашел в интернете не помогли. Начал по очереди отключать устройства, проблема была в блютузе, отключил, начал перезагружаться и выключатся. Может кому-то будет полезно)

13.08.2019 в 19:14

Огромное спасибо за детальную инструкцию!

07.10.2019 в 10:09

Хочу добавить, отключение мыши (диспетчер устройств — мышь — электропитание) для пробуждения не способствует решению проблемы на моем домашнем ПК.
Не первый раз пробую, напротив ставлю галочку разрешения, тогда копм не просыпается тут же. Хотя хотел бы отключить…

04.11.2019 в 12:58

Причиной также может быть загрузка с UEFI. При отключении UEFI и переустановки системы, проблема исчезает. Проверено на 7, 10.

07.03.2020 в 08:36

Всех — приветствую.
При перезагрузке появилась надпись, не помню точно, типа — «программа не дает завершить работу» (windows 10). При попытке найти «инициатора» — я перезагрузился принудительно. Обнаружил надпись об необходимости активации windows.

Переактивировал — проблемка решена.

Появилась «надпись» явно после использования (а я к тому моменту уже и забыл об этом) бесплатной программы «DriverHub», которая должна найти и переустановить все старые и добавить недостающие драйвера. Пользоваться ей не рекомендую, особенно в автоматическом режиме (есть режим эксперта).
Сперва «прога довела» до синего экрана (windows, а не «железного») и отсутствия интернета (драйвера сетевой карты оказались слишком новые). Но после «танцев с бубен» — устройство из-за которого все затевалось (беспроводная mini клавиатура NONAME) — заработало. Вот только какие драйвера были обновлены/добавлены, и что из них относится к моему устройству — теперь загадка. Подозреваю что некоторые из них — не нужные, но какие? Теперь всё работает как надо, и разбираться нет желания. А программа даже не предлагала создать копию реестра и точку восстановления системы (я конечно сделал).
Создавать тему об нежелательных программах, конечно, слишком хлопотно, а жаль…

04.06.2020 в 13:56

Удаление и переустановка Intel Management Engine — единственное, что помогло! Спасибо вам огромное
Исчезла даже проблема обновления рабочего стола

17.07.2020 в 00:05

Помогло отключение кардридера в диспетчере устройств. Ноут lenovo b570e

26.07.2020 в 16:39

Ноутбук Lenovo Z570. Ничего не помогало, думал проблема в софте и каких-либо драйверах, поэтому решил переустановить Windows — не помогло. В итоге проблема решилась передёргиванием памяти и батарейкой БИОСа.

21.10.2020 в 22:23

ПК при завершений работы виндоус 10, моник и жесткий отключаются, кроме подсветки клавы и мышки и системном блоке работают вентиляторы.
Все что указанно в этой статье я сделал, Не помогло(
Переустановил Винду, не помогло(
Поменял ОЗУ, Видюху, не помогло(

22.10.2020 в 09:46

Возможно, проблемы с блоком питания или материнской платой. Но угадать не получится так дистанционно.

25.10.2020 в 20:24

Проблема решена, проблема была в Блоке питания.
Заменил на новый и все ок!
спасибо!

22.10.2020 в 18:46

У меня в одном корпусе отключается. в другой корпус поставил нет. бп перепробывал 4 штуки.