Программа Skype: деинсталляция с ПК, возможные проблемы и способы их устранения

Несмотря на то, что установка программного продукта Skype не вызывает сложностей, при его деинсталляции с компьютера могут возникнуть определенные трудности. Возникает ряд ситуаций, когда не удаляется скайп с компьютера. Как правило, наиболее распространенной ошибкой пользователей является использование функционала традиционного раздела «удаление программ», ОС Windows. Для того же, чтобы полностью удалить skype со своего компьютера, потребуется стереть все ее следы.

Что делать если не удаляется скайп

К примеру, осуществляя процесс деинсталляции, на экране может возникнуть информационное сообщение «Критическая внутренняя ошибка во время установки». Наблюдается такое явление в случае необходимости деинсталляции старой версии продукта. Чтобы избежать этого рекомендуется заняться процессом удаления программы вручную, отправив в корзину все папки, после чего выполнить очистку реестра, но не всегда. Почему не удаляется скайп в этом случае? Возможной причиной является работа брандмауэра, либо же установлено антивирусное ПО, которые необходимо отключить.

Важно: Если в соответствующей папке Program Files (либо в любом другом месте на компьютере) после деинсталляции скайпа, находится соответствующий файл, значит удаление выполнено не полностью, либо же файл поврежден.

Удаление скайпа со своего компьютера

Для того чтобы осуществить удаление скайпа полностью с компьютера, потребуется выполнить последовательно несколько операций. Предварительно, пользователю необходимо выполнить следующие операции:

• Зайти в управление программными продуктами под правами администратора.
• Воспользовавшись диспетчером задач Windows выбрать опцию остановки процесса работы программы Скайп, а также всех файлов, связанных с ним.
• Закрыть все работающие в настоящее время программы и элементы.

Важно: На случай возможного повреждения ряда других программ, их компонентов, необходимо сделать соответствующую резервную копию всех данных реестра. Для этих целей необходимо использовать различные программы, такие как CCleaner.

Выполнив данные операции можно исключить вероятность возникновения проблем с деинсталляцией данного приложения.

Пошаговое руководство по удалению скайпа и его компонентов

Чтобы осуществить процесс удаления программы пользователю необходимо выполнить последовательно несколько операций.

• Завершить все действия в программе, выйти их нее.
• Кликнуть на расположенной в трее иконке Skype, находится ядом с часами.
• После нажатия правой кнопкой на иконку, из возникшего меню выбрать «Выход».
• Открыть «Панель управления», расположенную в соответствующем разделе «Пуск».
• В меню «Пуск» выбрать соответствующий раздел «Настройки».
• В появившемся окне выбирается опция «Установка/Удаление Программ».
• После этого пользователю открывается набор программ, установленных в настоящее время на персональном компьютере.
• Из предложенных программ выбирается Skype, из общего списка программ.
• После выбора необходимо нажать «Удалить».
• В результате возникнет окошко, в котором пользователя спросят, действительно ли он желает удалить выбранный продукт со своего компьютера.
• В завершении процесса удаления потребуется подобрать нужные опции и завершить деинсталляцию программы.

Название меню и вкладок в различных версиях ОС может меняться. Эта инструкция описана для Windows 7, а если вы обладатель «Восьмерки», то как удалить программу вы уже узнаете здесь.

Важно: использование утилиты «Программы и компоненты» операционной системы Windows,не позволит удалить записи из архива реестра, а также набор связанных с ним компонентов и файлов. Именно по этой причине важно выполнить удаление компонентов вручную, используя специальные программы.

Подводя итог важно отметить несколько ключевых моментов:

• Удалять необходимо не только саму программу, но и ее следы, историю.
• При процедуре лучше всего отключить антивирусную программу.

Полностью удаляем Skype с компьютера

Полное удаление Скайпа может потребоваться в случае, если он некорректно установлен либо неправильно работает. Это означает, что после удаления текущей программы поверх будет установлена новая версия. Особенность Скайпа в том, что после установки заново он очень любит «подхватывать» сохранившиеся остатки предыдущей версии, и заново ломаться. Популярные спецпрограммы, которые обещают полное удаление любой программы и ее следов, чаще всего не справляются с полным удалением Скайпа. В данной статье будет подробно описана технология полной очистки операционной системы от Skype.

Варианты удаления Скайпа

В первую очередь рассмотрим вариант удаления приложения посредством сторонних утилит. Конечно, решить задачу можно и не прибегая к сторонним решениям, о чём мы обязательно поговорим.

Способ 1: Uninstall Tool

Популярное приложение Uninstall Tool поможет нам в решении сегодняшней задачи.

Открываем установленную программу — сразу же видим список существующих программ. Находим в нем Скайп и нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Деинсталляция».

Далее откроется стандартный деинсталлятор Скайпа — нужно следовать его инструкции.

После завершения его работы Uninstall Tool просмотрит систему на наличие остаточных следов и предложит их удалить. Чаще всего программы деинсталляторы находят только одну папку в Roaming, что отчетливо будет видно в предложенных результатах.

Операция элементарная и не требует от пользователя каких-либо особенных знаний или навыков: утилита сделает всю работу сама.

Способ 2: «Программы и компоненты»

Универсальный вариант удаления любого приложения на Виндовс заключается в использовании средства «Программы и компоненты». Следовательно, Skype тоже можно удалить посредством этого решения.

Для этого необходимо открыть меню «Пуск», и внизу в поиске набрать Программы и компоненты, после чего одним щелчком открыть первый результат. Сразу же откроется окно, в котором будут представлены все установленные на компьютере программы.

В списке программ нужно найти Скайп, нажать на записи правой кнопкой мыши и нажать «Удалить», после чего проследовать рекомендациям программы удаления Скайпа.

После того, как программ удаления завершит свою работу, нашей целью будут остаточные файлы. Почему-то программы-деинсталляторы в упор не видят их. Но мы-то знаем, где их найти. Открываем меню Пуск, в строке поиска набираем слово «скрытых» и выбираем первый результат — «Показ скрытых файлов и папок». Затем с помощью «Проводника» добираемся до папок C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local и C:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming. По обоим адресам находим папки с одинаковым названием Skype и удаляем их. Таким образом вслед за программой улетают и все пользовательские данные, обеспечивая полное удаление.

Теперь система готова для новой установки — с официального сайта скачайте установочный файл последней версии и начинайте пользование Скайпом вновь.

Тоже ничего сложного, единственной проблемой может стать поиск остаточных файлов.

Способ 3: Параметры (Windows 10)

Скайп в Windows 10 чаще всего поставляется в комплекте с операционной системой или устанавливается посредством Microsoft Store. Программы из этого магазина не отображаются в привычной среде «Программы и компоненты», поэтому все манипуляции с ними можно производить только через «Параметры».

1. Нажмите сочетание клавиш Win+I для вызова «Параметров» и выберите вариант «Приложения».

2Далее в списке приложений найдите вариант «Skype» и кликните по нему левой кнопкой мыши.

Должна быть доступна кнопка «Удалить», нажмите на неё.

Подтвердите удаление повторным нажатием на одноимённую кнопку.

По окончании процедуры Скайп и все связанные с ним данные будут удалены.

Этот метод более удобный, чем типичная деинсталлция, поскольку это системное средство берёт на себя задачу удаления следовых файлов.

Заключение

Таким образом, в статье были рассмотрены варианты удаления программы Skype. Процедуру можно совершить как с помощью сторонних программ, так и системных средств ОС Виндовс.

Как удалить Скайп с компьютера полностью

Иногда пользователям нужно удалить полностью Скайп. Например, для того чтобы потом не возникало сложностей с его переустановкой. Еще это может потребоваться в случае появления каких-либо проблем с программой. Для этого может быть недостаточно стандартных действий, поэтому предоставляем вам подробную инструкцию, действуя по которой вы добьетесь желаемого.

Первый шаг — нахождение пути установки Скайпа. Сделать это очень просто. Нажмите на ярлык запуска на рабочем столе ПКМ и выберете пункт «Свойства». Нам нужна кнопка «Расположение файла», кликните на нее. Вы перейдете в папку, где установлен Скайп.

Сверните это окно, но не закрывайте.

Важный нюанс: необходимость сохранения переписок. Все полученные сообщения хранятся в локальных файлах на компьютере.

При деинсталляции они иногда остаются, иногда стираются. Поскольку нам нужна полная очистка, то второй вариант предпочтительнее. Но возможно придется это делать вручную. Хранятся данные по пути C:\DocumetsandSettings\Пользователь\ApplicationData\Skype или C:\Пользователи\Пользователь\AppData\Roaming\Skype. Если вы хотите сохранить информацию, то заранее скопируйте ее. В конце нужно будет стереть эту папку.

Теперь необходимо полностью закрыть Skype. Для этого в трее найдите его иконку, нажмите ПКМ по ней и выберете соответствующий пункт. Чтобы удалить программу можно воспользоваться встроенным сервисом Windows либо сторонним приложением.

В первом варианте откройте панель управления, пункт «Программы» или «Установка и удаление программ». Там найдите Skype и деинсталлируйте его. Еще можно воспользоваться CCleaner. Это многофункциональная утилита для очистки компьютера. Рекомендуется воспользоваться ей.

В окне CCleaner откройте вкладку «Сервис». Там найдите Скайп, выберете его и нажмите на кнопку «Деинсталляция». Рядом находится схожий пункт «Удалить», но он не подходит. В той же программе перейдите во вкладку реестр, выбирайте «Поиск проблем – Исправить все».

Соглашайтесь на сохранение резервной копии. Теперь переходите во вкладку «Очистка». Там нужно снять галочки со всех пунктов, кроме «Система» и «Проводник», и произвести очистку данных.Программа удалена с компьютера, но остаются различные файлы. Чтобы все проверить, разворачиваем окно с папкой Skype. Если оно пропало, то данных там нет. Если же нет — сотрите саму папку. То же самое сделайте и с пользовательской информацией. Это лучший способ того, как удалить Skype.

Что делать если не удаляется Скайп с компьютера

Мессенджер Скайп используют более 300 млн людей ежедневно как для переписок, так и для совершения аудио- и видеозвонков. Однако по разным причинам пользователям приходится удалять с компьютера программу. Осуществить данную процедуру легко, но в ряде случаев могут происходить сбои, по которым не удается удалить Skype.

Причина неполадок при удалении Скайпа

Несмотря на довольно сложную файловую структуру, проблемы с удалением кроются во всего лишь трех файлах – «unins000.exe», «unins000.msg» и «unins000.dat». Все они располагаются в папке «Skype for Desktop» по пути: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop. Отсутствовать каждый из них может по разным причинам: блокирование антивирусом, случайное перемещение в корзину или внутренние ошибки программы. Но способы решения проблемы во всех случаях одинаковые.

Способ 1: ручное удаление всех данных и папок Скайпа

Если автоматическими системными методами не удается удалить Skype, придётся делать очистку всех данных самостоятельно. Для этого потребуется совершить следующие действия:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значок программы в трее и выбрать пункт «Выйти из Скайпа».

1. Открыть проводник и ввести в адресную строку путь: C:\Program Files (x86)\Microsoft.

1. Удалить папку Скайпа, использовав контекстное меню или кнопку «Delete».
2. Открыть папку с пользовательскими данными всех приложений Windows, использовав адресную строку проводника и путь: C:\Users\[Имя пользователя]\AppData\Roaming.

1. Удалить раздел «Skype».
2. Запустить интерфейс приложения «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
3. Ввести «regedit» и нажать «ОК», открыть редактор реестра (предоставить ему права администратора, если запрашивает).

1. Открыть поочередно папки «HKEY_CURRENT_USER» и «Software», после чего найти «Skype» и удалить.

1. Открыть системный инструмент удаления программ и убрать Скайп из списка.

После проделанной процедуры рекомендуется перезагрузить компьютер.

Способ 2: загрузка недостающих файлов и автоматическое удаление Скайпа

Данный метод довольно рискованный, поскольку набор из упомянутых выше трёх файлов подходит не для каждой версии Скайпа. Однако, если они окажутся совместимыми, задача пользователя будет заметно упрощена. Восстановить возможность автоматического удаления можно следующим путём:

1. Распаковать архив на рабочий стол.

1. Скопировать файлы в папку Скайпа, расположение которой указывалось выше.

1. Запустить «unins000.exe» и следовать указаниям приложения.

Для версий Скайпа 7.40 и ниже данный метод может оказаться нерабочим.

Не удаляется Skype всего по одной причине – неполадки с группой «unins000». Устранить данную проблему напрямую, к сожалению, не всегда получается. Тем не менее, в случае необходимости всегда есть возможность убрать мессенджер с компьютера.