- Зависает компьютер при установке OC Windows 7? Находим способ решения проблемы
- Варианты неполадки и их причины
- Варианты устранения неполадки
- 1. Ожидание отклика
- 2. Замена дистрибутива Windows 7
- 3. Перенастройка BIOS
- 4. Внешняя оценка устройств
- 5. Тестирование винчестера и ОЗУ
- Что делать, если установка Windows зависает: пять советов
- При установке Windows 10 компьютер намертво зависает
- Почему не устанавливается Windows, причины ошибок при установке
Зависает компьютер при установке OC Windows 7? Находим способ решения проблемы
В какой-то момент времени, неважно в какой, захотелось вам установить / переустановить на компьютере операционную систему. Обзавелись дистрибутивом, выставили настройки в Биос и, самое главное, приготовились к загрузочно-установочному процессу морально. Но не тут-то было. При установке ОС Windows 7 неожиданно зависает компьютер, не подавая при этом ни малейших признаков жизни. Чудеса, да и только. Однако прежде чем хвататься за голову, бежать за валидолом или бросаться писать гневное письмо Биллу Гейтсу, стоит подумать о том, почему неполадка все же случилась в системе.
В этом случае причины непосредственно подскажут нам следствие и, соответственно, все возможные способы решения проблемы, почему так долго устанавливается Windows 7.
Варианты неполадки и их причины
Симптомы подобного «заболевания» в установке операционной системы могут быть разными:
- после загрузки ПК с установочного диска (флешки) очень долго не исчезает пустой голубой экран:
- процесс зависает с появлением окошка «Начало установки»:
- компьютер зависает во время завершения установки ОС:
- система зависает после появления на экране рабочего стола.
При этом причины зависания ПК в каждом из этих случаев бывают одними и теми же. В частности, грузится очень долго система может из-за:
- неполадок в работе винчестера;
- проблема с оперативной памятью или блоком питания;
- отсутствия контакта с материнской платой;
- замыкания разъёма USB или неполадкой в работе привода;
- некорректной настройки BIOS;
- ошибки в образе ОС на дистрибутиве;
- повреждения загрузочного диска (флеш-носителя).
Таким образом, причины того, что компьютер зависает в начале, середине или при завершении установки операционной системы, можно разделить на внутренние (1-5), непосредственно связанные с работой ПК, и внешние (6-7). Исходя из этого, варианты решения проблемы также будут отличаться между собой.
Варианты устранения неполадки
1. Ожидание отклика
Как бы банально ни звучало, для начала можно попробовать просто подождать окончания установки Windows. Нередки случаи, когда после 10-45 минут ожидания система откликалась и в дальнейшем устанавливалась без сбоев и зависаний. Чем это можно объяснить? Однозначного, тем более официального ответа на этот вопрос найти не получится. Однако как показывает практика, очень часто подобная неполадка сопутствует установке Windows на компьютер с процессором AMD и материнской платой Gigabyte.
2. Замена дистрибутива Windows 7
Если ожидание отклика системы не помогло и ПК по-прежнему зависает, стоит попробовать заменить установочный диск (флешку) с Windows 7 или протестировать его на другом компьютере. Если причина была в нем или в записанном на нем образе, проблема с торможением компьютера, понятное дело, с заменой дистрибутива исчезнет.
Здесь же заметим, что проблема может быть и не в самом загрузочном диске (флешке), а в приводе (USB-разъеме), при помощи которого он загружается. Выявить такую неполадку в работе ПК несложно. Достаточно протестировать на работоспособность привод (USB-разъем) при помощи любого другого диска (флешки).
3. Перенастройка BIOS
Определенно в BIOS есть два параметра, которые могут повлиять на скорость работы компьютера, а именно:
- SATA Mode (OnChip SATA Type);
- Floppy Drive / Drive A.
Лучше всего откорректировать работу каждого из них. В первом случае потребуется войти в раздел Integrated Peripherals и выбрать для SATA Mode или OnChip SATA Type значение AHCI :
Во втором же случае придется и вовсе дезактивировать Floppy Drive (Drive A). Сделать это можно войдя в раздел Advanced в BIOS:
Кроме того, можно попробовать сбросить параметры загрузки компьютера, выставленные перед началом процесса установки Windows 7.
4. Внешняя оценка устройств
Если ни один из описанных выше способов не помог, очень вероятно, что причина неполадки кроется в «начинке» компьютера. Для начала стоит оценить внешнее состояние устройств. Для этого берем в руки отвертку, свинчиваем болты с системного блока и поочередно проверяем, есть ли потеки, запах гари и прочие неисправности:
- блока питания;
- материнской платы;
- винчестера;
- ОЗУ и т. д.
Понятно, что если результат окажется положительным, решение окажется очень простым – меняем поврежденное устройство и забываем о проблеме. Если же внешний осмотр ничего не дал, беремся тестировать жесткий диск и работу оперативной памяти.
5. Тестирование винчестера и ОЗУ
Протестировать жесткий диск на наличие битых секторов и прочих неисправностей можно разными программами, например, такими утилитами, как:
В то же время для проверки ОЗУ логичней посоветовать проверенную временем программу MemTest:
В любом случае один из способов точно сработает!
Что делать, если установка Windows зависает: пять советов
1. Проявляйте терпение
Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до заставки рабочего стола Windows. Во всех случаях установка возобновлялась сама собой — иногда через 10 минут, иногда через 45.
Мне пока что не удалось найти официальных объяснений Microsoft о причинах такого зависания. Но по моим наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.
Заставка рабочего стола — не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.
2. Отключите контроллер гибких дисков
Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.
Недавно мне пришлось столкнуться с продолжительным зависанием программы установки Windows на одном из компьютеров. После отключения контроллера гибких дисков установка пошла гораздо быстрее и без задержек. К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.
3. Проверьте напряжение модулей памяти
Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода, и некоторые из них я перечислю чуть ниже, но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.
Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти через BIOS.
4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти
Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.
Заодно проверьте и прочие требования к оперативной памяти. Некоторые материнские платы поддерживают только модули определенных марок.
Хотя большинство современных ноутбуков обладает хорошими параметрами, все же на бюджетные варианты производители могут ставить посредственные модули.
5. Попробуйте использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB
Наконец, еще одной причиной зависания установки Windows может стать DVD-привод с интерфейсом SATA. Это не значит, что такие приводы нельзя использовать, но проблема в том, что на многих материнских платах имеются по четыре-шесть портов SATA, предназначенных для создания RAID-массивов. Если подключить к одному из этих портов DVD-привод и попытаться создать RAID-массив из меньшего количества жестких дисков, чем предусмотрено системной платой, установка Windows может зависнуть. В таком случае предпочтительнее использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB.
При установке Windows 10 компьютер намертво зависает
Доброе времени суток. В начале лета я решил переустановить уже имеющийся на компьютере Windows 10 так как было много не нужных файлов и вирусов. Я решил сделать это встроенным приложением, все запустилось и начался процесс сброса компьютера до заводских настроек, но, приблизительно на 70% компьютер намертво завис и единственным решением было перезагрузить компьютер. Спустя несколько попыток я понял, что это безвыходный вариант и решил создать загрузочную флешку и «накатить» винду по новой. Отформатировал жесткий диск, запустил установку Windows 10 и опять, компьютер, намертво завис. Повторял я данную процедуру раз 5 и результата ноль. Вскоре, все получилось и я смог установить Windows 10. Сначала компьютер намертво зависал при попытке подключиться к WIFI-роутеру, исправил я это отключением WIFI модуля в настройках и диспетчере задач, затем появилась проблема с видеокартой, не ставилась последняя версия драйверов, удалось установить драйвера для Windows 7,8 . Обновлял BIOS материнской платы. Ничего не помогло, и я решил заново переустановить Windows. Спойлер, все было как и в прошлый раз. На сей раз, компьютер проработал около 2 месяцев и начались опять дикие зависания, списал я это все на то, что подхватил какой-то вирус и решил почистить диск С и установить туда актуальную версию Windows. И теперь компьютер включается 2-3 раза и то после переустановки Windows 10. Объясняю : Я установил Windows, скачал нужные мне драйвера, поработал и выключил компьютер. На следущий раз он включится только с экрана перехода в безопасный режим, а на следущий день и вовсе не включается. Сейчас вообще не устанавливается Windows и происходит зависание на моменте перехода к персональным настройкам ( язык, регион, раскладка, пароль и логин ).
Жесткий диск я тестировал встроенным в Windows ПО — опять получал намертво зависшую систему, но когда тестил сторонним ПО — писали, что не найдено ошибок. На одном форуме прочитал, что такое может быть, если батарейка материнской платы умерла или близка к смерти, я ее уже поменял на японскую, фирму не помню.
Тестировал видеокарту в FurMark — все окей, видеокарта не переходила порог в 80 градусов.
Процессор тестировал в AIDA64 — тоже все окей, температуры были в районе 70 градусов.
Материнскую плату осматривал — с ней все хорошо, каких-либо видимых повреждений нету.
Тестировал ОЗУ — все хорошо, тестировал в нескольких программах и в каждой писало, что все с ОЗУ окей.
Так же на я прочитал в интернете, что подобные траблы могут быть из-за проблем с монитором. Монитор был протестирован на другом Windows 10 устройстве, все работало нормально.
Конфигурация ПК:
Видеокарта — Radeon HD 7790 2GB
Процессор — Intel I3 3220
Жесткий Диск — Фирму не помню, объем 1 тб, скорость — 7200
Материнская плата — AsRock B75M R2.0
ОЗУ — Фирму не помню, объем 8гб, DDR3, скорость 1333.
Почему не устанавливается Windows, причины ошибок при установке
Неправильная настройка BIOS.
Любая чистая установка Windows начинается с подготовки BIOS компьютера. На этом этапе при попытке установки Windows с диска или флешки появляются проблемы и ничего не устанавливается. Чтобы все заработало, нужно выставить на загрузку то устройство, которое будет считывать носитель с Windows. Например, если установка будет выполняться с DVD/CD диска, то первым устройством на загрузку должен быть дисковод DVD/CD с оптическим накопителем (диском) Если нужна установка с флешки, то первым устройством на загрузку должна быть сама флешка, а точнее USB HDD, USB Flash, USB Drive также в БИОСе может быть подпись по названию вашей флешки или что-то подобное, зависит от версии прошивки БИОСа и модели материнской платы компьютера. Перед тем как сохранить выбранные настройки, нужно убедиться, что отключен флоппи дисковод. Необходимо зайти в раздел «Standard CMOS Features», где нужно отключить «Floppy — 1.44 или Drive A». Дальше нужно сохранить настройки, нажимаем F10 и YES. Компьютер перегрузится и система начнет установку Windows с диска или флешки. Еще при установке с флешки могут возникать проблемы с типом использования жесткого диска. На современных компьютерах винчестер может работать в режимах IDE AHCI и RAID. Если у вас нет рейд массива дисков, то разберем остальные настройки. В разделе IDE configuration можно найти эти настройки. Рекомендую использовать режим AHCI но при установке Windows со старых флешек может появится надпись о отсутствии драйвера. Если у вас появляется такая проблема, приключитесь в режим IDE и тогда установка пойдет без ошибок. Более подробно о настройках биоса.
Битый образ системы или поврежденный носитель.
Еще одной постоянной проблемой является неправильная запись образа с Windows. Плохая болванка (чистый диск), поврежденный DVD/CD дисковод, через который записывали Windows. Это же может быть и с флешкой – битая память или неисправные USB-порты на материке. Так же бывает так что оборудование исправно и работает правильно, а сам образ поврежден изначально еще до момента записи, например недокачан или вообще при заливке на сайт был поврежден. В этом случае необходимо иметь под рукой несколько образов Windows, на разных накопителях. Можно попробовать установить операционку с помощью другого дисковода, например, внешнего. Используйте разные методы установки Windows и устройства, чтобы методом исключения добиться своей цели – установить Windows.
Повреждена аппаратная часть компьютера.
Еще одной проблемой является отказ аппаратной части компьютера. Это может быть поврежденная материнская плата, видеокарта, жесткий диск, оперативную память, блок питания и процессор. Необходимо провести всестороннюю диагностику вашего компьютера. Выявить поврежденную деталь и заменить или отремонтировать ее. Для этого есть много тестов, для которых не нужна ОС. Проверить материнскую плату, процессор и видеокарту можно утилитой PC Test. Винчестер можно проверить программой HDD Regenerator. Оперативную память утилитой MemTest. Блок питания можно проверить через БИОС или просто физически.
Устаревшая аппаратная часть ПК
Здесь думаю все понятно, если аппаратная часть компьютера не соответствует минимальным системным требованиям для установки Windows, то вы не сможете ее установить. Например для установки Windows 10 у вас на компьютере должно быть не менее 1Гб оперативной памяти, места на жестком диске не менее 16Гб, частота процессора должна быть не менее 1 GHz. Видеокарта должна поддерживать DirectX 9.0c. Понятно, что подобный компьютер не сможет обеспечить комфортную работу. Поэтому для нормальной работы необходим многоядерный процессор частотой более 1,6ГГц и 2Гб оперативки. Иногда все параметры могут подходить кроме видео или звуковой карты. Например, у многих еще стоят видеокарты ATI Radeon x700 на 256 или 512Мб памяти. Вроде бы не сильно старые видеокарты. Но у них нет поддержки DirectX 9.0c. Они поддерживают DirectX 9.0b но уже не могут работать на Windows 8, 8.1 и 10. Внимательно изучите все характеристики вашего компьютера перед установкой Windows на соответствие системным требованиям. И если они подходят, только тогда начинайте установку.
Из-за чего еще может не устанавливаться Windows?
Старый BIOS материнской платы или видеокарты. Обновите их. Отключенный шлейф или питание, проверьте подключение всех шлейфов и кабелей. Конфликтующие детали – сетевые карты, звуковые карты, тв тюнеры и подобные. Сборки Windows, многие качают сборки операционных систем и пытаются их установить. Такие операционки, часто, просто не могут быть установлены, на определенные компьютеры. Используйте чистые оригинальные образы Windows для установки и тогда у вас не должно возникнуть никаких проблем.