Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры . Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт . Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

Неправильный пароль . Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

Неполадки Windows 10 . Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

1. В браузере перейдите на страницу восстановления по адресу: account.live.com/password/reset
2. Введите требуемые сведения (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее».
3. Подтвердите адрес электронной почты, на который хотите получить код сброса. Затем откройте папку Входящие, скопируйте код и вставьте в окно «Подтвердить идентификацию».
4. В следующем окне введите новый пароль дважды, а тем кликните «Далее» для сохранения.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

1. При отображении контекстного меню, удерживая клавишу Shift, кликните на перезагрузку.
2. Система перезагрузится на экран со списком функций. Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры».
   
3. Перейдите на вкладку «Параметры загрузки». При отображении доступных вариантов нажмите на клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
   

При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

Windows 10 Не принимает пароль учетной записи

Добрый день, Юлия,

Если на компьютере использовалась только локальная учётная запись, вариантов восстановления, как известно, немного, но можно попробовать следующее:

Вы можете создать новый аккаунт администратора (локального пользователя) с помощью командной строки.

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, подождите пока появится экран блокировки, зажмите клавишу SHIFT на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка. (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу SHIFT пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows).

В Среде восстановления Windows необходимо выбрать Диагностика >Дополнительные Параметры > Командная строка. Если система запросит пароль (который не воспринимает система) от учётной записи, тогда в Командную строку можно попасть и следующим образом: загрузитесь с установочного носителя (диска, флэшки) с Windows 10, на стартовом экране программы установки выберите Восстановление системы > Поиск и устранение неисправностей >Дополнительные параметры > Командная строка.

В командную строку введите следующие две команды:

net user имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод

net localgroup Администраторы имя_аккаунта /add и нажмите ввод

net user Name 12345 /add (Name — имя_аккаунта; 12345 — пароль_аккаунта)

net localgroup Администраторы Name /add (обязательно соблюдайте пробелы и используйте латинские буквы для имени пользователя)

Если Вы в этом нуждаетесь, можете скопировать файлы повреждённого пользователя (используйте только информацию ниже строки Копирование файлов в новый профиль пользователя). Для этого Вам понадобиться создать ещё одного администратора . Чтобы скопировать файлы пользователя 1 в папку пользователя 2, нужно войти в систему с пользователем 3, который должен обладать правами администратора.

После этого перезагрузите ПК, войдите с нужным пользователем, и удалите ненужные учётные записи:

Пуск > Параметры > Учётные записи >Семья и другие люди > выберите учётную запись, нажмите Удалить >Удалить учётную запись и данные.

Если в будущем хотите использовать учётную запись Майкрософт на этом компьютере, её можно добавить этим способом:

Пуск > Параметры > Учётные записи. На странице Ваши данные нажмите на Войти вместо этого с учётной записью Майкрософт. Вводите электронный адрес Вашей учётной записи Майкрософт.

Если этот способ Вам не поможет, вернуть компьютер к заводским настройкам (полный сброс) можно, воспользовавшись данным руководством.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

не отображается окно ввода пароля windows 10

Я смог решить проблему без переустановки ОС.

Если не отображается строка ввода пин-кода или пароля:

1. Выключаем устройство

2. Включаем и поднимаем шторку мышкой а не пробелом либо энтером

3. После этого Win+R Netplwiz и включаем автоматический вход

529 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ребята с наступающим новым годом!

В общем у меня такая же проблема долго бился! В итоге решил эту проблему следующим костылём:
окно ввода не появилось, значит грузимся в безопасный режим, удачно логинимся, нажимаем win + r вводим netplwiz и там выбираем своего пользователя и убираем галку «требовать ввод имени пользователя и пароля» вводим пароль, после жмем «ок» и перезагружаемся. Система сама залогинится и вы попадете на рабочий стол, у меня заработало. Вот такой костыль.

213 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить

Пользователи операционной системы Windows продолжают спрашивать, что им нужно делать, когда они не могут вводить пароли в Windows 10 .

Некоторые из известных причин включают проблемы установки или связанные с оборудованием ошибки, которые могут быть устранены путем быстрого аппаратного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.

Однако иногда выполнение полного сброса или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы собрали набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10

1. Предварительное устранение неисправностей
2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
3. Отключить Toggle и Sticky
4. Создать новую учетную запись пользователя
5. Загрузка в безопасном режиме
6. Выполнить автоматический ремонт
7. Переустановите Windows 10

1. Предварительные шаги по устранению неполадок

Как уже упоминалось, один из способов быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.

Вы также можете проверить устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, что он перечисляет в качестве потенциальных причин этой проблемы. Другое решение, которое вы можете попробовать очень быстро, – это заменить клавиатуру, или использовать другую, или альтернативно загрузить, затем отсоединить клавиатуру от порта и снова подключить ее.

Если эти общие исправления не помогают решить проблему, попробуйте другие конкретные решения ниже.

• СВЯЗАННО: Wi-Fi не запрашивает пароль: 6 быстрых решений для решения этой проблемы

2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру

• На экране входа нажмите значок Удобство доступа .

• Нажмите Экранную клавиатуру.

• Введите пароль, используя экранную клавиатуру для входа.
• Если вы можете войти в систему, попробуйте удалить драйвер клавиатуры, следуя приведенным ниже инструкциям, и проверьте, помогает ли это.
• На экранной клавиатуре нажмите значок Windows и X .
• Выберите Диспетчер устройств .

• В диспетчере устройств разверните клавиатуру и удалите драйвер.

Примечание. Если вы используете клавиатуру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB и посмотреть, поможет ли это.

3. Отключить Toggle и Sticky

Иногда Sticky Keys может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Сделать это:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Удобство доступа .

• Нажмите Клавиатура .

• Найдите ключи переключения

• Сдвиньте его, чтобы выключить
• Найдите Sticky Keys
• Сдвиньте его, чтобы выключить

СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10

4. Создайте новую учетную запись пользователя

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Сделать это:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .
• Выберите Аккаунты .

• В разделе Другие люди нажмите Семья и другие люди .

• Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
• Нажмите Изменить тип аккаунта .
• Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
• Перезагрузите компьютер
• Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

• В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
• Нажмите Применить или Хорошо .
• Возврат вашей старой учетной записи до уровня администратора по умолчанию
• Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
• Оставьте свой аккаунт как Администратор

5.Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Если вы все еще не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

• Нажмите кнопку Пуск .
• Выберите Настройки – откроется окно настроек.
• Нажмите Обновление и безопасность .

• Выберите Восстановление на левой панели.

• Перейдите в Расширенный запуск .
• Нажмите Перезагрузить сейчас .

• Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
• Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
• После перезагрузки компьютера появится список параметров.
• Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если он сохраняется в безопасном режиме, то у ваших драйверов есть проблема, поэтому вы можете обновить драйверы чипсета и посмотреть, исчезнет ли он.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Skype не разрешал мне вводить имя пользователя или пароль

6. Выполните автоматический ремонт

Средство восстановления Windows может исправить некоторые системные проблемы, отсканировав компьютер на наличие проблем, а затем попытавшись исправить их, чтобы ваш компьютер мог правильно запускаться и работать. Для этого:

• Вставьте USB или DVD
• Перезагрузите компьютер
• Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
• Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
• Нажмите кнопку “Далее
• Выберите Восстановить компьютер .
• Синий экран придет с вариантами
• Выберите Устранение неполадок .
• Выберите Дополнительные параметры .
• Выберите Автозагрузка/Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».

После завершения восстановления попробуйте ввести свой пароль еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

7. Переустановите Windows 10

• Загрузите инструмент создания мультимедиа с веб-сайта Microsoft и запустите его.
• Выберите Создать установочный носитель для другого ПК .
• Выберите язык, редакцию и архитектуру (64-битная или 32-битная).
• Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, а затем выберите Готово .
• Подключите установочный носитель, который вы создали, к вашему нефункциональному ПК, а затем включите его.
• Введите свой язык и другие настройки, а затем выберите Далее . Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК для получения информации о том, как изменить порядок загрузки вашего ПК, а затем повторите попытку.
• Нажмите Установить сейчас .
• На странице Введите ключ продукта для активации Windows введите ключ продукта, если он у вас есть. Если вы обновились до Windows 10 бесплатно или купили и активировали Windows 10 в Магазине Microsoft, выберите Пропустить , и Windows автоматически активируется позже.
• На странице Условия лицензии выберите Я принимаю условия лицензии (если вы согласны с ними), затем выберите Далее .
• На Какой тип установки вы хотите? , выберите Пользовательский .
• На Где вы хотите установить Windows? , выберите раздел, выберите форматирование (при необходимости) и следуйте инструкциям.
• После завершения форматирования выберите Далее .

Следуйте инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.

Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.