- Не обновляет приложения windows phone
- Windows Phone 8.1 и Windows 8 больше не получают обновлений приложений
- реклама
- Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
- Способы решения проблем с установкой приложений
- Проблемы установки с SD-карты
- Перепрошивка смартфона
- Как обновить приложение в телефоне на Виндовс Фон?
- Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?
Не обновляет приложения windows phone
Коллеги, скажите мне, что я туплю и чего-то не понимаю.
Обновляю приложение в Windows Phone Store, соответственно захожу в раздел «Отправьте и опишите свой пакет(ы)», добавляю пакет и после этого вынужден заново вводить к нему все описания приложения на всех языках, ключевые слова, иконки, скриншоты.
Это что за фигня такая? Неужели нет возможности обновить пакет без ввода всего заново? Ну или кнопка какая, типа «импортировать все данные из другого пакета».
Честно говоря, достало в который раз все заново вводить, практически с нуля.
А старый пакет ты удаляешь?
Или просто добавляешь новый?
Я так понимаю к каждому пакету, свое описание(т.к. можно загрузить два пакета, один для вп7 другой для вп8 и т.д.).
Чтобы сохранилось старое описание, надо нажать кнопочку «Заменить» у уже существующего пакета.
А старый пакет ты удаляешь?
Или просто добавляешь новый?
Я так понимаю к каждому пакету, свое описание(т.к. можно загрузить два пакета, один для вп7 другой для вп8 и т.д.).
Чтобы сохранилось старое описание, надо нажать кнопочку «Заменить» у уже существующего пакета.
По скину видно, что не дожидаешься. «Заменить» не сразу появляется, ей прогрузится надо, время от скорости инета зависит. Появится слева от удалить. И как заметил, devcenter лучше в ie использовать.
Сообщение отредактировал FYR — 12.06.14, 11:51
У меня есть.
Попробуй:
1) Обновить сильверлай.
2) Найти где переключается на англ.
Windows Phone 8.1 и Windows 8 больше не получают обновлений приложений
Если вы вдруг являетесь одним из немногочисленных уже обладателей смартфонов на операционной системе Windows Phone 8 или 8.1, для вас есть плохие новости. В понедельник Microsoft прекратила распространять обновления приложений через магазин Microsoft Store. Объявление об этом было сделано ещё в прошлом августе, так что время на подготовку у пользователей было. Можно сказать, что магазин приложений на этих операционных системах теперь недоступен. Не будет не только обновлений, но и нельзя устанавливать программы.
реклама
Хорошая новость заключается в том, что на системе Windows 10 Mobile обновления приложений по-прежнему доступны. Каждое устройство на Windows Phone 8.1, которое можно было обновить до Windows 10 Mobile, лишилось поддержки. Lumia 640 и 640 XL получили Windows 10 1703, все остальные смартфоны Windows 10 1607. Приложения должны поддерживать сборку Windows 10 15063 на Lumia 640 и 14393 на остальных смартфонах, чтобы получать обновления.
Плохая новость в том, что для получения Windows 10 Mobile нужно установить приложение из Microsoft Store. В момент написания этой новости это всё ещё было возможно. Нужна программа Upgrade Advisor, которая позволяет поставить Windows 10 Mobile.
Прекращается распространение обновлений для приложений и в системе Windows 8. Что касается Windows 8.1, тут приложения будут обновляться до июля 2023 года. Для перехода с Windows 8 на Windows 8.1 также требуется доступ к Microsoft Store. Microsoft сообщила, что продолжит позволять обновлять Windows 8 через свой магазин, несмотря на запрет на скачивание приложений.
Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.
Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?
Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.
Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.
Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
- вы выполнили обновление Windows Phone;
- неверные настройки;
- не хватает места на телефоне;
- проблемы с учётной записью.
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
- Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
- Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.
Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:
- Откройте «Люди», зайдите в «Параметры», нажмите и держите вашу учётную запись, затем выберите синхронизацию (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдите в «Параметры», потом «Электронная почта и учётные записи», далее точно так же зажмите и вызовите синхронизацию.
- Дождитесь окончания синхронизации.
Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
- Обновите аккаунт Microsoft: зажмите название на телефоне и в появившемся меню нажмите «Обновить». После этого настройте дату и время и синхронизируйтесь.
- Перейдите в «Параметры», «Система», потом «Сброс настроек». Перед этим сохраните все данные в резервной копии на компьютере.
- Если вы устанавливаете приложение на SD-карту, попробуйте отменить, перезагрузиться и скачать его уже в память телефона. Этот и предыдущий пункт применим также и когда программа вылетает неожиданно во время работы или при запуске.
- Попробуйте в настройках «Служба архивации» из раздела «Обновления и безопасность» снять галочки с пунктов «Создайте резервную копию содержимого необходимых приложений» и «Архивация настроек, например макета начального экрана, учётных записей и паролей». Возможно, они приводят к зависанию.
- Проверьте соответствие настроек региона в телефоне («Язык+регион») соответствующим значениям в профиле аккаунта Майкрософт.
- Проверьте наличие свободного места в телефоне: в «Настройках» найдите «Контроль памяти». Там отображается информация о свободном месте. Освободите память и попробуйте установить программы повторно.
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
- Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
- После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
- Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
- Дождитесь окончания процедуры сброса.
Проблемы установки с SD-карты
Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.
При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:
- Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
- Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.
Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:
- Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
- Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
- Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
- Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.
Перепрошивка смартфона
Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.
- Установите программу на компьютер.
- Откройте программу и подсоедините смартфон.
- Нажмите «Установить».
- Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
- После этого начнётся установка прошивки на телефон.
- Нажмите готово и отсоедините телефон.
Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.
Как обновить приложение в телефоне на Виндовс Фон?
Вопрос: «У меня есть Windows Phone от Nokia — Nokia Lumia 980 — мне нужно изучить Windows 8 для этого устройства. Как обновить приложения в Windows 8 для мобильных устройств?»
Ответ: Если вы привыкли работать с Apple iPhone, вы уже должны искать обновления в App Store (для платформы Android — в Google Play), но на iPhone их легко найти, потому что у них есть своя кнопка внизу. Тем не менее, они очень похожи и на Windows Phone, это называется «Магазин».
Погнали! На главном экране вашего Windows Phone, если есть обновления, значок магазина будет выглядеть вот так:
11 обновлений доступны в магазине приложений Windows. Здесь вы можете видеть, что у меня есть 11 приложений, для которых есть доступные обновления.
Чтобы начать процесс обновления, нажмите на плитку магазина… Однако, не забудьте подключиться к сети Интернет, иначе получите вот такую ошибку:
Вы можете исследовать другие приложения, получить новую игру, проверить подкасты, но давайте оставаться сосредоточенными на нашей проблеме! Нажмите на Update all (или сколько у вас есть ожидающих).
Как вы можете видеть, он показывает вам список приложений, которые имеют доступные обновления. Вы можете обновить их один за другим или вы просто нажмете «обновить все» в нижней части экрана.
Хм, любопытно. Я могу видеть погоду и приложение камеры, желающие узнать мое местоположение, но зачем игре Candy Crusher Saga нужна эта информация? Это то, что мы можем отключить позже, а сейчас нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.
Обратите внимание, что если ни одно из приложений, имеющих обновления, не нуждается в доступе к информации о местоположении, предыдущий экран будет недоступен.
Наконец, вы увидите загрузку и обновление приложений:
Обновление приложений для Windows на Nokia Lumia 1020 под управлением Windows Phone
Как только все будет обновлено, в приложении «Магазин» больше не будет каких-либо цифр:
Обновить приложение на Windows Phone очень просто – достаточно установить соединение с интернетом, и программы, для которых доступны новые версии, обновятся самостоятельно. Если вы запустите приложение Магазин и перейдете в меню «Загрузки и обновления», то сможете контролировать процесс обновления.
Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?
Как и в любой операционной системе (ОС), в Windows 10 Mobile могут появится какие-либо проблемы. В этой статье будут описаны способы, которые позволят эти проблемы исправят.
Статья также применима к смартфонам под управлением Windows Phone 8.1.
Если после выполнения действий одного из пунктов данной статьи проблема исчезла, то следующие пункты выполнять необязательно.
Узнать версию Windows 10 Mobile можно в меню Параметры — Система — О системе.
Проблема с приложением (не обновляется, не работает и т. п.)
1) Перенесите приложение в память телефона.
| Windows Phone 8.1 | Зайдите в приложение Контроль памяти, далее — в память SD-карты. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон. |
| Windows 10 Mobile (версии 1511, 1607) | Зайдите в приложение Память, далее — в память SD-карты. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон. |
| Windows 10 Mobile (версии 1703, 1709) | Зайдите в Параметры — Приложения — Приложения и возможности. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон. |
2) Выставьте память смартфона местом сохранения приложений.
| Windows Phone 8.1 | Зайдите в приложение Контроль памяти. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений. |
| Windows 10 Mobile (все версии) | Зайдите в приложение Память. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений. |
3) Сбросьте приложение.
| Windows Phone 8.1 | |||||||
| Windows 10 Mobile (версии 1511, 1607) | Сброс приложений недоступен в этой версии Windows. | ||||||
| Windows 10 Mobile (версии 1703, 1709) | Зайдите в Параметры — Приложения — Приложения и возможности. Найдите нужное приложение. Кликните на него. Нажмите кнопку Сброс. Выключите и включите смартфон. 4) Достаньте SD -карту из смартфона, предварительно выключив его. Часто несовместимая или повреждённая SD -карта вызывает проблемы. 5) Удалите проблемное приложение и установите его заново из Магазина.
6) Обратитесь в это сообщество или к другим людям, которые пользуются этим приложением. Возможно, эта проблема — известная. Также, как вариант, можно обратиться к разработчику, например, через отзывы в Магазине. Проблема с системой (проблемы, ошибки ОС, а также если проблему с приложением решить не удалось) 1) Сделайте лёгкий сброс ( Soft Reset ). Примечание: лёгкий сброс не удаляет никаких данных, а просто принудительно перезагружает систему.
|
