Не устанавливается драйвер Nvidia на windows 10 из-за несовместимости

После выхода видеокарт Nvidia 10 – ой и 11-ой серий все больше проблем появляется с установкой драйверов на них в Windows 10. Казалось бы что может быть проще установки драйвера, предварительно скачанного с официального сайта с указанием конкретной модели видеокарты и версии операционной системы?

Подбор драйвера в соответствии с версией и разрядностью операционной системы

Вопросы появляются в тот момент, когда после запуска программы установки драйвера вы видите сообщение о том, что этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows.

Как же такое может быть? Ведь этот драйвер скачан с официального сайта Nvidia с указанием модели видеокарты, версии и разрядности Windows.

Подвох кроется в версии и сборке Windows 10. Подробнее об этом мы поговорим ниже.

Минимальная версия сборки Windows 10 для установки драйверов на Nvidia GTX 1060/1650

Мало кто знает, но у каждой версии операционной системы Windows есть номер сборки. Это значит, что у той же Windows 10 64 bit Enterprise есть множество сборок, которые могут существенно отличаться по своему функционалу.

Да, в идеале, если у вас включены обновления системы, то сборка будет автоматически обновляться до последней версии. Но ведь есть множество компьютеров и ноутбуков, на которых эти самые обновления заблокированы.

Это приводит к тому, что Windows устаревает и начинаются различные проблемы с совместимостью как в программном обеспечении, так и в аппаратном. Ошибка “Этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows 10” при установке драйверов на видеокарту Nvidia является одним из примеров такой несовместимости.

Для драйверов на видеокарты Nvidia 10-ой серии (GTX 1060 и т.д.) минимальная версия Windows 10 должна быть не ниже bild 1511, а для карт серии 16xx (GTX 1650, GTX 1660 и т.д.) – 1809.

Как узнать номер сборки Windows?

Запускаем командную строку любым известным способом, вводим команду winver и жмем “Enter”.

Команда winver для проверки версии Windows 10

Появится окно, в котором указан номер сборки и версия операционной системы.

Указание версии Windows 10

Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой установки драйверов на видеокарту Nvidia в Windows 10 из-за несовместимости при условии что драйвер подобран в соответствии с версией и разрядностью операционной системы, то первым делом проверьте номер сборки ОС.

Если она ниже 1511 для 10-ой серии Nvidia GTX или 1809 для GTX 16-ой серии, то в вашем случае чтобы установить драйвер нужно обновиться или же переставить Windows последней сборки.

Для обновления подойдет вот эта фирменная утилита Microsoft под названием Windows10Upgrade.

Работа программы Windows10Upgrade – помощника по обновлению до Windows 10

Ее достаточно скачать и запустить от имени администратора. Все остальное программа сделает сама, а именно скачает и установить актуальный пакет обновлений до актуальной версии Windows 10 в которой драйвер на видеокарту установится без проблем с совместимостью.

Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows

Часто мы сталкиваемся с проблемами установки драйверов. Случается и так, что на этой же версии Windows ПО видеокарты работало, но после переустановки системы мы сталкиваемся с ошибкой. Сообщение может быть следующим: этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows. Что же случилось с компьютером и как решить эту проблему — читайте далее.

Причины ошибок при установке видеодрайвера NVIDIA

Видеодрайвер может не устанавливаться из-за того, что вы загрузили и пытаетесь установить ПО с несоответствующей архитектурой. К примеру, ваш ПК имеет систему Windows 10 x64. Но вы скачали и пытаетесь установить версию ПО для Windows 10 x32. Этот параметр системы можно легко определить:

1. Нажмите на своей клавиатуре вместе клавиши WIN+PAUSE;
2. В системном окне обратите внимание на строку «Тип системы». Напротив неё будет находиться нужный вам параметр;
3. Снова откройте сайт и скачайте соответствующий файл.

Возможно в BIOS выставлены по умолчанию неподходящие параметры. Если вы устанавливаете драйвер, проверьте, чтобы графическое устройство поддерживало эту систему или её версию. Ваша видеокарта может быть устаревшей. А для таких устройств производители не делают драйвера к новым версиям системы. Наконец файл может загрузиться некорректно. Из-за чего появляется ошибка несовместимости НВидиа в весией Виндовс.

Где скачать драйвера для устройств от NVIDIA

Производители видеокарт настоятельно рекомендуют загружать программное обеспечение только с их официального сайта. При скачивании драйверов на сторонних сайтах, вы рискуете не только получить на свой компьютер вирусы, но и вывести ПК из строя. Программы для видеоадаптеров фирмы NVIDIA можно найти по ссылке https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru. Воспользуйтесь этой формой поиска, но внимательно выбирайте драйвер.

Ниже формы поиска находятся ссылки на драйвера для других систем (MAC, Linux). А также бета-версии ПО. Чтобы найти драйвер для устаревших видеокарт, выберите в первой строке формы пункт «Legacy».

Загрузите нужный драйвер на ПК

Если вы используете форму для определения драйвера автоматически, подсказки на сайте рекомендуют применять встроенный в систему браузер Internet Explorer или Edge. Он лучше всего подходит для загрузки драйвер NVIDIA и у вас не возникнет проблем с совместимостью.

Драйвер NVIDIA установлен, но работает некорректно — что делать?

Если вам удалось установить драйвер, но он работает неправильно, его нужно удалить. После чего загрузить новый на официальном сайте.

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере — WIN+R, в строке запишите: devmgmt.msc;
2. Для запуска команды нажмите клавишу ввода. В следующем окне найдите строку «Видеоадаптеры»;
3. Выберите её ПКМ, после выберите в блоке меню «Свойства»;
4. Перейдите во вкладку «Драйвер», найдите и нажмите пункт со словом «Удалить»;
5. Затем вновь выберите ПКМ пункт «Видеоадаптеры» и нажмите «Обновить драйверы». Выберите автоматический вариант.

Система может найти и инсталлировать их в автоматическом порядке. Вам останется перезагрузить ПК. Если у вас есть компакт-диск с драйверов для видеокарты — ещё лучше. Вставьте его в привод и установите всё необходимое ПО. Ни для кого не секрет, что производители часто стимулируют пользователей покупать новые версии ПО и устройства. Вполне возможно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Например, новая модель вашей видеокарты может работать только на Windows 10. При установке драйвера на старые версии системы, вы снова увидите системное сообщение об ошибке «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows».

Установка обновлений Windows

При загрузке драйвера с сайта NVIDIA вам также необходимо знать, какая редакция Windows необходима для этого программного обеспечения. Чтобы узнать информацию о текущей версии системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите вместе WIN+R и запишите: winver;
2. После чего нажмите клавишу ввода для подтверждения команды;
3. В следующем системном окошке вы сможете найти нужную информацию об установленной на компьютере системе Windows.

Возможно вам понадобиться обновить Windows, чтобы установить драйвер без проблем. Особенно если вы уже устанавливали на эту версию системы драйвер NVIDIA раньше.

Для того, чтобы обновить Windows 7, проследуйте инструкции:

1. Нажмите на меню «Пуск»;
2. Выберите пункт «Панель управления» и выберите «Система…»;
3. Нажмите «Обновления Windows» и нажмите слева «Поиск обновлений»;
4. Когда поиск будет окончен, нажмите на кнопку «Обновить».

В других версиях Windows этот пункт находится по аналогичному пути. Только в Windows 10 вам нужно вместо меню «Пуск» нажать вместе WIN+R и записать команду «control». После чего нажмите ENTER и откройте обновления системы. Когда вы установите нужное ПО, попробуйте установить нужный компонент видеокарты. Таким образом вы проверите, удалось ли устранить ошибку — этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows.

РЕШЕНО: Ошибка «Не поддерживаемое оборудование» (Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows)

Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:

Unsupported hardware

Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.

Не поддерживаемое оборудование

Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.

При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:

• 7-ое — поколение процессоров IntelCore (микроархитектура Kaby Lake, выпуск начался в 2017 году, среди них: i3, i5 и i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
• Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge, выпуск начался в 3 квартале 2016 года, среди них: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P,Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10-9730B, Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
• Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)

В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС

• KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
• KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.

Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.

Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037, тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…

Конечно, временно поможет удаление этих обновлений ( wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений).

При попытке установить обновления на windows 7 может появиться ошибка: Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows. Если вы хотите продолжать получать обновления необходимо в командной строке удалить следующие обновления:

• wusa /uninstall /kb:4015550
• wusa /uninstall /kb:4019217
• wusa /uninstall /kb:4019264

На форумах пишут что за данную ошибку отвечает обновление 4012218. Но у меня его не стояло. А помогло удаление под номером 4019264.

Нашли еще обновления приводящие к описанным проблемам — сообщите в комментариях.

В некоторых случаях windows перестаёт обновляться и при попытке установить обновления даже вручную выдаёт разные ошибки установки. При попытке деинсталировать указанные выше обновления, говорит что ошибок нет.

В этом случае
Лечится это батником, патчащим проверку CPU: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
Поскольку патчатся файлы MS Update, данный патчер придётся запускать после каждого кумулятивного обновления (поскольку как минимум проверяются контрольные суммы, а иногда обновляются сами файлы).

UPD2: Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.

Пользователь GitHub под ником Zeffy выпустил небольшой патч Wufuc (windows update …. ну вы поняли), который позволяет избавиться от проблемы «несовместимого оборудования». Патч отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать тут: https://github.com/zeffy/wufuc/releases/latest.

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll. Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.

Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.