Hp recovery manager не запускается
Как вернуть ноутбук HP к заводским настройкам
Жмём на кнопку «Среда восстановления Windows. Перезагрузите компьютер и войдите в среду восстановления Windows, чтобы обновить образ или восстановить систему до первоначальных настроек изготовителя«.
Жмём ОК. Ноутбук перезагружается
и входит в среду восстановления «Выбор действия«.
Жмём на кнопку Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя.
Отмечаем пункт Восстановить без создания резервной копии файлов. Далее.
Начинается процесс возврата исходных настроек ноутбуку.
Нам останется только настроить личные параметры и начать работу.
Региональные настройки обычно настроены верно. Далее
Введите имя компьютера и жмите Далее.
Пропустить этот шаг
Использовать стандартные параметры
Вводим имя пользователя и жмём Готово.
Загружается чистенькая Windows 8.1.Восстановление затронуло только диск (С:), все файлы на других дисках остались в сохранности.
Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается
Такое может случиться из-за различных системных ошибок или деструктивных действий вредоносных программ и в этом случае вы не сможете добраться до интерфейса Metro и запустить HP Recovery Manager, но запустить процесс отката всё же можно.
Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Для входа в режим восстановления жмём клавишу F11.
Уже знакомое нам меню «Выбор действия».
Выбираем опцию Диагностика.
Нажмите на Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя. Дальше уже знаете как действовать.
Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается и скрытые разделы с заводскими настройками удалены
Если вы на вашем ноутбуке переустанавливали Windows 8.1 на Windows 7, то наверняка перед установкой семёрки удалили все разделы на жёстком диске, в том числе и скрытый раздел с заводским образом. В этом случае, для отката нужно воспользоваться дисками восстановления ноутбука HP. Данные диски нужно сделать заранее.
Вставляем диск восстановления в дисковод ноутбука.
Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Чтобы загрузить ноутбук с диска восстановления жмём клавишу F9 .
Выбираем в загрузочном меню дисковод и жмём Enter.
Отмечаем пункт Запустить программу с носителя
Сброс до заводских значений параметров
Отмечаем пункт Восстановить без создания резервной копии файлов. Далее.
Начинается процесс возврата ноутбука в исходное состояние, который обязательно закончится удачно.
HP Recovery Manager — утилита для восстановления операционной системы пользователем самостоятельно. Позволяет переустановить драйвер или ПО, предустановленное на устройстве (кроме пробных версий от продавца), восстановить заводские настройки (с удалением всех изменений) или переформатировать системный диск (другие диски не будут затронуты).
Нельзя переустанавливать или обновлять операционную систему, трогать (удалять) раздел восстановления HP Recovery. Если приложение пропало или повреждено, вернуть его нельзя.
О восстановление с помощью HP Recovery Manager для Windows 7 можно прочитать здесь и посмотреть в видеоролике после статьи. Инструкция для Windows 8 со скриншотами и видео на английском языке. Обратите внимание, что здесь имеет значение год выпуска компьютера: до 2013 года включительно или в 2014 году и позднее.
Еще одна инструкция для компьютеров с предустановленной Windows 10 . Необходимо скачать и установить утилиту от 2015 года или новее. Нужно отметить, что это не полная версия приложения, а лишь пакет для ее обновления . Для того, чтобы программа установилась, на вашем ПК должен быть неповрежденный раздел HP Recovery.
Скачивать HP Recovery Manager Update нужно с официального сайта HP:
- Идете в раздел поддержки http://support.hp.com/ru-ru/ .
- Жмете кнопку «Определить» и выбираете свой ноутбук или компьютер.
- Выбираете ОС (утилита доступна для Windows 7 — 10 только для тех ноутбуков и ПК, на которых система была предустановлена в заводских условиях).
- Находите HP Recovery Manager в разделе Программное обеспечение, скачиваете и запускаете для установки.
Если при попытке открыть HP Recovery Manager в ОС Windows 10 появляется сообщение о невозможности открыть файл X:sourcesRecovery oolsHPRita-tool, загрузите на свое устройство обновление утилиты:
- sp81254.exe — для ноутбуков;
- sp74124.exe — для настольных компьютеров;
- sp74138.exe — для профессиональных ноутбуков и настольных ПК.
Как сделать резервные копии файлов для настольного ПК с предустановленной Windows 8 или 10 читайте здесь .
Как показали письма, полученные мною после публикации статьи «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: Asus», семя упало на благодатную почву. Люди пишут, что статья оказалась им полезной, чему я очень рад.
Но немало и таких писем, в которых пользователи просят описать процедуру восстановления для ноутбуков от других производителей. На это я отвечу только то, что уже говорил ранее: я обязательно постараюсь охватить как можно более способов от различных производителей. Просто для этого нужно время и наличие соответствующих ноутбуков.
Я для этой цели использую компьютеры, попадающие ко мне для тестирования и написания обзоров, поэтому есть неплохие шансы, что вскоре я выложу подробные инструкции по восстановлению ноутбуков, производства наиболее известных фирм.
Сегодня же я расскажу о том, как восстанавливать до заводского состояния ноутбуки Hewlett-Packard (они же HP). Сюда же относятся и ноутбуки Compaq, поскольку в 2002 году эти компании объединились. Подобные модели, в общем-то, и называются HP Compaq, но наличие иного логотипа может сбить неопытного потребителя с толку.
Так что имейте ввиду, что Compaq — это тоже HP, с аналогичными механизмами восстановления.
Прежде, чем начать занятия, я рекомендую вам прочесть статью «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: вступление», в которой я приводил основные сведения, касающиеся восстановления ноутбуков из раздела восстановления.
Однако хочу обратить ваше внимание на тот факт, что в ноутбуках HP, в отличие от большинства устройств других производителей, раздел восстановления, как правило, находится не в скрытой области, а на отдельном логическом диске.
Хочу также напомнить о том, что все важные данные с жесткого диска необходимо предварительно сохранить, так как в процессе восстановления они будут уничтожены. Если операционная система вашего компьютера вышла из строя и не загружается, воспользуйтесь советами статьи «Как сохранить данные, если операционная система не загружается».
Нужно сказать, что в ноутбуках HP предусмотрена возможность сохранения данных перед восстановлением, но я предпочитаю делать такие вещи сторонними средствами, поэтому в этой инструкции будет дан тот сценарий восстановления, когда все необходимые данные предварительно сохранены.
Ну и напоследок напомню, что процедура восстановления должна проводиться с полностью заряженным аккумулятором и настоятельно рекомендуется подключить при этом ноутбук к сети электропитания.
Итак, для того чтобы приступить к восстановлению системы, нам необходимо после включения питания начать делать краткие нажатия клавиши Esc, пока на дисплее не появится следующее меню:
Для запуска утилиты восстановления нажимаем кнопку F11.
На дисплее появится интерфейс утилиты. Выбираем пункт «Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя».
Нам будет предложен выбор между сохранением данных и восстановлением системы. Поскольку мы предполагаем, что данные вы предварительно сохранили, выбираем пункт «Восстановить без создания резервной копии» и нажимаем «Далее».
Нас предупредят, чтобы мы отключили все внешние устройства. Отключить нужно все, что подключено к ноутбуку. Даже мышь.
После этого запустится процедура восстановления ноутбука. На дисплее будут отображаться сведения о совершаемых действиях. Эта процедура займет продолжительное время. Можете пока заняться другими делами.
После завершения восстановления на дисплее появится сообщение об удачном окончании процедуры. Нажатие кнопки «Готово» приведет к перезагрузке компьютера, после которой операционная система запустится, как при первом включении.
Вот вы и научились восстанавливать ноутбуки HP до заводского состояния.
Если моя статья оказалась для вас полезной, посоветуйте пожалуйста ее своим друзьям с помощью кнопок социальных сетей или просто поделившись ссылкой.
Вы можете присылать свои вопросы для рубрики «Бесплатная помощь» по адресу: admin@cherev.ru. В теме письма пишите «Бесплатная помощь».
При перепечатке материалов активная ссылка на сайт cherev.ru обязательна.
Все получается до кнопки f11, она не реагирует
Татьяна, если операционная система не переустанавливалась и раздел восстановения цел, то все должно работать, как описано в статье. По всем остальным случаям нужно искать причину отдельно.
1.Если была переустановлена операционная система (ранее W.7 домашняя, переустановлена W.7 максимальная) возможно ли восстановление?
2. С гарантии не снимут?
3. Можно ли вернуть ОС предыдущую? Откат и мею ввиду, без диска установочного?
Tanyas, 1). Если раздел восстановления цел, то теоретически восстановление возможно. Вообще среда восстановления, из которой запускается восстановление, находится на системном диске, так что после переустановки восстановить в принципе можно, но проблемно. Но в HP система восстановления реализована своеобразнно. Все выносится на второй локальный диск. Так что все возможно. Я просто не сталкивался. 2). С гарантии снять не должны. 3). Смотрите пункт 1
Здравствуйте.Таже проблема что и у Татьяны, на кнопку F11 не реагирует. Систему не переустанавливал. Вытаскивал жесткий диск подключал к другому компу, диск С видит, все файлы пользователя которые там были целы, системные навид тоже целы, но остальные диски не видит ни Д ни востановительный. Что делать пока не знаю, может что подскажите. Зарание спасибо.
Сергей, в статье описано восстановление ноутбука в стандартной ситуации. С нестандартными нужно разбираться персонально. Обратитесь в техподдержку.
Доброго времени суток!
HP Pavilion dv6-6150er, Windows 7 Home Basic.
Хотел скинуть на заводские настройки.
Вопрос вот в чем — какие программы входят в стандартный комплект поставки?
где можно найти инфу об этом?
Вячеслав, конкретно этой модели не видел, но там обычно идет набор фирменных утилит для настройки и обслуживания, проигрыватель и программа для работы с камерой киберлинковские, ну и временами бывает нехитрый развлекательный софт. Можете посмотреть на официальном сайте, на странице вашей модели. Там все приложения лежат в загрузках вместе с драйверами, рассортированные по категориям. Но при откате к заводским настройкам они по-любому автоматом установятся.
Здравствуйте!, такой вопрос: у меня HP Pavilion dv6-3298er, и похожий вопрос как у Вячеслава: при уснановке восстановленя системі до заводских настроек будут ли присутствывать программы как нортон антивирус и другие.
Дмитрий, будут. Будет все, что было на нем, когда вы его в первый раз включили.
Здравствуйте! забыл пароль на ноутбкуе HP Pavilion dv7 если я верну к заводским установком смогу ли я войти в систему.
Александр, на большинстве ноутбуков восстановление системы происходит только при наличии админских прав доступа. То есть если учетгная запись с правами администратора защищена паролем, в процессе восстановления его придется вводить. Но в HP используется несколько другая среда восстановления. Как она себя поведет, если у вас установлен пароль, я не знаю.
Если же восстановить систему удастся, никаких паролей не будет, как и созданных ранее учетных записей пользователей. Ведь их там не было, когда вы покупали ноутбук.
Здравствуйте. Следуя вашим указаниям, нажал F11. Произошла обычная загрузка Widows. Возможно ли это исправить?
Айдар, может быть, но такие вещи нужно смотреть самому.
ноутбук hp g6 при нажатии f11 появляется черный экран,и дальше ничего не происходит,чт можно сделать?
Egor, показать специалисту.
Спасибо.
Все получилось с первой попытки и без проблем.
sergey, ну вот и здорово 
Если заранее скрыть раздел с нужной мне информацией средствами EASEus(диск Д), будет ли он удален после восстановления системы с загрузочного диска?
Михаил, я на сто процентов не уверен, но скорее всего да. Если вы восстанавливаетесь из раздела восстановления, который у HP лежит на диске D, то он форматирует системный диск и по новой накатывает на него данные. А если вы восстанавливаетесь с диска, то скорее всего он перезарметит и форматнет весь диск по новой. Хотя могу ошибаться. Я HP с диска еще не восстаналивал.
Добрый вечер Михаил, на своем ноутбуке я сначала переустановила другую версию windows7, а потом еще и сменила тип жесткого диска с обычного на динамический, возможно ли вернутся к первоначальному состоянию?
Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию compag
Ринат, таких ноутбуков я не знаю, но если вы имели в виду Compaq, то они восстанавливаются так же, как и HP, поскольку эта товарная марка принадлежит HP
Добрый вечер,при нажатии F11 выдает ошибку,что это может быть?
Александр, скорее всего, повреждены данные для восстановления.
хм и что же делать тогда?
Александр, обратиться к специалисту.
Здравствуйте!
Вот такой вопрос: У меня ноутбук HP ProBook 4530s, этим августом ему исполнится год. Вообщем в первый месяц поосле покупки начал «закармливать» меня «синими экранами смерти», возили в магазин по гарантийному ремонту сказали, что на ОС гарантия не распространяется ставьте другую операционную систему. Компьютер продовался с заранее предустановленной ОС Windows 7 Home Premium, я поменяла на Ultimate. «Синих экранов» больше нет, но появилась проблема с панелью задач, которая при наводе на нее мышкой горит серым мертвым цветом и никак не реагирует, еще иногда бывает, что при раскрытии программ они сами собой сворачиваются на панель задач, а при возврате не открываются т.е. появляется маленькое окошко с названием программы.
Вопрос у меня следующий если я верну ноутбук к заводским настройкам, проблема с панелью задач исчезнет? и может быть в магазине где я купила компьютер были не правы и проблема не в ОС, а в компьютере? и еще такой вопрос, когда я установила новую ОС на жестком диске были 2 папки пренадлежащие «родной» системе ноутбука, а через некоторое время «новичок» их подчистил выдав сообщение, что эти папки мешают нормальной работе компьютера. Я даже не знаю важные они были или нет и повлияет ли это при решении вернуть ноутбук к заводским настройкам?
Извените за тираду, заранее благодарю за ответ.
Елена, синий экран смерти может появляться и при проблемах с операционной системой, и при неисправностях железа. Нужно смотреть код ошибки. Поэтому я не могу с уверенностью сказать, прав ли в этом случае персонал магазина.
Если вы переустановили операционную систему, восстановиться обычным способом у вас не получится. Обратитесь в техническую поддержку за консультацией.
если жесткий диск сгорел, его поменяли тогда что? образ сделать не успели
Бакытжан, обратитесь в поддержку и запросите образ для восстановления.
Приветствую!У меня моноблок HP Touch Smart 520-1106er и сейчас не корректно работают или вообще не работают некоторые приложения работающие при первоначальном включении.Если сделать откат к заводским настройкам будут ли они восстановлены.Спасибо.
Ирина, будут установлены только те программы, которые были установлены производителем. Все, что устанавливалось позже, будет удалено
здравствуйте,делал так:отмечал диск «recovery» как активный и при перезагрузке запускается recovery manager но,в первом столбике доступно не полное восстановление до заводских настроек,а один пункт «откат назад» не то)мне бы с нуля систему вернуть…
Здравствуйте!У меня проблема с ноутбуком HP Pavilion dv6,при включении не запускается Windows,просит для повторной попытке нажать ctrl+alt+del и так без конца.Восстановила до заводских настроек,результат тот же.Можно ли как-то решить эту проблему? Заранее спасибо!
Юрий, эта статья описывает штатную процедуру. Все внештатные ситуации требуют отдельного рассмотрения.
