Что делать, если в Windows 10 не работает приложение «Фотографии»

Современная программа «Photos» — весьма достойная вещь. У нее хорошее оформление экрана и удобные инструменты для работы с изображением. Однако и она не лишена определенных недостатков.

В этой статье мы расскажем вам, что предпринять, если приложение «Фотографии» не работает в Windows 10 или делает это неправильно.

Примечание. Прежде чем переходить к приведенным ниже советам, первым делом, как и со многими неполадками в Windows, запустите базовую проверку поврежденных системных файлов. Чтобы сделать это, запустите Командную строку, наберите «sfc / scannow», подождите пока компьютер выполнит сканирование и перезагрузите его.

Сброс настроек приложения «Photos»

Данная манипуляция очистит кэш и произведет откат программы до первоначальных настроек. Вот как это реализовать.

Щелкните ПКМ на «Пуск» и обратитесь к вкладке «Приложение и возможности». Прокрутите вниз и выберите «Photos». Потом жмите «Дополнительные параметры», а в появившемся окне кликните на «Сбросить».

Это приведет к удалению всех данных из приложения, включая любые сохраненные настройки изображений, и вернёт его в исходное состояние.

Переустановить заново

Дальнейший способ — кардинальное решение нашей неисправности. Смысл его заключается в том, чтобы принудительно удалить программу с ПК, а затем поставить обратно. К сожалению, такую процедуру нельзя сделать через список «Приложения и возможности». Вместо этого придётся использовать команду PowerShell.

А именно: откроем «Пуск», введём «PowerShell» и щелкнем по нему ПКМ.

Дальше сделаем «Запуск от имени администратора» и наберём:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage

Теперь, когда вы нажмёте Enter, программа полностью удалится с ПК. Потом загляните в Microsoft Store, отыщите там «Photos» и переустановите обратно.

Восстановление системы

Если вы приблизительно помните, с какого времени у вас появились неполадки с приложением, то можно откатить систему на тот период.

Сделать это легко. Опять заходим в «Пуск», вводим «Восстановить» и нажимаем «Создание точки восстановления».

В новом окне кликните на «Защита системы» «Восстановление», а затем следуйте инструкциям, пока не выберете нужную точку восстановления. В идеале надо выбрать точку того момента, когда отсутствовали неприятности с фотографиями.

Просто пользуйтесь старой программой

Некоторые люди по-прежнему считают, что лучшее приложение фотографий — старенький «Windows Photo Viewer». Да, возможно он не такой навороченный как «Photos», но своё дело знал хорошо, был функциональным и удобным.

Но это всё в прошлом. Теперь у Microsoft есть современное приложение для работы с фотографиями. Поэтому если на вашем ПК установлен Windows 10, то можно вручную сделать «Photo Viewer» приложением по умолчанию и пользоваться уже им.

Заключение

Конечно, не очень хорошо, когда Microsoft навязывает нам свои программы, а они всё равно функционируют с перебоями. Но надеюсь, наша статья поможет сделать переход к новому «Photos» абсолютно безболезненным. Более того, теперь вы точно будете знать, что предпринять, если ваше приложение «Фотографии» не работает в Windows 10.

Устранение проблем с приложением «Фотографии» на Виндовс 10

Способ 1: Обновление Windows 10

Проверьте наличие обновлений системы. Загрузка и установка апдейтов часто устраняет проблемы с функциональностью ПО, тем более что «Фотографии» является стандартным приложением, принадлежащим компании Microsoft. О способах обновления Windows 10 на сайте есть отдельная статья.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Способ 2: Средство устранения ошибок

В Виндовс 10 есть встроенный инструмент, который в автоматическом режиме ищет и исправляет неполадки, связанные с работоспособностью приложений, загруженных из магазина Microsoft.

1. Комбинацией кнопок Win+I открываем «Параметры» системы, а затем раздел «Обновление и безопасность».

Во вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список до нужной позиции и запускаем средство устранения неполадок.

Инструмент произведет диагностику и, если найдет ошибки, постарается их исправить. Нажимаем «Далее» и перезагружаем компьютер.

Способ 3: Сброс данных

Проблему с запуском приложения «Фотографии» можно решить с помощью функции восстановления или полного сброса всех его параметров.

Правой кнопкой мышки кликаем по меню «Пуск» и открываем «Приложения и возможности».

В списке находим «Фотографии» и жмем «Дополнительные параметры».

Если это не решит проблему, щелкаем «Сброс». Это приведет к удалению всех данных программы, но фото, хранящиеся на компьютере, в результате этого не пострадают.

Способ 4: Переустановка ПО

Проблемы с установленным на компьютере программным обеспечением часто помогает решить его удаление и повторная установка. Программу «Фотографии» из системы удалить стандартным способом нельзя. На этот случай есть специальная команда.

Открываем поиск и запускаем PowerShell от имени администратора.

Читайте также: Как открыть поиск в Windows 10
В вводим код:

Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackage

После выполнения команды закрываем Павер Шелл.

Запускаем Microsoft Store.

Находим в магазине «Фотографии».

Нажимаем «Получить». Когда приложение установится, пробуем его запустить.

Если повторно установить «Фотографии» не удалось, например, кнопка «Получить» в магазине Виндовс неактивна, можно попробовать перерегистрировать его в системе. Снова открываем PowerShell и вписываем:

Get-AppxPackage *Photos* | Foreach

Способ 5: Получение доступа к закрытой папке

Система хранит свои приложения в папке «WindowsApp», которая по умолчанию закрыта. Некоторые пользователи сообщества Microsoft и других интернет-ресурсов смогли решить проблему после получения доступа к этому каталогу. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать в другой статье.

Способ 6: Проверка и восстановление системных файлов

Приложение «Фотографии» может не запускаться, если какие-либо файлы или функции Windows 10 работают неправильно. В таких случаях на сайте поддержки Microsoft рекомендуют запускать встроенные утилиты, предназначенные для проверки целостности системных файлов, а также замены отсутствующих и поврежденных их оригинальными копиями. Подробнее об этом написано в отдельной статье.

Способ 7: Антивирус

Причиной сбоя приложений, установленных на компьютере, нередко становится вирусное ПО. Просканируйте систему антивирусом и дополнительно воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые не требуют установки на компьютер. Подробная информация об этом мы рассказывали в отдельных инструкциях.

Способ 8: Восстановление системы

Если неполадки появились совсем недавно, а на компьютере активирована функция создания точек восстановления, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда приложение «Фотографии» еще работало. Подробнее об этой теме написано в других материалах на нашем сайте.

Встроенное приложение фотографии не работает(глючит) в Windows 10

Иногда в операционных системах семейства Windows, встречаются проблемы, связанные именно со встроенными в них программами, одной из таких программ оказался просмоторщик изображений в Windows 10, с банальным названием Фотографии(Photos).

Проблема состоит в том, что, при открытии какого либо изображения, программа закрывает его автоматически примерно через секунду не больше, либо вообще не открывается изображение. Пытаемся открыть саму программу, она прекрасно открывается, но заходя в настройки или если желаем добавить папку для просмотра изображений, программа закрывается. Ниже хочу рассмотреть пару вариантов устранения данной проблемы.

Итак, один из проверенных вариантов, это вариант вставки определенного кода, который внеся кое-какие изменения, сможет решить данную проблему. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по значку Пуск -> Найти.

В строке поиска пишем PowerShell (расширяемое средство автоматизации от Microsoft с открытым исходным кодом) и обязательно запускаем его от имени администратора.

Копируем данный код в буфер обмена Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach , вставляем в открывшееся окно программного средства PowerShell и нажимаем клавишу Enter .

Данный код начнет свою работу, не беспокойтесь о появлении красного текста и ждите окончания процесса. После того как появится надпись C:\Windows\System32> — это значит процесс закончен и можно закрывать программу. Теперь попробуйте открыть любое изображение.

Если способ описанный выше не помог, можно воспользоваться средством устранения неполадок Windows 10. Для этого переходим по ссылку https://support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/69e76f90-d54c-44cf-9851-c2d1542790db/run-the-troubleshooter-for-windows-apps и нажимаем на кнопочку запуска средства устранения неполадок. Начнется скачивание файла который нужно будет запустить.

После запуска нажимаем кнопку далее.

Начнется процесс обнаружения проблем на компьютере, если программ найдет данный баг на компьютере, она обязательна предложит его исправить.

Ну если вам и это не помогло, что вряд ли, то предлагаю скачать сторонние просмоторщики изображений, такие как: IrfanView, FastStone Image Viewer, ACDSee Photo Manager, XnView и т.п.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Не открывается приложение Фотографии (Photos) в Windows 10.

Публикация: 7 Ноябрь 2018 Обновлено: 3 Ноябрь 2020

Сталкивались ли вы с проблемой, когда приложение «Фотографии» (Windows Photos) работает медленно и открывает простые файлы JPG до 30 секунд? Даже при наличии значительного объема оперативной памяти и небольшого количества запущенных приложений вы наблюдаете, что приложению «Фотографии» требуется слишком много времени, чтобы ответить. Причина: больше связанна с приложением, чем с вашем устройством.

Поскольку приложение используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Почему приложение «Фотографии» такое медленное?

Корень проблемы заключается в настройках конфигурации приложения, которые, возможно, вам не удалось отключить. В результате приложение «Фотографии» отображается с черным фоном, за которым следует белый фон в течение от 15 до 35 секунд, и только после этого оно начинает показывать изображение или видео.

Обычно открытие только первого изображения занимает много времени, после чего остальные открываются плавно. Приложение «Фотографии» в Windows 10 прилично нагружает жесткий диск, и по какой-то причине требует больших объемов памяти, но мы не будем здесь вдаваться в подробности. Все шаги по устранению неполадок, описанные ниже, указаны в порядке приоритета.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

Сброс и восстановление приложения «Фотографии»

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

Если вы столкнулись с внезапными задержками, вам следует восстановить его конфигурацию по умолчанию. После сброса приложение должно работать и не доставлять вам хлопот.

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».

1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс».

1. Появится диалоговое окно с сообщением «Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные». Еще раз нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить все настройки приложения Фотографии.

Это должно устранить возможные проблемы.

Оптимизация внутренних настроек приложения «Фотографии»

После восстановления и сброса вам необходимо оптимизировать внутренние настройки приложения. Во-первых, убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

Затем откройте приложение «Фотографии» из меню «Пуск». Перейдите к значку с тремя точками . в правом верхнем углу и выберите «Параметры».

Многие параметры конфигурации в приложении «Фотографии» могут быть включены по умолчанию. Чтобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки. Самым важным из них является синхронизация приложения «Фотографии» с OneDrive, это может повлиять на скорость работы приложения. Таким образом, вам нужно отключить параметр «Показывать только содержимое облака из OneDrive».

Кроме того, вы можете отключить «Запрашивать подтверждения на удаление», которое потребляет дополнительную память. Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Приложение «Фотографии» может быть действительно занято, используя много памяти для загрузки папки с изображениями. Поэтому вам также следует отключить индексацию частей вашей библиотеки фотографий, хранящихся в сетевых расположениях.

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

После выполнения двух вышеуказанных шагов вы должны заметить резкое улучшение скорости отклика приложения «Фотографии». Если по-прежнему возникают проблемы, откройте «Устранение неполадок». Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

Обнаружение проблем занимает несколько минут, и если есть какие-либо проблемы с приложением «Фотографии», они должны быть устранены после анализа.

Вы также можете запустить средство проверки системных файлов в окне командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы. Используйте следующую команду:

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Убедитесь, что для приложения «Фотографии» установлены последние обновления.

Лучше не использовать на своем компьютере устаревшую версию Windows 10, так как это может вызвать проблемы. Всегда устанавливайте на компьютер последние обновления системы, перезагружайте его, а затем попробуйте снова запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете открыть приложение «Фотографии» в Microsoft Store и перейти в раздел «Загрузки и обновления» и проверить наличие обновлений для приложения.

Перерегистрация приложения «Фотографии» с помощью Windows PowerShell

Если способы выше не помогли вам решить проблему, перерегистрация приложения фотографии, вероятно, лучший способ, чтобы исправить ошибки. способ работает в автономном режиме, для его выполнения не требуется подключение к интернету.

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».

В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

В моем случае получилась такая команда:

С помощью данных действий мы заново зарегистрировали Windows.Photos в системе в попытке исправить приложение «Фотографии».

Переустановка приложения «Фотографии» с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:

1. Дождитесь выполнения команды, закройте PowerShell и перейдите по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4в магазин и установите приложение «Фотографии».

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.

1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.