Восстановление системы не работает после обновления Windows 10

Восстановление системы – это один из лучших способов возврата к последнему стабильному состоянию в Windows 10. Однако иногда это не удается, и одним из условий, когда он не работает, является обновление после Windows 10. Если вы получили сообщение об ошибке остановки 0xc000021a и Восстановление системы перестало работать после обновления Windows 10 , то это известная проблема для Windows 10. В этом посте мы поделимся обходными путями, чтобы вы могли восстановить Windows 10.

Один из сценариев возникновения проблемы – очистка установки Windows 10, создание точки восстановления и установка обновлений Windows 10. После установки обновлений при попытке восстановления происходит сбой. Вместо этого вы получаете ошибку Stop (0xc000021a). Возможно, что в этой ситуации вы даже не сможете вернуться на рабочий стол Windows.

При выполнении восстановления системы в этом сценарии некоторые файлы восстанавливаются только после перезагрузки компьютера. Это называется постановкой. В этом случае Windows восстанавливает файлы каталога и готовит к восстановлению драйвер .sys файлы при перезагрузке компьютера.

Однако, когда компьютер перезагружается, Windows загружает существующие драйверы, прежде чем восстанавливает более поздние версии драйверов. Несоответствие в версии драйвера. Следовательно, процесс перезапуска останавливается, и восстановление системы не работает после обновления Windows 10.

Восстановление системы не работает после обновления Windows 10

Теперь, когда вы знаете симптом и причину, давайте посмотрим на обходной путь. Есть два способа решить эту проблему:

1. Отключить принудительное использование подписи драйверов
2. Используйте метод WinRE для восстановления системы

1] Отключить принудительное использование подписи драйверов

1. Загрузите компьютер в среду восстановления Windows (перезапустите, удерживая нажатой клавишу Shift).
2. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Дополнительные параметры восстановления> Параметры запуска, а затем выберите Перезагрузить сейчас.
3. В списке параметров запуска выберите Отключить принудительное использование подписи драйверов с помощью клавиш со стрелками.
   
4. Разрешить процесс запуска продолжить.
5. Далее, когда компьютер перезагрузится, процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.

2] Используйте метод WinRE для восстановления

WinRE также предлагает опцию восстановления системы, и в этом случае она работает. Если вы знаете, что находитесь в этой ситуации и имеете доступ к рабочему столу, загрузитесь с Windows RE оттуда, в противном случае вам нужно будет загрузить Windows RE напрямую. – или экран расширенных параметров запуска

• Выберите Пуск> Настройка> Обновление и безопасность> Восстановление.
• В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Перезагрузить сейчас».
• После запуска WinRE выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы.
• Введите ключ восстановления, как на экране
• Следуйте инструкциям мастера восстановления системы.

Это должно решить проблему восстановления системы не работает после обновления Windows 10.

Мы надеемся, что вы использовали описанные выше шаги, чтобы выйти из сложной ситуации. Всегда выполняйте восстановление, используя эти методы, если восстановление системы не удалось выполнить после обновления.

Эти похожие посты также могут вас заинтересовать.

1. Восстановление системы не работает, не удалось, не завершено успешно
2. Восстановление системы не удалось при восстановлении каталога из точки восстановления
3. Точки восстановления системы удаляются в Windows
4. Точки восстановления системы удаляются при перезагрузке
5. Восстановление системы недоступно.

Как исправить сбой восстановления Windows 10 после установки обновления

Обновления Windows 10 могут устанавливаться автоматически или вручную. Они приводят систему в актуальное состояние, устраняют уязвимости безопасности и поставляют другие улучшения.

Если после установки обновления в системе возникают проблемы стабильности или работоспособности, то можно вернуть предыдущую версию системы с помощью функции восстановления.

Известная проблема в Windows 10

Microsoft предупреждает, что в ряде случаев попытки восстановления могут прерваться стоп-ошибкой с кодом 0xc000021a:

1. Вы установили Windows 10 на чистый компьютер.
2. Вы включили функцию Защита системы и затем создали точку восстановления под названием «R1».
3. Вы установили одно или несколько обновлений Windows 10.
4. После установки обновления вы попытались восстановить систему, выбрав точку восстановления «R1».

В данном случае при попытке восстановления до состояния «R1» возникает стоп-ошибка с кодом 0xc000021a. Вы перезагружаете компьютер, но рабочий стол не загружается.

Причина сбоя

Windows выполняет операции восстановления файлов, которые продолжают использоваться в процессе восстановления. Информация сохраняется в системном реестре Windows, и восстановление завершается при следующем запуске компьютера.

В данной ситуации Windows 10 загружает текущие драйверы перед восстановлением, что приводит к конфликту драйверов и ошибке. Из-за этого процесс восстановления прерывается.

Как исправить проблему

Microsoft предлагает два основных решения. Первый вариант помогает восстановить нормальную загрузку системы, а вторая рекомендация позволяет полностью избежать подобной проблемы.

Если Windows 10 не загружается при восстановлении

Администраторам нужно воспользоваться средой восстановления Windows. Она активируется автоматически после нескольких неудачных попыток загрузки.

• Выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.

• При следующей загрузке отобразится список Параметры загрузки. Выберите Отключить обязательную проверку подписи драйверов.

• Следуйте инструкциям. Система Windows 10 должна будет возобновить процесс восстановления и успешно его завершить.

Как избежать проблем

Microsoft рекомендует запустить процесс восстановления с помощью среды восстановления, а не через приложение Параметры.

• Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры.
• Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление.
• Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в секции Особые варианты загрузки

• При запуске Windows выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Восстановление системы.

• Следуйте инструкциям для выбора точки восстановления системы и запуска операции восстановления.

Использование и восстановление среды Windows Recovery Environment (WinRE) в Windows 10

Среда восстановления Windows Recovery Environment (WinRE) представляет собой минимальную ОС на базе среды предварительной установки Windows Preinstallation Environment (WinPE), в которую включен ряд инструментов для восстановления, сброса и диагностики ОС Windows. Если Windows, установленная на вашем компьютере, перестает загружаться, компьютер пытается запустить среду восстановления WinRE, которая в автоматическом (или ручном режиме) может помочь вам исправить возникшие проблемы. Из WinRE можно автоматически исправить загрузчик, восстановить ОС из резервной копии образа, откатиться к точке восстановления, запустить командную строку и т.д.

Среда Windows RE фактически состоит из 3 трех файлов, которые находятся на отдельном скрытом разделе System Reserved:

• winre.wim – WIM образ со средой WinPE, в которую интегрированы дополнительные утилиты для восстановления Windows;
• boot.sdi – используется для создания RAM диска в памяти;
• ReAgent.xml — конфигурационный файл WindowsRE.

В этой статье мы покажем, как загрузить ваш компьютер в среде WinRE, и как пересоздать среду восстановления в Windows 10, если она на работает.

Как загрузить Windows в среде восстановления?

Чтобы при следующей перезагрузке Windows вам компьютер загрузился в среде восстановления, нужно в меню Пуск нажать на кнопку перезагрузки с зажатой клавишей Shift.

Также можно перезагрузить компьютер в режиме WinRE из командной строки с помощью нового ключа –o команды shutdown:

shutdown /f /r /o /t 0

Также есть еще одна команда для принудительного входа в среду восстановления при следующей загрузке компьютера:

Компьютер автоматически загружается в среде Windows Recovery Environment, если три предыдущие попытки нормальной загрузки Windows были неудачными. Т.е. чтобы загрузить ваш компьютер в WinRE достаточно 3 раза подряд прервать загрузку Windows кнопкой питания.

Основные инструменты среды восстановления WinRE

В среде восстановления WinRE доступно несколько инструментов, которые позволят вам исправить различные проблемы с Windows:

• ResetthisPC – позволяет сбросить вашу Windows к заводским настройкам (личные данные и файлы будут удалены);
• SystemRestore – позволяет восстановить состояние Windows с помощью созданной ранее точки восстановления;
• SystemImageRecovery – полное восстановление Windows из резервной копии образа (на внешнем носителе);
• Automatic Repair/Start-up Repair– Windows пытается автоматически найти и исправить возможные проблемы (мастер может самостоятельно восстановить загрузчик, конфигурацию BCD и запись MBR(Master Boot Record);

Если вы хотите запустить командную строку или другое средство исправления ошибок, WinRE запросит от вас пароль учетной записи с правами локального администратора (пароль будет сравнен с данными в локальной базе SAM).

Перед вами должно открыться окно командной строки X:\Windows\System32>.

Из командной строки можно выполнить проверку диска утилитой chkdsk, выполнить проверку образа через sfc.exe или dism, запустить regedit, bootrec, startrep (эта утилита позволяет найти и исправить проблемы с реестром, драйверами, разделами и т.д.) и другие команды (на сайте довольно много статей, где мы показываем как исправить различные проблемы Windows в среде восстановления или WinPE).

Чтобы закрыть командную строку WinRE и вернутся к выбору режима загрузки, выполните команду:

Не удалось найти среду восстановления

В некоторых случаях компьютер не может загрузиться в среде Windows Recovery Environment. При это при попытке выполнить сброс системы, или загрузиться в режиме восстановления вы можете увидеть ошибки вида “ Невозможно найти среду восстановления / Could not find the recovery environment ”. Это означает что раздел с WinRE или WIM файл среды восстановления были удалены/повреждены, или некорректно настроена конфигурации ReAgent или BCD.

Причины, по которым на компьютере не загружается среда WinRE могут быть разными:

• Среда WinRE отключена на уровне настроек Windows;
• В хранилище конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют записи для загрузки в режиме восстановления;
• Файл с образом среды winre.wim отсутствует или перемещен;
• Отсутствует или содержит некорректные данные файл конфигурации WinRE — ReAgent.xml.

Далее мы рассмотрим основные способы восстановления среды WinRE на примере Windows 10 (для Windows 7 и Windows 8.1 процедура аналогична).

Восстановление среды Windows Recovery Environment с помощью утилиты reagentc

Отключение и включение WinRE

Попробуйте из основной Windows отключить и включить режим WinRE, выполнив в командной строке с правами администратора следующие команды:
reagentc /disable
reagentc /enable

Для исправления нужно перезагрузится и вручную отключить о включить WinRE.

При появлении ошибки “ REAGENTC.EXE: Unable to update Boot Configuration Data ”, исправьте сначала проблему с загрузчиком Windows (инструкция для UEFI и BIOS компьютеров).

Если вы получите сообщение, “ REAGENT.EXE: образ среды восстановления Windows не найден ”, вероятно удален файл winre.wim или раздел System Restore.

Проверка записей WinRE в файле конфигурации BCD

Проверьте, что в конфигурации загрузки BCD (Boot Configuratin Data) имеются корректные записи для загрузки среды WinRE.

Выведите текущие записи в BCD:

bcdedit /enum all

В списке вариантов загрузки найдите секцию Windows Boot Loader, с идентификатором identifier= . В нашем примере эта запись выглядит таким образом:

Найдите и запомните значение GUID в атрибуте recoverysequence (в нашем примере это <7c817935-e52f-11e6-9c2c-0050569efccb>).

Далее нужно найти секцию конфигурации загрузки, у которой значение идентификатора (identifier) равно полученному выше GUID, а в описании поля (description) указано Windows Recovery Environment. Эта запись может выглядеть так:

Если такая запись не найдена, ищите другую запись BCD с другим GUID в качестве идентификатора, с текстомWindows Recovery Environment в поле description, у которой в значениях device и osdevice указан путь к файлу Winre.wim.

Путь к wim файлу может указывать на другой диск (к примеру, [\Device\HarddiskVolume2]). Если такая секция найдена, можно привязать эту запись загрузчика для загрузки WinRe в качестве среды восстановления для текущей системы. Скопируйте GUID найденной записи и замените его в следующей команде:

bcdedit /set recoverysequence

Местоположение файла Winre.wim

Убедитесь, что файл Winre.wim находится по указанному пути. Как правило, он хранится в одном из следующих местоположений (папки скрытые): каталоге C:\Windows\System32\Recovery, на отдельном скрытом разделе System Reserved, либо на OEM разделе восстановления от производителя (убедитесь, что вы его не удаляли). В нашем примере он должен находится на диске F:\ в каталоге \Recovery\WindowsRE\Winre.wim.

Затем проверьте путь к wim файлу, который указан в файле ReAgent.xml (находится в каталоге C:\Windows\System32\Recovery либо в каталоге Recovery на разделе восстановления). Откройте файл конфигурации с помощью любого редактора и проверьте значение атрибута reagentc /disable
reagentc /enable

Сброс настроек в файле ReAgent.xml

Если методики выше не помогли вам восстановить работоспособность WinRe, можно попробовать сбросить настройки среды восстановления в файле ReAgent.xml (предварительно сделайте его копию).

Читайте также:  Capture picker windows 10 что это