Почему не запускается Защитник Windows и как это исправить?

Защитник Windows – это антивирус, который предустановлен практически во всех современных версиях операционных систем Windows. Это один из самых удобных способов защиты вашего компьютера от вредоносных программ и вирусных атак. Тем не менее в последнее время поступает много сообщений и жалоб о том, что пользователи не могут включить свой Защитник Windows.

Что препятствует включению Защитника Windows?

После получения многочисленных отчетов от пользователей, проблема была исследована — причины возникновения ошибки перечислены ниже.

• Поврежденные драйверы/ошибка реестра. Возможно, повреждены важные драйверы или записи реестра, из-за которых возникает эта ошибка. Иногда определенные вредоносные программы или вирусы внедряются на компьютер вместе с приложением и отключают Защитника Windows через реестр.
• Групповая политика. В некоторых случаях групповая политика может быть настроена на отключение Защитника Windows. Настройка могла произойти автоматически или вручную.
• Стороннее приложение или служба. Возможно, что сторонняя служба или приложение могут создавать помехи для важных элементов Защитника Windows и препятствует его правильной работе.
• Отключить AntiSpyware. Имя параметра реестра, которое внедряется в реестр компьютера и препятствует запуску Защитника Windows. Реестр контролирует все функции и службы внутри компьютера. Если Защитник Windows был отключен каким-либо вредоносным программным обеспечением или вирусом через реестр, он не включится, пока значение не будет очищено.
• Обновления. Если компьютер не был обновлен до последней версии, предоставленной Microsoft, он может быть уязвим к определенным вирусам, которые Защитник не может остановить.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, давайте двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализуете их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать возникновения любых конфликтов.

Решение 1. SFC

Сканирование SFC проверяет весь компьютер на наличие отсутствующих/поврежденных драйверов и файлов реестра. После проверки Windows автоматически предложит заменить их. На этом этапе будем инициировать сканирование SFC.

• Нажмите одновременно кнопку «Windows» + «X».
• Выберите «Командная строка (администратор)» или «Powershell (администратор)» из списка.

Примечание. Если вы используете версию Windows 10 «Creators update», то вместо параметра командной строки вы увидите параметр Powershell.

• Внутри PowerShell введите «sfc / scannow» и нажмите «Enter».
• Подождите, пока процесс сканирования будет завершен.
• Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Включение через групповую политику

Если Защитник Windows был отключен с помощью групповой политики, то вы сможете его включить только самостоятельно. Рассмотрим включение Защитника Windows из групповой политики. Для этого:

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
• Введите «gpedit.msc» в командной строке и нажмите «enter».
• Под заголовком «Конфигурация компьютера» дважды щелкните «Административные шаблоны».
• Дважды щелкните «Компоненты Windows», а затем дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
• На правой панели дважды щелкните параметр «Отключить антивирус Защитника Windows».
• Нажмите «Отключить» и выберите «Применить».
• Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Включение службы Защитника Windows

Возможно, что служба Защитника Windows настроена на запуск вручную. Нужно включить службу Защитника Windows из меню «Службы». Для этого:

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
• Введите «services.msc» и нажмите «Enter».
• Прокрутите вниз и дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
• Нажмите «Тип запуска» и выберите «Автоматический» вариант.
• Нажмите кнопку «Запустить», а затем «Применить».

Закройте окно и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Проверка обновлений

В некоторых случаях Защитник Windows может начать работать некорректно при отсутствии каких-то обновлений. Нужно проверить и установить новые обновления Windows.

• Нажмите одновременно клавиши «Windows» + «I».
• Нажмите «Обновления и безопасность».
• Выберите «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите «Проверить наличие обновлений».
• Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
• Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Изменение значения AntiSpyware в реестре

Вполне возможно, что определенное вредоносное ПО или вирус установили в реестре скрипт, который мешает работе Защитника Windows. Нужно отключить это значение.

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите «regedit» и нажмите «Enter».
• Дважды щелкните на «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем на «SOFTWARE».
• Откройте «Policies», а затем «Microsoft».
• Дважды щелкните на «Windows Defender» и на правой панели дважды нажмите значение «Disable AntiSpyware».
• Измените, значение на «0» и нажмите «Применить».
• Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Чистая загрузка

В редких случаях некоторые сторонние приложения или службы могут препятствовать включению Защитника Windows. Нужно инициировать чистую загрузку, которая предотвратит запуск любого из этих приложений.

• Войдите на компьютер с учетной записью администратора.
• Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
• Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
• Нажмите на «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
• Нажмите «Отключить все», а затем «ОК».
• Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
• Нажмите на кнопку «Автозагрузка» в диспетчере задач.
• Нажмите на любое приложение в списке, в котором написано «Включено» и выберите опцию «Отключить».
• Повторите этот процесс для всех приложений в списке и перезагрузите компьютер.

Теперь ваш компьютер загружен в состоянии «Чистой загрузки».

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема больше не наблюдается, начните включать службы поочередно и запомните ту, при включении которой проблема возвращается. Удалите службу или оставьте ее отключенной.

Включение службы обеспечения безопасности в Windows 7

Способ 1: Настройка в оснастке «Службы»

Одной из основных причин, по которым возникает рассматриваемая ошибка, являются некорректные параметры запуска соответствующей службы. Проверить их и установить правильные можно посредством системной оснастки управления этими компонентами.

Вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, введите в нём запрос services.msc и нажмите «ОК».

Пролистайте список до позиции «Центр обеспечения безопасности» и дважды кликните по ней для открытия свойств.

Также рекомендуется проверить опции старта компонентов «Удалённый вызов процедур (RPC)» и «Инструментарий управления Windows» – там должна быть выбрана позиция «Автоматически».

В обычных условиях этих действий будет достаточно для устранения рассматриваемого сбоя. Но если же при их выполнении вы столкнулись с проблемами, активируйте «Безопасный режим» и повторите все вышеописанные шаги в нём.

Способ 2: Устранение вирусного заражения

Также к ошибке запуска службы обеспечения безопасности приводит вредоносное ПО, которое проникло в операционную систему. Об этом свидетельствуют и дополнительные проблемы вроде самопроизвольного запуска браузеров, плохой отзывчивости на ввод и т. п. Обычно при этом не помогает и установленный антивирус, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьёй по ссылке далее, которая поможет вам избавиться от зловреда. После удаления вирусов и перезагрузки системы требуемая служба запустится автоматически.

Что делать, если не удалось запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10?

Часто на панели инструментов Windows 10 мы можем заметить флажок с красным крестиком, который указывает на оповещение системы безопасности. Если на него нажать, можно увидеть сообщение «Служба Центра обеспечения безопасности отключена. Чтобы включить её, щелкните или коснитесь здесь». Однако после выполнения рекомендованного действия возникает ошибка. Как же её исправить и как включить службу обеспечения безопасности в Windows 10?

Если во время работы на ПК под управлением Windows 10 вы столкнулись с неполадкой, когда невозможно запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10, стоит проверить ПК на наличие вирусов. В большинстве случаев такая ошибка возникает по причине внесения изменений в системный реестр или отключения нужной службы вредоносной программой.

Запустить нужную службу в Windows 10 можно следующим способом:

• Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».

• Откроется окно служб. Ищем службу «Центр обеспечения безопасности». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• В пункте «Тип запуска» выбираем «Автоматически (отложенный запуск)».

• Далее в этой же вкладке переходим к пункту «Состояние» и нажимаем «Запустить».

• Переходим во вкладку «Вход в систему» и нажимаем «Обзор».

• Откроется небольшое окно. В пункте «Введите имена выбираемых объектов» стоит указать имя собственного ПК. Далее кликаем «Проверить имена».

• В следующем окне стоит ввести пароль администратора, не свой от учётной записи, а именно админа. После повторить пароль и нажать «Применить».
• После перезагрузки ПК служба будет включена. Это самый безопасный способ решения проблемы.

ВАЖНО! С данной службой тесно связаны следующие службы, статус которых нужно проверить и изменить, если он неактивный: Инструментарий управления Windows, Удаленный вызов процедур (RPC), Модуль запуска процессов DCOM-сервера, Сопоставитель конечных точек RPC.

Если данный способ не сработал, стоит выполнить восстановление реестра. Для этой цели можно воспользоваться утилитой AVZ или же запустить восстановление системы.

О том, как ещё решить проблему смотрите в видео:

Сообщение об ошибке «Не удается запустить службу «Центр обеспечения безопасности»» в системе Windows 7 или Windows Vista

Симптомы

В Windows 7 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке.

Не удается запустить службу «Центр обеспечения безопасности».

Причина

Эта проблема может возникать по следующим причинам.

Неправильно настроен запуск центра обеспечения безопасности.

Неправильно настроена учетная запись входа для центра обеспечения безопасности.

Вредоносное ПО мешает запуску службы или отключает ее после запуска.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов в порядке их перечисления.

Способ 1. Проверьте конфигурацию Центра обеспечения безопасности

Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре, введите services.msc, затем нажмите клавишу ВВОД.

Нажмите кнопку Да в ответ на запрос подтверждения.

Дважды щелкните пункт Центр обеспечения безопасности.

На вкладке Общие выберите Автоматически (отложенный запуск) из списка Тип запуска, нажмите кнопку Пуск, затем — кнопку OK.

Проверьте, запустился ли Центр обеспечения безопасности. Или запустите службы Удаленный вызов процедур (RPC) и Инструментарий управления Windows (WMI), выполнив указанные выше действия.

Способ 2. Запуск компьютера в безопасном режиме

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 до появления эмблемы Windows.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Выполните описанные в способе 1 действия, чтобы запустить службу Центра обеспечения безопасности. Если служба запускается, выполните чистый запуск для устранения конфликта программных служб. Дополнительные сведения об этом см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

929135 Как найти и устранить проблему путем «чистого» запуска Windows Vista или Windows 7

Отправьте нам свои отзывы

Мы ценим ваши замечания. Сообщите, что вы думаете об этой статье, используя поле для комментариев внизу. Это позволит нам улучшить содержимое. Заранее спасибо!