Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows 10

Приветствую вас, друзья!

Нет нужды говорить о важности микрофона в вашем ПК.

Просто подумайте обо всех своих встречах в Skype, Zoom и т. д., и вы уже понимаете, насколько сильно мешает неработающий микрофон на вашем ноутбуке или ПК с Windows 10.

Возможно, ваш микрофон не работает нечасто, но может быть несколько факторов, вызывающих эту проблему.

Одна из распространенных причин — неправильная установка обновлений.

Это также может быть проблема с оборудованием, и в таком случае ваш технический специалист может лучше всего ее исправить.

Здесь мы рассмотрим шаги по устранению проблемы с неработающим микрофоном в Windows 10.

1. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона

Еще в 2019 году Microsoft представила новые функции конфиденциальности в Windows, которые дают вам более детальный контроль над тем, какие приложения получают доступ к вашему микрофону.

Побочным эффектом этого является то, что некоторые приложения могут быть заблокированы от использования вашего микрофона без вашего ведома.

Чтобы проверить это, перейдите в «Настройки — Конфиденциальность — Микрофон».

Нажмите «Изменить» и убедитесь, что ползунок установлен в положение «Вкл.».

В широком смысле это будет означать, что микрофон теперь включен на вашем ПК.

Затем убедитесь, что ползунок под «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» установлен в положение «Вкл.».

Потом просмотрите список приложений Microsoft Store, чтобы убедиться, что выбраны приложения, которые вы хотите использовать.

Конечно, вы, вероятно, будете использовать многие приложения не из Microsoft Store, поэтому, чтобы убедиться, что они включены, прокрутите вниз еще дальше и установите ползунок «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл.».

2. Проверьте драйвер микрофона

Для этой проблемы с микрофоном и многих других проблем на компьютере настоятельно рекомендуется проверить драйверы, так как они могут работать неправильно или просто устарели.

Если у вас установлена версия Windows недавно, но у вас все еще есть устаревший драйвер микрофона, то, скорее всего, вы столкнетесь с проблемами отсутствия звука, сбоев записи или отключения микрофона.

Чтобы проверить статус драйвера, выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» найдите «Диспетчер устройств».

2. В окне диспетчера устройств найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства» и разверните его.

3. После раскрытия вы должны увидеть свои аудио-драйверы.

Обратите внимание, что их названия могут отличаться в зависимости от производителя.

В моем случае у меня есть два, которые называются «Intel (R) Audio display» и «Realtek High Definition Audio», как показано на изображении ниже.

4. Наведите на Intel (R) Display Audio щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.

На вкладке «Общие» проверьте, правильно ли работает устройство.

5. Если оно не работает должным образом, щелкните вкладку драйвера и выберите параметр «Обновить».

6. Повторите шаги 4 и 5 для других аудио-драйверов.

7. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с микрофоном.

3. Проверьте настройку «Звуки»

1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу и выберите параметр «Звуки».

2. На вкладке «Запись» щелкните микрофон и выберите параметр «Свойства».

3. Выберите вкладку «Уровни» и увеличьте громкость для микрофона и усиления микрофона.

4. Перейдите на вкладку «Улучшение» того же всплывающего окна и убедитесь, что установлен флажок «Неотложный режим».

5. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

4. Средство устранения неполадок со звуком

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу панели задач и выберите «Устранение неполадок со звуком».

2. Компьютер обнаружит любую ошибку, которая существует с вашим аудио, и порекомендует вам исправления.

Вам просто нужно прочитать подсказки и выбрать те варианты, которые, по вашему мнению, подойдут вам.

Теперь, когда вы устранили проблему с неработающим микрофоном, дополнительные сведения для Windows смотрите в нашем руководстве о том, как предотвратить доступ к жестким дискам в Windows 10.

Что делать, если не работает микрофон в Windows 10

Чаще всего в Windows 10 не работает микрофон по причине неверно заданной системной конфигурации. Для устранения неисправности потребуется изменить соответствующие параметры. Если проблема заключается в аппаратной составляющей, необходимо вмешательство в комплектующие устройства с последующей заменой поврежденных деталей.

Способы включения микрофона штатными средствами Windows 10

Если Windows 10 не видит микрофон, рекомендуется внести правки в настройки операционной системы (ОС). Сделать это можно вручную или посредством предустановленных отладочных средств.

Использование средства поиска и устранения неполадок

Когда гарнитура компьютером определяется, но голос на записи не слышен, потребуется воспользоваться средством устранения неполадок. Пошаговое руководство:

1. Запустить параметры системы нажатием Win + I .
2. Перейти в раздел « Обновление и безопасность ».

1. Открыть вкладку « Устранение неполадок » и в блоке « Поиск и устранение других проблем » кликнуть по « Запись звука ».
2. Подтвердить запуск утилиты нажатием кнопки Запустить средство устранения неполадок .

Специальная служба проверит состояние работы звукозаписывающего устройства и предложит сценарии решения проблемы.

Активация микрофона в панели управления звуком

Если звук пропал при подключении устройства к передней панели персонального компьютера (ПК), необходимо внести изменения в меню управления:

1. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач, выбрать опцию « Открыть параметры звука ».

1. В новом окне пролистать страницу до низа, перейти по гиперссылке « Панель управления звуком ».

1. Открыть вкладку « Запись », нажать по названию проблемного устройства. Кликнуть кнопку По умолчанию .

Если параметр был установлен изначально, потребуется проверить параметры уровня чувствительности записи. Для этого в том же окне необходимо:

1. Нажать ПКМ по названию оборудования, выбрать опцию « Свойства ».

1. Перейти на вкладку « Уровни », сместить ползунок ближе к максимальному значению.
2. Нажать Применить , ОК .

Обратите внимание! В зависимости от используемой гарнитуры в меню может находиться второй ползунок « Усиление микрофона ». Этот параметр следует изменять в случае низкой громкости записи голоса.

Настройки конфиденциальности

Если в Windows 10 перестал работать микрофон после переустановки ОС, причина может заключаться в неверно заданных параметрах конфиденциальности.

1. Используя индикатор громкости на панели задач, открыть окно параметров звука.
2. В нижней части страницы перейти по гиперссылке « Параметры конфиденциальности для микрофона ».

1. Установить все переключатели в положение « Вкл ».

1. В блоке « Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве » нажать по кнопке Изменить и выбрать параметр « Вкл ».

Обновление драйверов звуковой карты

Если микрофон подключен, но не реагирует на голос, рекомендуется выполнить проверку драйвера Realtek и при необходимости установить последнюю версию программного обеспечения.

1. С помощью системного поиска найти и запустить утилиту « Диспетчер устройств ».

1. Развернуть ветку « Аудиовходы и аудиовыходы », двойным кликом мыши открыть свойства микрофона.

1. На вкладке « Драйвер » нажать по кнопке Обновить драйвер .

1. Кликнуть по пункту « Автоматический поиск обновленных драйверов ».

После установки новой версии софта компьютер необходимо перезапустить и повторно проверить работоспособность.

Важно! Для упрощения выполнения поставленной задачи рекомендуется воспользоваться специальными приложениями для инсталляции драйверов: Driver Booster, DriverPack Solution, Driver Hub или Snappy Driver Installer.

Удаление обновлений системы

Если микрофон стал недоступен для использования после установки обновлений ОС, потребуется выполнить деинсталляцию:

1. Запустить параметры компьютера с помощью сочетания Win + I .
2. Войти в меню « Обновление и безопасность ».
3. Нажать по пункту « Просмотр журнала обновлений ».

1. Перейти по гиперссылке « Удалить обновления ».

1. Отсортировать список апдейтов по столбику « Установлено », выделить последний, нажать кнопку Удалить .

Настройки сторонней программы

Если нет звука микрофона в определенных приложениях, необходимо выполнить настройку программного обеспечения. Каждый случай индивидуальный, но с характерными чертами. В качестве примера будет использоваться Скайп.

1. Нажать по функциональной кнопке, расположенной рядом с изображением профиля, выбрать пункт « Настройки ».

1. Перейти в раздел « Звук и видео ».
2. В блоке параметров « Микрофон » из выпадающего списка выбрать название подключенного устройства.

Обратите внимание! В этом же меню можно проверить работу гарнитуры, нажав по пункту « Сделать бесплатный пробный звонок ».

Устранение аппаратных проблем

Аппаратные неисправности требуют вмешательства непосредственно в работу оборудования устройства. Сначала рекомендуется проверить, отображается ли микрофон в системе. Для этого нужно перейти в панель управления звуком, как было описано ранее. Если иконка микрофона отсутствует, потребуется проверить соответствие разъемов в компьютере со штекером или USB- кабелем (в зависимости от модели гарнитуры).

Подключается микрофон на передней или задней панели системного блока в аудиоразъем красного цвета. В ноутбуках располагается на одной из боковых панелей. Для корректной работы требуется гибридный штекер, отвечающий за работу микрофона и динамиков.

Если устройство подключено верно, но звука нет, проблема заключается в неисправности оборудования. Рекомендуется обратиться в сервисный центр за ремонтом.

Заключение

Для настройки работы звукозаписывающей гарнитуры требуется задать верные параметры системы. Универсального способа исправления проблемы нет, следует поэтапно выполнять описанные в статье инструкции. Если вернуть работоспособность устройства не получилось, необходим ремонт.