Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Не устанавливается Windows 10 64-bit

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Купил лицензионную Windows 10 Home 32-bit/64-bit Russian Only USB BOX и устанавливал 64-bit версию . До этого стояла Windows 7 домашняя базовая 32- bit . Установилась почему то Windows 10 32- bit версия, при попытке поставить 64- bit версию вылезла всплывающая подсказка, что оборудование не подходит для этой версии. Я простой пользователь ПК и сам с этим не могу разобраться, прошу у Вас помощи, почему не устанавливается Windows 10 64- bit версия. Покупал именно из за того что бы установить Windows 10 64- bit версию Помогите пожалуйста! Моя конфигурация:

Time of this report : 7/1/2016, 17:43:16

Machine name : ВЛАД-ПК

Operating System: Windows 10 Домашняя 32-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release.160126-1819)

Language: Russian (Regional Setting: Russian)

System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.

System Model: GA-MA785GT-UD3H

BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG

Processor: AMD Phenom(tm) II X6 1100T Processor (6 CPUs),

Memory: 6144MB RAM

Available OS Memory: 3326MB RAM

Page File: 1996MB used, 5968MB available

Windows Dir: C:\WINDOWS

DirectX Version: 12

DX Setup Parameters: Not found

User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)

System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)

DWM DPI Scaling: Enabled

Miracast: Available, with HDCP

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported

DxDiag Version: 10.00.10586.0000 32bit Unicode

Card name: AMD Radeon HD 7800 Series

Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.

Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6818)

DAC type: Internal DAC(400MHz)

Device Type: Full Device

Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6818&SUBSYS_04321043&REV_00

Не ставиться windows 10 x64

Сообщения: 2984
Благодарности: 512

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS Rampage III Extreme (BIOS version: 1601)
HDD: OCZ RevoDrive 3 (240Gb)
Звук: Realtek High Definition Audio (ALC889)
CD/DVD: LG GH22NS50
Ноутбук/нетбук: ASUS EEE PC Lamborghini VX6S: Atom D2700 (2,1Ghz) | 4Gb RAM | Radeon HD 6470M (1366×768; 12,1″) | Corsair «Force 3» SSD (90Gb)
Прочее: Клавиатура: Logitech G19 | Мышь: ASUS GX850 | Акустика: SVEN-Audio HA-385

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 1830
Благодарности: 407

Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI
HDD: 500Gb SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2
Звук: «Realtek ALC1200» with «Edifier R1700BTs»
Монитор: 27″ AOC U2777PQU
ОС: Microsoft Windows 10 Pro x64
Но ведь 32-bit встает вообще спокойно.. »

Был невероятный случай — парниша притащил Китайский системник, которые многие собирают — ну там какая-то чисто Китайская мать, серверный проц и куча ECC-оперативки.

Так вот — не ставилась 10ка x64, но и не только она, на ставился x64 Linux, а ставился только x86 Linux — это Я выяснил опытным путем.

До того как системник оказался у Меня — был сто раз сброшен и перенастроен БИОС, перепроверены все 64 гига оперативки, истыканы все слоты оперативок и по одной, и по паре, и три, и четыре.
При попытке установки бывала и «синька», и внезапные перезагрузки, каждый раз установка могла прерваться на любом этапе, могла даже до выбора пользователя дойти — парниша с Ним неделю промучился.

Вот и пришлось чесать затылок — что делать?

А решение оказалось простым — Я просто «поднял» и «опустил» процессор обратно в сокет, и о чудо — все проблемы ушли разом!