Не могу подключиться к магазину при активном интернете на Lumia 820

Lumia 820. Подключился к домашнему вифи, инет работает, все работает, видео с ютуба грузит, в магазин зайти не могу. Точнее в сам магазин то я захожу, могу выбирать приложения , просматривтать все, но как только пытаюсь что-то обновить или загрузить получаю сообщение: Не удается подключиться к магазину. Проверьте соединений для передачи данных или повторите попытку позже.
Думал дело в вифи, подключил мобильный интернет через него то же самое. Что делать? проблема в операционке? в учетке? в симке?

Ответы (23) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Приветствуем Вас на Форуме Nokia!

Если не корректно работает Магазин, то причин может быть две. Первая — Ваша Учетная запись Майкрософт , относится ли она к домену outlook.com / hotmail.com / live.com ; вторая, связана с добавлением страны или региона при регистрации профиля.

Проверьте эти пункты. Если необходимо содействие для изменения данных учетной записи, постараемся вместе с другими пользователями форума Вам посодействовать. 😉

С уважением, AleseA

Если данная информация была для Вас полезной, нажмите «звездочку».

Если решение Вам помогло, нажмите «Утвердить в качестве решения».

41 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте. Нужна помощь.

«Не удается подключиться к Магазину. Проверьте соединение для передачи данных или повторите попытку позже.»

Никак не могу побороть проблему.

342 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Изначально регион, время, пояс и в учетке и на телефоне совпадали — была Украина, время +2

Поменял на Россию — не работает.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Рассказываю по порядку.

Был создан MS аккаунт с использованием почты *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***

Первый запуск телефона был без прописывания аккаунта и без симкарты.

Настройки производились позже. В акке регион Украина, в тел. тоже. Часовой пояс и время правильные.

Все работало отменно, кроме магазина.

Решил поиграться с регионами в телефоне, менял на Россию, США. Не помогло.

Зная, что регионы должны совпадать в акке и телефоне, сменил регион в MS аккаунте и аккаунт глюкнул.

В поддержке MS проблема известная, обратился туда.

Т.к. мой MS акк мне был не сильно дорог, а общаться с поддержкой мне надоело, я создал новый MS акк,

но уже с почтой *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***. Настроил его, подключил все необходимые мне службы, экспортировал контакты со старого акка.

Далее сбросил настройки телефона и при первом запуске прописал все необходимые данные. И все заработало.

В итоге так и не ясно конкретно, в чем проблема, но возможно, что и со старым акком все работало бы,

если бы рег.данные вводил при первом старте телефона. 😃

Устранение неполадок с функцией «Связь с Windows»

Как проверить, используется ли у меня последняя версия приложения «Связь с Windows»?

Обновления будут установлены автоматически, если эта функция включена на устройстве с Android. Для бесперебойной работы рекомендуется обновлять версию до последней доступной. Для проверки вручную выполните следующие действия.

На устройстве с Android:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows«.

В верхнем правом углу выберите » . » (Подробнее) > о ссылке на Windows.

Если обновление доступно, отобразится диалоговое окно. Коснитесь пункта Обновить.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Что случилось со значком приложения «Диспетчер вашего телефона» после обновления телефона до Android 10?

После последнего обновления значок старый значок приложения больше не отображается. Вместо него на вашем устройстве предварительно устанавливается приложение «Связь с Windows». Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android , а затем коснитесь ссылки на Windows.

Кроме того, вы можете найти его, перейдя в настройки > Дополнительные функции, или ввести в поле поиска ссылку Ссылка на Windows в окне Параметры.

У меня возникают проблемы с приложением для телефонов при одновременном использовании Samsung DeX

Если ваше приложение телефона и DeX открыто, это может привести к проблемам с обоими приложениями. Для обеспечения оптимальной работы в каждый момент времени открыто только одно из этих приложений.

Как обновить приложение «Ваш телефон» из Microsoft Store?

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение «Ваш телефон».

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Запустить.

Как обновить приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» из магазина Galaxy Store?

Чтобы обновить приложение из магазина Galaxy, выполните указанные ниже действия.

Откройте приложение магазина Galaxy на устройстве с Android.

В приложении Galaxy Store коснитесь значка поиска и введите «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows».

Коснитесь элемента Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows, чтобы открыть описание приложения.

Коснитесь кнопки Обновить.

Также необходимо проверить, что приложение «Связь с Windows» обновлено до последней версии. Для этого:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows «

Нажмите кнопку «. » (Подробнее) вариант

Коснитесь пункта Сведения о приложении «Связь с Windows».

Коснитесь кнопки Обновить. Вы будете перенаправлены на страницу описания приложения в Galaxy Store. На этот раз вам будет предложена возможность обновить также приложение Связь с Windows. Коснитесь пункта Обновить.

Дождитесь, когда обновление завершится успешно, и перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут, затем закройте и откройте приложение «Ваш телефон» на компьютере.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если ваше приложение для телефона по-прежнему находится в состоянии обновления, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство с Android. На компьютере закройте и откройте приложение «Ваш телефон».

Устранение неполадок с обновлением приложений «Ваш телефон» и «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»

Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. После обновления, если приложение по-прежнему заблокировано, перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут и закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Убедитесь, что устройство с Android и компьютер находятся в сети Wi-Fi. Для загрузки обновлений потребуется подключение к Wi-Fi.

Ошибка 805a0190 в Windows Phone решение

Сегодня поговорим о ошибке 805a0190 в Windows Phone. Данная ошибка встречается при использовании магазина приложений. К сожалению, Windows перестала разрабатывать мобильную операционную систему это один из факторов появления ошибки 805a0190 дальше мы дадим несколько советов как можно обойти данную ошибку.

Пару слов о Windows Phone в целом

Помните я вам говорил что 2020 год будет годом вымирания. Наверное каждая вторая новость это семерка умирающая или мобильная десятка умирающая. Плиточная семерка давным-давно скончалась магазин там тоже не работает а вот с восьмеркой как-то все было тихо мирно несмотря на то что мобильную восьмерку похоронили они уже два года назад магазин предложал работать.

Я вам скажу почему потому что на данной операционной системе Windows Phone 8.1 работали культовые модели это 520 на мой взгляд наверное одна из самых простых и надежных моделей, 400 серия часть 900 серии 640 легендарная поэтому Microsoft подождала пока эти модели просто-напросто устареют, но а теперь конец магазин работать больше не будет.

Каких версий это касается? Восьмерку забудьте она давно уже погибла как и семерка. Это будет касаться 8.1, 8.11, 8.12 приложения которые вы установили до закрытия магазина у вас будут продолжать работать, но если вдруг вы сделали сброс повторно вы их не установите. Что делать если у вас смартфон который входят в список аппаратов которые еще могут работать на Windows 10 Mobile так вот если у вас в пример 640 вы можете еще с рабочего магазина скачать программу обновления это специальная утилитка которая позволит вам обновиться до Windows 10. А это максимальная Windows 10 1703 более свежей версии нет.

До 10 марта 2020 года пользователи Windows 10 смогут сохранять резервные копии настроек и данных. К декабрю 2020 года будут закрыты онлайн-сервисы для синхронизации данных, в том числе позволяющие передавать фотографии и видео в облако OneDrive. Обладатели Windows-смартфонов смогут продолжить пользоваться своими устройствами, однако многие возможности платформы перестанут функционировать. Кроме того, из-за закрытия некоторых онлайн-сервисов возникнут проблемы с работой встроенных и сторонних приложений.

Поэтому не удивляйтесь что цена таких аппаратов ну где-то очень смешная где-то очень нагло высокая если кто-то коллекционирует есть вариант все это дело с купить потому что сейчас за копейки можно купить камерофон или всякие бизнес-модели но это для коллекции для видео например съемки но это будет уже не смартфон

Ошибка Windows Phone 805a0190

Из выше перечислено уже понятно, что, если у вас модели 8.1 или 7 то ниже перечисленные способы вам не помогут. Остается только скачать приложения с сайта 4pda и ставить вручную блага там уже есть целый раздел посвящённый этому. А теперь если у вас Windows Mobile 10 можно попробовать следующие.

Увеличиваем свободное место

Банально но всеже если у вас мало место в смартфоне то данная ошибка может появлятся. Удалите программы или фото, видео.

Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

1. Перейдите в Настройки
2. Далее в Почта+учетные записи
3. Нажмите и удерживайте на Учетная запись Microsoft
4. Нажмите на Синхронизировать
5. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Добавляем новую учетную запись

1. Во-первых, подключитесь к интернету (W-Fi или 3G).
2. Зайдите на сайт microsoft.com и создайте новую учетную запись Microsoft.
3. Теперь откройте “Настройки”. Зайдите в Почта+учетные записи“.
4. Нажмите на Добавить службу.
5. И выберите учетную запись Microsoft введите новые данные для вашего аккаунта Microsoft (имя и пароль).

Переключаем сеть

Если вы работаете в WIFI, то перейдите на 3G или 4G. Для этого отключаем WIFI переходим в «Параметры» – «Передача данных» и включаем мобильную сеть, нажатием на переключатель пункта «Передача данных». Либо же, если вы работаете в мобильной сети, включите WIFI и отключите передачу данных.

Сброс настроек Windows Mobile

Чтобы выполнить сброс на Windows Mobile, вам потребуется сделать следующее: откройте «Параметры» своего смартфона; перейдите в раздел «Сведения об устройстве»; нажмите на кнопку «Сброс настроек». Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

Скачать программы с сайта 4pda

Пользователи с сайта 4PDA заблаговременно начали собирать самые популярные категории программ и игр в каталог. Каталог разбит на логические разделы и содержит:

• Офисные программы: калькуляторы, заметки, финансы.
• Системные утилиты и управление. В разделе файловые менеджеры и оболочки.
• Интернет и коммуникации. Ссылки на загрузку мессенджеров, браузеров, программ для работы с сетью.
• Мультимедиа: плееры, диктофоны, графические редакторы.
• Поездки, путешествия и спорт, навигация, карты.
• Программы для чтения, электронные книги, переводчики.

Как устранить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone при запуске Marketplace

Смартфоны под управлением Windows Phone могут выдавать вам ошибку 805а8011 при попытке входа в магазин Marketplace. Все, что вам необходимо для скачивания и установки игр и приложений в этом цифровом магазине на устройствах Windows Phone, это быть авторизованными в вашей учетной записи Microsoft. Тем не менее многие пользователи видят ошибки уже при попытках входа в приложение. Чаще всего это код 805а8011, после появления которого, система Windows Phone блокирует вход в магазин и возвращает пользователей на домашний экран.

«Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже. Код ошибки: 805а8011»

Что служит причиной для ошибки 805а8011

Так как сама система Windows Phone является довольно защищенным продуктом и многие ее элементы имеют дополнительные степени защиты и шифрования, подключение к магазину приложений Marketplace происходит при помощи защищенного соединения. Во время подключения и загрузки контента производится проверка сертификатов телефона и удаленного сервера, к которым происходит обращение. Если в устройстве Windows Phone или в вашем интернет-соединении присутствует проблема или несоответствие определенных сертификатов, то может выдаваться ошибка и соответствующий код.

Как устранить код 805а8011 при входе в магазин приложений

• Если при входе в цифровой магазин Windows Phone вы видите код 805а8011 и приложение сообщает о том, что произошла ошибка, первым делом вам стоит попробовать различные сетевые соединения. Если вы используете Wi-Fi и видите такой код, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.
• Если после смены сети ошибка не устранена, вам следует проверить настройки системы Windows Phone. Такой код может выдаваться в том случае, если в вашем устройстве неверно установлены дата, время или часовой пояс. При подключении к защищенному серверу всегда происходит проверка этих параметров. Попробуйте отключить автокоррекцию времени и выставить его вручную. Ошибка, скорее всего, будет устранена.
• Возможно, появление подобной проблемы в том случае, когда данные вашей учетной записи заполнены не полностью. В целях безопасности компания Microsoft требует корректного заполнения профиля для полного доступа ко всем возможностям Windows Phone. Зайдите с компьютера в ту же учетную запись и внимательно заполните максимальное количество полей и примите лицензионное соглашение.
• После проделывания операций, описанных выше, ошибка может повторяться снова, если не перезагрузить устройство. После внесения подобных изменений рекомендуется производить перезагрузку при помощи обычного выключения и включения устройства.
• Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте сделать «легкий сброс» устройства, который восстановит основные настройки, но при этом не затронет ваши личные данные и пользовательскую информацию. Для этого на включенном устройстве зажмите одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Удерживайте их до тех пор, пока не сработает вибрация. После этого отпустите кнопки и дождитесь полного включения системы. После такого сброса проверьте правильность даты и времени.

Видео о том как решить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone