0xc000000f при загрузке Windows 7, 8, 10: как исправить ошибку на компьютере

Всем привет! Сегодня столкнулся вот с такой вот проблемой – включаю я значит компьютер и вижу на экране висит ошибка 0xc000000f при загрузке операционной системы. Ошибка может иметь ещё дополнительную подпись: «winload exe». Мне все же получилось её победить, и сейчас я покажу вам – как это можно сделать. В первую очередь хочу отметить, что данный баг возникает как на Windows 7, и окно выглядит вот так:

На Windows 10 окошко выглядит немного по-другому, но сам принцип ошибки «0x000000f» – одинаковый.

Надпись: «Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data», имеет перевод: «Произошла ошибка при попытке считывания данных конфигурации загрузки».

В общем, в статье я постараюсь рассказать – как исправить статус или состояние 0xc000000f при загрузке в Windows 7, 8 или 10. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения – пишите в комментариях.

Причины

Прежде чем приступить к решению проблемы, нужно примерно понимать из-за чего могла возникнуть ошибка. К сожалению, причин может быть несколько:

• Поломка драйверов – при загрузке системы некоторые драйвера материнской платы не могут нормально загрузиться. Поломка может быть связана с вирусами.
• Жесткий диск имеет битые сектора – тогда, если необходимые файлы драйверов будут располагаться на данном месте – будет возникать проблема с загрузкой ОС.
• Сброс настроек вBIOS – может произойти если на материнской плате сядет батарейка. Тогда загрузка идет не с жесткого диска, а с другого устройства.
• Удалены, повреждены или поломаны загрузочные файлы Виндовс.
• Иногда проблема возникает с пиратскими кривыми сборками Windows.

Далее я постараюсь привести все возможные способы устранить проблему «0x0000000f». Пробовать их все не обязательно, так как после каждого мы будем проверять загрузку ОС. Если какой-то из способов не дал результата, то переходите к следующему.

Настройка BIOS

Если вам не удалось запустить Windows, то нужно зайти в БИОС и проверить, чтобы загрузка системы стояла именно с жесткого диска. Иногда приоритет загрузки может меняться. Также я советую вытащить из компьютера или ноутбука все флешки, CD и DVD диски. Далее нужно перезагрузить комп и при первом отображении меню BIOS нажать на вспомогательную кнопку, чтобы зайти в настройки.

Чаще всего используются клавиши: Del, F2 и Esc. Более дательную информацию можно посмотреть на загрузочном экране.

ВНИМАНИЕ! После изменения настроек нужно будет выйти из меню, сохранив все изменения. В противном случае конфигурация останется со старыми настройками. Смотрите кнопку «Save and Exit» – чаще всего используется «F10».

Далее инструкции могут отличаться в зависимости от типа BIOS и производителя материнской платы. Ещё раз повторюсь, что на первое место (#1) нужно установить именно жесткий диск: HDD или SSD.

Проходим по пути: «Advanced BIOS Features» – «Hard Disk Boot Priority», – и выставляем на первое место жесткий диск.

Как исправить ошибку 0xc0000001?

Прежде чем начать что-то исправлять, нам необходимо узнать врага в лицо, так сказать. Так что же из себя представляет ошибка 0xc0000001? Зайдя сюда, вы вероятно уже знаете, что 0xc0000001 – это ошибка, которая появляется при ваших попытках запустить операционную систему Windows, т.е. это ошибка связанная с Загрузчиком Windows.

Эта проблема не обходит стороной ни одну из версий Windows. В этот список попадает: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

При появлении ошибки на Windows 8 и выше, вы должны увидеть следующий текст:

Восстановление
Вашему ПК не удалось правильно загрузиться
После нескольких попыток загрузить операционную систему на вашем ПК не удалось, поэтому она нуждается в восстановлении.

Код ошибки: 0xc0000001

Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель(например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителя компьютера или устройства.

На более старых операционных системах вы будете наблюдать немного иной текст:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Выберите пункт “Восстановить компьютер”.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Как вы можете видеть, текст экранов немного отличается, но в общем сообщает нам одно и тоже – Windows не может быть загружен, так как у Загрузчика возникла проблема в результате чего-то или же с самим Загрузчиком что-то произошло.

Теперь, когда мы определили когда и где может возникать ошибка 0xc0000001, давайте же рассмотрим причины возникновения данной проблемы. К сожалению, довольно сложно выделить точную причину появления этой ошибки и порой приходится сидеть за решением проблемы по несколько часов. В общем, довольная мерзкая ошибка.

Причины появления ошибки 0xc0000001

Как уже говорилось, проблема довольна непростая и найти ее виновника проблематично. Представленный список ниже будет идти от самых простых причин и до самых сложных, как и всегда.

• Поврежденный файл Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) вполне мог стать причиной появления проблемы. Этот файл содержит в себе данные учетной записи пользователя и является ключевым при запуске операционной системы. Поэтому, если с ним что-то происходит, то и в систему вы зайти не сможете.
• Повреждение файла winload.efi также может привести к этой ошибке, так как без работоспособного winload.efi система попросту не запустится.
• Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть после замены некоторых комплектующих компьютера или программного обеспечения. Собственно, это предположение выдвигает экран с ошибкой.
• Новая планка оперативной памяти вполне могла стать причиной ошибки 0xc0000001. Некоторые пользователи указывали на то, что при установке новой оперативки сразу же появлялась и данная проблема.
• Одним из самых худших сценариев – ваша оперативная память была повреждена, причем, скорее всего, уже перманентно.

После указанных причин легко можно понять, что с проблемой справиться будет довольно непросто. И вы будете правы. Ошибку 0xc0000001 довольно трудно ликвидировать в операционной системе Windows, но это не невозможно. Теперь, когда мы ознакомились с причинами ошибки, давайте займемся непосредственно исправление недуга в системе.

Методы исправления ошибки 0xc0000001

Метод №1 Манипуляции с RAM

Как уже упоминалось, данная ошибка может проявить себя при установке новой планки оперативной памяти. Попробуйте вынуть ее из материнской карты и снова запустить систему уже без нее. Если система запустится в нормальном режиме, то вы уже будете знать, что что-то не так с самой планкой.

Также вполне возможно, что ошибка возникла из-за…пыли. Да-да, именно пыли. Очистите свою оперативку и ее слоты от пыли и снова запустите систему. Некоторые пользователи смогли решить проблему с ошибкой 0xc0000001 просто почистив RAM от пыли.

Метод №2 Копирование файла Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) из папки Repair

Сейчас мы попытаемся скопировать рабочий файл SAM(Security Accounts Manager) из папки C:\WINDOWS\repair в папку C:\WINDOWS\system32\config. Для этого дела нам понадобится установочный диск Windows. Как создавать установочный диск Windows вы можете найти на официальном сайте Microsoft.

Затем, когда у вас на руках будет установочных диск Windows, вам нужно будет загрузиться с него, а затем выбрать “Восстановление системы” – “Командная строка” и вписать следующую команду:

copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config

Если при этом появится запрос о замене, то подтвердите его вписав “Y”, т.к. подтвердить замену.

После замены файла Диспетчера учетных записей безопасности, попытайтесь снова запустить систему в обычном режиме. Если ничего не изменилось и ошибка 0xc0000001 все еще стоит стенной, то переходим к следующему методу.

Метод № 3 Запуск утилиты chkdsk

С помощью утилиты chkdsk вы сможете проверить файловую систему на ошибки. При нахождении таковых, она попробует исправить их, если это будет возможно. Для запуска chkdsk сделайте следующее:

• Загрузитесь с установочного диска Windows.
• После того, как выберите нужный вам язык, время и ввод клавиатуры, нажмите на “Починить ваш компьютер”.
• Затем выберите ваш системный раздел. У большинства пользователей он стоит по умолчанию буквой C:\. Потом нажмите Далее.
• Выберите Командную строку и впишите команду chkdsk C: /f
• Операция может занять некоторое время, по окончанию которой вам будет ее результат.

Опять таки, попробуйте запуститься в нормальном режиме. Если ошибка 0xc0000001 не исчезла, то переходим к следующему пункту.

Метод № 4 Запуск утилиты sfc /scannow

Если предыдущая утилита не смогла обнаружить никаких ошибок в файловой системе или исправить их, то можно попробовать следующую утилиту – sfc /scannow. Она проверит вашу файловую систему на наличие поврежденных файлов и попробует их исправить.

Следует указать, что хотя подобные автоматизированные утилиты и могут разрешить возникшие проблемы в системе, но получается у них это крайне редко. Однако следует использовать все доступные средства.

Для запуска утилиты sfc /scannow сделайте следующие:

• Загрузитесь с установочного диска.
• Затем снова идите тем же путем к Командной строке.
• Впишите в командную строку команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\

Этот процесс также займет некоторое время. По окончанию ваш будет выдан список исправленных файлов, если такие были найдены.

Метод № 5 Настройки Параметров загрузки

• Для начала перезагрузите свой ПК.
• При запуске нажимайте комбинацию клавиш SHIFT+F8
• Затем выберите Дополнительные параметры.
• Потом выберите Поиск и устранение неисправностей.
• В меню Диагностики выберите Дополнительные параметры.
• Далее выбираем Параметры загрузки.
• Нажимаем Перезагрузить.

После этих манипуляций ошибка 0xc0000001 должна будет исчезнуть.

Метод № 6 Wi-Fi модуль

Данный метод довольно странный. Если у вас возникла ошибка 0xc0000001 на ноутбуке, то попробуйте отключить от него этот модуль. Некоторые пользователи вот таким вот странным образом решили свою проблему. Если операционная система смогла нормально запуститься, то перезагрузите ноутбук и подключите Wi-Fi модуль обратно.

Метод № 7 Восстановление Windows

Если ни один из методов не смог помочь, то всегда можно обратиться к старой доброй “восстановке”. Просто запустите диск Windows и выберите пункт “Восстановление системы”. Дальше все будет происходить автоматически. Чаще всего, проблема с ошибкой 0xc0000001 должна быть решена. Но если и это не помогло, то попросту придется переустанавливать операционную систему.

Сообщение об ошибке «Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска»

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

Отказано в доступе.

При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].
[Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

Введите идентификатор загрузки:
[Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

Введите параметры загрузки операционной системы:
[Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

Для однопроцессорных систем:

expand :\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

expand :\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах — буква дисковода компакт-дисков, а — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP