Общие сведения

Код ошибки 0xc004c003 сообщает, то используется недействительный ключ. Подобная проблема возникает при обновлении достаточно часто, однако обычно в течение суток ошибка автоматически исправляется. В случае с Windows 10 появление этой ошибки связано с большой нагрузкой на серверы, однако если после нескольких дней активация не происходит, необходимо попробовать зарегистрировать свою копию вручную или обратиться в службу поддержки.

Ручная активация

Чтобы изменить ключ, сначала нужно его посмотреть. Если вы приобрели компьютер (ноутбук) с предустановленной системой, то сведений о ключе у вас нет – производители в последнее время перестали его указывать. Исправить ситуацию можно путем использования бесплатной утилиты ProduKey, в главном окне которой отображаются ключи всех установленных продуктов.

Попробуйте ввести указанный ключ в окне регистрации системы:

1. Раскройте меню «Пуск» и перейдите к параметрам компьютера.
2. Откройте раздел «Обновление».
3. Перейдите к вкладке «Активация».
4. Щелкните «Изменить ключ».
5. Укажите новое значение.

Если активировать систему не удается, попытайтесь сначала удалить старый ключ, а затем указать и зарегистрировать новый номер. Делается это через командную строку:

1. Пропишите в окне интерпретатора запрос «slmgr.vbs /upk», удаляющий старый регистрационный номер.
2. Наберите «slmgr.vbs /ipk Ваш ключ», чтобы указать новое значение.
3. Введите «slmgr.vbs /ato» для регистрации ключа.

Если введенный ключ был принят, но система все равно не активировалась, то остается последний вариант – обратиться в службу поддержки.

Активация с помощью телефона

Специалисты Microsoft постарались максимально автоматизировать процесс регистрации ключа по телефону, создав специальный инструмент, который запускается через командную строку:

1. Введите в окне интерпретатора запрос «slui 4».
2. Укажите свою страну.
3. Наберите предложенный номер.
4. Прослушайте информацию, которую предоставит голосовой помощник.
5. Введите с телефона код установки, который появился на экране (он состоит из 54 символов, разделенных на 9 групп).
6. Укажите код подтверждения.

Если установочный код не подошел, вас соединят с оператором. Он поможет разобраться в ситуации, указав, какие действия необходимо предпринять для активации Виндовс 10 на вашем компьютере.

Исправляем ошибку активации 0xc004c003 в Windows 10

Пользователям Windows 10 предоставляется бесплатная лицензия, при условии, что они переходят на новую систему, имея лицензионную копию предыдущей версии. Однако на практике после обновления или чистой установки Windows 10 у многих возникает ошибка активации: 0xc004c003. Система остается неактивированной, что налагает некоторые ограничения на её использование.

Причины появления ошибки

Код ошибки 0xc004c003 в Windows 10 появляется по нескольким причинам:

• сбой сервера активации;
• обновление с нелицензионной версии Windows 7 или Windows 8.1;
• чистая установка без предварительного обновления и ввода ключа активации.
• замена материнской платы компьютера после успешной активации;
• выбор несоответствующей редакции Windows 10 (при обновлении со съёмного носителя).

Важно! Перед чистой установкой с форматированием разделов обязательно произведите обновление до Windows 10 и убедитесь, что система успешно активирована. Только после этого можно переходить непосредственно к инсталляции «десятки» с полной очисткой системного раздела винчестера.

Способы устранения проблем с активацией

С причинами мы разобрались, теперь посмотрим, как исправить код ошибки 0xc004c003 в Windows 10. Здесь сразу отметим – некоторые случаи исправлению не поддаются. В частности, если вы обновились до Windows 10 с нелицензионной копии «семерки» или «восьмерки», то для активации новой системы необходимо будет совершить покупку Windows 10 на сайте Microsoft или у официальных дилеров. В остальных же случаях, исправить ошибку активации Windows 10 0xc004c003, можно своими силами.

Рассмотрим наиболее часто встречающуюся ситуацию – у вас была лицензионная копия Windows 7 или Windows 8.1, но при переходе на Windows 10 вы не получили бесплатную активацию системы.

Немного подождать

Первый месяц после релиза Windows 10, серверы Microsoft не справлялись с нагрузкой, поэтому активации приходилось ждать 2-3 дня. Спустя два месяца ажиотаж схлынул, но иногда встречаются сообщения о сбоях, так что если после обновления система сразу не активировалась, не стоит переживать – просто подождите день-два.

Откат до предыдущей лицензионной Windows

Еще один способ устранить ошибку активации – установить обратно предыдущую версию Windows, а затем заново обновиться до Windows 10. Этот метод также подходит:

• тем, кто после успешного обновления до Windows 10, установил на свой компьютер новую материнскую плату (так как лицензия Windows 10 привязана именно к ней);
• тем, кто выбрал несоответствующую редакцию при обновлении со съемного носителя. В выборе правильной редакции вам поможет таблица, расположенная ниже.
  

  Исходный выпуск	Обновление до
  Windows 7 Начальная	Windows 10 Домашняя
  Windows 7 Домашняя базовая
  Windows7 Домашняя расширенная
  Windows 8.1
  Windows 7 Профессиональная	Windows 10 Профессиональная
  Windows 7 Максимальная
  Windows 8.1 Профессиональная

Этот способ требует много времени, зато вы с большой долей вероятности решите проблему с бесплатным получением лицензии.

Активация по телефону

Если система продолжает оставаться неактивированной, попробуйте зарегистрировать её на сервере с помощью телефона.

1. Нажмите Win+R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
2. Введите команду «slui 4» и нажмите Enter.
3. Выберите страну проживания.
4. Позвоните по бесплатному номеру и следуйте инструкциям автоответчика.

Вам будет предложено ввести с телефона код установки, который появится на экране компьютера. В ответ вы получите код подтверждения, который нужно указать в окне ручной активации, после чего система будет зарегистрирована на сервере. Если код установки не подойдет, вас соединят с оператором, который поможет решить проблему.

Вывод

Если строго следовать рекомендуемому порядку перехода на Windows 10 (сначала обновление, потом чистая установка), то никаких проблем с активацией возникнуть не должно. Если же система оказалась незарегистрированной, то сначала попробуйте зарегистрировать её по телефону, и лишь затем возвращайте компьютер в исходное состояние и повторно проводите процедуру обновления.

Исправляем ошибку с кодом 0xc004c003 при активации Windows 10

В основном чистая установка Windows 10 или процесс перехода со старенькой Windows 7 или 8 на более новую операционную систему проходит без каких-либо сложностей.

И только некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c003, которая может сопровождаться специальным сообщением «сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован» или в случае с англоязычной версией «activation error, the activation server determined».

В результате чего не активированная десятка накладывает ряд ограничений на использование некоторых своих функций. Попробуем разобраться, в чем может быть причина появления подобного сбоя и постараемся самостоятельно его исправить.

Возможные причины появления

Код ошибки 0xc004c003 мог появиться в Windows 10 по множеству причин, в основе которых лежит:

• Временный сбой сервера, к которому идет обращение при вводе лицензионного ключа.
• Переход с нелегальной копии Windows 7 или 8.
• Установка операционной системы без последних обновлений или ввода лицензии.
• Замена системной платы после успешного прохождения процедуры активации.
• При обновлении была выбрана не верная редакция десятки.

Теперь предлагаю разобрать каждую из причин более подробно.

Временный сбой

Любой сервер, даже включая сервера корпорации Microsoft могут временно падать. Тогда все что остается, это подождать некоторое время и повторить попытку активации.

Не исключено, что проблема может находиться на стороне вашего компьютера или интернет провайдера, в результате чего может сбоить соединение с сетью. Поэтому убедитесь, что интернет работает в обычном режиме.

Переход с нелицензионной копии

Исправить ошибку 0xc004c003 помогает приобретение лицензионной редакции Windows 10. Особенно это актуально в тех случаях, когда сбой возникал после перехода с нелегальной старенькой семерки или восьмерки, зарегистрированной с помощью специальных программ наподобие kmsauto, на актуальную десятку.

Совершать покупку лучше всего на сайте Microsoft, в крайнем случае у официальных дилеров. Но никак не на сомнительных сайтах, пускай даже если у них она будет дешевле.

Универсальный способ устранения сбоя

Универсальным способом устранения ошибки активации 0xc004c003 является установка предыдущей версии, под которую у вас имеется лицензия. После чего нужно повторить попытку обновления до Windows 10.

Особенно это актуально при возникновении сбоев в процессе обновления, замены материнской платы (поскольку привязка лицензии идет именно к ней) и при неправильном выборе редакции.

Вот небольшая таблица с обозначением того, что и к чему подходит. Делайте свой выбор исходя из нее.

Вариант активации по телефону

В качестве альтернативного варианта предлагаю воспользоваться обычным телефоном.

1. Жмем сочетание «Win+R», вводим фразу «slui 4» и щелкаем по клавише «Enter».
2. Указываем регион проживания.
3. Отобразиться окно с номерами. Необходимо позвонить по одному из них и следовать инструкциям.

Вас попросят указать ключ, который отобразится на экране ПК. Затем будет выдан специальный код, вводим его в соответствующее поле и сразу после этого произойдет регистрация системы.

Если по каким-либо причинам код не подошел, будет произведено соединение со специалистом, который поможет устранить проблему.

Использование командной строки

Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то возможно мы имеем дело с системным глюком, связанным с регистрационным номером, вызывающим код ошибки 0xc004c003. Поэтому стоит попробовать удалить прежний ключ, после чего повторно его установить.

Выполняем все по шагам:

1. Запускаем командную консоль и поочередно вводим три команды, без кавычек. После каждой команды жмем «Enter».
2. «slmgr.vbs /upk» — удалит старый регистрационный номер.
3. «slmgr.vbs /ipk указываем номер лицензии».
4. «slmgr.vbs /ato» — запустит процесс регистрации.

Если и этим способом не удалось активировать систему, то ничего не остается, кроме как обратиться в службу поддержки.

Предустановленная система

Есть вероятность, что после покупки нового компьютера с предустановленной десяткой, спустя определенное время регистрационный ключ перестанет действовать. В таких случаях специалисты Microsoft рекомендуют обращаться за помощью к производителю компьютера.

Но перед тем, как начать разбираться с производителем ПК, рекомендую все же позвонить в Microsoft, чтобы убедиться в нахождении проблемы со стороны производителя.

Microsoft: Как исправить проблему активации Windows 10 с ошибкой 0xc004c003

Microsoft предложила обходное решение для ошибок активации 0xc004c003

С ошибкой 0xc004c003 столкнулись некоторые пользователи Windows 10, версия 2004 и 20H2 после установки предварительного просмотра накопительного обновления KB4598291 в январе 2021 года.

Данная ошибка не затрагивает клиентов, которые установили предварительное обновление KB4598298 для Windows 10, версия 1909.

Данная ошибка может возникнуть при попытке активировать операционную систему с помощью ключа цифрового продукта (DPK) OEM Activation 3.0 (OA3).

Ошибка 0xC004C003 возникает, когда компонент кода лицензирования пытается получить доступ к структуре данных реестра, не обладая соответствующими правами доступа. В результате доступ будет запрещен, а ошибка приводит к тому, что ключ продукта не должен быть извлечен корректно.

Обновление KB4598291 исправило ошибку, которая вызывала некорректную деактивацию некоторых устройств Windows 10 Education после обновления до Windows 10, версия 2004.

Однако, похоже, что теперь это исправление может помешать клиентам активировать Windows 10 на своих устройствах после установки. На затронутых системах выводится следующее сообщение об ошибке:

Не удаётся активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта. Если вы считаете, что у вас есть действительная лицензия или ключ, нажмите кнопку «Устранение неполадок» ниже. Код ошибки 0xC004C003.

Затронутые версии и редакции Windows 10:

• Windows 10 Enterprise, версия 2004
• Windows 10 Домашняя, версия 2004
• Windows 10 Pro, версия 2004
• Windows 10 Education, версия 2004
• Windows 10 Pro Education, версия 2004
• Windows 10 Pro, версия 20H2
• Windows 10 Enterprise, версия 20H2
• Windows 10 Education, версия 20H2
• Windows 10 Home, версия 20H2
• Windows 10 Pro Education, версия 20H2

Доступно обходное решение

Чтобы успешно активировать Windows 10, Microsoft советует отказаться от установки проблемного обновления KB4598291 на вашем устройстве.

Данная проблема не наблюдается на устройствах, на которых были установлены обновления безопасности от января 2021 года или более ранние обновления.

Если вы уже установили KB4598291, то вы можете удалить проблемное обновление, запустив следующую команду в командной строке:

wusa /uninstall /kb:4598291

Microsoft сообщает, что работает над решением данной проблемы и планирует предоставить исправление с предстоящим релизом.