Приложению не удается найти сканер — ошибка WIA ERROR OFFLINE (0x80210005)

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, что собой представляет ошибка WIA ERROR OFFLINE с кодом 0x80210005, и как от нее можно избавиться.

WIA ERROR OFFLINE (0x80210005)

Иногда случается так, что при отключении одного устройства от ПК отключается и другое. Бывают ситуацию, когда вы хотите использовать сканер в связке с каким-то приложением, но Windows не удается его обнаружить — происходит это сразу после того, как от ПК отключается какое-то другое устройство.

Подобная проблема может возникать тогда, когда вы отключаете от компьютера WSD-сканер (или когда к нему подключается другая машина в сети). Плюс, это же может происходить при подключении к ПК другого сканирующего устройства, например, USB-сканера.

Когда система не может найти отключенное устройство, она делает запрос насчет его статуса, после чего перед пользователем появляется ошибка WIA ERROR OFFLINE. В сообщении ошибки (в переводе на русский) указано следующее:

WIA ERROR OFFLINE, устройство отключено. Убедитесь, что устройство работает и подключено к ПК. Код ошибки 0x80210005.

Служба загрузки изображений Windows (WIA) позволяет графическим приложениям взаимодействовать с сканерами и прочими устройства для обработки изображений. Вышеуказанная ошибка возникает тогда, процесс инициализации между WIA и сканером завершается неудачей.

Как исправить WIA ERROR OFFLINE?

Решение №1 Перезагрузите компьютер при подключенном сканере

Чаще всего помогает самая простая перезагрузка компьютера с подключенным к нему сканером. Как только вам снова удастся зайти в ОС, попробуйте воспользоваться принтером и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Решение №2 Переустановка драйвера для сканера

В некоторых случаях приходится прибегнуть к полной переустановке драйвера для подключенного сканера. Чтобы это сделать, следуйте этим шагам:

• нажмите Win+R;
• напишите в пустой строке devmgmt.msc и нажмите Enter;
• откройте раздел «Устройства обработки изображений»;
• нажмите ПКМ на свой сканер и выберите «Удалить устройство»;
• перезагрузите компьютер и дождитесь, пока Windows установит необходимые драйвера для сканера.

Проверьте наличие ошибки WIA ERROR OFFLINE, когда установка драйвера завершится.

Решение №3 Перезапуск службы WIA

Ранее мы уже говорили вам о службе загрузки изображений Windows (WIA) — давайте перезапустим ее. Для этого вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R;
• напишите services.msc и нажмите Enter;
• найдите в списке «Служба загрузки изображений (WIA)» и кликните на нее ПКМ;
• выберите опцию «Перезапустить» и дождитесь окончания перезапуска;
• закройте окошко со службами.

Еще раз пытаемся воспользоваться своим сканером и смотрим, исчезла ли ошибка WIA ERROR OFFLINE (0x80210005).

Исправляем ошибку 0x80210005 в Windows

При возникновении проблем в работе сканера пользователь может столкнуться с ошибкой WIA ERROR OFFLINE с кодом 0x80210005. Существует несколько путей исправления этой неполадки в операционной системе Windows, о них мы и поговорим в этой статье.

Перезагружаем компьютер при подключенном сканере

Самый простой и, чаще всего, эффективный метод избавления от ошибки с кодом 0x80210005 — обычная перезагрузка ПК с подключенным к нему сканером. Если после входа в систему после перезагрузки при обращении к сканеру проблема остается, читайте дальнейшие инструкции.

Переустанавливаем драйвер сканера

Устранить данную неполадку должна помочь переустановка драйвера сканера.

1. Откроем «Диспетчер устройств». Сделать это можно кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выбрав в списке пункт «Диспетчер устройств».

2. В окне «Диспетчера устройств» находим и раскрываем раздел под названием «Устройства обработки изображений».

3. Кликаем правой кнопкой мыши на название своего сканера и в контекстном меню выбираем команду «Удалить устройство».

4. Теперь нам нужно перезагрузить компьютер. При следующей загрузке операционная система Windows сама заново установит драйвер сканера. Вы также можете установить драйвер вручную, загрузив его с официального сайта производителя.

5. По окончании установки драйвера проверьте работу сканера.

Перезапускаем службу WIA

Если и предыдущий способ не помог избавиться от ошибки WIA ERROR OFFLINE (0x80210005), следует перезапустить службу загрузки изображений Windows — WIA (Windows Imaging Architecture). Для этого откроем приложение «Службы», введя соответствующую команду в окне «Выполнить».

1. Нажимаем на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выбираем в контекстном меню команду «Выполнить».

2. В поле ввода «Открыть» набираем команду services.msc и подтверждаем ее нажатием кнопки «ОК» или «Enter».

3. Откроется окно «Службы». Находим в списке службу с названием «Служба загрузки изображений (WIA)», выбираем ее и нажимаем на ссылку «Перезапустить». Команду для перезапуска службы также можно выбрать в ее контекстном меню.

4. Дожидаемся окончания процесса перезапуска и закрываем окно «Службы».

Мы рассмотрели три способа исправления ошибки 0x80210005 в ОС Windows. Какой-то из них должен помочь вам избавиться от этой проблемы.

Компьютерный форум

Здесь решают различные задачи сообща. Присоединяйтесь!

Рекламный блок —> Вы зашли на форум как гость. Войдите или зарегистрируйтесь чтобы отключить рекламные блоки

Зависает служба WIA

Модератор: Tim308

Зависает служба WIA

Сообщение JeRrS1989 » 01 апр 2015, 06:58

Сразу скажу что до недавнего времени все работало исправно, а именно речь идет про МФУ Canon MF4010 подключенный к стационарному компьютеру с системой Windows XP. Беда в том, в «Сканеры и камеры» сканер не видится и при этом в службах» служба WIA» вечно в состоянии «Запуск». Теперь самое интересное, если отключить сканер то служба легко включается и отключается. Пробовал удалять драйвер и переставлять его заново, увы не помогло. Кстати говоря принтер при этом нормально работает, т.е на него можно смело посылать документы на печать. Грешил на сам МФУ, подключил к ноутбуку с той же операционной системой, все сразу заработало и без проблем.

Нужны идеи где еще можно покопаться?

Зависает служба WIA

Сообщение DesignerMix » 01 апр 2015, 11:14

Зависает служба WIA

Сообщение JeRrS1989 » 01 апр 2015, 12:14

может быть имелось ввиду C:Windows\System32\ spool \printers вот там была эта папка, но она была пустая, я её просто переименовал на всякий случай. Пока после всех манипуляции все-же удалось 1 раз заставить сканер отработать нормально, но после следующего сканирования начал ругаться мастер сканирования изображении мол сканера нету, хотя в списке есть. Попробую перезагрузиться и попозже еще отпишусь.

Отправлено спустя 8 минут 54 секунды:
Так отписываюсь. После перезагрузки долго открывался мой компьютер, ну в принципе понятно почему, ведь там тоже пытается отобразиться сканер среди списка, но это я уже в реестре удалил (MyComputerNameSpace) и на удивление удалось нормально сделать два сканирования, дальше пока не пробовал ибо народу работать надо за компьютером а я его вечно занимаю Посмотрим что будет завтра/позже

Не удалось остановить службу служба загрузки изображений windows wia

Уже около месяца не могу нормально перезагружаться. Объясню вам по-подробнее. Сначало Windows грузится нормально без всяких проблем, но стоит мне ввести пароль на экране приветствия и нажать Enter, то экран приветствия замерает (при этом проигрывается звук загрузки системы), замерает он не очень на долго секунд на 10-15, но всё начинается дальше. Дальше, когда появляется фон рабочего стола и уже должна появиться панель задач, система опять замораживается уже секунд на 30-45, при этом, совершенно не наблюдается какой-либо активности жесткого диска.

Что можно сделать? Посмотрел в автозапуск, там всё в порядке, ничего лишнего, только проверенные программы, которыми я всегда пользуюсь.

Irrealis смотрел, всё там в порядке. Однако, вот что я нашёл — я проследил за загрузкой с помощью Bootvis’а, там какой-то файл lsass.exe в папке C:\WINDOWS\system32 сидит. Это случайно не вирус Sasser? У меня кабельный инет и меня недавно всё время атаковали с моей сети. Касперский их блокировал и говорил LSASS exploit атака по протоколу TCP на локальный порт 445 была успешно отражена. Просканировав этот файл, он говорит что вирусов нет, и в энциклопедиях на сайтах я такой вирус не могу найти, там какие-то Win32.sasser.a, либо Win32.sasser.b, вообщем смотреть долго можно, надо знать точное название вируса.

Может кто-то знает что это такое?

Псмотри лучше что у тебя в событиях системы происходит, на что ругается?

Извини, забыл как это делается. Напомни, пожалуйста.

Так и должно быть. Эта софтина виндовая — LSA Shell, а вирь под нее косит.

ОК, спасибо, я уже его похерить хотел. 🙂

Дефрагментацию когда делал? Чем пользуешься для профилактики?
Помучкай систему jv16 PowerTools 2005 — почитсти хвосты.
Точно проверял автозагрузку? Как?

Делал практически всё, что ты перечислил: Дефрагментировал жёсткий диск, чистил (CCleaner’ом) и дефрагментировал реестр (AusLogics BoostSpeed’ом). В автозагрузке 100% всё чисто. Всё лишнее убрал. Я же сразу когда это началось первым делом туда и смотрел. Может это какая-то из настроек AusLogics BoostSpeed’а даёт такой результат? Но вроди, началось это до того как я поставил эту утилиту.
Prozac1131294884
Всё лишнее убрал

Приложению не удается найти сканер — ошибка WIA ERROR OFFLINE (0x80210005)

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, что собой представляет ошибка WIA ERROR OFFLINE с кодом 0x80210005, и как от нее можно избавиться.

WIA ERROR OFFLINE (0x80210005)

Иногда случается так, что при отключении одного устройства от ПК отключается и другое. Бывают ситуацию, когда вы хотите использовать сканер в связке с каким-то приложением, но Windows не удается его обнаружить — происходит это сразу после того, как от ПК отключается какое-то другое устройство.

Подобная проблема может возникать тогда, когда вы отключаете от компьютера WSD-сканер (или когда к нему подключается другая машина в сети). Плюс, это же может происходить при подключении к ПК другого сканирующего устройства, например, USB-сканера.

Когда система не может найти отключенное устройство, она делает запрос насчет его статуса, после чего перед пользователем появляется ошибка WIA ERROR OFFLINE. В сообщении ошибки (в переводе на русский) указано следующее:

WIA ERROR OFFLINE, устройство отключено. Убедитесь, что устройство работает и подключено к ПК. Код ошибки 0x80210005.

Служба загрузки изображений Windows (WIA) позволяет графическим приложениям взаимодействовать с сканерами и прочими устройства для обработки изображений. Вышеуказанная ошибка возникает тогда, процесс инициализации между WIA и сканером завершается неудачей.

Как исправить WIA ERROR OFFLINE?

Решение №1 Перезагрузите компьютер при подключенном сканере

Чаще всего помогает самая простая перезагрузка компьютера с подключенным к нему сканером. Как только вам снова удастся зайти в ОС, попробуйте воспользоваться принтером и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Решение №2 Переустановка драйвера для сканера

В некоторых случаях приходится прибегнуть к полной переустановке драйвера для подключенного сканера. Чтобы это сделать, следуйте этим шагам:

• нажмите Win+R;
• напишите в пустой строке devmgmt.msc и нажмите Enter;
• откройте раздел «Устройства обработки изображений»;
• нажмите ПКМ на свой сканер и выберите «Удалить устройство»;
• перезагрузите компьютер и дождитесь, пока Windows установит необходимые драйвера для сканера.

Проверьте наличие ошибки WIA ERROR OFFLINE, когда установка драйвера завершится.

Решение №3 Перезапуск службы WIA

Ранее мы уже говорили вам о службе загрузки изображений Windows (WIA) — давайте перезапустим ее. Для этого вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R;
• напишите services.msc и нажмите Enter;
• найдите в списке «Служба загрузки изображений (WIA)» и кликните на нее ПКМ;
• выберите опцию «Перезапустить» и дождитесь окончания перезапуска;
• закройте окошко со службами.

Еще раз пытаемся воспользоваться своим сканером и смотрим, исчезла ли ошибка WIA ERROR OFFLINE (0x80210005).