Не устанавливается GeForce Experience

О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.

Про GF Experience

GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.

Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.

Причина 1: Не подтверждена установка

Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.

Для этого в Мастере установки нужно выбрать вариант «Выборочная установка».

После этого можно продолжать установку.

Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.

Причина 2: Недостаточно места

Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.

Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.

Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.

После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.

Причина 3: GF Experience уже установлен

Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.

В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.

Причина 4: Сбой реестра

Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.

Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.

Решается проблема двумя путями.

Первый – попробовать произвести чистую переустановку.

Для этого потребуются свежие драйвера с официального сайта.

Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.

После этого сайт предоставит ссылку на скачивание пакета программного обеспечения. Важно обратить внимание на то, что скачивание происходит бесплатно. Любые попытки потребовать денежные средства или любые другие формы оплаты или проверки всегда указывают на то, что пользователь находится на поддельном сайте. Указанная выше ссылка проверена и безопасна, она ведет именно на официальный сайт NVIDIA. Так что стоит проявлять бдительность именно при переходе на сайт через поисковой запрос в браузере.

При инсталляции нужно выбрать вариант «Выборочная установка».

Здесь потребуется поставить галочку возле варианта «Чистая установка». В таком случае система предварительно удалит все уже установленные материалы даже в том случае, если их версия является актуальной.

Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.

Второй вариант – почистить реестр от ошибок.

Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.

После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.

Причина 5: Деятельность вирусов

Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.

После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.

Заключение

Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.

Ошибка: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA:

1. Запустите .exe файл NVIDIA Package Launcher.
2. Дождитесь, пока файлы распакуются в указанную папку и запустится процесс инсталляции.
3. После принятия лицензионного соглашения будет выбор параметров инсталляции, укажите «Выборочная установка (дополнительные параметры)» и нажмите «Далее».
4. Здесь обязательно поставьте галочку «Выполнить чистую установку».
5. В результате процесса инсталляции предыдущий драйвер будет удален полностью и его заменит новый, не вызвав ошибок при установке.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» — «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
4. После себя драйвер может оставить только пустую папку
5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте — выберите «Обновить драйверы..»
7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске NVIDIA Package Launcher (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
8. Подождите несколько минут.
9. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или воспользуйтесь специальной формой.

Geforce Experience не загружает и не обновляет драйвер

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Старая версия Geforce Experience

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

1. Установите и запустите DDU.
2. Выберите графический процессор NVIDIA в выпадающем списке.
3. Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

1. Заходим на официальный сайт загрузки драйверов NVIDIA и указываем модель видеокарты и операционной системы.
2. Нажимаем кнопку «Поиск», а затем «Загрузить сейчас».

Запускаем скачанный файл и следуем подсказкам установщика (рекомендую поставить галку «Чистая установка»).

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.

Решение неполадок Установщика NVIDIA

ID 4223

ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ ЕСЛИ УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ NVIDIA ДАЕТ СБОЙ?

Установочный пакет приложения NVIDIA GeForce Experience или NVIDIA Graphics Driver может сдать сбои, не выдавая причину сбоя. Эти ошибки могут быть результатом неправильной работы/состояния системы.

При сбоях установки лучший первый шаг — это перезагрузить систему и еще раз попробовать установку.

Если это не поможет, попробуйте удалить предыдущую версию драйвера или GeForce Experience, перезагрузите и запустите установку заново.

Если эти шаги не помогли, попробуйте следующие шаги для сброса состояния системы:

1. Убедитесь что все службы NVIDIA отключены. Для этого запустите «services.msc» через окно Выполнить (окно можно найти через поиск), затем поищите службы имя которых начинается с » NVIDIA «. Если найдёте такие процессы, отключите их.

2. После того, как все службы остановлены, убедитесь что нет запущенных программ NVIDIA. Зайдите в диспетчер задач и поищите на наличие процессов имя которых начинается с «nv» или » NVIDIA «. Если найдёте, отключите данные процессы.

3. Также, убедитесь что следующие записи в реестрах удалены ( Запустите «Regedit» , также из «Выполнить»):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Logging
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging

4. После этих трёх шагов, попробуйте запустить установку заново.

Если данные шаги не помогли решить неполадку — удалите все программы NVIDIA с помощью панели управления Windows, перезагрузите компьютер и попробуйте шаги с 1 по 3 снова.