Почему не удаляется Google Chrome

Почему Гугл Хром не удаляется с компьютера? Такое случается довольно часто. И причины могут быть самыми разными. Однако данная проблема наблюдается у многих пользователей. Поэтому ее нужно как-то решать.

Подробности

Собственно, определить конкретную причину в данном случае практически невозможно. И это заставляет пользователей перебирать все возможные варианты. Стоит отметить также, что Google Chrome в этом плане весьма капризный браузер.

Если веб-обозреватель никак не желает удаляться, то есть несколько способов исправить ситуацию. Но если они не помогут, тогда придется использовать специализированные программы для деинсталляции приложений. Однако сначала мы попробуем стандартные варианты.

Чаще всего решить проблему получается самыми простыми способами. С ними вполне могут справиться даже новички. Но на всякий случай мы предоставим подробные инструкции. Для того, чтобы точно все получилось.

Избавляемся от зависшего процесса

Первая (и самая распространенная) причина заключается в том, что веб-обозреватель может быть запущен. Потому и не получается его деинсталлировать. При этом самого окна браузера может и не быть. Однако в списке системных процессов может оказаться один зависший, который принадлежит веб-обозревателю.

Именно он и мешает деинсталляции. Однако проблему можно решить. Причем при помощи встроенных инструментов операционной системы Windows. Нужно только знать, какой именно компонент нужно использовать и где он находится. Поэтому мы предоставим подробную инструкцию, которая поможет справиться с проблемой:

1. Щелкаем по меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню жмем по пункту «Диспетчер задач».
2. Раскрываем окно программы, если это требуется.
3. Переходим ко вкладке «Процессы».
4. Появится список. Там нам нужно найти процесс под названием Google Chrome и кликнуть по нему левой кнопкой мыши.
5. Теперь нажимаем на кнопку «Снять задачу».

После этого останется дождаться, пока процесс будет завершен и потом только пробовать снова деинсталлировать Google Chrome стандартным способом при помощи панели управления и пункта «Программы и компоненты». Если ничего не изменилось или вы не нашли в списке процессов тот, который нужен, то стоит перейти к следующей главе.

Снимаем блокировку антивируса или брандмауэра

Выполнение различных действий над браузером (в том числе его удаление) может также блокироваться со стороны антивируса или брандмауэра Windows. Это весьма распространенная проблема. Ведь некоторые продукты для защиты операционной системы имеют свойство блокировать все подряд.

Поэтому самым разумным шагом будет отключение возможностей антивируса и брандмауэра на время проведения деинсталляции веб-обозревателя. Мы рассмотрим сей процесс на примере антивируса Internet Security от компании ESET. Но сначала разберемся с брандмауэром. Мы просто его отключим. Вот алгоритм действий:

1. Используйте комбинацию Win + R .
2. Вводим services.msc.
3. Теперь нажимаем на кнопку «ОК».
4. В списке ищем пункт «Брандмауэр…» и дважды щелкаем по ней ЛКМ.
5. Откроется окно с настройками службы. Здесь нажимаем на кнопку «Остановить».
6. А теперь последовательно жмем кнопки «Применить» и «ОК».

Именно таким образом отключается пресловутый брандмауэр Windows. После того, как он деактивирован можно приступать к настройке антивирусного продукта. Стоит отметить, что в случае с ESET Internet Security все намного проще. Его не нужно отключать целиком. Достаточно внести кое-какие поправки в настройки:

1. В системном трее необходимо найти иконку антивируса. Она имеет форму буквы «e». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. Появится меню, в котором нужно выбрать «Приостановить защиту».
3. В следующем окне программа попросит выбрать временной интервал для отключения защиты. Достаточно 10 минут. Выставляем это значение в соответствующей графе и жмем «Применить».
4. Снова кликаем по значку «е» и выбираем в меню «Приостановить работу…».
5. В соответствующем окне выставляем десятиминутный временной промежуток и снова жмем на кнопку «Применить».

Теперь, когда все средства защиты ОС Windows отключены, можно снова попытаться деинсталлировать Google Chrome стандартным способом. Если так ничего и не получается, то следует перейти к следующей главе. Однако перед этим нужно вернуть всю защиту на место. Иначе можно нахвататься вирусов в интернете.

Очистка браузера

Часто деинсталляция продукта невозможна из-за каких-либо внутренних неполадок веб-обозревателя. Причиной могут послужить различные конфликтные расширения, поврежденные плагины или сбой в специальном файле пользователя. Вручную искать ошибку очень долго. Да и не факт, что она найдется.

Поэтому для устранения проблемы раньше было лучше всего использовать официальную утилиту для очистки веб-обозревателя. Разработчики предоставляли ее совершенно бесплатно. Но теперь она входит в состав Хрома. А воспользоваться ею вы можете следующим образом:

1. Запускаем браузер, вводим в адресной строке chrome://settings/cleanup и жмем на клавишу Enter .
2. Откроется страница для запуска утилиты проверки. Кликаем на кнопку «Найти».
3. Дожидаемся завершения сканирования.
4. При необходимости исправляем найденные проблемы.
5. Теперь перезапускаем Chrome.
6. Вводим в строку для адреса chrome://settings/resetProfileSettings и опять жмем Enter .
7. Активируем опцию «Сбросить настройки».

Сам процесс займет всего несколько секунд. Это действие уничтожит кэш, куки, историю посещений, удалит установленные расширения и сбросит настройки до стандартных. После этого можно снова пробовать деинсталлировать Google Chrome стандартным способом. Если это не помогло, то переходим к последнему варианту в нашем списке.

Используем Revo Uninstaller

Если по какой-то причине веб-обозреватель не желает удаляться при помощи стандартных средств Windows, то тогда придется использовать сторонние программы. Лучшей из них является Revo Uninstaller. Этот продукт справляется даже с очень запущенными случаями. Он способен деинсталлировать практически все.

К тому же, Revo Uninstaller способна стирать программы правильно, не оставляя хвостов в реестре или системных папках. Скачать эту утилиту можно с официального сайта разработчика. Но стоит учесть, что она платная. Однако для наших целей вполне хватит и возможностей бесплатной версии. Итак, начнем деинсталлировать Хром:

1. Запускаем веб-обозреватель и проходим по ссылке https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/.
2. Нажимаем на кнопку Freedownload.Начнется скачивание утилиты.
3. Теперь открываем revosetup.exe.
4. Затем просто следуем инструкциям мастера установки.
5. Запускаем утилиту.
6. В главном окне утилиты появится список программ. Выделяем в нем пункт Google Chrome.
7. Затем щелкаем на «Удалить».
8. Выполняем процедуру деинсталляции.
9. Возвращаемся к окошку утилиты.
10. В нем выбираем пункт «Продвинутый» и жмем «Сканировать».
11. Заканчиваем процедуру.

После деинсталляции веб-обозревателя Revo Uninstaller проверит систему на наличие остатков программы и тоже сотрет их. Это самый действенный способ. Он помогает даже в тех случаях, если стандартный вариант с панелью управления не работает.

Заключение

В данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, почему не получается удалить Google Chrome с компьютера. Причины могут быть самыми разными. Однако для исправления ситуации используются конкретные способы. Если простые решения не помогли, то есть смысл обратиться к сложным. Они точно помогут.

И не нужно пугаться сложных вариантов. Если выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией, то ничего особенно страшного не случится. Вообще, сама проблема не является такой уж сложной. Просто исправление ситуации может занять больше времени, чем ожидалось. Если ничего не помогает, то используйте Revo Uninstaller. Он точно поможет.

Полное удаление браузера Google Chrome с компа в Windows 7 или 10

Удалить Гугл Хром с компьютера полностью на Виндовс 7, 10 требуется по разным причинам: программное обеспечение начинает некорректно работать и тормозить, компьютер полностью зависает, сайты не загружаются или открываются некорректно. А также, довольно часто «криво» устанавливаются обновления, из-за чего наблюдаются проблемы с проигрыванием медиафайлов.

Полное удаление браузера можно провести как с помощью самой операционной системы, так и прибегнув к сторонним программам. Второй способ намного проще и безопаснее. Специализированный софт поможет не только избавится от программы, но и стереть ее «следы» в системе (включая временные файлы и записи в реестре Windows).

Если причиной «расставания» с браузером является его медленная работа или постоянные «тормоза», то не стоит спешить это можно исправить.

Этапы удаления и важные нюансы

Само по себе удаление производится достаточно быстро. Весь процесс на компе заключается в полном стирании с жесткого диска браузера, причем это касается только стандартной процедуры удаления (встроенной функции в операционную систему Виндовс).

Когда стереть Хром решено с помощью стороннего программного обеспечения (не имеющегося в Виндовс по стандарту), то работа производится в несколько этапов:

• Удаление самого браузера.
• Очищение папок с временными файлами в разделах Виндовс.
• Корректное и осторожное стирание записей из реестра.

Именно полнота последней процедуры позволяет избавиться от ПО полностью, не оставив на компьютере ни «мусора», ни ошибочных веток, связанных с ним. Стандартный деинсталлятор Виндовс может лишь просто стереть сам Хром.

Подготовка к процессу

Для начала Вы должны решить, есть ли что-то нужное в браузере, что Вам может пригодиться в дальнейшем. В основном это закладки сайтов и пароли, которые сохранились в Виндовс. Очень часто пользователи юзают функцию автозаполнения форм на ресурсах. Обозреватель их хранит в специальном буфере.

С закладками все намного проще. Их можно просто экспортировать, а не переписывать вручную. То есть, выгрузить данные в файлы, которые потом можно импортировать в другой браузер (или в тот же, в случае переустановки). Делается это в диспетчере закладок, который расположен в самом Хроме.

Чистка данных Хрома

Очистить все файлы, которые Хром собрал за время использования, можно прямо через его интерфейс. Для этого откройте программу, в правом верхнем углу и нажмите на изображение трех вертикальных точек, а выпавшем меню выберите строку «Настройки».

Пролистайте немного вниз до блока «Конфиденциальности и безопасность». Под ним нажмите «Очистить историю» и выберите в двух вкладках все нужные параметры, которые следует стереть, укажите диапазон времени и щелкните «Удалить данные».

Таким образом Вы можете избавиться от всей накопленной браузером информации либо за определенный срок, либо за весь период его использования. Только заранее позаботьтесь о сохранении необходимых паролей и закладок.

Используем диспетчер задач для завершения работы браузера, если пишет “Не могу удалить Гугл Хром с компьютера. Закройте все окна”

Когда в Виндовс появляется табличка с такой ошибкой, значит, браузер запущен на компьютере. Его может быть «не видно», из-за глюков операционной системы или самого ПО, потому требуется использовать диспетчер для принудительного завершения задачи. Для вызова функции щелкните на панели задач Виндовс правой кнопкой и выберите соответствующую строку.

Найдите в списке браузер, нажмите ПКМ и выберите «Снять задачу».

Таким образом прекращается работа всего дерева процессов Хрома.

Удаление через панель управления в Windows

Деинсталлировать софт можно с помощью стандартной программы, которая есть в любой версии Виндовс. Различия бывают лишь в пути к панели, который может быть немного другим в одном поколении ОС и в другом. Ниже рассмотрим самые используемые релизы. Перед началом удаления рекомендуем сделать экспорт своих закладок в Хроме, чтобы сохранить их и использовать в другом браузере.

Найдите рядом с кнопкой «Пуск» иконку лупы. В появившемся меню снизу наберите слово «Установка», а в выпавших вариантах сверху щелкните на строку «Установка и удаление программ».

Затем пролистайте вниз и найдите строку Google Chrome, нажмите левой кнопкой по ней и выберите блок «Удалить». В появившемся окне щелкните по такой же кнопке.

Отобразится окно с предложением удаления от самой системы, а после утвердительного ответа всплывет блок стандартного деинсталлятора от самого Хрома, в котором Вы должны выбрать параметры операции (полное стирание данных или только ПО) и щелкнуть по кнопке «Удалить».

7, 8, Vista

В этих версиях ОС процесс отличается только процедурой доступа к панели управления.

• Откройте меню кнопки «Пуск» и выберите там «Панель управления».
• Щелкните на «Программы и компоненты» левой кнопкой мышки.
• В списке всех программ отыщите браузер и дважды нажмите на него. Затем выберите кнопку «Удалить».

В XP используется похожая схема удаления. Путь следования выглядит следующим образом: «Пуск», «Панель управления», «Установка и удаление», поиск Хрома в списке, удаление.

Удаление в других ОС

Если у Вас на компьютере используется Линукс или же Вы юзаете технику от Apple, то здесь операция выглядит по-другому. Рассмотрим каждый вариант подробнее.

MacOS

На «Мак ОС» все немного проще. Схема следующая:

• Откройте Файндер (он же Finder).
• Найдите папку, где базируется инсталлированное ПО. Если его там нет, наберите в поиске файлов название «Хром».
• Иконку перетащите на изображение корзины.

Это не Видовс, здесь перемещением иконки в «Ресайкл» стирается не ярлык, а софт целиком.

Linux

На продуктах Линукс, как и следовало ожидать, придется поработать с консолью.

• Нажмите последовательно Ctrl + Alt + T с удержанием каждой клавиши. Откроется «Окно управления».
• В самую верхнюю строку введите команду Debian: sudo dpkg -r google-chrome-stable.
• Если это не сработало, значит система другой версии. Тогда введите команду sudo rpm -e google-chrome-stable.
• Если Ваш комп защищен паролем, то его потребуется ввести.

Используем uninstaller.exe из папки программы в Program Files

Полностью избавиться от гугловского софта можно и с помощью традиционного метода. Выполните следующие действия:

• Войдите в раздел жесткого диска, куда ранее был установлен Chrome.
• Найдите в нем папку «Program Files».
• В ней отыщите раздел Google, внутри которого будет директория Chrome, а в ней Application.
• Внутри найдите файл uninstaller.exe.

Здесь стоит сделать примечание. В новых версиях самой ОС и браузера иногда такого файла нет. То есть, стирание продукта от Гугла возможно только через панель или с помощью сторонних программ. Поэтому не пугайтесь, если вдруг в папке такого файла не будет.

Применение Removal Tool, если Гугл Хром не удаляется стандартным способом

Специалисты из Гугл создали специальную утилиту, которая помогает корректно избавиться от оставшихся файлов их браузера. Чтобы ей воспользоваться, Вам необходимо скачать и установить программу. Затем:

• Запустите утилиту и она автоматически начнет чистку.
• Нажмите на блок “Продолжить”.
• ПО закроется и само «исчезнет» с компьютера.

Чистка папки AppData

Что такое временные файлы браузера

Временные файлы браузера – это все, что успело загрузиться во время Вашего использования ПО на компе: фильмы, картинки, куски кода. Посмотрели ролик на «ютубе», значит, он уже загружен на компьютер. Такие данные требуется периодически чистить.

Как найти папку и что в ней удалять

Папка AppData в 99% случаев располагается на диске «C», то есть там, где базируется сама ОС. Найти ее несложно, если включить отображением скрытых разделов. Удалять в ней лучше всю папку, связанную с этим ПО. Ход действий следующий:

• Откройте диск «C» и там выберите папку «Пользователи».
• В ней зайдите в папку с именем своего профиля и найдите раздел AppData.
• Если такой папки не видно (бывает на компьютерах с гостевой «учеткой» Виндовс), это не значит, что ее нет. Скорее всего, она скрыта. Чтобы увидеть, в параметрах отображения проводника необходимо включить функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
• Как только Вы увидели папку AppData, зайдите в нее и найдите раздел «Local».
• В нем отыщите директорию с названием браузера и удалите ее.

Правки в реестре

При полном удалении софта с компьютера всегда требуется чистка реестра от старых записей. Это можно сделать с помощью программ или вручную. Если выбран второй вариант, то алгоритм будет следующим:

• Нажмите кнопку Win и R одновременно. В строке введите команду «regedit» и выберите «Ок».
• В появившемся окне выберите вкладку «Правка» и щелкните ее. В выпадающем меню кликните на строку «Найти».
• Введите слово «Chrome» и все, что найдет поисковик — удалите.

Использование сторонних программ: инструкции

Если опыта в удалении софта нет, существенно разумнее использовать стороннее ПО. Это сократит время и обезопасит от ошибок, которые влияют на работу Виндовс. Ниже рассмотрены самые популярные варианты программ, которые помогут быстро и безопасно удалить браузер с Вашего компьютера.

CCleaner

Удаление с помощью CCleaner проходит по следующему алгоритму:

• Нажмите на блок «Инструменты»
• Выберите «Удаление программ»
• Щелкните на строке с названием браузера.
• В правой части интерфейса нажмите «Деинсталлировать».
• Далее следуйте инструкциям.

Revo Installer

С помощью этого ПО также можно безопасно удалить браузер из Видовс. Для этого выполните следующие действия:

• Скачайте и установите программу, а затем запустите ее.
• Во вкладке «Деинсталлятор» найдите Хром и нажмите на него дважды левой кнопкой мыши.
• В появившемся меню выберите «Продолжить».
• Поставьте точку в позиции «Безопасный».
• Нажмите «Сканировать» и следуйте указаниям утилиты.

IObit Uninstaller

Еще одна «софтина», которая поможет быстро и безопасно «снести» Хром. После скачивания и установки Вам нужно выполнить следующие действия:

• Слева выбрать блок «Программы», а затем «Все программы».
• Найти Chrome и нажать на него один раз левой кнопкой мыши.
• В правом верхнем углу щелкнуть «Деинсталляция».
• Выбрать нужные Вам параметры и нажать кнопку запуска удаления.