Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине

Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:

1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

• в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
• выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
• убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
• в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https); кнопка «Добавить».

2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.

• в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
• в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).

3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.

• скачайте файл capicom.dll
• скопируйте файл capicom.dll в папку C:\WINDOWS\system32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:\WINDOWS\system32\regsvr32);
• нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
• в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll нажмите кнопку «ОК».
• Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.

4. Проверить статус сертификата

• зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
• выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
• возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.

5. Проверить права на библиотеку capicom.dll

• откройте каталог C:\Windows\System32,
• найдите capicom.dll,
• правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
• в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.

Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».

6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.

Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

Установка Capicom на компьютер

Объект capicom — это библиотека, которая отвечает за распознание и отображение сертификата ЭЦП на компьютере, на котором используется электронная цифровая подпись.

Именно он отвечает за шифровку и дешифровку данных. Наличие работающей базы капиком является обязательным условием для работы с электронными площадками, например, с ЭТП Сбербанк-АСТ.

Установка Capicom с сайта Microsoft

Для начала можно скачать архив с дистрибутивом с официального сайта Microsoft по этой ссылке https://www.microsoft.com. Затем выполните автоматическую установку, нажав на необходимые кнопки в появляющихся диалоговых окнах. По сути, каждый раз Вам будет необходимо нажимать кнопку Next.

Другой вариант установки Capicom

Последнее время сайт Microsoft работает нестабильно и при попытке скачать файл установщика появляется ошибка 404. В этом случае можно взять дистрибутив на другом сайте, например, на aetp.ru. Далее расскажем, как работать с этим сайтом и установить библиотеку Capicom на Ваш компьютер.

На главной странице Ассоциации Электронных Торговых Площадок спускаемся в самый низ и в разделе «электронная подпись» выбираем раздел «Библиотеки для ЭП».

На открывшейся странице, под словом «Capicom» нажмите кнопку «скачать» и выполняем установку.

Нажимаем «Next» и принимаем лицензионное соглашение. Далее переходим на следующие шаги до кнопки «Install», а после установки нажимаем «Finish».

Скачивание и установка Capicom: видео

Помощь в настройке ЭЦП и рабочего места

Если у вас остались вопросы и при ваших действиях все равно появляется ошибка о том, что capicom не установлен, свяжитесь с нашими специалистами и они помогут с установкой.

Regarding Installation of CAPICOM.dll in windows10 x64bit.

please help me to installing of the capicom.dll installation on windows10 x64 bit. please give me the complete and exact procedure to follow

with warm regards

Ravi Kumar Palo

Replies (5) 

Hi Ravi. I’m Greg, a volunteer installation specialist and 8 year Windows MVP, here to help you.

I hope this helps. Feel free to ask back any questions and let us know how it goes. I will keep working with you until it’s resolved.

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2010-21

11 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2010-21

17 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Actually for the Digital Signature Certificate (DSC), i need to installing of the CAPICOM.dll , for that i had installed which you(Greg Carmack) had sent me the link. but after this while searching it shows another error like

could you please rectify this error.

with warm regards

Ravi Kumar Palo

21 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Ravi, did you restart the PC?

Can you determine which program is requiring these .dll’s so you can reinstall it now that you have the enabling framework?

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2010-21

20 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

As I discussed with regarding DSC for that they given these steps to be followed ,

1.Type “%systemroot%\SysWoW64\” in the search text box to open system folder 

2.Copy the corresponding capicom.dll to following folder “%systemroot%\SysWoW64\” 

3.Open the cmd prompt in administrator mode 

4. .Goto folder “%systemroot%\SysWoW64” from cmd prompt 

5. Run command “regsvr32 capicom.dll” 

6.On clicking the ‘Enter’ button, the successful installation message displays.

Настройка Internet Explorer’а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer.

Для настройки браузера можно использовать веб-диск: https://ca.kontur.ru/install. Выберите раздел Настроить для работы на электронных торговых площадках.

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Как настроить Internet Explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:\Program Files (x86)\Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

• В Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»); перейти на вкладку «Безопасность»;
• выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Узлы» («Сайты»);
• убрать внизу галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
• в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
• вставить адрес сайта, после двойного слэш // поставьте *. и адрес сайта. Вводимый адрес должен принять вид «http://*.kontur.ru/»;
• нажмите кнопки «Добавить» и «ОК».

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

• в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
• в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).

Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки.

Capicom не устанавливается на вин 10. Установка Capicom на компьютер. Установка Capicom Windows XP

Нередко в работе с электронной площадкой Сбербанк-АСТ, на экране высвечивается надпись «Не установлен объект Capicom». Не следует использовать для загрузки неофициальные ресурсы, чтобы установить Капиком (Capicom) для Сбербанк-АСТ. В данной статье предлагается несколько вариантов бесплатного скачивания Capicom.

Следует перейти непосредственно в раздел библиотеки. Капиком является составляющим элементом одного из вариантов обновления Windows. Их, как правило, принято называть KBxxxxxx, пакетная версия для Capicom — KB931906-v2102. Загрузка сервиса является абсолютно бесплатной и подходит для операционной системы Windows XP либо Vista 7 или 8.

Скачать с официального сайта Microsoft

Скачать с сайта Sberbank-ast

Капиком (Capicom) для Сбербанк-АСТ можно загрузить из персонального хранилища: www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/CAPICOM-KB931906-v2102.zip

По предоставленному адресу можно загрузить.zip архив с одним нужным файлом для установки.

Видно, что это и есть то же самое обновление Windows (KB931906), также как и предлагается на сайте Майкрософт.

Подробная инструкция по скачиванию и установке Capicom от Сбербанка

Подробное руководство по установке Капиком на ПК — в .

Отличие файла Капиком в зависимости от разрядности Windows (32 или 64)

В путеводителе по инсталляции библиотеки Capicom на портале Сбербанка четко прописывается, что для ОСх64 и ОСх32 Windows надо скачивать и устанавливать разные компонентные версии.

Как узнать разрядность системы своего компьютера

Чтобы узнать разрядность системы, надо открыть «Мой компьютер», а потом правой клавишей мышки вызвать контекст-меню. Затем нажать «Свойства». На практике это выглядит так:

Теперь рассмотрим, какой именно Капиком, и на какую операционную систему надо скачивать. Немного выше были ссылки, по которым можно скачать нужные файлы для 32-разрядной системы. А вот для 64-разрядной операционной системы обновления официального статуса так и не нашлись. Но Сбербанк-АСТ предоставляет нужные библиотеки: www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/Capicom%20Win7%20(64bit).rar

После того, как файл скачан, станет видно следующее архивное содержание:

Сapicom для Windows 7, 8, 10

Капиком (Capicom) для Сбербанк-АСТ остаётся неизменным ещё с 2007 года. До 2016 не выходило никаких обновлений. И на Windows 7, 8, 8.1, 10 подходят именно те файлы, которые есть в данной статье.

The size of this dynamic link library is 0.49 MB and its download links are healthy. It has been downloaded 10048 times already and it has received 4.5 out of 5 stars .

Table of Contents

Operating Systems Compatible with the Capicom.dll Library

All Versions of the Capicom.dll Library

The last version of the Capicom.dll library is the 2.1.0.2 version released on 2010-12-31 . Outside of this version, there is no other version released

1. 2.1.0.2 — 64 Bit (x64) and 32 Bit (x86) (2010-12-31 )

Guide to Download Capicom.dll

Methods to Fix the Capicom.dll Errors

ATTENTION! In order to install the Capicom.dll library, you must first download it. If you haven»t downloaded it, before continuing on with the installation, download the library. If you don»t know how to download it, all you need to do is look at the dll download guide found on the top line.

Method 1: Copying the Capicom.dll Library to the Windows System Directory

1. The file you downloaded is a compressed file with the «.zip » extension. In order to install it, first, double-click the «.zip » file and open the file. You will see the libraries named «Capicom.dll » and «Interop.CAPICOM.dll » in the window that opens up. These are the libraries you need to install. Drag these libraries to the desktop with your mouse»s left button.
   Step 1:
2. Copy the «Capicom.dll » and the «Interop.CAPICOM.dll » libraries file you extracted.
3. Paste the dynamic link libraries you copied into the «C:\Windows\System32 » directory.
   Step 3:
4. If your system is 64 Bit , copy the «Capicom.dll » and the «Interop.CAPICOM.dll » libraries and paste them into «C:\Windows\sysWOW64 » directory.

NOTE! On 64 Bit systems, you must copy the dynamic link libraries to both the «sysWOW64 » and «System32 » directories. In other words, both directories need the «Capicom.dll » and the «Interop.CAPICOM.dll » libraries.

NOTE! We ran the Command Prompt using Windows 10 . If you are using Windows 8.1 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista or Windows XP , you can use the same method to run the Command Prompt as administrator.

1. Open the Start Menu and before clicking anywhere, type «cmd » on your keyboard. This process will enable you to run a search through the Start Menu . We also typed in «cmd » to bring up the Command Prompt.
2. Right-click the «Command Prompt » search result that comes up and click the Run as administrator » option.

Step 5:

Paste the commands below into the Command Line that will open up and hit Enter . These commands will delete the damaged registries of the Capicom.dll and the Interop.CAPICOM.dll libraries (These commands will not delete the files we pasted into the System32 directory; these commands will delete the registries in Regedit . The files we pasted into the System32 directory will not be damaged) .

%windir%\System32\regsvr32.exe /u Capicom.dll

%windir%\System32\regsvr32.exe /u Interop.CAPICOM.dll

%windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Capicom.dll

%windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Interop.CAPICOM.dll

%windir%\System32\regsvr32.exe /i Capicom.dll

%windir%\System32\regsvr32.exe /i Interop.CAPICOM.dll

%windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Capicom.dll

%windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Interop.CAPICOM.dll

Доброго времени суток всем читателям нашего портала посвященного услугам Сбербанка России. Сегодня мы бы хотели вам рассказать как устранить ошибку программы Capicom для работы с электронной площадкой Сбарбанк Аст — не установлен объект Capicom.

Что такое программа Capicom

Для начала хотелось бы упомянуть что такое программа Capicom и для чего она предназначена.

Capicom — это софт предназначенный для работы с цифровыми подписями для данных и файлов, а так же для проверки цифровых подписей других пользователей программы. Программа разработана специалистами компании Microsoft.

Эта программа предназначена для работы с электронной площадкой Сбербанк АСТ, для того что бы иметь возможность удаленно заверять документы и проводить сделки.

Определяем и справляем причины ошибки «Не установлен объект Capicom»

Чаще всего ошибка «Не установлен объект Capicom» вызвана неправильной установкой программы, но перед тем как мы ее кинемся и начнем переустанавливать, нам нужно убедиться что ошибка не вызвана другими возможными причинами. Для этого нам нужно выполнить несколько действий:

1. Во первых нам необходимо убедится, что вэб клиент был запущен правильно, а именно с правами администратора.
2. Если браузер был запущен верно, то нужно и убедится что вы пользуетесь самой свежей его версией.

Если настройки безопасности Internet Explorer настроены верно и они не блокируют Capicom при работе со Сбербанк АСТ, тогда нам нужно переустановить программу.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance .

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Читайте также:  Dfrgui не запускается windows 10

Автоматическая установка библиотеки Capicom

Для того что бы устранить эту ошибку, нам нужно , скачайте ниже сборку для вашей версии операционной системы и устанавливайте.

• Для установки библиотеки Capicom на ОС Windows XP/7 (64-bit) скачивайте библиотеку расчитанную на работу с 64 битными системами ниже:
  Скачать: Capicom 64-bit
• Для установки библиотеки Capicom на ОС Windows Vista/7 (32-bit) скачивайте библиотеку расчитанную на работу с 32 битными системами ниже:
  Скачать: http://сайт/upload/CAPICOM-KB931906-v2102.zip

Если после автоматической установки программы ошибка не исчезла, тогда читаем дальше.

Ручная установка библиотеки Capicom

И так, разберем процесс ручной установки Capicom по шагам:

1. Установите редактор реестра реестра regedit.
2. Удалите все ключи из реестра с индексом capicom.dll. (Чтобы не выискивать их долго, воспользуйтесь поиском.)
3. Перезагрузите ваш Персональный Компьютер.

Теперь нам нужно вручную установить Capicom на наш ПК.

Ручная установка Capicom на Windows XP

И так давайте приступим к процессу ручной установки Capicom на Windows XP для работы с электронной площадкой Сбербанк АСТ.

1. Для начала скачайте архив capicom_-dll_v2.1.0.2.zip и распакуйте его на вашем компьютере в директории C:\WINDOWS\system32\.
2. После этого откройте «Пуск > Выполнить», наберите в открывшемся окне команду «CMD». После того как откроется командная строка, введите в нее команду «C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll».

Все, программа установлена.

Ручная установка Capicom на Windows 7 x64

И так если у вас операционная система Windows 7 x64, то для ручной установки Capicom нам нужно сделать следующее:

Для начала скачайте архив capicom_-dll_v2.1.0.2.zip и распакуйте его на вашем компьютере в директории C:\windows\syswow64.

Cкачайте createop-capicom.zip и распакуйте в каталог C:\windows\syswow64.

Откройте командную строку и введите команду C:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll.

Теперь на нужно скачать CreateOP и распаковать в директорию C:\WINDOWS\syswow64\ с заменой файлов.

После этого необходимо запустить файл CreateOP.bat и нажать «Ок» в появившемся окне.

Надеемся наша статья оказалась для вас полезна и мы помогли вам решить проблему с ошибкой программы Capicom при работе со Сбарбанк Аст — не установлен объект Capicom.

Как установить Капиком для Сбербанк АСТ — это вопрос для многих желающих поставить этот софт. Программа Capicom, разработана корпорацией Microsoft и распространяется абсолютно бесплатно. Она предназначена для работы с электронной цифровой подписью, ее проверки и просмотра сведений о сертификате ключа. С ее помощью можно осуществлять шифрование и расшифровывание данных, добавлять и устранять сертификаты. Без софта невозможно обойтись тем, кто работает на электронной торговой площадке Сбербанка АСТ, где требуется применение электронной цифровой подписи. Благодаря инсталляции Capicom на компьютер пользователь получает возможность защищать собственные данные и осуществлять необходимый документооборот, соблюдая при этом высокий уровень конфиденциальности. Это является доказательством того, что именно вы выполняете определенные операции на электронной торговой площадке.

Защита пользователей и их операций в АСТ — одно из направлений деятельности компании

Для работы на электронной площадке торгов обязательно наличие этого специального компонента в операционной системе. Иначе при попытке загрузки электронной подписи и входа на АСТ возникнет следующее предупреждение – «Сбербанк АСТ не установлен Капиком». А это значит, что данный объект отсутствует на вашем компьютере или некорректно настроен браузер. В любом случае пользователю не удастся пройти аккредитацию на площадке и авторизоваться при помощи ЭЦП.

Сначала следует разобраться, что является причиной того, что появилось такое предупреждение. Действительно ли софта нет, или причина в работе Internet Explorer. Нужно сделать следующее:

• запустить браузер с правами администратора;
• убедиться, что стоит 7 или 8 версия, необходимая для работы с ЭЦП;
• если все запущено правильно, значит, возникшая ошибка свидетельствует о том, что библиотека системы не поставлена.

С помощью инструкции разархивирование программы не займет много времени

Перед тем, как установить Капиком для Сбербанка АСТ, следует запомнить важное правило. Чтобы не подвергать себя опасности со стороны мошенников, которые могут свести на нет все ваши торговые операции, не следует загружать файлы с неофициальных источников или с неизвестных интернет-ресурсов.

Существует 2 способа – автоматический и ручной.

Автоматическая установка Capicom на компьютер (описание способа)

Сначала следует попробовать автоматически установить Capicom для Сбербанка АСТ. Для этого зайти на официальный сайт Microsoft и там найти необходимую программу.

Установочный файл следует скачивать с официального сайта Майкрософт

Но может случиться так, что после завершения появляется известная фраза, что система не установлен. Причин может быть несколько:

• используется программное обеспечение версии ниже 6 (в идеале лучше использовать Internet Explorer 10);
• в настройках безопасности стоят блокираторы, не разрешающие доступ к программе;
• нет свободного места на жестком диске (нужно больше 5 Гб).

Если подобные проблемы отсутствуют, то следует провести ручную установку.

Ручная установка Capicom на компьютер

Если после предыдущего способа необходимо вручную установить Капиком, то сначала надо удалить из реестра раннее установленную базу:

• поставить редактор реестра regedit;
• с помощью поиска найти файл capicom.dill, а затем удалить его;
• после всего перезагрузить компьютер.

• скачать библиотеку с сайта Microsoft и распаковать в C:\\windows\system32;
• далее «Пуск», «Выполнить»,
• в строку ввести cmd;
• ввести в открывшееся окно C:\\windows\system32\regsvr32 capicom.dll;
• нажать Enter.

Разрядность ОС (32 или 64)

При установке библиотеки Капиком важно знать, что разрядность ОС имеет значение. При 32-х или 64-х разрядных операционных системах устанавливаются разные пакеты. Чтобы выяснить разрядность собственного компьютера, необходимо зайти в меню «Пуск», затем «Компьютер» и остановится на «Свойствах». В разделе «Система» в строке «Тип системы» можно увидеть разрядность ОС данного компьютера. Затем в зависимости от полученного результата действовать следующим образом:

• Для 32-х ОС загрузить пакет прямо с сайта Microsoft или с хранилища на сайте банка.
• Для 64-х разрядных систем на сайте Microsoft нет официального обновления, следовательно, следует обратиться на портал А С Т, где хранится адаптированная версия.

При инсталяции следует принять во внимание разрядность системы и её поколение

Для Windows 8 и Windows 10

Теперь остановимся на том, какая версия Windows подходит к библиотеке программы. Ее последнее обновление проходило в 2007 году, поэтому современные версии Windows 8 и 10 подходят под стандартные пакеты. При установке потребуются те же файлы, которые применялись ранее.