Исправляем ошибку Центра обновлений Windows 80092004 в Windows 7

Описание ошибки

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить»:

Скачать KB4474419

Скачать KB4490628

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (49)

• Jenyok
  • 13.04.2021 16:36

  WIN 7 x64 помогло KB4490628! Cпасибо!

  80092004 КВ 4535102 КВ 4516065 не устанавливается

  Данный код ошибки обозначает, что не установлено обновление KB4490628, о чем и написано в статье.

  установил рекомендованные обновления, перезагрузил, все равно сложности с установкой и переустановкой С 2010, 2015. настройка была не завершена. код ошибки поменялся.
  не может найти файл msvcr100.dll, при том, что он находится физически в библиотеке Win32.
  при попытке его перерегистрировать или переустановить(заменить), командная строка и окно «выполнить» выводят результат(приблизтельно): не удалось установить файл, не найдена точка входа в библиотеку msvcr100.dll

  Попробуйте воспользоваться проверкой и восстановлением файлов Windows (все команды выполнить в командной строке, запущенной от имени администратора):

  Ребята спасибо за помощь. Код ошибки пропал. Успехов Вам и всего хорошего.

  Для Винды 7 на 64 отлично помогло KB4490628, спасибо!

  Добрый день. Спасибо, первое уже было установлено, установила второе, а затем KB4516655. Ваша помощь бесценна. Столько времени потратила.

  Ничего не установилось. Устал ждать. До 92% дошло и всало все.

  после установки пакета на windows 7 работает

  windows 7 для обновлений помогло

  w7x64
  KB4490628 помогло

  обновления уже были

  Спасибо! Поставил KB4474419 или KB4490628 и всё пошло

  Спасибо! Долго морочила мне винда голову, 19-е обновление стояло, поставил 28-е и всё заработало.

  Спасибо! KB4490628 помог поверх KB4474419, тогда KB4516065 попер.

  ни хрена не помогает

  Спасибо вам
  Помог (KB4490628) win7 64x

  Помогло. Автору спасибо!

  Спасибо большое, второе обновление помогло!

  Аналогично мне помогло KB4490628, так как KB4474419 уже был установлен, благодарю за помощь!

  Спасибо вам
  Помог (KB4490628) win7 64x

  Спасибо. Помогло KB4490628

  Спасибо, помогло для win7x64

  Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!

  Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!

  Да, спасибо! Не один день мучился

  Спасибо! Да, это было KB4490628.

  KB4490628 помогло! Спасибо.

  спасибо большое помогло

  Спасибо огромное! С помощью KB4490628 установила 3 обновления. Респект специалисту за дельный совет!

  Помогло. Один из пакетов не установился, так-как есть уже, как оказалось, второй установился и отлично.

  Помогло. Благодарю!
  Прямо первый совет для Windows 7 установить обновления KB4474419 и KB4490628.
  Кнопку «Да» внизу нажимал, но не сработала, выдаёт ошибку «Ошибка безопасности (значение nonce отличается)!».

  Спасибо. Ваша рекомендация абсолютно рабочая, никаких ошибок в процессе обновления больше не было.

  KB4490628 действительно помогло! Спасибо.

  как понять какое обновление надо скачивать

  Если речь о том, какое качать обновление из двух — KB4474419 или KB4490628, то можно скачать оба и попробовать их установить. Если какое-то из обновлений уже установлено, то ничего страшного не произойдет.

  Если речь о том, что на выбор дается несколько обновлений, нужно выбрать то, которое подходит к Вашей операционной системе — Windows 7, x64 или x86. Опять же, если Вы не знаете разрядность своей системы, можете скачать оба варианта — запустится только тот, который подходит для Вашей системы.

  Корзина появляется в случае использования Internet Explorer, если же воспользоваться иными браузерами, например Firefox, то всё скачивается без проблем. Автору статьи спасибо!

  Спасибо за информацию, никогда не подумал бы проверить скачивание через IE.

  KB4490628 действительно помогло! Спасибо.

  KB4490628 помогло.
  Почему-то в других источниках о нем не говорилось.
  Спасибо большое!

  Прохожу по ссылке, кидаю файл в корзину, оплачиваю и ничего! Как так?

  Используйте браузер, отличный от Internet Explorer.

  Спасибо, установился на WinServer2008R2, пакет обновлений kb4519108 который завершался с данной ошибкой.

  Windows Professional 7 32x SP1 — не устанавливается обновление безопасности KB4474419

  Здравствуйте — программа Eset Nod32 Antivirus выдала сообщение:
  прекращение обслуживания из-за — Ваша версия Windows 7 устарела
  Проблема
  Вы используете устаревшую версию операционной системы. Чтобы сохранить защиту, регулярно обновляйте операционную систему.
  Решение
  Вы установили ESET NOD32 Antivirus на Windows 7 SP1 32-bit.
  Убедитесь, что вы установили пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 с последними обновлениями (по крайней мере, KB4474419 и KB4490628).
  обновление KB4490628 нормально установилось
  а вот обновление обновление безопасности KB4474419 — не устанавливается. процесс установки прошел нормально, затем перезагрузка и windows пропадает в режим восстановления, ка будто бы случился сбой системы. В результате win загрузилась , а обновления в списке обновлений нет!

  Скачивал с официально сайта Microsoft — список обновлений: https://www.catalog.update.mic. =kb4474419
  пробовал версии 201908 и 201909 то же самое!

  Как можно исправить ситуацию. Спасибо

  При загрузке win 7 32x professional долго висит заставка Запуск windows 8 минут, затем все нормально
  Конфигурация: Материнка: AsRock — N68-VS3 UCC Процессор AMD Athlon II X3 445 Память DDR3-2 Gb.

  Не устанавливается обновление SP1 (Error_timeout (0x800705b4))
  Установка обновления SP1 идет очень долго. И в конце концов появляется ошибка.

  Настройка доступа к сетевым папкам в Windows 7 Professional SP1
  Есть ПК с Windows 7 Professional в роли сервера, на нём есть учётная запись Admin и разшарена папка.

  Не устанавливается обновление безопасности системы IE 11 (код 80070005)
  Вчера пришло уведомление об установке нескольких обновлений, все установились успешно, кроме одного.

  Пользователи Windows 7 должны установить патчи KB4474419 и KB4490628, чтобы получать обновления

  Ранее все обновления доставлялись с помощью SHA-1 и SHA-2. Алгоритм хеширования SHA-1 имеет ряд известных недостатков, и Microsoft планирует отказаться от SHA-1 и полностью перейти на улучшенный алгоритм SHA-2 в сентябре 2019 года.

  Хотя данное изменение не представляет какой-либо проблемы для Windows 8.1, Windows 10 и соответствующих им серверных версий, этого нельзя сказать о Windows 7 и Windows Server 2008. Причина проста: обновления SHA-2 не поддерживаются в данных операционных системах.

  Любое обновление, которое поставляется исключительно в SHA-2 версии и подписано только с помощью SHA-2, невозможно верифицировать на устройствах Windows 7 или Windows Server 2008. Это означает, что такие обновления не будут устанавливаться на устройствах под управлением данных версий Windows, пока не будет установлен патч для обновлений SHA-2.

  Microsoft опубликовала график событий, связанных с переходом на SHA-2, на странице поддержки:

  Целевая дата	Событие	Применяется для
  12 марта, 2019	В качестве обновлений безопасности выпущены патчи KB4474419 и KB4490628, которые добавляют поддержку SHA-2.	Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1
  12 марта, 2019	Для WSUS 3.0 с пакетом обновления SP2 выпущен патч KB4484071, который добавляет поддержку доставки обновлений, подписанных с помощью SHA-2. Для тех пользователей, которые используют WSUS 3.0 SP2, этот патч должен быть установлен не позднее 18 июня 2019 года.	WSUS 3.0 SP2
  9 апреля, 2019	В качестве обновления безопасности выпущены патч KB4493730, в котором добавлена поддержка SHA-2 для служебного стека (SSU).	Windows Server 2008 SP2
  18 июня, 2019	Цифровые подписи обновлений Windows 10 будут изменены с двойной подписи (SHA-1 / SHA-2) только на SHA-2. Никаких действий со стороны клиента не потребуется.	Windows 10 1709, Windows 10 1803, Windows 10 1809, Windows Server 2019
  18 июня, 2019	Обязательно: для клиентов, использующих WSUS 3.0 SP2, патч поддержки SHA-2 KB4484071 должен быть установлен к этой дате.	WSUS 3.0 SP2
  16 июля, 2019	Обязательно: Для обновления устаревших версий Windows потребуется установить патчи поддержки SHA-2. Установка патчей поддержки, выпущеных в марте и апреле, потребуется для продолжения получения обновлений для этих версий Windows.	Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2008 SP2
  16 июля, 2019	Цифровые подписи обновлений Windows 10 изменены с двойной подписи (SHA-1 / SHA-2) только на SHA-2. Никаких действий со стороны клиента не требуется.	Windows 10 1507, Windows 10 1607, Windows 10 1703
  13 августа, 2019	Содержимое обновлений для старых версий Windows подписано SHA-2 (встроенные подписанные двоичные файлы и каталоги). Никаких действий со стороны клиента не требуется.	Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1
  10 сентября, 2019	Устаревшие цифровые подписи обновлений Windows будут изменены с двойной подписи (SHA-1 / SHA-2) только на SHA-2. Никаких действий со стороны клиента не потребуется.	Windows Server 2012, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2

  Обновления, выпущенные до 12 июня 2019 года, по-прежнему будут доступны в виде SHA-1 версий, в противном случае произошла бы полная блокировка получения каких-либо обновлений.

  Устройства, на которых не установлен патч SHA-2, перестанут получать обновления, начиная с 16 июля 2019 года до тех пор, пока патч не будет установлен в системе.

  В целях обеспечения безопасности, обновления операционной системы Windows в настоящее время имеют двойную подпись с использованием алгоритмов хеширования SHA-1 и SHA-2. Проверка подлинности позволяет убедиться, что обновления поставляются непосредственно от корпорации Майкрософт и не были подменены во время доставки. Из-за ряда недостатков алгоритма SHA-1 и необходимости соответствия современным отраслевым стандартам Microsoft станет подписывать обновления Windows, исключительно с помощью более безопасного алгоритма SHA-2.

  Не устанавливается обновление windows 4474419

  Посмотрите статью и обсуждения ниже:

  Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

  

  

  Пробовал все варианты.

  К сожалению, не помогло ничего.

  По моей статистике, эффект проявился на 3-х компьютерах из 30-ти.

  На остальных установка прошла нормально.

  Причины так и остались неизвестными.

  

  

  Столкнулся с точно такой же проблемой как у вас, удалось ли вам решить её ?

  

  

  

  

  vipnet local signature service могла поменять что-нибудь в криптопровайдере системы, такие конфликты нередки (напр. c Crypto Pro). На других успешно обновившихся компьютерах есть эта программа?

  

  

  Здравствуйте! У Вас получилось справиться?

  Абсолютно аналогичная проблема. Парк ПК около 300. Столкнулся с необходимостью KB4474419 при обновлении версии антивируса. Примерно на 10 ПК это обновление не устанавливается по вашему сценарию (30%, перезагрузки, откат в безопасном режиме). Никакой зависимости выявить не смог. Присутствуют и 32 и 64 битные версии ОС, корпоративные и домашние, часть машин обновлялась через wsus, часть руками, есть с криптопровайдером и без. Набор этих компонентов разный на ПК.

  Устанавливал как с KB4490628 до так и после, и без него. 1) 2) 3) так же безрезультатно.

  Переустановка ОС решает проблему, т.е. проблемы с железом мало-вероятны.

  Адекватного решения тоже пока не нашел

  

  

  

  

  

  

  

  

  Привет!
  Зашел на форум, так как столкнулся с такой же заботой.
  Нашёл вот такую штуку
  https://blog.simplix.info/update7/
  Всё встало. Сам в восторге.
  Как и почему — не знаю.

  Да, действительно, этим апдейтером обновил одну из машин, которую было не жалко), все прошло успешно. Машина стала загружать и последующие обновления.

  По логам апдейтера он установил следующие обновления (Windows 7 Professional SP1 x86):

  UpdRoots — Установка обновления успешно завершена
  KB917607 — Установка обновления успешно завершена
  KB2818604 — Для завершения установки требуется перезагрузка
  KB3064209 — Для завершения установки требуется перезагрузка
  KB4474419-v3 — Для завершения установки требуется перезагрузка
  KB4592510 — Для завершения установки требуется перезагрузка
  KB3125574-v4 — Для завершения установки требуется перезагрузка

  В установленных обновлениях ЦО появились записи в таком порядке:

  КВ917607, KB2818604, KB3064209, KB3125574, KB4474419, KB4592510

  Пробовал повторить уже вручную. Первый пункт без комментариев, kb17607 (не нашел). Остальные, при одиночной установке не дают возможности установить 4474419, происходит откат с 30% как и раньше. Полностью порядок установки еще не повторял, времени и так было уже потрачено очень много).

  Читайте также:  Windows and doors colours