Что делать, если в Windows 10 не работает опция PIN-код

Использование пароля — не единственный способ аутентификации, который предлагает Windows 10. На домашних компьютерах вместо сложного и длинного пароля можно использовать короткий четырехзначный код, делающий вход в учетную запись более быстрым. Включить эту функцию можно в разделе «Учетные записи», перейдя на вкладку «Параметры входа» и нажав кнопку «Добавить» в блоке «ПИН код».

Процедура создания пин-кода более чем проста.

Но как быть, если кнопка добавления в вашей системе неактивна?

С этой проблемой обычно сталкиваются пользователи, чей компьютер присоединен к домену, что, впрочем, не мешает ее устранению. Включается функция ПИН-код просто.

Командой gpedit.msc в окошке «Выполнить» запустите редактор локальных политик и перейдите к этой настройке:

Справа вам нужно отыскать политику «Включить вход с помощью удобного ПИН-кода».

Щелкнув по ней дважды, установите в открывшемся окошке радиокнопку в положение «Включено».

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

После этого кнопка включения пин-кода должна стать доступной.

Если политика включена, но кнопка всё равно неактивна или просто не работает, неполадка может быть вызвана некорректными разрешениями или повреждением каталога Cng, расположенного по указанному на скриншоте адресу.

Получив на него права доступа, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы система смогла пересоздать его с правильными правами. Если это не помогло, проверьте включена ли у вас криптографическая служба «Изоляция ключей CNG», без нее использование аутентификации с помощью пин-кода и графического пароля невозможно.

12 способов исправить ошибку с вводом пин-кода Windows 10

Microsoft Windows 10 поставляется с функцией Hello: более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные сложные пароли. Просто введите ПИН-код, и вы вошли. Но, некоторые люди забывают даже ПИН-код и лишаются доступа к собственному компьютеру.

У этой проблемы могут быть и другие причины. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то другим, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.

Может это ошибка или баг? Причина может быть любой. Однако, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда ПИН-код Windows 10 не работает.

Включен CAPS LOCK

Некоторые новые модели ноутбуков не имеют светодиодного индикатора для Caps Lock. Без визуальной индикации невозможно узнать, включен ли он, особенно когда ОС Windows не может его обнаружить. Вместо этого вы увидите черные точки. Проверьте фиксацию заглавных букв, а также цифровую блокировку, пока вы на ней.

Нажмите и удерживайте опцию предварительного просмотра пароля в правом углу поля, чтобы увидеть, что вы только что ввели. Это ещё один способ убедиться, что Caps Lock отключен, и выбран ли правильный язык, и вводимый пароль заодно проверите.

Проверьте язык ввода

Это случилось с одним из моих друзей. Мы собирались начать игровую сессию, когда он решил сделать небольшой перерыв. Кто-то изменил язык экрана входа в систему из раскрывающегося меню, и его PIN-код перестал работать.

Если это случилось с вами, вы найдете опцию в правом нижнем углу экрана. Для английского он должен отображаться как EN или ENG, но это будет зависеть от выбранного вами языка. Убедитесь, что он в правильном положении, или щелкните по нему один раз, чтобы изменить язык ввода.

Учетная запись пользователя

У вас настроено несколько учетных записей? Может быть, учетная запись гостя? Проверьте в нижней левой части экрана, чтобы убедиться, что выбрана правильная учетная запись пользователя. Попробуйте ещё раз, чтобы проверить, работает ли ПИН-код Windows 10 или нет.

Экранная клавиатура

Вы замечали возможность запустить экранную клавиатуру на экране? Нажмите на неё, чтобы ввести ПИН-код Windows 10 с виртуальной клавиатуры вместо физической. Возможно, возникла проблема с вашей клавиатурой. Не забудьте проверить другую клавиатуру и обновить драйверы клавиатуры и мыши после входа в систему. Просто для уверенности.

Перезагрузите

Некоторые пользователи сообщают о решении проблемы с пин-кодом после обычной перезагрузки компьютера. Случайная ошибка могут быть причиной того, что Windows Hello препятствует входу в систему. Попробуйте перезагрузить компьютер один раз или выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем подождите несколько секунд и снова загрузитесь.

Некоторые пользователи также были свидетелями ошибки «Похоже, Windows не загружается правильно», за которой обычно следует «Просмотреть дополнительные параметры» или «Перезагрузить компьютер». Просто перезапустите.

Извлеките аккумулятор

Некоторым пользователям удалось устранить ошибку неработающего ПИН-кода Windows 10, вынув аккумулятор ноутбука. Возможно, вам придётся открутить несколько винтов, но процесс довольно прост. В более новых моделях нет съемного аккумулятора. Извлеките аккумулятор и подключите ноутбук с помощью шнура питания, а затем повторите попытку.

Используйте стандартный пароль

Некоторых пользователей приветствует экран пароля вместо экрана, требующего ввода ПИН-кода.

Можете ли вы посмотреть варианты входа? Нажмите, чтобы выбрать кнопку ввода пароля учетной записи Microsoft. Теперь вы можете ввести стандартный пароль, чтобы войти в свой компьютер. Вы заметите эту опцию, только если вы вошли в учетную запись Microsoft на своем компьютере. Если вы используете Windows 10 в автономном режиме или без лицензии (пробная версия), эта дверь закрыта.

Не уверены, вводите ли вы правильный пароль или включен/выключен режим Caps Lock (опять же, проблема с отсутствием индикатора)? Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» справа, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели.

Не помните пароль, потому что слишком сильно полагались на ПИН-код? Вот почему вы всегда должны сохранять важные пароли в автономном режиме в безопасном месте.

Вы можете использовать функцию подсказки, чтобы попытаться вспомнить пароль. Она появится, если вы введете неправильный пароль / PIN один или два раза.

Я забыл свой PIN-код

Вы заметите эту опцию прямо под полем, в котором вводите PIN-код Windows 10. Щелкните по нему один раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить PIN-код. Это потребует ввода идентификатора электронной почты вашей учетной записи Microsoft, чтобы получить электронное письмо с подтверждением, что вы хотите изменить его, и это не кто-то другой, пытающийся взломать ваш компьютер.

Введите капчу, и вы должны получить код по электронной почте, который вы введете для подтверждения своей личности, а затем вам будет предложено создать новый PIN-код/пароль.

Свяжитесь с администратором

Если вы находитесь на корпоративном компьютере, подключенном к серверу, поговорите со своим администратором или ИТ-специалистом. Он/она сможет исправить это за вас.

В частом случае у вас должна быть другая учетная запись администратора или гостя в качестве резервной. Вы можете просто сбросить пароль/PIN-код или создать или удалить учетную запись пользователя с помощью учетной записи администратора. Сделайте это, как только получите доступ, чтобы такого больше никогда с вами не повторилось. У умных людей всегда есть запасной план.

Что делать после получения доступа

Вот несколько шагов, которые вы можете или должны предпринять, когда снова войдете в свой компьютер с Windows 10. Убедитесь, что этого больше никогда с вами не случится.

• Запишите PIN-код, пароль и ответы на секретные вопросы и сохраните в надёжном защищенном месте.
• При необходимости создайте новый PIN-код
• Создайте новую учетную запись пользователя, поскольку старая может быть повреждена
• Создайте новую (запасную) учетную запись администратора

Не могу создать новый PIN-код

Если не удается установить новый PIN-код, выполните следующие действия.

Очистите содержимое папки Ngc, находящейся по указанному ниже пути (включите скрытые файлы на вкладке «Вид» в проводнике).

Нет доступа к папке? Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства», и нажмите Дополнительно на вкладке Безопасность. Нажмите Изменить рядом с «Система/владелец». Введите имя учетной записи пользователя или просто администратор, если вы используете учетную запись администратора, в поле «Введите имена выбираемых объектов». Нажмите Проверить имена и затем ОК .

Отметьте Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите Применить , а затем ОК .

Теперь у вас должен быть доступ к папке Ngc. Откройте её и удалите всё внутри, а но не саму папку. У Вас должна появиться возможность создать новый PIN-код.

Редактор групповой политики

Откройте редактор групповой политики из меню «Пуск». Перейдите по указанному ниже пути. Доступно только для пользователей Windows Pro.

Административные шаблоны → Система → Вход в систему

Дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода» справа и выберите «Включено». Сохраните всё и выйдите.

Отсутствие возможности войти в систему на компьютере с Windows 10 может расстраивать. Ведь вы теряете доступ ко всем накопленным данным. Те, у кого есть резервные копии на внешнем диске или в облаке, будут беспокоиться меньше. Они могут сбросить или отформатировать ноутбук, но не все. Убедитесь, что вы не повторяете эту ошибку, и всегда имейте резервную копию.

Не могу ввести пин код Windows 10 (не печатаются цифры)

Ответы (18) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Быстрый запуск у меня изначально был отключен. Но все же проверил — не помогло. Не пин код, ни пароль не печатается, пока на спец возможности не нажмешь.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.

Сообщите результат картинкой.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

не могу установить пин-код

откройте раздел параметров «Параметры входа» и нажмите ссылку Я не помню свой PIN-код. В процессе сброса PIN-кода будет запрошен пароль учетной записи и предложен ввод нового PIN-кода.

Если вы хотите удалить PIN-код и вернуться к использованию пароля для входа в учетную запись, нажмите кнопку Отмена в окне ввода нового PIN-кода после сброса или в разделе Параметры входа нажмите кнопку Удалить под соответствующим разделом настроек.

Далее введите пароль своей учетной записи и нажмите кнопку OK ПИН-код будет удалён. Далее перезагрузите устройство.

Для установки нового ПИН-кода нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры. Перейдите в раздел Учетные записи. Перейдите в раздел Параметры входа и нажмите кнопку Добавить под соответствующим разделом настройки. Вам потребуется ввести пароль для входа в учетную запись. Введите дважды новый PIN-код и нажмите кнопку OK.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Установка Windows 10 застряла на Настройке PIN-кода? Смотрите решение проблемы

При новой установке Windows 10 на компьютер, он позволяет настроить ПИН-код непосредственно перед началом его использования. Когда установка Windows 10 застревает в «Настройке пин-кода», пользователи сообщают, что экран остается:

• Даже если они введут правильный PIN-код дважды.
• Нет возможности идти вперед и назад.

Это является частью настройки учетной записи, и компьютер должен оставаться подключенным к Интернету, прежде чем все будет завершено. Хотя PIN-код работает, даже когда компьютер не подключен к Интернету, для настройки учетной записи обязательно требуется подключение к Интернету. По крайней мере, для свежей установки.

Решение застрявшего ПИН-кода

Решение довольно простое. Поскольку установка завершена, и остается только настроить учетную запись, даже если ваш компьютер перезагрузится или выключится, проблем не будет. Тем не менее, первое, что вам нужно сделать, это отключить Интернет или отключить все подключения к компьютеру.

Если есть переключатель WiFi или Ethernet-кабель, который вы используете для подключения к Интернету. Отключить и вытянуть провод. Если у вас нет выбора, лучше полностью отключить Интернет.

Затем принудительно выключите компьютер и перезагрузите компьютер. Процесс установки начнется именно с того места, где он остановился. Единственное изменение заключается в том, что нет подключения к Интернету. На этот раз экран не застрянет на экране настройки PIN-кода.

Вступай в фан-группу Вконтакте и получи бесплатную лицензию IObit Driver Booster PRO