Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

1. Отключите питание и снова включите компьютер.
2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
3. Отключите Быстрый запуск.
4. Измените параметры управления питанием.
5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

1. Откройте Панель управления на компьютере.
2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

1. Откройте Панель управления на компьютере.
2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио-устройств при первом подключении

В этой статье помогают устранить проблему, из-за которой в Windows 10 не устанавливаются определенные драйверы для USB-аудио-устройств при первом подключении.

Оригинальная версия продукта: Windows 10, версия 1703
Исходный номер КБ: 4021854

Симптом

При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на базе Windows 10 Версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер USB аудио 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер в Windows 10 Версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.

Эта проблема также заставляет Windows 10 Версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов через Обновление Windows, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.

Способ 1

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.

Способ 2

Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows Update, его можно обновить вручную с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в дополнительных сведениях об обновлениях драйверов в Windows 10.

Способ 3

Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 выберет этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0 при первом подключении устройства.

Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.

Способ 4

Если драйвер не распространяется через Обновление Windows, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Установите драйвер, определенный для устройства (см. метод 2).
2. Open Device Manager.
3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите кнопку и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Uninstall.
4. Перезагрузите компьютер.

При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.

Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Проблема с опознанием USB устройств является достаточно распространенной. Такая ошибка не критична – исправить её можно при помощи нескольких методов, в зависимости от того, чем она вызвана. В нашей статье мы подробно расскажем о способах, к которым можно прибегнуть для устранения ошибки «Устройство USB не опознано».

Варианты исправления ошибки

Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.

Вариант №1: Проверка работоспособности устройства

Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:

• отключить все USB устройства и подключить только нужное;
• вставить девайс в другой разъем;
• проверить используемый кабель;
• подсоединить устройство к другой системе.

Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.

Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера

Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.

Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:

1. Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
2. Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
3. Запускаем программу из поисковых результатов.

4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.

5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .

Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.

6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .

7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.

8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.

Вариант №3: Обновление Windows

Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:

1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .

2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .

3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .

Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.

Вариант №4: Подключение Android смартфона

Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:

1. Открываем настройки в меню смартфона или из шторки, нажав на иконку с изображением шестеренки.

2. Далее переходим в раздел «Беспроводные сети» .

3. Кликаем по пункту «Ещё» .

4. После этого открываем раздел «Режим модема» .

5. Отключаем функцию «USB-модем» , если она активна.

Теперь вместо режима зарядки потребуется включить передачу файлов. Для этого выполним следующие операции:

1. Открываем шторку смартфона и нажимаем на пункт «Зарядка через USB» .

2. В появившемся меню выбираем вариант «Передача файлов» .

После проделанных операций компьютер должен будет увидеть подключенный к нему смартфон.

Примечание: расположение описанных в статье настроек смартфона может быть другим – все зависит от модели устройства и версии операционной системы, а также типа установленной на телефоне оболочки.

На этом наша статья подошла к концу. В большинстве случаев для устранения проблем с USB-устройствами в десятой версии Windows достаточно будет обновить драйвера, предварительно проверив работоспособность устройства на другом компьютере.

Как исправить ошибку USB-устройство не опознано в Windows 10

В случае, если у вас появляется ошибка USB-устройство Не Опознано всякий раз, как только вы подключаете USB-клавиатуру или мышь, вы можете использовать описанные ниже методы для того, чтобы исправить такую ошибку в Windows 10.

Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10

Ошибка замечена не только при присоединении новых USB-устройств, она также может появиться, когда USB-устройства, например, клавиатура или мышь, уже подключены к компьютеру.

Независимо от ситуации, когда такая ошибка возникает, у вас есть возможность все исправить, используя один из следующих методов.

1. Отключите USB-устройство и перезапустите ПК.
2. Отключите от компьютера кабель электропитания.
3. Обновите драйверы устройства.
4. Проверьте обновления.
5. Отключение Параметра временного отключения USB-порта.
6. Измените настройку плана электропитания.
7. Удалите неисправные драйверы устройств.

Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй метод, которые перечислены ниже.

1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК

Отключите все USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство в тот же самый USB-порт, который не распознал его. Если это не сработает, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера.

2 Отключите от компьютера кабель электропитания

Причина ошибки неопознанного устройства в Windows 10 может быть связана с тем, что ваш компьютер сталкивается с незначительными сбоями программного обеспечения.

Чтобы устранить ее, просто выключите компьютер, а также отключите его от источника питания. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.

Иногда этот простой шаг может устранить ошибку.

3 Обновите драйверы устройства

Компьютер Windows должен автоматически обновлять программное обеспечение для всех драйверов устройств. Однако это может не всегда происходить, в результате чего драйверы устройств устаревают.

1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните запись Контроллеры USB (или Универсальные контроллеры последовательной шины).
3. Затем в развернутых Контроллерах USB, вы увидите Неопознанное устройство , сделайте на него правый клик, а потом выберите Свойства .
4. На следующем экране перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер .
5. На следующем экране кликните Автоматический поиск обновленных драйверов .

После установки обновленного драйвера, проверьте может ли ваш компьютер распознать USB-устройство.

4 Проверьте Обновления

Проверьте, доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для компьютера.

1. Кликните на кнопку Пуск > иконку Параметры > Обновление и безопасность .
2. На экране Обновление и безопасность кликните на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
3. Позвольте Windows проверить наличие обновлений и установить их на ваш компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние обновления драйверов устройства также будут установлены на компьютер.

5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта

По умолчанию, Windows компьютер настроен на сохранение энергии путем приостановки питания на внешние USB-устройства в то время, когда они неактивны. Однако, такая настройка сохранения энергии может привести к проблемам, например, к ошибке Код 43 или к ошибке USB-устройство Не Опознано в Windows 10.

1. Откройте Панель управления на компьютере.
2. На экране Панели управления убедитесь, что в Просмотре выбрана Категория и нажмите на Система и безопасность .
3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенной напротив действующего плана питания.
5. Далее, кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
6. На следующем экране, кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено , и для опции От батареи тоже выберите Запрещено, если у вас ноутбук.
7. Нажмите ОК для сохранения настроек.

6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора

1. Правый клик на кнопку Пуск , затем клик на опцию Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины .
3. Правый клик на USB-корневой концентратор , а затем клик на Свойства .
4. На экране Свойства кликните на Управление электропитанием и снимите галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажмите ОК .

В случае, если у вас много USB-портов, вам нужно проделать эти шаги для каждого из них.

Примечание: Если данный шаг не помог, вы можете вернуть назад галочки в строчке Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

7 Удалите неисправные драйверы устройств

Проблема возникновения ошибки может быть связана с неисправными, поврежденными или отсутствующими драйверами устройств.

Это можно устранить, удалив неисправные драйверы устройств и позволив Windows автоматически переустановить их на компьютер.

Примечание: В редких случаях Windows может не установить Драйверы устройств, и вы останетесь без работающих без USB-портов.

1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины .
3. Среди USB-устройств правый клик на неработающее устройство , а затем на опцию Свойства .
4. На следующем экране кликните на вкладку Драйвер , а затем на кнопку Удалить .
5. В появившемся окне нажмите ОК для того, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить драйвер.
6. Повторите шаги, описанные выше, для всех неработающих устройств.
7. После того, как вы проделали работу со всеми неработающими устройствами, перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows автоматически загрузит нужные драйверы на ПК.